Grand Hotel Europa
Corso Meridionale, 14, 80143 Napoli NA, Italy
4.0/5(2,177)
4.7/5(2,128)
Puntuación Synopsis
La síntesis Synopsis
El lugar en breve
“El Grand Hotel Europa es ampliamente valorado por su ubicación estratégica, ideal para quienes viajan en tren o desean explorar Nápoles y sus alrededores. Los huéspedes elogian constantemente la amabilidad y disposición del personal, capaz de resolver rápidamente cualquier problema. Aunque algunas habitaciones resultan anticuadas y la zona puede parecer caótica, el establecimiento se confirma como un punto de referencia fiable por su limpieza y relación calidad-precio.”
Temas principales
El dashboard
Todo de un vistazo
Información del lugar.
- Servicios de restauraciónRestaurante y bar interno con servicio de desayuno, almuerzo y cena
- AccesibilidadDisponibilidad de ascensores, aunque algunas plantas requieren escaleras
- Check-inServicio de recepción disponible para depósito de equipaje anticipado
- TransporteSituado a menos de 100 metros de la Estación Ferroviaria Central
Opiniones recurrentes
Los aspectos que más mencionan los clientes.
Lo que gusta a la gente
Áreas de mejora
Lo que nota la gente
De más a menos apreciado.
Servicio
95
Limpieza
92
Ubicación
90
Valor
85
Habitaciones
75
Descanso
65
Análisis Synopsis
Consejos para visitantes
Algunos consejos prácticos de visitantes recientes para elegir con más confianza.
Fotos
A partir de reseñas
Con sus propias palabras
Reseñas recientes, sin editar.
Synopsis nunca reescribe las reseñas: mostramos los originales para que puedas valorar por ti mismo.
Cin Olguin
03/02/2026Texto no disponible.
acaluxor
02/02/2026El hotel está justo al lado de la estación central de trenes de Nápoles. Se llega en 4 minutos andando. Está cerca del centro turístico. Las habitaciones son mejor de lo que esperaba. Muy limpias y de tamaño suficiente para estar cómodos con camas son amplias y confortables. El servicio de desayunos buffet es bastante bueno y variado. Todo estaba buenísimo y recién hecho. el personal de la recepción es fantástico. Sin duda lo mejor del hotel. Amables y atentos. Siempre dispuestos a entender y ayudar en lo que necesites. Nos ha encantado alojarnos allí y lo recomiendo sin dudarlo a quienes quieran una buena relación calidad/precio y cercanía a lugares de interés.
Elvira Gracia
03/12/2025Nos ha gustado mucho el personal es muy amable y agradable. Estaba decorado para navidad exquistitamente.
mario sangalli
27/11/2025Es un hotel muy recomendable, personal muy amable.
Soledad Fraga
30/10/2025La estadía fue maravillosa, pero lamentablemente se vio opacada por una acción deshonesta de parte de la recepción, cuando nos pidieron un taxi que costaba 20 euros y en el hotel nos hicieron pagar 25. Lamentable
Patricia Nuñez
12/10/2025No nos gustó este hotel.mal la recepcionista.la habitación super pequeña.el desayuno regular Y la vista muy mala.
Pedro Coggiola
21/09/2025Muy buena atención. El desayuno excelente. El restaurant es muy bueno, hay excelente comida.
Liliana Scudiero
14/09/2025Muy buen hotel. Cerca del Metro y la terminal de tren, lo que permite llegar en pocos minutos a los lugares de interes.
Thomas Kolienz
09/06/2026Texto no disponible.
Antonio Ferreira
08/06/2026O pequeno almoço é muito limitado. Não te deixam servir são os empregados que servem. Assim não consegues escolher entre mais queimado ou menos queimado (bacon).
Giuseppe Barletta
07/06/2026Texto no disponible.
MIGLENA KIRILOVA
07/06/2026Texto no disponible.
susanne mayer-schepperle
01/06/2026Würde jeder Zeit wieder kommen
Ramon Peeters
31/05/2026Texto no disponible.
Matt Mondelli
28/05/2026Texto no disponible.
armando saetta
27/05/2026Ottima struttura recettiva
Anabella AMARILLA
27/05/2026Texto no disponible.
Antonio de Almeida Ferreira
27/05/2026Texto no disponible.
Antoaneta Kerkenyakova
26/05/2026Texto no disponible.
Massimiliano Nebuloni
26/05/2026Personale ottimo,posizione strategica,30 metri dalla stazione ferroviaria, Metro linea 1,linea 2.
Patricia Collazo
23/05/2026Texto no disponible.
