Rabbit Hole Cafè
Via Giuseppe Mazzini, 20, 20123 Milano MI, Italy
3.9/5(2,167)
2.8/5(190)
Synopsis score
The Synopsis
The place in brief
“The Rabbit Hole Cafè offers a unique and immersive visual experience inspired by the world of Alice in Wonderland, captivating visitors with its attention to decorative detail. However, the overall experience is heavily influenced by operational issues, including often disorganized service, long wait times, and frequent shortcomings in the cleanliness of the premises and restrooms. While many customers appreciate the scenery and fairy-tale atmosphere, others point to an unbalanced price-to-quality ratio and staff management that does not always live up to the venue's image.”
Main topics
The dashboard
One page, everything at a glance.
Place information.
- Price per personFrom 10 € to 30 €
- AtmosphereFairy-tale, Alice in Wonderland themed
- AccessibilityGround floor accessible, lower floor via stairs
- ReservationsGenerally not accepted, service via queue
- Noise levelLow to moderate
Popular opinions
What everyone keeps saying.
What people love
Fairy-tale environment, scenic and highly Instagrammable
Quality and deliciousness of desserts, especially the cakes
Friendly staff on specific occasions
Original and unconventional experience
Areas for improvement
Poor hygiene, especially in the restrooms and on the furniture
Slow, disorganized, and unprofessional service
Long waiting lines at the entrance
High prices compared to the quality offered
Lack of availability of menu items
What people notice
Ranked by guest confidence.
Atmosphere
85
Food
60
Value
45
Wait
35
Service
30
Cleanliness
20
Synopsis AI
Tips for visitors
A few practical notes from recent guests to help you choose with confidence.
Visit the venue on weekdays to avoid long lines
Be prepared for an experience that is more scenic than gastronomic
Photos
From reviews
In their own words
Recent reviews, unedited.
Synopsis never rewrites reviews - we show you the originals so you can judge for yourself.
Sljoka la exploradora
12/06/2026I love the alice in wonderland theme, everything had a fun name and everything was insaaanely sweet, i would recommend going here if you love extreme sweet things.
David C. Alvarez Charris
27/05/2026Delicious pastry in a beautiful place. The quality of the cakes and drinks is very high ! The only downside is that in peak times there will likely be a queue, but this is expected for such a popular place
Gal Arel
23/05/2026Nice vibe and beautiful decor. The sweet plates are nicely arranged and decorated. We only wish that you add a note in the google description that you only serve sweet dishes till 10:15
Annie M
20/05/2026Really cute idea. Downstairs is gorgeous!!! Had gluten free vegan chocolate cake. Lovely!!!! Only thing is .... we got half filled cups of juice :-(
rauha siltala
15/05/2026The atmosphere was so lovely; disney songs were playing and the decorations were gorgeous. The waitress was the sweetest person ever and the food looked beautiful and everything was rather reasonably priced!
Ali
17/04/2026The service was very poor, and a service charge was added. Charging €9 for a small slice of cake is completely unreasonable. You mentioned that your service is attentive, but that’s not how it felt to me. The waitress who served me looked as if I owed her money—her attitude was cold throughout. When I visited, the place wasn’t busy, so it wasn’t a matter of her being too tired to manage her expressions, as you suggested in other replies. Moreover, as a professional server, maintaining at least a basic level of friendliness and a smile should be expected. You also said that the service charge is clearly indicated on the menu. If that’s the case, why wasn’t it charged the first time I visited with a friend, but was charged the second time when I came alone? I acknowledge that your prices are not particularly high for the Duomo area, but the service was, without a doubt, the worst.
manish yadav
06/03/2026Amazing experience Everything is super good
Nayyer Latifinavid
28/01/2026I’ve been to this place three times, and I honestly tried some of the best cakes I’ve had in Milan there. The first time, I saw a cockroach in the bathroom. I thought maybe it was something I could overlook. But yesterday we saw cockroaches twice — one of them was on the wall right next to us. I caught one myself and took it outside the café to release it. The other one was caught by a man who works there. Since yesterday, I haven’t been feeling well at all. I don’t know if it’s because of a hygiene issue or a psychological reaction, but my digestive system has not been okay.👎👎👎 I never try this place again
Bernard Fraiture
11/12/2025A bit on the expensive side but the decorations are perfect, you're fully immersed in Alice in Wonderland. 🃏 Don't miss the lower floor !
Nasser Turki
03/12/2025Great Expeo
Mihaela
25/01/2023The Best!Great coffee and great sweet!
