Cioccolatitaliani
Via Nerino, 11, 20123 Milano MI, Italy
3.8/5(3,095)
3.3/5(133)
Puntuación Synopsis
La síntesis Synopsis
El lugar en breve
“Cioccolatitaliani es un local muy popular situado en el corazón de Milán, reconocido principalmente por su helado de alta calidad enriquecido con chocolate fundido. Aunque muchos clientes elogian la experiencia gustativa y la creatividad de las propuestas de repostería, el local sufre a menudo de hacinamiento. Las reseñas destacan una división entre la satisfacción por el producto y el descontento por el servicio al cliente y los precios elevados.”
Temas principales
El dashboard
Todo de un vistazo
Información del lugar.
- Tipo de localHeladería, cafetería y chocolatería
- EspecialidadHelado con chocolate fundido en el cono
- UbicaciónCentro de Milán, cerca del Duomo
Opiniones recurrentes
Los aspectos que más mencionan los clientes.
Lo que gusta a la gente
Helado artesanal de alta calidad con opciones de chocolate fundido muy valoradas
Ambiente acogedor y local bien decorado
Personal amable en diversas ocasiones, con menciones especiales para algunos miembros del personal
Amplia variedad de postres, tortitas y propuestas de chocolate
Áreas de mejora
Servicio al cliente a menudo descrito como grosero, desatento o frío
Tiempos de espera excesivos tanto para pedir como para ser atendidos
Precios elevados, percibidos como no justificados por la calidad o la cantidad
Lo que nota la gente
De más a menos apreciado.
Comida
85
Ambiente
60
Limpieza
40
Servicio
35
Valor
30
Espera
25
Análisis Synopsis
Consejos para visitantes
Algunos consejos prácticos de visitantes recientes para elegir con más confianza.
Optar por el consumo para llevar para evitar largas esperas y restricciones en las mesas
Probar sin falta el cono con chocolate fundido en su interior para una experiencia típica
Fotos
A partir de reseñas
Con sus propias palabras
Reseñas recientes, sin editar.
Synopsis nunca reescribe las reseñas: mostramos los originales para que puedas valorar por ti mismo.
Maria Salazar
09/06/2026Fatal servicio de la mujer mayor de gafas, no quieren a los turistas y hablan con desprecio, no lo recomiendo
Elena Villanueva Goicoechea
04/06/2026Atención agradable. Los helados son muy ricos
Beatriz
28/05/2026Muy bueno el helado y muy cómoda la terraza.
Paola Aguilar Segundo
26/05/2026El servicio increíble y todo delicioso
Lucia Fandino
21/05/2026Me encantó, súper amables y el café delicioso, tengo que volver 🫶
jhovanna escobar
13/05/2026Excelente, Aya muy atenta y querida, crepa buenisima affogato excelente
Grettaly Giampa
13/05/2026Crêpes de ensueño 🥰 Aya muy amable
Blanca Meseguer
25/04/2026Experiencia muy decepcionante. Servicio pésimo desde el principio. Nos negaron pedir helados en cucurucho en la mesa (solo permitían en vaso) y, tras pedir 3 cafés, estuvimos esperando 30 minutos sin que nos sirvieran nada.
Mariana Porras
21/04/2026Terminamos nuestra experiencia en Milán en este lugar que nos pareció extraordinario. La chica Aya fue súper linda en su atención.
Renáta Vaskó
14/06/2026Stayed 3 days in Milan, spent 3 days watching this really nice & cute spot with the best vibes from afar (due to milk protein intolerance), eventually I ended up here, and had fabulous vegan options. So glad that I stepped closer to this amazing place on my last day. Don’t follow my mistake; come here immediately if you pass by.
Valentina Accrescimbeni
11/06/2026Servizio efficiente, caffè buonissimo!
Nadia Mos
08/06/2026Beautiful coffee, stumbled on this place right by our air b n b. Lovely area & people
alia alhajeri
07/06/2026The coffee shop was the best I recommend the Affogato and Nutella creep also the ice cream and the employee Ahmed was really good he served us in a good way and he is very kind and respectful.
Jacklyn Waterval-Grot
07/06/2026De smaak van het ijs was goed, alleen niet in alle varianten zoals geadverteerd of zoals te zien op de menukaart. Ook in de crèpes zaten slechts 3 halve aardbeien. Ik zou de volgende keer wel voor een andere ijssalon in Milaan gaan.
Eliram Oren
06/06/2026Great gellato and coffee drinks
Annette Suttrop (Anne)
06/06/2026Texto no disponible.