Alessandra Mancini
22/05/2026Quando vengo a Napoli torno sempre volentieri al grand hotel Europa. Per noi è sempre una garanzia. Ad un passo dalla stazione quindi puoi spostarti comodamente ovunque. Il personale è gentilissimo, sempre col sorriso. Un grazie davvero a tutti perché stare al gran hotel Europa è come sentirsi a casa
Carla Nizzolino
19/05/2026Texto no disponible.
kurt wissekal
16/05/2026Zimmer leider schon sehr alt
Maria Concetta Catia Cortese
15/05/2026Personale cordiale e simpatico, stanze comode, accoglienti e pulite. Sono stata da loro con la classe di 20 alunni dal Veneto, ci siamo trovati benissimo soprattutto molto responsabili con i ragazzi e gli alcolici. La posizione è strategica a pochi metri dalla stazione Consiglio vivamente sia per una vacanza che per le gite scolastiche. Spero di ritornare. Un caloroso abbraccio Prof.ssa Catia
Ian Holyhead
12/05/2026A hotel that’s been here since 1945. Great location, very friendly with good food and a great breakfast in the price. The rooms and bathrooms aren’t the most modern but it stunningly clean, super room service with very helpful staff A stones through from the central station and airport shuffle A number of decent restaurants close by, what’s not to like
Charlie Leggett
12/05/2026Does a job, location for transport links is perfect (albeit this part of town isn’t messy/run down but this isn’t the hotels fault). Good option if you are looking to explore Campania for cheaper than staying on the coast. Rooms have AC, TV and good shower with a solid breakfast every morning. Value for money.
felipe De senillosa
09/05/2026Texto no disponible.
Alcione Magalhaes
08/05/2026Texto no disponible.
Matilde Sironi
04/05/2026Essendo andata in gita scolastica non ho potuto vivere al meglio i servizi che offriva l’hotel… le camere sono carine e spaziose e la posizione ha un punto favorevole che è quello di essere vicino alla metro e alla stazione, il punto a sfavore è che si trova comunque in una parte della città dove non c’è nulla di bello purtroppo…
Phil Morton
04/05/2026Just returned from a 4 night stay at Grand Hotel Europa. Having read reviews before we arrived I was a little concerned about comments on the area, these were unfounded, Yes it isn't the smartest area of Naples but didn't see any crime or anything to be concerned over. The Hotel is well placed for transport Links, the station is 5 minutes away with Metro stations which were easy to use, as was the Allibus form the airport 5 Euro and Frequent. The Hotel is fine, the staff were attentive and helpful, on arrival our Toilet had an issue and our safe would not lock, these issues were dealt with in minutes. Luca on Reception was excellent very professional and helpful. Davide in the bar and restaurant was fantastic gave assistance on menu choices and wine truly excellent. The Hotel room was serviced and cleaned daily so no issues. Food prices were ok as was the bar. I would stay here again if we decided to come back to Naples.
Austin Catterill
04/05/2026Texto no disponible.
Vera Reis
04/05/2026Texto no disponible.
Gianpaolo S.
03/05/2026Camere comode, buona la pulizia. Siamo stati sistemati in una zona che riproduce una stradina di Napoli, quindi molto ambiente molto grazioso. La vicinanza con la stazione la rende comoda per la posizione ma non tanto sicura la sera se si rientra tardi in hotel. La colazione lascia molto a desiderare, molto povera rispetto ad altri alberghi.
Giovanni Camardo
03/05/2026Texto no disponible.
Yuyuru Sum
02/05/2026駅近で前の通りは一通りが多いから比較的安心 シャンプーがないのは驚き 部屋は広くて、音も気にならない。 最低限のクオリティのホテル 安いからしょうがない
Shubham Pendharkar
01/05/2026The rooms are okish but the locality is not that good, ita very dirty. The only advantage here is its just 400 meters from train station
Chiara Adamo
25/04/2026Texto no disponible.
Maria Paganelli
21/04/2026Gentilezza e disponibilità per questo hotel a pochissimi passi dalla stazione e dal centro di Napoli! Vero good!
bahia nar
14/04/2026Great location a lot of rooms and the breakfast is good The stuff is friendly and helpfull
Valentina Manfrin
14/04/2026The rook wasn’t as expected- there was not drinking water and poor quality hand soap was the same founded in the shower. The smell of old pipes in the toilette was unbearable and had to sleep with the window open. Although the staff was friendly and compensate the lack of the hotel
Leonardo Bardelli
14/04/2026Texto no disponible.
