McDonald's Napoli Piazza Garibaldi
P.za Giuseppe Garibaldi, 39, 80142 Napoli NA, Italy
3.5/5(2,230)
2.1/5(72)
Synopsis score
The Synopsis
The place in brief
“The McDonald's in Piazza Garibaldi is a highly debated destination, characterized by strongly contrasting opinions. While many customers praise the courtesy of specific staff members and the speed at certain times of the day, a significant number of reviews complain about disorganization, staff rudeness, and hygiene issues. Its strategic location near the station makes it a reference point for travelers, despite the critical issues that have emerged regarding the surrounding environment.”
Main topics
The dashboard
One page, everything at a glance.
Place information.
- Average price per person10 € - 20 €
- Meal typeBreakfast, lunch, dinner
- ServiceTable service, takeaway, self-service kiosks
- Suitable forFamilies, travelers, groups
Popular opinions
What everyone keeps saying.
What people love
Friendly and helpful staff, especially Marina
Fast and efficient service in several cases
Spacious, modern, and bright premises
Areas for improvement
Rude, impolite, or unprofessional staff
Food served cold or of low quality
Poor hygiene of the premises and restrooms
Excessively long wait times for orders
Frequent errors in order preparation
What people notice
Ranked by guest confidence.
Value
60
Atmosphere
50
Wait
45
Food
40
Service
35
Cleanliness
30
Synopsis AI
Tips for visitors
A few practical notes from recent guests to help you choose with confidence.
Always check your order before leaving the counter
Photos
From reviews
In their own words
Recent reviews, unedited.
Synopsis never rewrites reviews - we show you the originals so you can judge for yourself.
Bruna Dupre
07/06/2026Very busy place. But staff is very fast and efficient. The manager checked our order one item at the time to make sure everything was in the bags. I am very impressed. Our order was prepared at perfectly. Highly recommended location.
Tatiana Melluso
06/06/2026Top
Nick George
05/06/2026More options than UK restaurants.
Eveliina Uusitalo
25/05/2026best mcdonald’s!
Jenna Bergdahl
25/05/2026Thank you for being ❤️
Pilar Rodriguez Ruiz
15/05/2026Terrible
Josefina Quintavalle
29/04/2026Very bad experience at this McDonald’s. I waited almost 20 minutes just to order an ice cream, with no one at the counter. When I asked for help, I was treated rudely. An employee named Antonio was especially disrespectful—he looked at me with contempt and practically threw the change at me. I also had to wait even longer for the order. I do not recommend this place.
Cristina Hrytsak
14/06/2026Bruttissima esperienza. Personale scortese
loredana farinelli
13/06/2026Ottima cena per mia figlia, sono stati tutti gentili
chantal leone
12/06/2026buonissimo
Qristine Furcxvanidze
12/06/2026No text provided.
Ekaterine Sagirashvili
12/06/2026No text provided.
Jere Jall
12/06/2026Federica disponible
Elsa Lugo
12/06/2026Federica molto gentile e cordiale
mattia cozzuto
12/06/2026No text provided.
Renato Trombetta
12/06/2026personale disponibile
Stefania Pellino
12/06/2026Servizio velocissimo
Noemi Varchetta
12/06/2026Bel posto Ottima esperienza Servizio veloce
Valeria M Pac
12/06/2026No text provided.
Francesco Russo
12/06/2026ristorante curato e pulitissimo,cibo consegnato in corso di 5 minuti,cibo caldo ed eccelente ci ritornerò presto
Marty
12/06/2026No text provided.
Elena Nanci
10/06/2026senza parole
Federica Leone
10/06/2026No text provided.
samuele Siotto
10/06/2026ristorante molto bello e luminoso , ottimo cibo e ottimo personale, la ragazza marina molto gentile e premurosa. da ritornare e consigliato
Rosa Piano del balzo
10/06/2026Ristorante molto bello e luminoso .ottimo
Anna Scuotto
10/06/2026Bel posto
Luisa Matrullo
10/06/2026No text provided.