Chiara Marchetti
09/06/2026Il locale è arredato in stile fiabesco - Alice in wonderland, alcuni angoli come i tavolini a forma di pila di libri, fiori, tea set, pottery e sedute sono fantastici. I dolci sono ricchi, molto ricchi. La caffetteria per me è troppo dolce. Qui si possono fare esperimenti in quantità, si va dal golden milk al latte alla lavanda e bevande colorate. Almeno una volta è da provare il Rabbit Hole, anche solo per assaggiare qualcosa di insolito e per provare l'esperienza sognante che il luogo regala. Scatenatevi con foto in quantità.
Pablo Lazarte
08/06/2026No text provided.
Katarina Kovrlija
07/06/2026No text provided.
Ambra F
07/06/2026Molto carino da visitare soprattutto se volete un'atmosfera diversa dal solito. Il personale carino e gentile, l'unica cosa il bagno... spero in dei miglioramenti perché mi farebbe piacere tornarci con altri amici
Cristian Zanetti
06/06/2026No text provided.
Annamaria Cilenti
06/06/2026No text provided.
Chiara Filippi
06/06/2026posto super accogliente e ben arredato, consiglio tantissimo!!
S C
05/06/2026No text provided.
Monica
26/05/2026Personale gentile e competente. Cibo nella media. Servizio veloce. Ambiente poco curato. Bagno molto sporco e fatiscente.
Jack Toro
26/05/2026No text provided.
naredina dovi
23/05/2026Ci sono luoghi che nascono per Instagram e il Rabbit Hole Cafè è proprio uno di questi. Niente da dire sul luogo, d'impatto già all'ingresso, ti continua a lasciare a bocca aperta fino in bagno! Le pareti, i piatti, il menù tutto merita di essere fotografato; sembrerebbe che ogni dettaglio sia stato curato alla perfezione ad eccezione del cibo o, perlomeno, della Cesar Salad! Mi fossi limitata al cocktail, la recensione sarebbe stata impeccabile, ma bisogna sottolineare che se un'insalata viene presentata scondita con giusto un poco di salsa e qualche pezzo di pollo, il tutto accompagnato da un pane che era così duro da richiedere di essere bagnato, beh direi che oltre all'attrazione si dovrebbe offrire anche la qualità! Anche perché i prezzi non è che scherzino...
Sara Fuchs
21/05/2026Posto carinissimo in pieno centro con ambientazioni super curate. Abbiamo mangiato bene. Torte cheasecake e doanuts molto buone. Siamo andati di domenica e abbiamo prenotato prima il tavolo sul sito molto facile da usare.
Burro Pane
11/05/2026No text provided.
valentina Ruadh
11/05/2026Entrati per curiosità, finiti nella stanza del Cappellaio Matto grazie alla gentilezza dello staff. Atmosfera pazzesca, eravamo soli dentro esperienza fuori dal tempo 🖤”
Fabio Gaggero
10/05/2026No text provided.
Valentina Francesca Villa
09/05/2026Locale esteticamente carino, ma con poca sostanza. Inoltre, con la mia amica avevo scelto di fare l'aperimatto che secondo il menù (e dietro conferma esplicita del cameriere) vale per due persone (e quindi a logica dovrebbe comprendere due cocktail), tuttavia non è stato così: abbiamo dovuto pagare un cocktail a parte. I cocktail erano estremamente dolci e l'aperitivo, per quanto concepito teoricamente per due persone, nella pratica era per una: un piccolo cestino di patatine e tre panini piccoli. Non vale il prezzo.
claudio gnagni
09/05/2026No text provided.
Maurizio Garganico
09/05/2026Una favola a Milano Ambientazione spettacolare (non perdetevi il piano inferiore) Gentilezza E dolcetti prelibati Da sperimentare
Lara La zia
09/05/2026Se volete vivere un’esperienza diversa dal solito a Milano, dovete assolutamente provare il Rabbit Hole Cafè. È un locale completamente ispirato a Alice’s Adventures in Wonderland e sembra davvero di entrare nel Paese delle Meraviglie: arredamento curato nei minimi dettagli, atmosfera magica e super instagrammabile. La parte migliore? I dolci. Bellissimi da vedere ma anche davvero buoni: colorati, particolari e super scenografici. Perfetto sia per una merenda che per festeggiare un non compleanno con le amiche. Uno dei posti più particolari che abbia provato a Milano, assolutamente da vedere almeno una volta!
