McDonald's Milano Stazione Centrale
Milano Centrale Piazza Duca D'Aosta, 1 Interno B c/o Stazione Centrale FF SS, 20124 Milano MI, Italy
3.7/5(3,735)
3.0/5(931)
Puntuación Synopsis
La síntesis Synopsis
El lugar en breve
“La experiencia general en McDonald's Milano Stazione Centrale está muy polarizada, con numerosos clientes que se quejan de graves problemas de servicio y desorganización. Aunque algunos visitantes aprecian la rapidez y la comodidad de la ubicación para una comida rápida, las críticas frecuentes se refieren a errores en los pedidos, largos tiempos de espera y falta de higiene. La gestión del flujo de personas en una estación tan concurrida parece ser un desafío constante para el personal.”
Temas principales
El dashboard
Todo de un vistazo
Información del lugar.
- Tipo de comidaDesayuno, Almuerzo, Cena
- Rango de precioDe 1 € a 10 €
- ServicioConsumo en el local y para llevar
- ReservasNo requeridas
Opiniones recurrentes
Los aspectos que más mencionan los clientes.
Lo que gusta a la gente
Áreas de mejora
Lo que nota la gente
De más a menos apreciado.
Valor
50
Comida
40
Ambiente
35
Servicio
25
Espera
20
Limpieza
15
Fotos
A partir de reseñas
Con sus propias palabras
Reseñas recientes, sin editar.
Synopsis nunca reescribe las reseñas: mostramos los originales para que puedas valorar por ti mismo.
Profesor Física y Química
02/06/2026Es curiosísimo... para que te den el menú no usan pantallas con tu número, ¡juegan al BINGO! Una señorita se dedica a decir los número es italiano y crea un apelotonamiento en la barra de mucho cuidado. Si la entiendes puedes comer, si no, no. ¡Una auténtica vergüenza de sitio!
CARLOS SANTA
09/05/2026Muy eficiente el servicio, se hace el pedido y en muy poco tiempo está listo
Gonzalo Castillo Minetti
09/03/2026El calor es insoportable
MariaJose Arenas
30/11/2025Puntuación baja a la atención. Nada simpáticos! El vaso de coca cola casi por la mitad, ...le pedí que me echara un poco más, y exactamente me echaron una gota más!
Julio Fernández
09/11/2025Muy buena opción en la estación
Flopy Paez
28/09/2025TIENEN OPCIONES para CELIACOS A pesar de que no es muy grande, lo considero un buen lugar para el paso. Tienen una opción "gluten free" cómo se ve en las fotos
Utente Google
17/06/2026Oggi 17.06.2026 ore 10:00 scontrino fatto al totem 2127 pagato in cassa in contanti. Ordine 3 hamburgher "salvaeuro" DA ASPORTO, li personalizzo SENZA senape, e SENZA ketchup. Quindi solo carne, cipolla, cetriolo. Ricevo 1 panino carne ketchup, 2 panino ketchup senape. GRAZIE DI AVERMI FATTO BUTTARE VIA I PANINI!!! NON POSSO MANGIARE QUEGLI INGREDIENTI!!!
Giorgio Mattarollo
07/06/2026Ottima soluzione in attesa del treno
Paolo Magnani
05/06/2026Un MC al volo...
Carbone Gianni
04/06/2026Texto no disponible.
Raffaele Marino
02/06/2026Ottima ospitalità
silvia giaretta
02/06/2026Texto no disponible.
Я была здесь
31/05/2026Personale veloce e preciso. Nel resto- un McDonald's come gli altri.
Meera Mugun
30/05/2026Per la seconda volta hanno dimenticato un ordine. Personale confuso con poca attenzione agli ordini.