D F
12/04/2026Location - 2 stars due to high pickpocketing and beggars that shouted at us just for having no change - avoid the train station location as much as possible we felt very unsafe, most of the area was filthy and smelt like pee which is a shame as this isn't the hotels fault but Chiaia would've been perfect to stay in, but the bus services were very conveniently nearby Service - 5 stars! Every receptionist staff member was so polite and very helpful, grateful for the lovely service, thankyou! Room - 4 stars, room was lovely but the bed was pretty hard and there were some silverfish around the bed and beetle-like bugs in the bathroom, one even joined me in having a bath 😂 wifi was also very slow and stopped working occassionally Toilet also made this very weird intensely loud sound after flushing it sometimes which lasted about 10-15 minutes, maybe a plumbing issue? I'd overall give it 3 stars :)
Cristina
11/04/2026Very clean, very good breakfast(not the coffee :p), good location near Railway/ Metro/ Bus/ Airport shuttle station
Lisa Jenkins
09/04/2026Texto no disponible.
Stefi Lukezic
08/04/2026Texto no disponible.
Giuseppe TEDESCO
05/04/2026Hotel situato in posizione centrale vicino alla stazione ferroviaria, personale gentile, rapporto qualita' prezzo ottimo per una stanza quadrupla, colazione ottima, unica nota negativa il materasso troppo rigido. Nel complesso è una soluzione ottima per chi ha bisogno di una quadrupla a prezzo accettabile in centro a Napoli
Petra K. K.
31/03/2026Nechápu většinu pozitivních recenzí na tento hotel. Ano.na fotkách vše vypadá skvěle,ale realita je hodně odlišná. Lokalita je čistá hrůza, smrad,špína, pokoje jsou malé a čistota nic moc. Koupelna - ten šílený zápach co se line z odpadů je odporný, opět-na fotkách vypadá hezky,ale realita je stará, neudržovaná,omšelá,špinavá a smradlavá. Snídaně? Výběr stále stejný-asi jen ze čtyř možností. Ty vám ale musí naservírovat, hlavně se nesmíte něčeho dotknout nebo si nabrat jídlo sami !!! (asi aby zbylo na ostatní hosty). Míchaná vajíčka nechutnají jako vajíčka, je to spíše nějaká nažloutlá hmota,chutnající nijak a plavající ve vodě. Párky-zelené a smradlavé,nakrajené na kolečka-opět,abyste toho moc nesnědli a zbylo na ostatní hosty. A zbytek jen sladké nijaké pokrmy-"Musli",croisanty,buchty...Obecně je recepční a obsluha vcelku milá, ale na to, jak hotel vypadá na fotkách a jak se prezentuje, je to bída,bída bída. Hlavně-za tu cenu-To je šílenost! Jinak celý hotel je dost starý a nikdo jej neudržuje,všude to smrdí a venlu v okolí hotelu také. Docela nebezpečná lokalita.
Anubha Rivi
30/03/2026Ci siamo trovati molto bene , pulito e il personale molto gentile . Noi eravamo in 4 e la camera era molto spaziosa. Lo consiglio
Georgiana Zaharia
29/03/2026Too expensive for what it offers. The only real advantage is the location, being close to the train station. The noise from outside is quite disturbing at night. Upon arrival at reception, we were asked to pay the city tax in cash only, no card payment accepted, and no receipt was provided for the payment.
Alin Zaharia
29/03/2026The main advantage is the proximity to the Central Station. Prices are a little above average, while the accomodations were decent and clean. The main disadvantage was the constant noise from the streets and in our case we had a "professional upstairs neighbor" who managed to bang on the walls/floors both nights of our vacation non-stop from 19:00 to midnight.
Kash
28/03/2026Texto no disponible.
Henry Esports
26/03/2026Buoni i waffle
ok Serena (Squakk411)
26/03/2026Texto no disponible.
Alessio Ferrario
26/03/2026è stata una bellissima esperienza, camere sempre pulite e spaziose, personale gentile e posizione strategica vicino alla stazione
RICCARDO SQUASSONI
26/03/2026ottima pulizia e personale cordiale, zona molto comoda per girare la città
Massimo Casale
26/03/2026Hotel comodo e funzionale, situato vicino alla stazione centrale di Napoli, ideale per soggiorni brevi. Camere pulite, anche se talvolta un po’ datate, e personale molto gentile e disponibile. Buona la colazione. Ottimo rapporto qualità-prezzo, anche se la zona circostante può risultare caotica e poco elegante.
Tommaso Saracino
26/03/2026pulito e ordinato
franck equitable
20/03/2026Texto no disponible.
Simona C
19/03/2026Posizione buona. A colazione il ciambellone aveva troppo burro,il caffè no comment, mente la cena delle due sere è stata deludente.
fabio capitani
19/03/2026Staff educato e professionale, colazione e cena buona, unica cosa non positiva è stata la camera, riuscivo a sentire il respiro nella camera accanto. Camera e bagno pulito.
Daniel Healey
17/03/2026Texto no disponible.