Tommaso
06/06/2026La coppa di gelato è una scultura che sembra fatta da Donatello. Non adatto ai diabetici
Silvia Gherardi
06/06/2026Così buono che mentre facevo questa foto il mio ragazzo ha finito il gelato
Michelle Casagrande
06/06/2026Prendo sempre il caffè con i miei amici dopo scuola. Personale cortese e gentile. Caffè molto buono
Denise Michilena
06/06/2026Texto no disponible.
Annapaola Dario
06/06/2026Texto no disponible.
Антония Белизарова
06/06/2026Texto no disponible.
BARAKA Kostas
05/06/2026Εξαιρετικό παγωτό και καταπληκτική σοκολάτα!!!
Maria Chiara
05/06/2026Ottimo gelato, il personale molto gentile!
Marcella Hudson
05/06/2026Texto no disponible.
Andra Toma
05/06/2026The products were okay, but the restroom was absolutely disgusting. There was no toilet paper, everything was dirty, and the lack of cleanliness was shocking. A place that serves customers should maintain basic hygiene standards. The bathroom was simply horrible and ruined the overall experience
ALESSANDRO Zinno
05/06/2026Tanta disponibilità, gentilezza e servizio top
Kiyra Yordanova
05/06/2026Texto no disponible.
Virginia Marini
05/06/2026Texto no disponible.
Leonardo Mazza
05/06/2026Bello
Luciana Filastro
05/06/2026Texto no disponible.
Consuelo Avoledo
05/06/2026Texto no disponible.
Luigi Portunato
05/06/2026Texto no disponible.
Davide Bambagioni
05/06/2026Texto no disponible.
Sara Didio
05/06/2026Mi sono fermata in questo bar casualmente a prendere un caffè,che dire bar pulito servizio veloce e la crostatina molto buona.
ٌ
05/06/2026Texto no disponible.
Saleh
05/06/2026Texto no disponible.
Lanfranco
04/06/2026Texto no disponible.
Aytaj Abbas Valibayova
02/06/2026A lovely place just a short walk from the Duomo. The pancakes and cornetto were incredibly fresh, and the cappuccino was absolutely amazing. highly recommend it! 🫶🏼
Daniele Alberici
31/05/2026Bel posto in via Torino per una sosta
Sheila Kyeremateng
31/05/2026Texto no disponible.
Pakin Warrarut
31/05/2026Texto no disponible.
maria puni
31/05/2026Delicious ice cream frappe and great service! Sara was very friendly and kind, making us feel welcome. We had a lovely experience and would definitely come back
Daria Sandu
31/05/2026I stopped by CioccolatItaliani in the centre of Milan while exploring the Duomo area, and it was the perfect place for a sweet break. The gelato was incredibly creamy and rich, with a great variety of flavours to choose from. What makes this place stand out is the signature melted chocolate added inside the cone, which takes the whole experience to another level. The location is ideal, just a short walk from the Duomo, and the atmosphere is lively and welcoming. Even though it can get quite busy because of its popularity, the service was efficient and the staff were friendly. Prices are slightly higher than at some local gelaterias, but that's understandable given the central location and the quality of the desserts. If you're visiting Milan and have a sweet tooth, CioccolatItaliani is definitely worth a stop for gelato, crepes, or one of their chocolate-based treats. I'd happily go back on my next visit.
Rachid Chahine
30/05/2026Texto no disponible.
Tayem
30/05/2026The place is veryy good and ahmed helped me alot and made my vist better and i recommend any one to ask about ahmed if you need help
Paolo Fabbri
29/05/2026Texto no disponible.
f. de solda
28/05/2026Texto no disponible.
Stefania Santostasi
27/05/2026Ottimo Come sempre Personale gentile e qualificato
fatma alhaddad
27/05/2026Texto no disponible.
Francesco D'Antini
27/05/2026Prodotti e servizio di alta qualità
Sabine Rudel
27/05/2026Wow
Kanchana Nawarathna
27/05/2026Superb👍❤️
Naureen Shakider
27/05/2026The place is very relaxing and cozy with really nice staff. Aya was the one who served me and she was super nice and friendly.
Kiera Ohrn
27/05/2026Spritz good, Aya even better !
Hannah Carlisle
27/05/2026Great selection of coffees and gelatos, bathroom and cheap for the neighborhood!
mohamed akl
27/05/2026Good service & nice people
Ann Davis - Tony
27/05/2026Texto no disponible.
Brian Senesac
27/05/2026Great atmosphere, quick and friendly service.