Scott Lin
30/05/2026點餐完等很久,等快20分鐘去問請我去旁邊等...再過20分鐘找另一位也是不理我請我在旁邊等...只是想確認是否他們忙到忘記..但發現他們完全不大想理人...給人很差的感覺...最後等到快一小時看到另一位比較高階的直接告訴她...我點餐等快一個小時都沒收到..她才幫我去確認...後來發現漏了,也不慌不忙的補給我..連一聲抱歉都沒說...真的是為這趟義大利之旅在米蘭劃上一個不好的回憶.....😡😡😡
Lesifer
30/05/2026Over the years, I’ve been to several McDonald’s in Europe, Asia, and North America. This is probably the worst I’ve ever been to. (1) The food was terrible. The burger was cold, the meat tasted weird, and the lettuce was turning brown. The tomatoes were pale and also tasted awful. My fries weren’t filled up all the way either. (2)The service was poor & rude. A screen shows when they’re working on your order and when it is ready. I saw that my order was marked as ready, but it wasn’t on the counter. This is a very busy location with tons of tourists who don’t speak Italian so I tried to ask an employee if someone accidentally grabbed my order. The older blonde woman with a wart on her face was super rude. She wouldn’t speak to me and kept pointing for me to move. She was, however, taking other peoples’ receipts and looking for their food. (3) You could go elsewhere for a nice lunch for cheaper than the cost of a value meal/McMenu. My large big tasty burger meal with a soda cost €12.20/$14.22! 💸 (4) The bathrooms are a mess. It’s free to use them, but it’s a very narrow hallway to wait in line, with one sink for everyone to use. The restaurant is very busy and you’ll have a hard time finding a table if you dine in. If you get your food to-go/takeaway like I did, you might miss your train because they can’t perform the “fast” part of fast food.
Mattia Agnola
29/05/2026Cappuccino che sa di acqua sporca, ho ordinato una brioche al pistacchio, pagando 20 centesimi in più e me ne hanno data una alla marmellata.
cristian murciano
26/05/2026Texto no disponible.
Paolo Micciché (Pa_micc)
25/05/2026Texto no disponible.
Genoveffa Migliaccio
24/05/2026Texto no disponible.
Marianna Book
24/05/2026Non sì può dare acqua calda alla gente quando fuori ci sono quasi 40 gradi
Emanuele Carida
22/05/2026Texto no disponible.
XanHead
18/05/2026Texto no disponible.
Skildpaddeforeningen
17/05/2026Maden blev hurtigt leveret og var dejlig varm. Personalet var gode til at holde øje med at folk fik deres ordre, især os som ikke kan tale italiensk 😅👍
Michael Togni “Mike”
16/05/2026Mi hanno dato 8 nugget al posto di 9. Poi non parliamo del fatto che è impossibile da trovare. E la macchina per le ordinazioni non stampava bene lo scontrino.
Claudio Colombo
15/05/2026Capisco che siamo in centrale ma neanche una presa per la ricarica… piuttosto fatele temporizzate con lo scontrino…
Alberto Costanzo
14/05/2026Texto no disponible.
Matteo Casavecchia
13/05/2026Staff cordiale e super rapido. Avevo pochissimo tempo per il mio treno (cioè 9 minuti) in 3 minuti avevo fatto ordine pagato e ricevuto l'acquisto. Grazie a tutti.
Ozan Yıldırım
12/05/2026Texto no disponible.
naveen kumar
07/05/2026Worst service, better train the employee
Ben V
07/05/2026We did not receive our order. The person in charge kept us waiting for 40 minutes and the response was to wait for more time . It was a lack of common sense , zero customer service and no empaty ( we were just to lose our train by waiting for more time ) . At the end we left the missing order and continúe our 3 hour journey with no meal. Waist of time and money . Horrible experience as we were stolen for the order around 30 euros
Fabio Petrauskas
01/05/2026Personale stupendo e simpatico
Telmo Figueiredo Filho
30/04/2026Péssimo atendimento. Demorado.
BARBARA IVANČIĆ
28/04/2026Texto no disponible.
André Furtado
28/04/2026Texto no disponible.