Anna Piano del balzo
10/06/2026Bel posto vado spesso mi trovo benissiml
Operatore meet.2021
10/06/2026Bel ristorante pulito ed accogliente
Vansh gill
10/06/2026No text provided.
Mariachiara Terracciano
10/06/2026Team accogliente, sorridente e cortese. Servizio a tavolo celere.
Filippo Ventriglia
10/06/2026No text provided.
Thomas Astarita
10/06/2026Personale qualificato e gentile Locale molto pulito
Carmine Passero
10/06/2026Tutto ottimo
_______________
10/06/2026Ottimo il personale, gentile e competente, pulizia e cordialità
Kimberly Gennaro
10/06/2026No text provided.
Simona Te
10/06/2026Abbiamo mangiato qui,il servizio è ottimo e anche il personale
Vanessa Nako
10/06/2026No text provided.
Ronaldo457 Cristiano712
10/06/2026Bellissimo posto
Lucia
09/06/2026Per la posizione e l'ambiente mi sono trovata bene. Per quanto riguarda l'accoglienza e il servizio pessimi nei miei confronti
VINCENZO LONGO
09/06/2026Tutto perfetto
Rossana Terlimbacco
08/06/2026Estremamente buono, accoglienza ottima, tutti gentili.
Michele Campagna
08/06/2026No text provided.
Valerio Di Lecce
08/06/2026Ottimo servizio, bella location
Davide Lippolis
08/06/2026No text provided.
Massimo Caforio
07/06/2026No text provided.
Luigi Pulito
07/06/2026buonissimo
Mqtty
07/06/2026No text provided.
Genny Mosca
07/06/2026Ci sono stata oggi per la prima volta e devo dire la verità nn me l ho aspettavo per stare a centro città molto pulito personale accogliente coinvolgente professionale vera top top.
Davide Broegg
07/06/2026Molto bello pulito e accogliente personale professionale
Renato Alario
07/06/2026Bellissima esperienza ristorante pulito e accogliente
alice maceroni
07/06/2026personale qualificato e locale accogliente
Ciro Rota
07/06/2026Locale accogliente e pulito
Titta Nocerino
07/06/2026No text provided.
Sid Sid
07/06/2026Самое ужасное обслуживание в Макдоналдсе которое я видел своей жизни. Девушка кассирша самая грубая и не вежливая которая я встречал в мире! Накидала мне в пакет все вперемежку и ушла разговаривая с каким-то своим другом во время работы! Начальству нужно подбирать персонал получше! Отвратительно
Marianna Imbemba
07/06/2026locale pulitissimo ,personale qualificato e molto gentile
Angela Lama
07/06/2026Locale pulito è sistemato personale qualificato e gentile
Rosa Imbemba
07/06/2026Locale pulito ed accogliente Personale qualificato
Giovanni De Angelis
06/06/2026bellissimo ristorante, molto bello e profumato
Vincenzo Trassari
06/06/2026Ottimo locale accogliente e pulito
Fabiana Porziungolo
06/06/2026No text provided.
Ilenia Colantuono
06/06/2026Assistenza ottima
NAFISATOU OUEDRAOGO
05/06/2026ristorante molto bello e luminoso, molto pulito, l ideale per un pranzo una cena, la signorina marina molto gentile e premurosa
TM JC
05/06/2026On s'attendait à une catastrophe vu les critiques très positives manifestemment écrites par des robots, mais au final l'endroit est relativement propre et sécurisé par un agent (heureusement vu la zone). Le personnel a été vraiment très sympa et très commerçant (une glace offerte à ma fille par exemple).