Silvia Tilocca
17/03/2026Sono stata ospite dell'hotel per quattro notti insieme ai miei cinquanta studenti provenienti dalla Sardegna. Albergo decorosissimo e pulito, ma quello che spicca su tutto è la professionalità, attenzione e gentilezza di tutto lo staff. Grazie di tutto. Consigliatissimo
the master
16/03/2026Personale fantastico, hotel bello ma soprattutto pulito ci ritorneremo volentieri
Sandro Zunno
14/03/2026Texto no disponible.
Oscar Trevisan
09/03/2026Ho portato in visita d'istruzione le mie classi e ho trovato un hotel molto curato sia nell'accoglienza che nella pulizia. Il personale si è dimostrato gentile e disponibile. Il cibo servito è stato di buona qualità e la colazione sia salata che dolce abbondante e varia. L'hotel si trova in una posizione comoda alla stazione ferroviaria - circa 50 m. - e comoda anche per visitare il centro. Lo consiglio e spero di ritornarci per una visita a Napoli con mia moglie.
giovanna godioli
08/03/2026Texto no disponible.
Chris Burling
08/03/2026Nice breakfast, comfortable bed, clean and helpful staff.
Elena Beninati
06/03/2026Ottima location e gentilezza superrima del personale. Servizio da hotel impeccabile. Buon rapporto qualità prezzo e ottima posizione. Consigliato
Silvia Gnudi
25/02/2026Posizione estremamente comoda. Personale alla reception e in sala colazione molto disponibile e professionale. Ideale per chi cerca una sistemazione pratica.
ACE Lexus
24/02/2026We stayed at Grand Hotel Europa from 9 February to 12 February and overall found it to represent very good value for money. On arrival we were allocated a first-floor room. Unfortunately, on our first evening around 21:30, the corridor outside was extremely noisy due to a large group of under-18 students socialising and moving between rooms. According to staff, there were 50–60 of them, and after a long travel day it felt as though sleep was going to be disrupted. We went to reception to ask whether an alternative room might be available. Enzo and Ida were exceptionally helpful and immediately arranged for us to move to a room on the third floor. The process was handled quickly and professionally. Shortly after we had settled into the new room, we received a call from Ida on reception to apologise and check that everything was satisfactory, which we appreciated. Room 310 was quieter in terms of corridor noise, although we did notice quite noisy plumbing during the stay. The room itself was clean and well maintained, and standards of cleanliness and hygiene throughout the hotel were good. Breakfast was very well organised and efficiently run, with good variety and attentive staff. All of the staff we encountered were welcoming, friendly and genuinely helpful throughout our stay. One minor concern was the requirement to leave the room key at reception each time we went out. It was not always clear what checks were made before keys were reissued, which made us slightly uncomfortable with the security of our possessions. Overall, despite some noise-related drawbacks, the hotel offers exceptional value for money in a convenient location. Given the price point and the excellent service from staff, we would stay here again.
Dan Yoo
21/02/2026역에서 가까운 곳에 위치해있습니다. 직원분들은 매우 친절했고 숙소 크기도 괜찮았습니다. 위생상태도 좋았습니다. 조식도 좋습니다. 메인 바에 있는 음식을 셀프가 아닌 직원이 담아주는 이상한 시스템이지만, 매우 친절하게 원하는 것들을 담아줍니다. 재방문 의사 있습니다!
Luigi Di Nunzio
19/02/2026Texto no disponible.
Lele Rack
15/02/2026Sono stato in visita d'istruzione con le mie classi e abbiamo trovato un ambiente estremamente curato, pulito ed accogliente. La gestione degli ospiti è sempre stata attenta alle esigenze sia per i gruppi numerosi che per i singoli avventori. Cibo ottimo ed abbondante. Personale disponibilissimo, presente ed attento. Ottimo servizio ed hotel.
enza Cortesiano
07/02/2026Personale molto professionale.
akira akira
06/02/2026Texto no disponible.
Elisa Cascone
02/02/2026L'hotel è situato a soli 100 metri dalla stazione, una posizione estremamente comoda. Il prezzo è eccellente e il servizio offerto è impeccabile. Desidero esprimere un ringraziamento speciale al personale addetto alla colazione, che ha offerto prodotti freschi e di ottima qualità. Le camere sono molto confortevoli e pulitissime. Sono davvero soddisfatta della mia scelta.
Ruthje Van ijzendoorn
01/02/2026Vriendelijk personeel simpel onbijtje maar prima vlakbij het station genoeg restaurantjes in de buurd
Alberto de Mattos
26/01/2026Texto no disponible.
JW J
26/01/20261. 아고다를 통해서 예약했는데, 잘 소통(가방 미리 맡기기)이 되지 않아요. 2. 소통이 되지는 않았지만 훨씬 좋은 옵션인 얼리체크인을 제공받았습니다. 3. 위치, 객실 청결도, 직원 친절성 등 모두 매우 뛰어난 숙소였습니다.