Giada Cassano
27/05/2026Texto no disponible.
Estrella Ghilardi
27/05/2026Texto no disponible.
Lydia Geoghegan
27/05/2026Aya is good
Alessandro Ferri (Tubalcain67)
27/05/2026Baristi cordiali e servizio eccellente.
Yaqi Yang
27/05/2026Texto no disponible.
anyuta_ minuta
27/05/2026Bardzo miła obsluga(kelnerka Aya) oraz smaczne lody.
Thanuja Mederigama
27/05/2026Personale eccellente
Marcella Massimi
27/05/2026👏🏼👏🏼
Giulia Bonanno
27/05/2026Personale gentile, gelati ottimi
Justine Faye
27/05/2026The pistachio gelato and custard is as authentic as you will get here in Italy. I went with my brother and mother here. The American coffee and crepes were wonderful, and our server Aya was very helpful and friendly! Will absolutely return here in the future!
Alessia Tanganelli
27/05/2026Texto no disponible.
Aigerim Altynbek
27/05/2026Texto no disponible.
Michael Stallings
27/05/2026Texto no disponible.
Mina
27/05/2026The Service (Aya) was very forthcoming and polite! Super cafè with a cute ambience and nice servers.
Iva H
27/05/2026Texto no disponible.
amina syed
27/05/2026best cappuccino in milano :) served with love ❤️ thank you all but standing ovation for silvia 🎉🎉
Tamari Pirtakhia
26/05/2026Texto no disponible.
Francesco Cavallaro
26/05/2026Personale top soprattutto la ragazza che si chiama aya e prodotti top,lo consiglio come locale
Leehe Alkaly
26/05/2026A nice place in a good location
EmmaSofiGiada
26/05/2026Texto no disponible.
Khaled Rashad
26/05/2026Ahmed was really great host .. he understood well my order and explained all what he had to please me most.. thanks a lot for the great service and a great dark chocolate Affogato .. surely will return soon..
Elisa Melfitano
26/05/2026Texto no disponible.
Cristina B
26/05/2026Adoro il loro cioccolato fuso, una vera coccola
Silvia Stucchi
26/05/2026Texto no disponible.
grace brunelli
26/05/2026Gentilezza e professionalità di Carlos e Silvia
Diana Botezat
26/05/2026Molto gentili e simpatici ! Carlos in particolare!!!
Francesca Vuono
26/05/2026Ragazzi alla colazione sempre carini!!!
Tommaso Grasso
26/05/2026Texto no disponible.
Giada Pappalardo
25/05/2026Siamo arrivati domenica pomeriggio e il locale risultava poco affollato, con soltanto 6 tavoli occupati complessivamente (3 interni e 3 esterni). Mentre guardavamo la vetrina per scegliere i gusti ci è stato chiesto di accomodarci in attesa che qualcuno prendesse l’ordinazione. Purtroppo l’esperienza è stata tutt’altro che piacevole. All’interno del locale non era presente aria condizionata con ingresso e porte laterali completamente aperte infatti la temperatura risultava praticamente identica a quella esterna, intorno ai 35 gradi. Nonostante il numero limitato di clienti presenti (6 tavoli in tutto) , siamo rimasti seduti per quasi 10 minuti senza che nessuno venisse a prendere l’ordinazione o almeno a fornirci informazioni sull’attesa. Alla fine abbiamo deciso di andar via. Comprendo che possano esserci momenti di difficoltà nella gestione del servizio, ma ritengo che maggiore attenzione verso il cliente, tempi di attesa più gestiti e un ambiente più confortevole possano fare una grande differenza. Lo segnalo come spunto costruttivo affinché episodi simili non portino altri clienti a scegliere di non tornare.
يحيى البناوي
25/05/2026The service is bad, and the place is so hot, no air conditioner
Bona Medici
25/05/2026Texto no disponible.
Margherita Medici
25/05/2026Texto no disponible.
Cesare
25/05/2026Texto no disponible.
Cesare Alzati
25/05/2026Texto no disponible.
agata anfossi
25/05/2026Texto no disponible.
Matteo Napoli
25/05/2026Texto no disponible.
Margherita Guarna
25/05/2026Texto no disponible.
Carlos Piantini
25/05/2026Texto no disponible.
Carlos Inoa Piantini
25/05/2026Texto no disponible.
Milano Via Torino
25/05/2026Texto no disponible.
Julito Rojas
25/05/2026Texto no disponible.
Josenry Rojas Abreu
25/05/2026Texto no disponible.
Josenry Rojas Abreu
25/05/2026Texto no disponible.