BM
16/04/2026기차역에 늦게 도착해서 걱정했는데 밤 11시까지 여는 곳이 여기 뿐이었어요. 역이 커서 조금 헤맸는데 기차에서 내려서 나가는 방향으로 왼쪽으로 내려오는 계단 중간에 있네요. 화장실도 공짜로 쓸수 있고 (맥도날드 안에있음) 커피도 기차역에서 1.9유로 (디캅 드립커피) 면 혜자입니다 급할 때 이용하세요
Qun Yang
10/04/2026Texto no disponible.
Elena Pegoretti
06/04/2026Ottimo servizio. La signora alla cassa è stata gentilissima e professionale. Contatto umano e simpatia.
Oliwia Stawska
05/04/2026The service was rude, the wait was very long, and in the end, I got the wrong order, and the coffee was just milk. I don't recommend it.
Dominik Kielar
05/04/2026The service did not meet my expectations. My coffee is basically just milk. I ordered a large cappuccino, my number appeared on the board and then disappeared. The bathrooms are flooded. Il servizio non ha soddisfatto le mie aspettative. Il mio caffè è praticamente solo latte. Ho ordinato un cappuccino grande, il mio numero è apparso sul tabellone e poi è scomparso. Nei bagni c’è una grande allagamento.
Ryan Tituana
05/04/2026ho dovuto decidere tra prendere il treno o il mio menù
Jonathan Ferreira
04/04/2026Oublié dans ma commande ma pire expérience c’est l’Italie !
Эрика Бабенова
04/04/2026Texto no disponible.
Vittoria
03/04/2026服务超级超级差 点餐之后去排队上厕所好不容易排到了结果厕所里没有纸！！！厕所纸完了完全不补！！真的很恶心！
Maire Fields
30/03/202611
Thanh Son Le
25/03/2026Texto no disponible.
Giuseppina Giuseppini
22/03/2026Vi consiglio caldamente di controllare il vostro ordine prima di andare via o buttare lo scontrino. Nel mio caso si sono dimenticati le patatine. Nella fretta non ho controllato e sono andata a prendere il treno, ma è stato davvero fastidioso restare con la fame dopo aver pagato extra per un menù completo grande.
S C
21/03/2026Texto no disponible.
Samanta Tituana (Samanta_Tituana)
19/03/2026Un Incubo
yangssi
17/03/2026감자튀김 존맛,,,, 한국 감튀랑 완전 다른 맛이었어요!! 그리고 짐이 많았는데 직원분이 먼저 테이블 서비스 해주셔서 편하게 자리 잡을 수 있었어요 ㅠㅠ 감사합니다!!!
Инна Ненова
14/03/2026Брала самый дорогой бургер, в итоге оказался абсолютно сухим и невкусным.
Fabio Ciuffardi
14/03/2026Texto no disponible.
Armando Limongi
12/03/2026le prese per i telefono alcune non vanno
Alessandro Volpe
10/03/2026Texto no disponible.
DM
05/03/2026Abbassate la temperatura del ristorante!!!! Fa caldissimo
_ Oppoldovic
03/03/2026Ich habe "nur" Kaffee gekauft, aber der war super lecker, frisch und günstig!
Shild 060
01/03/2026Solito mc Donald, però i bagni hanno più peli pubiici di me
Tamara K
01/03/2026We waited 45 minutes for the order to be issued. Instead of a large potato, they put a small one, and they didn't put ketchup at all.
Ba023bi
01/03/2026Texto no disponible.
SHOTA IVANASHVILI
28/02/2026Texto no disponible.
Christian Bombini
26/02/2026Unico McDonald della zona dove ci accolgono con il sorriso a 32 denti E poi soprattutto bellissime ragazze. Il cibo è nella norma come tutti i McDonald's ma a parere mio mettono leggermente più salsa.. cosa positiva.ci Sarà sempre una tappa al McDonald's finché lavorerò a Loreto. BRAVI RAGAZZI.