Sanya
07/05/2026Un café dans un coin discret d’une galerie marchande. Un lieu atypique mais plein de charme… les spécialités proposées sont aussi belles que bonnes. Une vraie parenthèse girly autour d’un thé et d’une gourmandise, un vrai moment de bonheur durant notre escapade milanaise 🙂
Raffaele Caruso
04/05/2026No text provided.
Alessia Balza
30/04/2026Locale simpatico e atmosfera coinvolgente. Menu' ricco, servizio curato. Carina la pissibilita' di fare foto divertenti
Aurora Tonella
29/04/2026Bellissimo!!!! Sembra di essere veramente nella fiaba di Alice nel paese delle meraviglie!
Kerstin Wiek
28/04/2026Die Cocktails sind leider gar nicht zu empfehlen, aber wenigstens war die Location wirklich schön.
viola peppina
27/04/2026il cibo buono il servizio gentilissimo ed educato e l ambiente semplicemente FANTASTICO
Gaia Cardin
26/04/2026No text provided.
Demis Alessandro Galbiati
26/04/2026No text provided.
Giorgio Barbani
19/04/2026Torte buonissime ambiente favoloso ,personale gentile e professionale,da tornarci!!!!
בר-אל מוכורין
17/04/2026שירות לא טוב בכלל לוקח מלא זמן עד שהמלצרית ניגשת, אין חצי מהדברים ובאופן כללי סתם גימיק
Gabriella Di Paolo
13/04/2026No text provided.
B.C.
12/04/2026No text provided.
Matte 06
12/04/2026Ambiente molto bello, ma i dolci risultano fin troppo zuccherati; costo elevato, ma vale la pena provarlo almeno una volta
Irene González García
11/04/2026Precioso lugar, encantador, desayunamos bien y con una atención muy agradable en un entorno de cuento. Repetiría
Sergiy M.
10/04/2026No text provided.
Sabrina Anghinelli
08/04/2026La magica atmosfera di Alice e il bianconiglio ricreata a 360°: ambiente, servizio, cibo, musica. Una coccola per la parte più saggia di noi. Bravissimi.
Deniz Edebali-Salman
06/04/2026So ein süßes Café, da ist man wirklich in dem Film drin. Auf jedenfall zu empfehlen. Unten gibt es auch Räume zum anschauen
Sabrina De Petris
05/04/2026È un po' riduttivo esprimersi con le stelline: il posto è molto suggestivo e interessante. Con tanti dettagli da osservare. I dolci che abbiamo privato erano davvero buoni, la cameriera è stata molto gentile ma ho abbassato il giudizio sul servizio perché i bagni sono un po' trascurati, e penso invece sua una cosa da curare con più attenzione, per quanto riguarda la pulizia. Nel complesso ci tornerei volentieri, del resto ci sono stata già due volte.
Francesca Caltabiano
04/04/2026Esperienza purtroppo negativa, nonostante il cibo sia stato buono. Avevamo chiesto di essere accomodati nella sala inferiore, che risulta decisamente più caratteristica, ma ci è stato risposto che la politica del locale prevedeva di riempire prima i tavoli al piano superiore. Fin qui nulla da dire, se non fosse che poco dopo due ragazzi arrivati dopo di noi sono stati fatti accomodare proprio nella sala sotto. Quando ho fatto notare la cosa, mi è stato detto che avevano prenotato, ma la situazione lasciava chiaramente intendere il contrario. Una giustificazione poco convincente che ha reso il tutto ancora più spiacevole. Peccato, perché il cibo merita, ma il personale si è dimostrato antipatico, poco disponibile e poco trasparente. Un atteggiamento che rovina completamente l’esperienza. Non credo tornerò
E F
03/04/2026Da tempo che volevo venire qui, ieri abbiamo fatto una scappata! Abbiamo preso il the brucaliffo quello che cambia colore, un caffè e due torte. Una american pie e una cheescake al pistacchio. È inutile dire che l'ambiente è molto bello, sembra di stare immersi nel mondo di Alice. (Torte molto buone, abbiamo speso 26€) un po' alto comunque. Con quei prezzi ti fai un pranzo alla fine. Ma fa niente, volevo andarci per vedere il posto! Bagni un po' così, rovinati e un po' sporchi, potrebbero migliorare. Personale gentile. Allego le foto qui. Purtroppo il video del the non me lo fa allegare 😭
Dany Dal Pozzo
03/04/2026Tutto ricorda Alice ed il suo mondo. Penso di aver preso una delle cioccolate migliori dell'ultimo anno. Prezzi leggermente più alti della media ma li vale.