Romina Baldocchi
26/01/2026Texto no disponible.
Josue Torrez P
16/01/2026Texto no disponible.
Pierluigi DL
13/01/2026Comodo, ma andrebbe migliorato. La struttura avrebbe bisogno di ammodernamento; comunque la posizione è strategica, il personale, nella media, gentile, le camere grandi, sebbene rumorose e un po' spartane. La colazione invece andrebbe migliorata, sia come offerta che come organizzazione.
mauro bocchetti
08/01/2026Ottimo hote centrale
Lorella Fabbri
08/01/2026Struttura molto accogliente a pochi passi dalla stazione centrale. Personale preparato gentile e disponibile Anche il servizio e ottimo. Consigliatissimo anche il ristorante!
Francesco Parisi
05/01/2026Texto no disponible.
Giovanni Saggiorato
03/01/2026Texto no disponible.
Gabriele Cirillo
29/12/2025Prenotato online, arrivati alle 21.30, personale super cortese, preso documenti e lasciato chiavi. Tutto nel giro di pochissimo tempo. L'albergo dispone di due ascensori. Arrivati in camera bella sorpresa. Un po' datati i mobili e il bagno, ma super pulito, spaziosa con 4 letti, e un piccolo balconcino con posacenere che per chi fuma è stato molto comodo e inaspettato. La pulizia super, sia all'arrivo che ogni giorno (cambio asciugamani e pulizia), sia in camera che fuori (scale, ascensori, atrio, ecc). Molto soddisfatti. Inoltre la posizione (a mezzo minuto a piedi dalla stazione) è stato comodissimo, ogni giorno uscivamo ed eravamo già alla metro. Alla sera rumori dall'esterno essendo esposti alla via laterale della stazione, ma sarebbe stato impossibile il contrario. Stazione Garibaldi di sera non è la miglior zona da frequentare, come non lo è nemmeno quella di Trento però. La cosa bella è che anche di sera giravano tantissime persone tra security, polizia, esercito, il che dava un po' di tranquillità in più. Non ho provato il ristorante quindi non posso recensirlo. In 4 giorni abbiamo visto 4 persone diverse a rotazione alla reception, uno più gentile dell'altro. Che dire, super soddisfatto! Alla prossima!
Lorenzo Michelini
28/12/2025Texto no disponible.
gianluca girolamo interrante
26/12/2025L' hotel Grand Europa è un bellissimo hotel accogliente personale gentilissimo come il barman che mi ha fatto trovare pure da torta per il mio compleanno, anche Gino alle colazioni un ragazzo molto bravo e gentilissimo. La colazione abbondante la camera sempre pulita e ordinata molto moderna.La posizione è molto comoda per gli spostamenti infatti si affaccia sulla stazione centrale di Napoli. Menzione speciale al ricevimento per Alessandro e Gino il portiere DAVVERO UN BEL HOTEL!!
Fiorella Bosco
15/12/2025Sono tornata di nuovo al Grand Hotel Europa in corso Meridionale a Napoli ed ho vissuto un'esperienza bellissima per la bellezza degli addobbi natalizi, l'atmosfera calda ed accogliente, la disponibilità e la gentilezza del personale la ricchezza e la cura della prima colazione ed il confort a 360 gradi della camera. Mi sono sentita proprio coccolata, lo consiglio vivamente
cristina noacco
12/12/2025Le camere molto pulite, la colazione ottima, variegata e squisita. Nell'atmosfera e personale disponibile e gentile. Tre stelle vere
Hristo Georgiev
09/12/2025Not really sure why the rating is so high. The staff is friendly but the room was very small and the beds very uncomfortable. Also was in a terrible location despite being advertised as city center.
fede
09/12/2025Abbiamo soggiornato per quattro giorni presso questa struttura. L’accoglienza è stata molto calorosa, il personale gentile e disponibile; le camere molto pulite. Ricchissimo il buffet della colazione.
Isabelle Toure Minan
08/12/2025Texto no disponible.
Angelo Marcarini
07/12/2025Hotel molto comodo per chi arriva in treno e consente di raggiungere il centro con una passeggiata di 20 minuti, il personale è molto gentile e la struttura ben tenuta, camere e bagno puliti. La colazione è abbondante e di buona qualità, noi eravamo con un gruppo e ci abbiamo anche cenato, non super ma sufficiente, ci tornerei
Paola
07/12/2025Texto no disponible.
saurav aggarwal
03/12/2025Texto no disponible.
Giuliano Basso
02/12/2025Servizi e posizione ottima , personale cordiale e simpatico
Simonetta Marra
25/11/2025Texto no disponible.