Salvatore Iovine
04/06/2026Tutto buonissimo veramente molto piacevole situato proprio al centri città ottimo
Eugen
04/06/2026Personale cordiale e veloce politic cibo di qualita
Dora Natella
04/06/2026bellissimo ristorante pieno di servizi e confort, la ragazza Marina molto gentile e premurosa. ristorante molto consigliato per un pranzo al volo. tutto perfetto
Manuela Esposito
04/06/2026Personale gentile, cordiale e veloce. Il cibo sempre caldo e saporito
Carmela Marigliano
04/06/2026Bellissimo ristorante, molto pulito e profumato, la ragazza marina molto gentile. Tutto perfetto e consigliato
__Clara__ _Marigliano
04/06/2026molto pulito! Gli impiegati sono molto gentili e il servizio è ottimo
Noemi Pascarella
04/06/2026bellissimo ristorante, personale molto gentile e cibo ottimo
Martina Del Prete
04/06/2026No text provided.
Rosarita Caiazza
04/06/2026Il ragazzo della security è davvero simpatico e dolce, cibo buono, ambiente divertente
Federica Caramia
04/06/2026No text provided.
Corrado Piatti
03/06/2026Veramente accogliente molto nuovo come ristorante personale molto carino e garbato cibo di qualità nessuna attesa molto veloci
Antonio beneduce
03/06/2026Cibo di qualità personale accogliente ristorante molto pulito bagni sistemati
I Terroni Gamers
03/06/2026Miglior mc in assoluto Locale pulito ed accogliente
Mariarosaria Basile
03/06/2026Ottima esperienza Personale qualificato e disponibile
Antonio Marella
03/06/2026Personale eccellente...molto educati e disponibili
Enza Fusco
03/06/2026Ottimo personale, Federica competente e gentilissima,io scelgo sempre loro
Chiara Terzolo
03/06/2026Prima volta al Mac dopo 20 anni... per ora prova superata👍
Desi Fiore
03/06/2026No text provided.
Tracy Prodigio
02/06/2026No text provided.
Adrian S.
31/05/2026No text provided.
Emanuela Perelli
30/05/2026Bellissimo ristorante, molto bello e luminoso. Ottimo cibo e personale molto gentile. Molto consigliato
Ami Diane
30/05/2026Personale moto gentile e cibo ottimo
Carlos Vazquez
30/05/2026No text provided.
Prakash Moorthy
28/05/2026No text provided.
Tommy Napoli
25/05/2026Bellissimo ristorante, vengo qui a pranzo quasi tutti i giorni e mi trovo molto bene, persone squisite soprattutto Marina, di una gentilezza unica, per fortuna che ci sta lei al comando di questo ristorante
Ale Degregorio
25/05/2026Bellissimo ristorante, luminoso e bello, ottima l’accoglienza di Marina
Yass
25/05/2026bellissimo ristorante, tutto perfetto, curato nei dettagli, ottimo cibo e hentilesza estrema da parte di Marina
Andrea Di Foggia
24/05/2026Bellissimo ristorante, personale molto gentile, L hospitality marina molto brava e premurosa
Daniela Fortunato
24/05/2026bellissimo ristorante, personale molto gentile, consigliato
Mame Diarra Seck
24/05/2026Bellissimo ristorante, bravissime persons, ottoman servicing e disposability anche, Marina troppo carina e brava,cibo gustoso
ia ugrekhelidze
23/05/2026tutto molto bello e luminoso, perfetto per bambini
Giovanna
23/05/2026Bellissimo ristorante, vengo sempre con i miei bambini, Marina super gentile e premurosa, tutto belli
Daniela Caldore
23/05/2026Siamo stati benissimo per la festa di mia figlia. Federica e stata molto disponibile e paziente lo consiglio a tutti ❤️
cam !