Chiara Merli
02/04/2026No text provided.
Cristina Gaeta
31/03/2026No text provided.
Mariela Bidinost
31/03/2026No text provided.
Cinzia Lo Pinto
28/03/2026Personale gentilissimo, locale simpatico 😊 il mobilio e le decorazioni sono un po' usurate e andrebbero sistemate/rinfrescate. Cappuccino buono, torte anche (porzioni abbondanti).
Elvira Ascione
28/03/2026Очень необычное и фотогеничное местечко) Отличный вариант поесть сладенького и сделать такие же сладкие фоточки для социальных сетей 😉
Annalisa
20/03/2026Un ambiente fiabesco curato nei dettagli, x gli amanti del genere da non perdere ...
Miguel Savu
19/03/2026No text provided.
AnnaMaria
16/03/2026Sehr schönes Café wie im Märchen! Wir hatten eine schöne Zeit dort sowie sehr guten Kuchen und leckeren Cappuccino. Service war lieb.
Michela L.
14/03/2026tutto ottimo!
Charlotte Bronte
14/03/2026Servizio lentissimo, si dimenticano le ordinazioni. Ho ordinato il thè blu, come da foto, sa di niente, l'acqua calda colorata. Le torte niente male. Atmosfera é carina, particolare é piacevole.
Debora Losito
14/03/2026Locale molto carino, ambientato nel cartone animato di Alice nel Paese delle Meraviglie. Dolci strepitosi , servizio rapido.
olga manko
09/03/2026Ottimo posto. Consiglio🥰
Tobias Kösters
08/03/2026No text provided.
Alessia
06/03/2026Stra carino! Le torte oltre ad essere bellissime di aspetto sono anche buonissime. Tantissime varietà di tè e tisane. Camerieri molto gentili. Ci tornerò per l'aperitivo!
Armruit
05/03/2026No text provided.
FRANCESCO
04/03/2026ESPERIENZA DA DIMENTICARE!! Locale sporco, servizio pessimo, cibo scadente. Mai più!!
Mariolina Barracchia
04/03/2026No text provided.
Federica Esposito Inchiostro
04/03/2026Domenica a pranzo, pensavo meglio ma comunque carino
Isadora Attolini
19/02/2026Mia figlia mi ha regalato la festa del mio 56esimo compleanno in questo posto fiabesco. Sono rimasta estasiata dall'ambiente, dalle musiche della Disney in sottofondo, e dal cibo buonissimo. Un'esperienza che rifarei e consiglierei a grandi e piccini!!
Loredana Bulfon
18/02/2026No text provided.
nicola zanda
15/02/2026No text provided.
Enrico Antonietti
12/02/2026Martedí 10/02/2026 visitando Milano, ho avuto modo di avere una bella esperienza facendo merenda al locale Rabbit Hole Café a tema di Alice nel Paese delle Meraviglie, bell'allestimento del locale per sfuggire dalla solita routine, apprezzato molto il te e la torta, in sottofondo piacevoli canzoni della Disney. Lo Staff accogliente e gentile, mi sono gustato un bel momento e li ringrazio. Quel pomeriggio in settimana alle 15:30 non era affollato, mi sono trovato bene e consiglio di andarci per l'esperienza particolare del luogo. Luogo adatto a tutti, famiglie, coppie, amici
Ben Hudson
11/02/2026No text provided.
Maria Martini
07/02/2026Posto piccolo ma molto carino. Il personale è vestito a tema e l'ambiente richiama molti dettagli de "Alice nel paese delle meraviglie". La scelta è ampia e i dolci molto buoni. Le porzioni sono significative. Ottimo rapporto qualità prezzo
Elisa
05/02/2026Sporco
katia curina
04/02/2026Particolare posto..sembra di vivere una favola 😍 Le ragazze che servono ai tavoli sono carinissime e molto cordiali Consiglio per la particolarità Magari c'è d'aspettare per la molta gente che va a provarlo.
Cristina Ciclosi
03/02/2026Favoloso
ROSELLA COLOMBO
02/02/2026No text provided.
Giorgia Fiorentini
01/02/2026No text provided.
ciro gallo
01/02/2026Troppo piccolo , meno tavoli , personale non all'altezza
Doriana Gorga
31/01/2026No text provided.
Francesco Pellegrini
28/01/2026No text provided.
Roberto Ivaldi
27/01/2026No text provided.
Salva
24/01/2026No text provided.
alice francavilla
22/01/2026No text provided.