Elena Marzotto
23/11/2025L'Hotel si trova in posizione centrale,vicino alla stazione centrale. La posizione è ottima amche per visitare il centro di Napoli . Il personale si è dimostrato cortese ed efficiente pronto ad aiutarti in caso di bisogno. Accogliente il bar all' interno, ben fornito, per aperitivi , caffè .... ed è munito di bei tavolini e confortevoli poltrone .Alcune camere sono datate ,ma confortevoli e ovunque c'è pulizia e biancheria da bagno pulitissima e profumata che viene cambiata quotidianamente. Colazione nella norma in una bella sala posta ai piani inferiori. Bellissimi e originali gli addobbi natalizi Lo consiglio !
Damiano Rizzotti
22/11/2025Texto no disponible.
Alessandra Brandolini
22/11/2025Texto no disponible.
vincent gaucheron
22/11/2025Bien mais on entend tout ce qui se passe dans les chambres à côté
Telma Marques
16/11/2025Hotel ótimo! Pareceu remodelado à relativamente pouco tempo, visto que as fotografias aqui na internet parecem desatualizadas. Adorei a experiência! Quarto e casa de banho limpos. Ótimo atendimento no pequeno-almoço, e comida ótima! A senhora que nos fez o check-out era atenciosa e simpática! Adoramos! Rapaz da recepção um pouco distante… mas no geral, gostei da recepção. Obrigada! (Note-se que já tínhamos mexido na cama aquando desta fotografia) estava tudo impeça quando chegámos!
ANTONELLA DROGHI
15/11/2025Posizione strategica per muoversi ,posto auto di fronte,pulito,gentilissimi e molto disponibili, hanno permesso che portassi anche i miei cagnolini, ottima colazione. Molto soddisfatta .
Wouter
15/11/2025Texto no disponible.
evelyn barbetta
10/11/2025Hotel molto carino e le stanze davvero ben pulite.Personale molto gentile e professionale. Lo consiglio, la posizione è ottima. Sicuramente ci ritornerò
Fabio Iorio
09/11/2025Texto no disponible.
Drew Young
07/11/2025A really solid hotel. The location is good, right beside the central train station, a 20 min walk from the start of the old town. The room was comfortable and a reasonable size. It was cleaned every day which was nice, and the towels replaced at the same time. No fridge, but that is becoming rarer in my experience. The staff were friendly and helpful. It is right by a busy road so it's not the quietest at night, but it wasn't too bad. The restaurant didnt appeal to us too much, the menu was quite small. The bat food was ok. Watch out for the tiger mosquitoes! Recommended.
Taglialatela Emanuela
07/11/2025Aspettative sempre soddisfatte! Nei nostri molti anni di viaggio, io e mia moglie abbiamo apprezzato i soggiorni in alcuni alberghi molto belli e unici. Ci sono stati un paio che ci hanno sedotto di nuovo per un secondo o anche un terzo soggiorno. Tuttavia, solo il Grand Hotel Europa ci ha affascinato al punto che ci siamo tornati ogni anno per 10 anni! Soggiornare in questo storico e prestigioso hotel ci porta gioia e soddisfazione.
Giorgio Carboni
07/11/2025Personale gentilissimo,ristorante di buon livello e comoda la posizione dell:hotel. Io lo consiglierei a chiunque voglia soggiornare a Napoli.
DANIELE SCHIAZZA
06/11/2025Abbiamo alloggiato in questo meraviglioso hotel in pieno centro a Napoli a due passi dalla stazione centrale e dalla metro, posso dire che ogni volta che andremo a Napoli sarà il nostro posto fisso in cui alloggeremo. Camere spaziose è ben curate, spazi comuni molto ben arredati, personale molto accogliente e preparato sempre disponibile ad accontentare ogni richiesta. Ogni qualvolta andremo a Napoli sarà sempre il nostro punto di riferimento.
Denise
06/11/2025Camera pulita e silenziosa, nei pressi della Stazione Centrale. Nella stanza mancanza di frigo bar, di penna sullo scrittoio, di istruzioni per contattare la reception. La colazione è stata un po' una delusione, gli affettati di qualità bassa, le uova insapori, i mini croissant buoni ma poco cotti e informi, il succo d'ananas allungato e per finire caffè e cappuccino con macchinetta automatica che sapevano di ferroso, peccato
Erik Wesseling
04/11/2025Op zich prima hotel. Hotel ligt vlak bij station, van daaruit makkelijk reizen naar andere delen van de stad. Buurt van hotel is wat rauwer, voldoende eetgelegenheden in de buurt, maar de buurt zelf niet echt gezellig. Hotel zelf beetje outdated, maar tegelijkertijd alles netjes en prima onderhouden. Personeel erg vriendelijk en behulpzaam.
kelly Lidiane Gallo
01/11/2025Siamo stati a Napoli in viaggio di istruzione con la classe.Abbiamo usufruito del bed and breakfast.Ottima accoglienza super disponibilità. Colazione super con torte homemade e scelta tra dolce e salato. Anche colazione differenziata per celiaci ed intolleranti al lattosio. Complimenti al sig.Gino e alle sue colleghe. Anche il servizio bar con stuzzichini per aperitivi ed aperto fino a mezzanotte è stato top! Insomma lo consiglio.