Lara Ceroni
23/05/2026Una gelateria elegante, leggermente nascota rispetto alla movida milanese del centro. Lo staff mi accolto a quasi chiusa locale, educato, mi detto che i gelati in vetrina non si potevano consumare per via della chiusura a breve, ma il cono gelato era acquistabile. Buono e grande. Una bella esperienza.
Alfred Koblmüller
23/05/2026the elderly woman was so freaking rude for no reason
Regina
22/05/2026Gelati ottimi e servizio impeccabile! Siamo stati accolti e trattati con grande gentilezza da Silvia, davvero cordiale e attenta. Un’esperienza molto piacevole, torneremo sicuramente!
Artemidez Shepard (Artemidez Shepard)
22/05/2026Vengo qui da anni, sia da sola, sia con amici e per studiare, luogo davvero tranquillo e rilassante, personale sempre estremanente gentile e cibo sempre buono, a buon prezzo, sopratutto quelli più elaborati. Unico problema, il bagno non è il massimo ma il resto ricompensa.
Cheryl Loh
21/05/2026Texto no disponible.
Paulo Italiani
21/05/2026Texto no disponible.
Ines Carofiglio
21/05/2026dipendente super gentile e disponibile, veloci e tutto molto buono!
Alessandro Riccardo
21/05/2026Buonissimo come sempre!!!
Alissa Timme
21/05/2026Very unfriendly service from Silvia
Stefano Frigerio
20/05/2026Texto no disponible.
Maurizio Cosenza
20/05/2026Caffè buono
Adriano Tibaldi
20/05/2026Posto top. Staff simpatico, gelati buonissimi e a mia sorpresa anche il caffè
galit kitzis-livne
20/05/2026we would like to recommend a lovely café in Milan. Great coffee with soy milk options for people who are lactose intolerant, a pleasant atmosphere, and a kind staff.
Luc Fioretti
19/05/2026Texto no disponible.
Clémence Nicolas Le Pré
19/05/2026Nous avons commandé des cafés affogato (pistache et black and White) c’était plutôt bon mais très sucré attention ! Le service était correct, le personnel de salle était sympathique (ce qui n’était pas le cas du personnel du comptoir). Le service à table est payant malheureusement. Les prix sont relativement élevés par rapport à la prestation. Si vous êtes gourmands vous pouvez trouver moins cher.
Kristina Hanna
19/05/2026Sono stata lì oggi verso le 16:25... 2.50€ per un ginseng piccolo in piedi, senza farmi in mano nemmeno lo scontrino è incommentabile
Danny Kelly
17/05/2026Service was fantastic, kind, friendly and approachable. Gelato was delicious
Adam Auty
17/05/2026Lovely service and food and drinks
Christine Novakovic
17/05/2026Nice cafe in a little piazza at Via Tornio... Coffee freddo was very nice and refreshing. Great service from Sara!
Lorcy Pascale
16/05/2026Nous sommes en week-end à Milan. Nous sommes venus déguster une glace dans cet établissement service exécrable. Nous avons été servis à 20 minutes d’intervalle entre mon mari et moi-même et la Glace au niveau du goût très déçu. Vraiment très très déçu de cet établissement ou malgré tout il y a du monde, je ne comprends pas expérience à ne pas reproduire.
Elona Mersini
15/05/2026Texto no disponible.
Luis SA
14/05/2026It's a very good place here in Milan. I recommend you go at least once. The food is delicious, they have everything, and the prices are very reasonable.
Daviti Tvildiani
14/05/2026Very good pancake.
micol ronchi
14/05/2026Texto no disponible.
Costanza Paravicini
14/05/2026Texto no disponible.
Suhani Palla
14/05/2026Texto no disponible.
May L.
14/05/2026J’ai pris ce matin mon café ici et ce fut agréable surprise. Des goûts et des saveurs qui s’entremêlent, des sourires et un accueil qui restent. Grazie mille. Un jeune français qui découvrait Milan.
Andrea Sdao
14/05/2026Ottimo caffè e Silvia è carinissima
Andrea Onnis
14/05/2026Buon caffe al banco Silvia simpaticissima
Sun Deylami
13/05/2026The staff was so nice specially Aya she welcomed us warmly and she spoke English with us which was very helpful.
Alex Gonçalves
13/05/2026Everything was pleasant. Thanks Aya for the service!
Elena Ivanovskaya
13/05/2026Aya è stata gentilissima! Sicuramente torneremo
Noemi Muschetti
13/05/2026Texto no disponible.
