Synopsis

Para restaurantes, hoteles y bares

Tus reseñas, a tu favor.

Synopsis ya lee lo que dicen los clientes de tu local en fuentes públicas de reseñas. Descubre qué obtienes y transforma ese ruido en señales claras y accionables, ayudando a los próximos clientes a encontrarte.

2,4M
Reseñas analizadas cada mes
18K
Lugares en Synopsis
3 min
Para reclamar un perfil
Propietaria de un restaurante en el pase de su cocina abierta

Qué obtienen los partners

Pensado para quienes realmente gestionan un restaurante.

No es una herramienta genérica de reputación. No es un truco de marketing. Es una lectura tranquila y honesta de lo que funciona y lo que no.

  • Un dashboard que tu equipo sí leerá

    Análisis con IA de reseñas públicas, actualizado a diario y escrito en español claro.

  • Entiende qué dicen de verdad tus clientes

    Principales elogios y problemas recurrentes, agrupados por tema: comida, servicio, ambiente, valor y ruido.

  • Detecta tendencias antes de que pesen

    Señalamos cambios repentinos: un plato que pierde fuerza, un viernes demasiado ruidoso, una caída en el servicio del fin de semana.

  • Un perfil verificado y cuidado

    Reclama tu página, añade tu historia y tus platos insignia. Los partners verificados tienen más visibilidad en los resultados.

  • Responde donde importa

    Borradores de respuesta para reseñas en cada plataforma, reunidos en un único espacio con sugerencias de IA.

  • Llega a clientes reales

    Posiciones destacadas en páginas de ciudad y listas, con un ROI que puedes medir de verdad.

Dashboard de análisis

Cada reseña, convertida en claridad.

Agregamos reseñas públicas de fuentes conectadas; después nuestra IA analiza el tono, extrae temas recurrentes y muestra señales sobre las que actuar. El dashboard se actualiza cada semana, para que siempre sepas dónde intervenir.

Resumen del dashboard de Synopsis con Synopsis Score, opiniones y número de reseñas.

Resumen

Tu reputación, resumida en una sola puntuación.

El Synopsis Score resume el tono de las reseñas públicas en un número único y accionable. Sigue la evolución semana a semana y ve cómo te perciben realmente tus clientes.

  • Synopsis Score (0-100) con histórico
  • Distribución de opiniones: positivas, neutras y negativas
  • Total de reseñas analizadas en todas las plataformas
Dashboard de señales con indicadores de puntos fuertes, atención y riesgo con citas.

Señales

Puntos fuertes, temas a vigilar y riesgos, de forma automática.

Nuestra IA lee entre líneas para sacar señales concretas. Destaca lo que los clientes aman, monitoriza tendencias emergentes y detecta problemas antes de que crezcan, siempre respaldado por citas reales.

  • Señales positivas: qué entusiasma a los clientes
  • Señales a vigilar: tendencias que conviene seguir
  • Señales de riesgo: problemas que requieren atención
  • Sugerencias de IA con estimación de impacto
Sección de temas con ocasiones de visita y platos analizados por tono.

Temas y platos

De qué hablan los clientes y qué piden.

Descubre los temas recurrentes en las reseñas, desde cenas románticas hasta comidas de trabajo, y qué platos se mencionan más. Entiende por qué te eligen y qué recuerdan.

  • Temas clave con tono y evolución de menciones
  • Ocasiones: cita, familia, trabajo
  • Análisis de platos con indicadores de tono
  • Identificación de platos insignia
Benchmark competitivo con puntuaciones del local frente a la media de la zona y el primer cuartil.

Competidores

Compárate con tu zona.

Ve cómo te posicionas frente a competidores cercanos en cada aspecto. Sabes dónde vas por delante y dónde puedes mejorar, usando los mismos datos que los clientes usan para elegir.

  • Comparación aspecto por aspecto con la media de la zona
  • Benchmark del primer cuartil como referencia
  • Muestra e indicadores de fiabilidad

Ve qué aprecian los clientes, qué requiere atención y dónde puede crecer tu local antes del próximo servicio.

Obtén tu primer análisis gratis

Editor del perfil

Convierte la curiosidad en reservas.

Tu perfil de Synopsis es el punto donde los clientes deciden si reservar. Personaliza cada detalle, desde la historia hasta los platos insignia, y mira cómo la vista previa se actualiza en tiempo real. El badge verificado transmite cuidado, mientras la mayor visibilidad en Synopsis te ayuda a que te encuentren.

Editor del perfil con panel de edición a la izquierda y vista previa en tiempo real de la página pública a la derecha.

Editor del perfil

Tu página de marketing, pensada para convertir visitas en clientes.

Reclama y personaliza tu perfil de Synopsis, la página que ven los clientes cuando deciden dónde comer. Añade tu historia, sube fotos cuidadas, destaca platos insignia y consigue el badge verificado que genera confianza desde el primer momento.

  • Vista previa en desktop y móvil en tiempo real
  • Personalización de marca: colores, logo y foto de portada
  • Sección de historia para contar tu filosofía
  • Galería de fotos con orden drag-and-drop
  • Platos insignia con descripciones y fotos
  • Badge de partner verificado para ganar credibilidad
  • Mayor visibilidad en los resultados de Synopsis
Libro de reservas, libreta y espresso sobre una mesa de lino claro

Cómo funciona

El onboarding dura lo que un café, no un proyecto.

  1. 01

    Cuéntanos sobre tu local

    Un formulario breve: nombre, dirección y capacidad. Lleva unos tres minutos.

  2. 02

    Verificamos y reclamamos

    Nuestro equipo confirma la propiedad, conecta los perfiles públicos de reseñas existentes e importa el histórico disponible.

  3. 03

    El dashboard se activa

    Tono de las reseñas, temas recurrentes, tendencias y badge verificado. Invita al jefe de sala, al chef o a quien realmente lee las reseñas a las 23:00.

Precios

El primer análisis corre por nuestra cuenta. Después, una cuota fija de €39,90 al mes.

Cuando se apruebe la solicitud partner, te entregamos el dashboard completo de tu local: funciones, métricas e información útil de las reseñas. Synopsis monitoriza las nuevas reseñas cada semana y actualiza el dashboard completo cada 30 días. La cuota es fija: €39,90 al mes por local. No pedimos tarjeta por adelantado. Puedes cancelar cuando quieras.

€39,90/ mes

Primer análisis gratuito tras la aprobación

  • Dashboard de análisis completo
  • Inbox unificado de reseñas con respuestas de IA
  • Perfil partner verificado
  • Posicionamiento destacado en páginas de ciudad
  • Avisos diarios sobre tono y tendencias de reseñas
Obtén el análisis gratis

No pedimos tarjeta por adelantado

De un partner

Antes leíamos las reseñas una por una a medianoche. Synopsis nos dice en un párrafo qué están diciendo mil clientes y dónde está cayendo el servicio los domingos por la noche.
Valerio Gargiulo - Chef, RavioXO (Madrid - 1 estrella Michelin)

Preguntas

Antes de escribirnos.

¿Sigues con dudas? Escríbenos en el formulario: una persona real te responderá en un plazo de dos días laborables.

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Gerardo Gargiulo

Gerardo

Fundador

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