Kevin.T
01/11/2025Great travel hotel with a whole bunch of rooms.
Bart Popelier
27/10/2025Goede locatie vlak bij station Garibaldi. Super goede bedden. Rustige kamers...ook het restaurant is een aanrader!
Elly Hunneman
25/10/2025Brandschoon en superlief personeel (grazie Allesandro e collegea)
Giovanni Pa
24/10/2025Texto no disponible.
Monique Saebels
22/10/2025Very old hotel in a dirty part of town.
nooshin rashidian
19/10/2025Texto no disponible.
Keith Warner
17/10/2025Texto no disponible.
Nino Russo
16/10/2025Ottimo albergo a due passi da piazza Garibaldi
FRANCA ROSARIA ALFIERI
16/10/2025Texto no disponible.
Lauretta Di Simone
14/10/2025Personale qualificato ,disponibile e simpatico super consigliato
Sarah Charlton
13/10/2025Hotel is ok in the poorer part iof Naples but close to airport and train station
Adriana De Leva
12/10/2025Accogliente , personale gentile e disponibile.
Jason Mckay
11/10/2025Texto no disponible.
alessandra ravinale
09/10/2025Texto no disponible.
Gunnar Klinga
08/10/2025If you want to stay really close to the railway station this is an ok place. Otherwise I would suggyto look further.
Giuseppe Belardo
07/10/2025Texto no disponible.
Felipe Dussán
06/10/2025Texto no disponible.
Alejandro Gabriel Ghezzi
06/10/2025Texto no disponible.
Jessica Phillips
03/10/2025Super sketchy area of Naples and feels a little Ghetto. Kept double checking to make sure my door locked and super loud road noise. Also, asked for a double bed and somehow ended up with 4 separate ones. No blankets were included, just the top sheet. Do not recommend
Lauren Busalacchi
03/10/2025A great hotel to stay in for a night before or after flights. We stayed here on the way to and from the Amalfi Coast. Within walking distance of train station. Allowed us to store luggage before check in so we could explore the city in the mean time. Also helped us arrange a taxi for our early flight to the airport.
John Marney
03/10/2025Great hotel brilliant staff
Bruno Ljubić
03/10/2025Za cijenu i nas prvi put u Napulju...oke Sobe solidne, usluga super a lokacija...dobro je blizina svega ali spavanje sa otvorenim prozorom nemoguće, mislim da je ocjena 4 poštena, da se poboljša dorucak bilo isto punoo bolje, premali izbor Hvala na mirnom boravku
Fra OHARA
29/09/2025This is a great hotel if you have a connection at the Train station. Good service and quality rooms Lots to do around also. Like a lot of people have said, its around a train station with lots of different characters.
Alyson climent
27/09/2025Texto no disponible.
leandrine picci
23/09/2025L'emplacement est vraiment idéal car très proche de la gare centrale et du bus pour le départ vers l'aéroport. L'hôtel est propre et le personnel très disponible et agréable. Le petit déjeuner est correcte.
patrizia lamagna
22/09/2025Ottima esperienza ,ho partecipato a una festa riuscita superbamente ,portate generose e numerose ,massima disponibilità e gentilezza da parte di tutto lo staff.
courtney miller
19/09/2025Room was decent. Working ac and shower. Walking distance to train which was nice. The restaurant was tasty. Staff was friendly.
Wilson Santana
18/09/2025Texto no disponible.
Ameya Ambekar
17/09/2025Good rooms, good service and very close to Garibaldi/Napoli Centrale. A good place to stay if you want to do your day trips to Capri/Amalfi. Also do try Pizzeria da Michele which is like 20 mins walk from this hotel
Srishti Gulati
17/09/2025Really good for the price. Well connected, walking distance from the station.
Mette S
17/09/2025Super flik personale, lækkert med mulighed for både morgenmad og aftensmad på hotel. Vi manglede dog at aircondition kunne køre, når vi var ude af hotellet, så vi ikke kom tilbage til et varmt værelse. Værelset var mod gården og vi hørte ingen støj fra byen. Dog var det meget lyst om natten.
Rene Paz
14/09/2025Texto no disponible.