Michela Scognamiglio
25/02/2026Allora su internet dice che è aperto sono le 6.12 e il MC della stazione centrale è chiuso E apre alle 7.00 del Mattino come mai non aggiornate la pagina? Servizio veramente pessimo
Maysiang Wijaya
23/02/2026Crowded but the seats a lot..
Rebecca Lee
22/02/2026Texto no disponible.
柯工友
21/02/2026等高鐵前方便早餐的地方，跟台灣提供的菜色很不一樣
Lidia Dajer
21/02/2026Texto no disponible.
Catalin DIANA
15/02/2026All ok! Same taste and quality
Attilio Pecorelli
13/02/2026Disorganizzazione di alto livello, big Mac tra i peggiori, birra tiepida. Prezzi alti
Matteo Camerin
11/02/2026personale estremamente scocciato , hanno pure aperto con 5 minuti di ritardo. Come se non bastasse c’erano i cucchiaini sporchi e in due cappuccini dei peli…. pietoso! P.S non ci hanno dato neppure i tovaglioli
Simone Di Matteo
08/02/2026Peggio di quello in Porta Venezia, pieno di gentaglia, drogati e borseggiatori. Impossibile avvicinarsi al locale, mentre mangia devi fare attenzione che non ti rubino il panino. Una catena da chiudere!!!
Lukasz Lapinski
07/02/2026Very bad customer service. We have ordered French fries without salt, and of course nobody took it seriously so they just gave us salted fries. We have also ordered espresso and we have never got it!
Алина Чижова
06/02/2026Texto no disponible.
Владимир Ерольский
06/02/2026Texto no disponible.
LAURA
05/02/2026Ben organizzato e pulito
Omar Belhaj
04/02/2026La ragazza sta sera alle 20 al mc cafe molto gentile mi ha tenuto d’occhio le mie cose mentre ero ai servizi
Saima Asif
01/02/2026Texto no disponible.
Davide Bertone
31/01/2026Dopo aver ritirato il cibo, vado a prendere il treno. Si sono dimenticati le patatine. Odiosi. La prima volta che mi capita. Dalla prossima volta conviene controllare prima di andare via.
Zheng Luca
30/01/2026中午非常慢，需要排队半个小时以上
Giuseppe Cutrì
24/01/2026McDonald spettacolare, credo che sia il più buono che io abbia mai mangiato,ho amato tutto.È stata una delle esperienze più belle della mia vita🌼il panino mi ha fatto sognare in un mondo incantato pieno di fate e sirenette❤️GRAZIE PER IK SERVIZIO E IL PANINO😘😋
Alessia Capobianco
23/01/2026ho aspettato per 20 minuti per un ordine con due toast , e quando ho provato a farlo presente ad uno dei ragazzi al banco sono state gentilmente accompagnata ad allontanarmi. morale della favola per evitare di perdere il treno non ho potuto ritirare l’ordine, più di 18 euro buttati da evitare
Massimo Garofoli
21/01/2026Texto no disponible.
Wuilliam
19/01/2026I manici che costano e una rapina questa cosa è un oltraggio sinceramente preferisco il buger king
Vincenzo d m
18/01/2026Texto no disponible.
Marco Bevilacqua
16/01/2026Comodo essendo in stazione. Preso pranzo a sacco per consumazione su treno
jonghun lee
12/01/2026다시 스위스행 국제열차
Zeeshan Shani
06/01/2026Texto no disponible.
Phat Dodinh
03/01/2026Bon petit déjeuner pour 3 euros,le café italien est délicieux, payé au comptoir service rapide , très bien passé
Adriano werbrouck
24/12/2025Texto no disponible.
Kenny Wong
18/12/2025Looking for a quick bite or something more substantial while you're at Milano Central? Macdonald is the answer. Whether you need a little something to tide you over or a full meal to recharge, you'll find plenty to choose from. And the best part? They've even got a free toilet now, not common here.
Quin Victoria
15/12/2025So disorganized, slow and bad customer service in general. You can see the most of the staff lack experience
Melissa Colombo
15/12/2025Texto no disponible.
