Última actualización - 22 de abril de 2026
Privacidad y términos.
Synopsis está creada en la UE y cumple el RGPD. Esta página explica qué recopilamos, por qué, durante cuánto tiempo conservamos los datos y qué derechos tienes. Si algo no está claro, escribe a info@evolvx.it y te responderá una persona.
Sección 01
Política de privacidad.
01
Quiénes somos
Synopsis está gestionada por Evolvx (el "responsable del tratamiento"). Para cualquier solicitud relacionada con la privacidad - acceso, rectificación, eliminación, portabilidad, oposición o reclamación - escribe a info@evolvx.it. Nuestro objetivo es responder en un plazo de 30 días, tal como exige el artículo 12(3) del RGPD.
02
Qué recopilamos
Datos de cuenta - nombre, email, hash de la contraseña (bcrypt) y, si inicias sesión con Google, identificador de tu cuenta de Google e imagen de perfil.
Datos de uso - si aceptas las analíticas, registramos qué lugares ves, qué búsquedas haces, los clics en botones del perfil (reserva, teléfono, WhatsApp, menú, compartir) y los favoritos añadidos o eliminados. Cada evento se asocia a un "ID anónimo" propio guardado en tu navegador, para distinguir visitas recurrentes de visitas nuevas.
Visibilidad en búsquedas para partners - cuando inicias sesión con un email verificado y abres la página de un lugar, el propietario verificado de ese lugar puede ver tu nombre, email y fecha de búsqueda dentro de sus analíticas de partner en Synopsis. Puede enviarte como máximo un email por semana a través de Synopsis para ese lugar, y cada mensaje incluye un enlace para darse de baja.
Metadatos técnicos - dirección IP, user agent, referente y ubicación aproximada (país/región/ciudad) derivada de la IP cuando el proxy de hosting la proporciona.
Contenido de lugares - reseñas, valoraciones, fotos y nombres de autores que agregamos desde Google, TripAdvisor y TheFork.
Datos de uso - si aceptas las analíticas, registramos qué lugares ves, qué búsquedas haces, los clics en botones del perfil (reserva, teléfono, WhatsApp, menú, compartir) y los favoritos añadidos o eliminados. Cada evento se asocia a un "ID anónimo" propio guardado en tu navegador, para distinguir visitas recurrentes de visitas nuevas.
Visibilidad en búsquedas para partners - cuando inicias sesión con un email verificado y abres la página de un lugar, el propietario verificado de ese lugar puede ver tu nombre, email y fecha de búsqueda dentro de sus analíticas de partner en Synopsis. Puede enviarte como máximo un email por semana a través de Synopsis para ese lugar, y cada mensaje incluye un enlace para darse de baja.
Metadatos técnicos - dirección IP, user agent, referente y ubicación aproximada (país/región/ciudad) derivada de la IP cuando el proxy de hosting la proporciona.
Contenido de lugares - reseñas, valoraciones, fotos y nombres de autores que agregamos desde Google, TripAdvisor y TheFork.
03
Base jurídica de cada finalidad
Gestión de tu cuenta (inicio de sesión, favoritos, historial de búsqueda) - artículo 6(1)(b), ejecución de un contrato.
Analíticas y mejora del producto - artículo 6(1)(a), tu consentimiento recogido mediante el banner. Puedes concederlo o retirarlo en cualquier momento más abajo.
Seguridad y prevención de abusos (rate limiting, conservación temporal de la IP) - artículo 6(1)(f), interés legítimo en mantener el servicio online.
Agregación de reseñas públicas - artículo 6(1)(f), interés legítimo en ofrecer un producto de inteligencia de reseñas. Hemos realizado una prueba de ponderación; si eres autor de una reseña y quieres que se elimine tu contenido de Synopsis, escribe a info@evolvx.it.
Analíticas y mejora del producto - artículo 6(1)(a), tu consentimiento recogido mediante el banner. Puedes concederlo o retirarlo en cualquier momento más abajo.
Seguridad y prevención de abusos (rate limiting, conservación temporal de la IP) - artículo 6(1)(f), interés legítimo en mantener el servicio online.