23/05/2026ristorante molto carino e luminoso
Antonella Coppola
23/05/2026Ristorante molto carino. Cibo ottimo e servito in tempi molto brevi, la ragazza marina molto gentile e premurosa, ho trovato subito posto
ianko andrei
23/05/2026Bellissimo mc donalds, gestito dalla signora Marina. Molto gentile e premurosa, cibo ottimo e caldo, molto bello tutto. Tutto perfetto, ci ritorno sicuramente
Alessandro Sassera
22/05/2026Gentilissime personale soprattutto la signorina Marina, mi sono trovato bene, ci ritorneremo.
nuccia bilio
22/05/2026Bellissimo ristorante, molto bello e luminoso, tanto bel cibo gustoso, la ragazza Marina molto gentile,
Ivie Ighiwiyisi
22/05/2026Bellissimo ristorante, vengo qua da quando sono piccola, Marina e gentilissima e i prodotti sono tutti buoni
Lucrezia Ronza
22/05/2026Bellissimo ristorante, personale molto gentile,
Giovanni Paliotti
20/05/2026Ho recentemente visitato McDonald’s Piazza Garibaldi e devo dire che l’esperienza è stata decisamente superiore alle aspettative. Nonostante l’elevato afflusso di clienti tipico della zona della stazione, il ristorante si è dimostrato ben organizzato, pulito e gestito con grande professionalità. L’ambiente è moderno, ordinato e accogliente. I tavoli venivano puliti frequentemente e tutto il personale lavorava con grande rapidità senza mai perdere cordialità e attenzione verso i clienti. Il servizio è stato veloce anche nelle ore di punta, e il cibo è arrivato caldo, ben preparato e curato nei dettagli. Un ringraziamento speciale va però all’Hospitality Lead Marina, una persona davvero eccezionale. La sua presenza fa la differenza: sempre sorridente, disponibile e attentissima alle esigenze dei clienti. È raro trovare una figura così professionale e allo stesso tempo così umana. Marina riesce a gestire il rapporto con il pubblico con naturalezza, educazione e una grande capacità di problem solving, facendo sentire ogni cliente accolto e seguito con attenzione. Si percepisce chiaramente la passione che mette nel suo lavoro e la capacità di coordinare l’ambiente in modo positivo e sereno. Grazie a persone come lei, questo McDonald’s non è solo un semplice fast food, ma un luogo dove il cliente viene trattato con rispetto e gentilezza. Complimenti a tutto lo staff per l’ottimo lavoro quotidiano e un plauso particolare a Marina per la sua professionalità impeccabile. Tornerò sicuramente e consiglio questo punto vendita a chiunque passi per Piazza Garibaldi.
Raffaele
20/05/2026McDonald’s di Piazza Garibaldi è una scelta perfetta per chi cerca un pasto veloce e gustoso nel cuore di Napoli. Il locale è moderno, spazioso e ben organizzato, ideale sia per una pausa rapida che per fermarsi qualche minuto in tranquillità prima di prendere il treno o la metro. Il personale è stato gentile e disponibile, anche nei momenti di maggiore affluenza, e il servizio abbastanza veloce. I panini erano preparati bene, caldi e con ingredienti freschi, mentre le patatine croccanti al punto giusto. Molto comoda anche la presenza dei kiosk automatici per ordinare senza fare troppa fila. La posizione è sicuramente uno dei punti forti: si trova proprio in Piazza Garibaldi, facilmente raggiungibile e perfetto per residenti, turisti e viaggiatori. Nonostante il grande movimento della zona, il locale risulta pulito e ben tenuto. Nel complesso, un McDonald’s affidabile e ben gestito, ottimo per chi vuole mangiare qualcosa al volo senza rinunciare a qualità e comodità.
Teresa O.
19/05/2026Sono stata questa sera al MC Donald's a napoli a piazza Garibaldi, sono stata accolta dalla signorina in accoglienza Marina. Che dire, di una gentilezza assurda e di una premura unica. Mi ha accolto con un sorriso enorme e mi ha aiutato a gestire i bambini. Ho usufruito del servizio al tavolo e ho trovato tutto perfetto.ottimo cibo e patatine calde e croccanti, bibita fresca al punto giusto. Sono stata benissimo e grazie per la splendida accoglienza
Manfred Kandinger
19/05/2026No text provided.
Jan Vernieuwe
19/05/2026No text provided.
Fatima De Luca
19/05/2026servizio veloce e personale simpatico
Valeria Esposito
18/05/2026Personale sempre molto gentile e professionale. Ho anche festeggiato il compleanno dei miei bambini ed è stato tutto perfetto.