THE ADMIRAL
13/12/2025Dopo i lavori di ristrutturazione è molto più carino ma ha sicuramente perso posti a sedere,nell' ora di pranzo è diventato proibito trovare un posto per sedersi, io vado prevalentemente a fare colazione prima di partire con il treno e hanno alzato i prezzi a 2.90€ per CAPPUCCIO E CORNETTO RISCALDATO, MICA DI PASTICCERIA, hanno addirittura messo i sacchetti per portare via il cibo a pagamento a 15centesimi, non avevo mai visto una cosa del genere. Dispiace ma d'ora in poi preferirò dare 3.50€ ad un bar pasticceria italiano
Tatiana Vaccarezza
10/12/2025Texto no disponible.
Katiuscia Gatti
10/12/20254 ore per pagare in cassa e si sono dimenticati pure le patatine
Angelo Scarpinato
09/12/2025Un Mac che sarebbe tutto da rivedere viaggio spesso per l Italia ma mai visto un organizzazione così 10 dipendenti uno che dorme più dell altro Cibo crudo bibite sgasate servizio alla clientela pessimo cortesia e gentilezza non sanno nemmeno cosa sia Che dire sono titolare anche io di supermercati Io fossi il titolare prenderei provvedimenti serii
Pierpaolo
06/12/2025Ho ordinato €2,80 di cibo, ma non si tratta tanto del prezzo, quanto per il gesto. Apparentemente una ragazza ha fatto la foto al mio scontrino ed è andata al bancone dicendo che io ero in bagno (lo ero veramente), e che avrebbe ritirato lei l'ordine per me; il fatto è che però io ero da solo. Una volta tornato ho aspettato per 15 minuti e quando sono andato a chiedere informazioni per il mio ordine, una lavoratrice mi ha raccontato l'accaduto e guardato come se volessi truffarli. Incredibile.
Vicky Hu
05/12/2025Dopo aver ordinato il cibo tramite l'app e averlo ritirato, dato che il mio treno stava per partire, ho chiesto al personale se potevano fornirmi un coperchio e una busta. Il membro del personale mi ha dato un coperchio e ha anche avuto la premura di picchiettarlo per assicurarsi che fosse ben fissato. Tuttavia, il coperchio non chiudeva bene. Mi hanno dato una busta di carta sottile senza manici. Quando ho chiesto se potevano darmi una busta più grande, mi hanno informato che avrebbe avuto un costo aggiuntivo di 15 centesimi. Dopo aver pagato, ho dovuto mettere il cibo nel sacchetto da solo. Non mi hanno fornito nemmeno un portabicchieri adeguato. Di conseguenza, una volta sul treno, ho scoperto che la mia bevanda si era rovesciata ovunque perché il coperchio del bicchiere non era stato fissato correttamente. A peggiorare le cose, anche il sacchetto che avevo pagato si era strappato.
Kareem Rihan (Shousha)
03/12/2025Texto no disponible.
Maria Perritano
29/11/2025Pessima esperienza. Disorganizzati. Ho dovuto aspettare 20 minuti per un meno classico (senza variazioni). Al secondo sollecito, l’addetta visivamente scocciata mi ha messo tutto in un sacchetto e anziché godermi il pranzo seduto ho dovuto mangiare freddo in treno. Tutto tranne che fast! Evitate
Lorenzo Ferrario
29/11/2025Pessimo. Cibo di qualità pressoché nulla, tanto da farmi star male, peccato solo che non si possono dare 0 stelle… Locale sempre affollato e caotico. Da evitare caldamente
Alshehri, Mohammed,D
28/11/2025Texto no disponible.
Maurizio Forgione
28/11/2025Texto no disponible.
zakariya sabally
26/11/2025McDonald's
Анастасія
25/11/2025Таракани присутні в закладі
Barış Uluçhan
24/11/2025Texto no disponible.