Agregación de reseñas públicas - artículo 6(1)(f), interés legítimo en ofrecer un producto de inteligencia de reseñas. Hemos realizado una prueba de ponderación; si eres autor de una reseña y quieres que se elimine tu contenido de Synopsis, escribe a info@evolvx.it.
04
Cuánto tiempo conservamos los datos
Datos de cuenta - mientras tu cuenta exista; se eliminan en un plazo de 30 días tras el cierre de la cuenta.
Eventos de uso sin procesar - 90 días, después se eliminan automáticamente mediante un TTL a nivel de base de datos. Los agregados diarios anonimizados que derivamos de ellos se conservan durante más tiempo para alimentar los dashboards que usan partners y editores.
Historial de búsqueda y favoritos - hasta que los elimines o cierres tu cuenta.
Reseñas recopiladas - se actualizan de forma recurrente; se eliminan a petición o cuando la fuente original las elimina.
Eventos de uso sin procesar - 90 días, después se eliminan automáticamente mediante un TTL a nivel de base de datos. Los agregados diarios anonimizados que derivamos de ellos se conservan durante más tiempo para alimentar los dashboards que usan partners y editores.
Historial de búsqueda y favoritos - hasta que los elimines o cierres tu cuenta.
Reseñas recopiladas - se actualizan de forma recurrente; se eliminan a petición o cuando la fuente original las elimina.
05
Subencargados y transferencias
Compartimos datos solo con los proveedores de infraestructura necesarios para que Synopsis funcione: MongoDB Atlas (hosting de base de datos), nuestro proveedor de hosting de la aplicación (servidores y enrutamiento de red), Google Places y Google Identity (metadatos de lugares e inicio de sesión), Apify (recopilación de reseñas), Google Gemini (análisis del texto de las reseñas). Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo; cuando ocurre, las transferencias se rigen por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE o una garantía equivalente.
06
Tus derechos
Según el RGPD, puedes pedirnos que (a) confirmemos qué datos tenemos sobre ti y te demos una copia, (b) corrijamos datos inexactos, (c) eliminemos tus datos, (d) los exportemos en un formato portable, (e) limitemos el tratamiento o (f) te opongas al tratamiento basado en interés legítimo. Para ejercer cualquiera de estos derechos - incluida la eliminación de la cuenta - escribe a info@evolvx.it desde la dirección asociada a tu cuenta. Verificaremos tu identidad y responderemos en un plazo de 30 días. Si nuestra respuesta no te satisface, puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
07
Cookies y tecnologías similares
Usamos un número reducido de cookies propias. Dos son estrictamente necesarias: una cookie de sesión para mantener tu sesión iniciada y una cookie de consentimiento para recordar tu elección en este banner; no requieren consentimiento. Otras dos son identificadores de analítica (
syn_anon_id en localStorage y syn_session_id en sessionStorage) y solo se escriben si aceptas las analíticas. Puedes cambiar tu elección aquí:Aún no has elegido.
08
Menores
Synopsis no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores; si crees que ha ocurrido, contáctanos y los eliminaremos.
09
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie el funcionamiento de Synopsis. Los cambios importantes se anunciarán en esta página; la fecha de última actualización de la parte superior reflejará siempre la versión vigente.
Sección 02
Términos de servicio.
01
Uso permitido
Aceptas usar Synopsis para búsquedas personales y no comerciales. No se permite hacer scraping, republicar ni entrenar modelos con nuestro contenido sin consentimiento por escrito.
02
Independencia editorial
Las puntuaciones de Synopsis y el contenido editorial se producen de forma independiente de cualquier acuerdo comercial. Los emplazamientos patrocinados siempre se identifican como tales y nunca influyen en las puntuaciones.
03
Exactitud del contenido
Trabajamos para mantener la información actualizada, pero los restaurantes cambian de chef, los hoteles se renuevan y los bares pueden cerrar. Para cualquier detalle importante, contacta antes con el lugar.
04
Cuenta y pagos
Algunas funcionalidades requieren una cuenta de pago de Synopsis. Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta; la cancelación surte efecto al final del ciclo de facturación.
05
Limitación de responsabilidad
Synopsis se ofrece tal cual. No somos responsables de una comida decepcionante, una habitación de hotel ruidosa o un cóctel distinto de lo que prometía la reseña.