Raky Francesco
14/09/2025Texto no disponible.
waldemar pawlowski
14/09/2025Świetne miejsce na nocleg po nocnym przylocie do Neapolu.Odległosć od dworca Napoli Centrale,metra i petli autobusowych okolo 300m. Sniadania urozmaicone,typu szwedzki stól,a restauracja również sympatyczna
Carmen Leo
13/09/2025Devo essere sincera... Nonostante mi fosse stato consigliato da conoscenti...... ero piuttosto scettica su questo albergo situato vicinissimo alla stazione. Mi sono dovuta ricredere È in un punto strategico. Servito da tutti mezzi per girare Napoli e dintorni... Per chi come era munito solo dei propri piedi Appena arrivata sono stata accolta da Alessandro e Luisa che nonostante fossimo arrivati in anticipo ci hanno assegnato subito le camere. Ci hanno fornito di una cartina della città e si sono messi a nostra disposizione La mia era l 'unica con la vasca. Ho chiesto se fosse stato possibile cambiarla perche ho problemi a sollevare il ginocchio e sono stata subito accontentata.. Sono rimasta piacevolmente colpita. La stanza era ampia e pulitissima e soprattutto silenziosa.... dotata anche di un balconcino. Devo anche ringraziare Luca il ragazzo della reception che ho subbissato con mille domande per i miei spostamenti. Mi sono trovata benissimo anche con la prima colazione . Mimmo il responsabile per le colazioni Era attento e disponibile alle nostre esigenze' L'albergo è anche dotato di un comodo deposito bagagli per chi come me è partito la sera. Grazie a tutto lo staff mi avete fatto sentire a casa. Saprò dove tornare la prossima volta che rivedrò Napoli. Consigliatissimo
David Andreu
11/09/2025The good: The room was big and comfortable. The breakfast croissants were good. The room seemed clean. The beds were comfortable. The location was really close to the Napoli Centrale train station The bad: The receptionist wasn't pleasant to talk to. The toilet had no door. The room had 4 beds even though I was traveling alone. The neighborhood was really dirty. The breakfast food was bland (except the croissants). You can serve some food yourself but you have to ask someone for the croissants? There were two water bottles, one labelled "Still" and the other "Sparkling" -- they were both sparkling water. The breakfast (+~30 euro per night) is NOT worth it. Overall, it served for passing the night, but I wouldn't have liked to spend my vacation here.
blair malcolm
11/09/2025Even a 3 star should have WIFI in the room. Reported twice but couldn’t use internet in room. Staff were lovely and friendly but food was disappointing.
Lucia Saracino
11/09/2025Sono stata anni fa Mi manca tutto ciò Ritornerei volentieri
José Francisco Sampedro García
10/09/2025Texto no disponible.
Gabriel Marendaz
03/09/2025Hotel próximo a estação Napole Centrale. Quarto tinha uma chave pra ligar o circuito do quarto, contudo era totalmente não prático, pois para usar o cofre, por exemplo, a chave estava no mesmo chaveiro do quarto e caso você tirasse a chave do circuito o quarto todo apagava e você não enxergava nada, nem o cofre. Ou seja, nada prático. O café da manhã foi outro ponto negativo, pois ovos, frios e pasticeria em geral, eram servidos por funcionários e não buffet livre. Isso gerava fila e desconforto. Somente pão e café que era self service. As redondezas do hotel não me pareceram muito amigáveis, mas também foi um sentimento, pois não tive problemas. Em resumo, era um quarto confortável, o chuveiro era muito bom, o óbice fica por conta da chave de circuito. O café também não era prático e muito limitado. Avaliação: razoável, não ficaria novamente.
Ciccio Corda
02/09/2025Hotel centralissimo, molto pulito, personale gentilissimo.
Claudio Brusoni
30/08/2025Bella struttura e Personale accogliente
Gurmit. Paul
23/08/2025I spent 4 nights and 5 days at the Grand Hotel Europa with my wife and 2 sons. From the moment we entered the hotel until we left, the staff were amazing; to name a few, Luisa, Lucca and Raphelle on Reception, to my favourite characters in the breakfast room Gino and Christian - ice ice baby! The service was impeccable! The hotel is clean and situated around the corner from Naples Garibaldi train station. Albeit, there are homeless people near the station and it can get a bit messy, however, they don't bother you. The hotel is a 3 star but feels like 4 star. I would attend again as the staff and service is the best! As an aside, there is no metro or train service from Naples Airport. You can catch an "Alibus" bus stop, which is a 5 minute walk from the airport - cost 5 to 6 euro to Garibaldi train sataion or a taxi for 15 to 20 euros. There is also a food hall with a number of food outlets and MacDonalds next to the Garibaldi train station. The food hall leads into a small shopping centre next to the train station.
Gerardo FRANCO
21/02/2024Texto no disponible.
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