Brigi Somogyi
24/11/2025Texto no disponible.
sconsolata perditempo
23/11/2025cibo schifoso rispetto a tutti gli altri mc che ho mangiato in italia in vita mia , non mi hanno messo il muffin alla nutella , mi stavano per dare il vassoio invece che il sacchetto protestando che fosse colpa mia . NON CI POSSO CREDERE MC PEGGIORE DELLA MIA VITA se potessi non mettere stelle lo farei
Данило Кінаш
22/11/2025Texto no disponible.
Asya Andreeva
21/11/2025Please make your cleaning staff not mix the trash — while I was separating mine cleaning person just put everything in one (paper). Please make difference to nature
Lidia Giusto
21/11/2025Texto no disponible.
Marco Lombardo
20/11/2025Texto no disponible.
G S
19/11/2025Servizio veloce e cordiale, personale accogliente
Alessandro
17/11/2025Un buco, bagno sporchissimo, caffè acqua colorata... Mai visto un MC così!
Natali Gazić
13/11/2025Texto no disponible.
Christian Lennartz
09/11/2025Chaos. In 20 Minuten schaffen sie es nicht, 6 Nuggets und Pommes fertig zu machen. Vermutlich geht es vielen so und die nicht abgeholten Bestellungen verstopfen die Ausgabe.
Stanislav Ukrainets
09/11/2025Texto no disponible.
cătălin petcu
08/11/2025Texto no disponible.
Vincenzo Guglielmi
07/11/2025Ogni giorno la mia tappa fissa durante la pausa pranzo, Aurora è sempre gentile e fantastica 😎 se non c’è lei non mi ci fermo !
Francesco Ennio
05/11/2025Poca attesa, cibo buono nello standard alto di MC, personale cortese e cordiale, che dire, 5 stelle meritate
Бакич-Ровчанин Александра
04/11/2025Texto no disponible.
Ana-maria Ion
27/10/2025Nu mia u dat toată mâncarea
Imanol Rayar
27/10/2025⭐️⭐️⭐️☆☆ Le McDonald’s de la Gare Centrale de Milan est plutôt correct dans l’ensemble. Le service est rapide, les burgers étaient bons et bien préparés, donc rien à dire sur la cuisine. En revanche, gros point négatif sur la propreté des toilettes : le verrou était cassé et l’endroit clairement pas entretenu. Pour un restaurant aussi fréquenté, c’est vraiment à revoir. 👉 En résumé : bien pour manger, mais à améliorer côté hygiène.
Mauro Introna
26/10/2025Molto veloce nella preparazione e molto lineare e ben fornito
Oleg Kheilik
21/10/2025They made paid toilets 😡
Victoria Chirel
19/10/2025good for the price
assistente direzione
15/10/2025Servizio pessimo, personale non professionale, l’ordine mi è stato consegnato perché sollecitato, ordine non corretto, mancavano dei pezzi e il cibo era freddo
David
15/10/2025Today's toilet code or in general idk: 8086
Leonardo Magnani
12/10/2025Texto no disponible.
Carlos Cordova
08/10/2025Texto no disponible.
Sky
07/10/2025Texto no disponible.
Vivien Travel guide
07/10/2025Good McDonald, right under the train station (it's the level under) . The food was tasty and well made. The staff was friendly and helpful . There's also a bathroom inside the McDonald but you need to pay 1€ to enter . The area although safe , I would still not recommend leaving your items unsupervised
Коля Герасименко
06/10/2025Il servizio è pessimo. Il numero del mio ordine era 1918. Ho fatto l'ordine oggi. Ho aspettato circa 20 minuti, non c'era molta gente. Anche gli ordini successivi al mio sono stati consegnati, ma il mio no. Ho anche chiesto ai dipendenti di preparare l'ordine più velocemente, perché dovevo prendere il treno. Ma i dipendenti hanno ignorato la mia richiesta e hanno continuato a preparare gli ordini successivi al mio. Anche la mia richiesta di rimborso, dovuta al fatto che dovevo prendere il treno, è stata ignorata. Spero di ricevere una risposta.