Maria Teresa D Ambrosio
13/05/2026Brava Aya!
YURI
13/05/2026It was humid today, so I really needed something cold and not too sweet. One of the staff members recommended the pistachio shake, and it was incredible! Aya was such a lovely lady with a big smile. I had a great time and left very satisfied :)
luigi de fazio
12/05/2026Texto no disponible.
Giulia de Fazio
12/05/2026Texto no disponible.
Tosia Sołtysiak
10/05/2026Texto no disponible.
manuel gazzaniga
08/05/2026Ragazza gentilissima Cura nel prodotto Super consigliato
Marika Pirovano
08/05/2026Pessima esperienza, il gelato è anche buono ma il personale è veramente maleducatissimo, siamo state trattate davvero male come se fossero infastidite dalla nostra presenza, sicuramente non torneremo
Marco Alegi
07/05/2026Ottima coccola pomeridiana!
Antonio Diego Cuomo
05/05/2026Hammer
Axel Gallegos Gutierrez
05/05/2026Delicioso affogato
Nikola Mirkovic
04/05/2026Wonderfull ice-cream!
Zahra Davari
03/05/2026Not an italian ice cream at all
Bricio Vellaz
02/05/2026Texto no disponible.
Andrea Bertolino
01/05/2026Esperienza 100% negativa! Questo posto è da evitare assolutamente! Tralasciando i prezzi non giustificati per una cosa del genere, locale sporco, personale scortese, " titolare" che continua ad urlare NO CONO AL TAVOLO rendendo il clima del locale pesante e per niente confortevole. Questo locale non ne vale proprio la pena!
Liliana Garcia
30/04/2026Il caffè è buonissimo e il personale molto attento.
wass shomaf
30/04/2026Texto no disponible.
Chiara Gramegna
30/04/2026Texto no disponible.
Alexa Schincariol
30/04/2026Texto no disponible.
Tonia Smit
28/04/2026Overheerlijk!
Stefan Born
27/04/2026Leckeres Tiramisu und leckere Torte
Shi Begum
27/04/2026Absolutely delicious pancake although order 3 stack!! Have been to this branch every trip and world recommend.
Eric mcewen
26/04/2026Texto no disponible.
Piovano 1927
25/04/2026Texto no disponible.
Medicina Interna
25/04/2026Texto no disponible.
Giovanni Copeta
25/04/2026Pessima un organizzazione da paura, da non fare più non si può aspettare un gelato 20 minuti, per di più quando la tua compagna ha finito il suo gelato
Kyriaki Louzi
23/04/2026Amazing gelato! Aya was so kind! A nice break between so shopping
Lucia Radicia
21/04/2026Texto no disponible.
Domenico Faugiana
21/04/2026Texto no disponible.
Elena Talarico
20/04/2026Non ci ritornerò. La signora che mi ha servito il gelato (pure sbagliato, perché avevo chiesto tre gusti ma ne ha messi solo due) era indisponente e poco cordiale.
Pablo Lane
19/04/2026Excellent service. Excellent Gelato. Lovely experience.
Pamela Robertson
19/04/2026The most beautiful wee place, Sara was so lovely and kind. The service, and the food were outstanding. Wish I had found it sooner. I will return.
Astrid Coucke
19/04/2026Sara was super helpfull and very nice
Marko Dosen
18/04/2026Texto no disponible.
Yann Mortelette
18/04/2026I gelati sono davvero buonissimi e Sara, la cameriera, è molto gentile e simpatica. Grazie ! Torniamo presto. Yann e Carola
brenda zosimo
12/03/2026D’estate o d’inverno venire qui è sempre un piacere! Ricordarsi di un cliente e delle sue abitudini dà sicuramente un grande vantaggio, bravo Ahmed e tutto lo staff!💪🏽
similar places
Milano - Dulces
Gelateria Momenti - Via California, Milano
Synopsis
90/100Calidad del helado e ingredientes artesanalesCortesía y calidez del personalInclusividad alimentaria para veganos e intolerantesMilano - Dulces
Wally Gelateria Creativa LAVATER
Synopsis
88/100Excelencia del helado artesanalCortesía y profesionalidad del personalAmplia oferta para celíacos e intolerantesMilano - Dulces
Moko's Matcha Milano
Synopsis
85/100Calidad del matcha y autenticidadHospitalidad y amabilidad de los gestoresDimensiones reducidas del espacio
Preparando la primera lectura
8%
- Recopilando reseñas
- Leyendo opiniones
- Analizando con IA
- Preparando el dashboard