Raffaele Lauri
18/05/2026Potrebbe migliorare la pulizia
david esposito
14/05/2026cibo pessimo è arrivato tutto freddo e la signorina che mi ha servito è stata scortese
Martina Briola
14/05/2026Ottimo cappuccino preparato da Marina, ristorante molto bello e luminoso, tutto bellissimo
Rosa Blu
14/05/2026Ottima posizione x chi deve viaggiare pulito e personale ottimo e gentile in particolare Federica cordiale e sa trattare Federica
iolanda palmieri
14/05/2026Bellissimo ristorante, personale meraviglioso, Marina gentilissima e cibo squisito
Angel Enobie
14/05/2026ottimo ristorante, molto bello e profumato. ottimo cibo, ragazzi molto gentili
Patryk
14/05/2026Tragedia! Obsługa źle wydała zamówienie, po czym osoba przyszła za kilka minut z tym zamówieniem, a pracownica wzięła kanapkę z jej tacy i położyła na mojej, nawet nie sprawdziła czy jest cała! Obrzydlistwo i coś niedopuszczalnego.
Mariana Di matteo
09/05/2026Tutto perfetto, ristorante molto bello, ragazzi simpatici e bravissimi
Mia Mazziotti
09/05/2026Ristorante molto bello e luminoso, cibo squisito e caldo, ragazzi molto disponibili e molto gentile, tutto perfetto, zona centrale e confortevole
Ago davila
07/05/2026Il personale sono senza educazione parlano male e ridono di chi non sa parlare italiano oggi a la caffetteria è stato una vergogna sono da licenziare perché non si fa d’essere maleducato così
Dena Dena
04/05/2026No text provided.
måneskin
03/05/2026No text provided.
Krychaa K
03/05/2026No text provided.
S B
27/04/2026Nous avons attendu 30 mn notre commande qui était oublié. Pendant ce temps le patron se balade. Les serveuses font la tête et sont désagréables wsauf certaines qui font le maximum. Horrible. Ne pas s'arrêter.
Daniela Tonarelli
26/04/2026Le pondría 0 estrellas si pudiera. Fuimos solo por un Mac Flurry el lunes 20 de abril por la noche. El cajero nunca pasó la orden. Después de 10 minutos nos acercamos para preguntar y nadie nos quería responder. Cuando logramos que alguien nos atienda, nos entregaron de muy mala gana el helado. El local está muy sucio y desordenado. Nunca estuve en un Mc en ese estado y con esa atención. No volvería jamás.
Carlo Alberto Abbate
25/04/2026No text provided.
Nancy Boelkens-Leek
25/04/2026De tafels zagen er vies uit. Ik heb het zelf afgeveegd. Vrij snel kwam onze bestelling en werd zonder naar ons te kijken neergezet op tafel. Ons nummer van dat tentje bleef op tafel staan, net als bij de tafels om ons heen. Ik vond de zaak rommelig en rumoerig. De klantvriendelijkbeid is in Rome wel beter en in Nederland is het ook beter.
_mrp_
24/04/2026ATENCION CON PICKPOCKET. Bandas organizadas para robar a la gente establecidas en los alrededores. Sitio muy sucio y poco cuidado
Marina Paliotti
10/02/2026Sono stato al McDonald’s di Piazza Garibaldi e l’esperienza è stata davvero ottima. Il locale è pulito, ordinato e ben organizzato, anche nei momenti di maggiore affluenza. Il personale è gentile, veloce e sempre disponibile, con un sorriso che fa la differenza. Il servizio è rapido e i prodotti arrivano caldi e preparati con cura. Si percepisce attenzione ai dettagli e rispetto degli standard, cosa che rende la pausa davvero piacevole. Ottima anche la gestione delle file e dell’area self-service. Un punto di riferimento in zona: perfetto sia per un pasto veloce sia per una sosta in compagnia. Tornerò sicuramente!
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Building the first read
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