Hans Tjandra
05/10/2025Texto no disponible.
Iris Serac
04/10/2025I waited over 30 minutes for my order. I trief to ask the staff why it was taking so long but they just kept saying they would call my number once it’s done. After 30 minutes i went up To them for a 4 time to ask about my food. Turns out my order wasn’t even in the system. They then said they will make it. I understand the difficulties of rush hour but had one of the 5 present employees listened to one of my 4 attempts telling them i think my order isn’t in the system we would not be here.
Natalie Rubello
01/10/2025I came to this McDonald some minutes ago it was 7 pm and the lady at the McCafé with black hair was rude…. I do understand the stress of the job but keep your thoughts for yourself or change job genuinely.
Madison Mayer
30/09/2025Texto no disponible.
ITALY
30/09/2025Texto no disponible.
Monica7 Noi
29/09/2025Texto no disponible.
Nevio Widmer
27/09/2025FAST ZUG VERPASST !!! ZU LANGSAM Am liebsten würde ich 0 Sterne geben Nicht zum weiter empfehlen
oduwa omorogbe
25/09/2025The best place to be
Noemi Temporin
25/09/2025Pochi, pochissimi tavoli essendo in una stazione. Non servono loro, ma devi farti una fila clamorosa per mangiare un panino. Abbiamo dovuto rifare l'ordine 3 volte perchè i totem per ordinare non funzionano. Riusciti a pagare, e dopo 30 min di fila, prendiamo l'ordine ma mancava un panino e una bibita. CAOS!
Federica Foti
22/09/2025Resta il miglior Mc mai provato per velocità del servizio e qualità dei prodotti serviti, sempre caldissimi e ricchi di condimenti!
Jake Brennan
18/09/2025Poor service, most machines not working. Unfriendly staff.
alfiere
15/09/2025😉😗😉😗😉😘😘😘
Abel Jacob
15/09/2025Texto no disponible.
Justyna Świątkiewicz
11/09/2025il peggior McDonald's del mondo
MR
09/09/2025Fa schifo!
Alessandro Petrelli
09/09/2025A questi bravissimi signori gli si spegne il monitor, non si preoccupano minimamente, ci mettono 4 ore per preparare il menu e intanto io perdo il treno. Ma perfavore. Un servizio del genere mi lascia completamente basito.
Britany Foller
08/09/2025If I could give zero stars, I would. My family and I came in simply wanting a vegetarian meal, using the kiosk that clearly listed a "crispy McWrap." We carefully removed bacon (because we’re vegetarian) and placed the order in good faith. When we realized the bacon still came in the wrap, we politely went to the counter to have it corrected. That’s when everything spiraled – all thanks to a staff member named Roshni. Instead of helping or apologizing, Roshni immediately turned the situation around and blamed us. She was shockingly rude, dismissive, and downright hostile – as if asking for basic customer service was some kind of crime. She kept pointing her finger and the wrap at us, the wrap with chicken, and stuffed it in our face. When we requested a refund, she became even worse: raising her voice, acting as though she didn’t know where our table was (as if that’s our fault), and jabbing her finger at us in the most aggressive, obnoxious way imaginable. The hostility was unbelievable for a fast-food restaurant. We came in peacefully, expecting McDonald’s level of professionalism and respect, but instead were met with the worst employee attitude I’ve ever witnessed in any restaurant. Her behavior was unprofessional, insulting, and humiliating. McDonald’s should be ashamed to have someone like Roshni representing them. She turned what should’ve been a simple fix into an awful, stressful ordeal. If you’re vegetarian, beware – and if you value basic courtesy and respect, avoid this location altogether. I've never had a bad experience at a McDonalds back home, but good job Roshani, you successfully ruined our trip.
Vladimiro Boffi
02/11/2019Ultimamente è diventato un dormitorio per clochard e viaggiatori. 5 stelle ai ragazzi che ci lavorano, sempre gentilissimi anche con chi non lo merita.
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