Giovanni Banterla
21/01/2026No text provided.
Giada Burani
20/01/2026Un locale semplicemente meraviglioso dove anche i grandi possono tornare bambini e godersi la magia di un momento...consigliatissimo per il benessere di mente, palato ed occhi!!!
Claudia Azzi
20/01/2026No text provided.
ANTONIO TURRISI
19/01/2026Un locale carinissimo alla vista soprattutto per bimbi e ragazzi con atmosfera ambientata, con disegni, quadri, mobili, ed accessori vari ad Alice in the Wonderland, i colori non mancano😊. Devo però annotare molte pecche, i tavoli sporchi, le sedie sporche il bancone sporco e in primis il bagno completamente sporco, quasi inutilizzabile. Abbiam dovuto farlo presente al personale che ha comunque in breve provveduto alla pulizia. Adatto per colazioni, o per ritrovi pomeridiani tra amici, per un thè, un dolce e cose simili, non per pranzare o cenare, anche perché in merito non c'è grande scelta.
Giulia Galli
18/01/2026No text provided.
laura pezzaldi
17/01/2026È caratteristico, accogliente. Piace tanto ai bimbi perché l'arredamento ricorda la favola di Alice nel paese delle meraviglie. Abbiamo gustato una cioccolata calda molto buona e preso un dolce anch'esso buono.
Andrea Giuliani
17/01/2026Tema alice nel paese delle meraviglie ma anche un po' di tutto Disney cibi buonissimi c'è sia per pranzo che per merenda torte squisite
Salvatore Cellura
15/01/2026Da provare assolutamente le torte! La location poi è suggestiva, consigliato a grandi e piccoli
Darina Pasika
11/01/2026Очень интересное и необычное место. Однозначно стоит посетить, если едете в Милан. Впечатляет своим интерьером, очень приятное обслуживание. Несмотря на то, что было все занято, через 5 минут нам нашли столик. Безумно все вкусно и красиво 😍
Giulia Calzavacca
09/01/2026Luogo molto caratteristico, tema Alice nel paese delle meraviglie. Ci sono diversi tipi di tè e dolci ma ci si può trovare anche qualcosa di salato e altre bevande. Nel complesso ci siamo trovate molto bene, ci è piaciuto tutto quello che abbiamo provato. Le canzoni della Disney in sottofondo poi, danno quel qualcosa in più. Sicuramente da provare!
Dra.: Sharon Senger Dermatologista Scipioni Cirurgia Plástica e Dermatologia
09/01/2026Delícia de lugar para um café, uma fatia de torta e uma boa conversa. Amei
Yessica Crisoles
08/01/2026Molto bello a tema Alice nel paese delle meraviglie.
Cesare Lazzarini
08/01/2026POSTO davvero Incantevole,curato nei minimi particolari.Pulizia diciamo che non e' di casa.Prezzi un po troppo alti.
Fabio Braghiroli
06/01/2026No text provided.
Aurora Vacchi
06/01/2026No text provided.
Hannes Reiterlehner
05/01/2026No text provided.
Jessica Stanca
05/01/2026Locale carino, ispirato alla fiaba Alice nel paese delle meraviglie. Ho fatto la richiesta di prenotazione tramite il sito e non mi hanno mai contattata per la conferma. Siamo andati ugualmente, per fortuna non c'era fila e ci siamo accomodati subito. Menu vario, salato e dolce con molta scelta di the verde, bianco e nero e diversi dolci. Servizio però pessimo, è arrivato il mio the con biscotti e dopo 15 minuti dal mio sollecito è arrivato il caffè freddo e il cappuccino tiepido. Mia figlia aveva ordinato anche la torta, arrivata dopo altri 5 minuti perché ho fatto notare che mancava. Cameriere scocciate, mai un accenno di sorriso e pure i bagni sporchi. Infine il conto, mi ha addebitato un coperto in più. Non ho controllato subito e mi ha fregato. Per quanto il locale sia fatto bene non tornerò più. I prezzi sono alti e se devo spendere, pretendo un servizio cortese, veloce e attento alle richieste.
Gabriele Arbolini “Gab”
05/01/2026Il locale è carino, ben fatto e ben tematizzato. Il cibo non era un granché... buono eh, ma non penso valga il prezzo perché costa davvero tanto.. io ad esempio ho preso un cookie e una bevanda fredda al cocco: 9.50€. Il bagno è sporchissimo ed emana un'odore terrificante, quindi evitate di sedervici vicino.
Massi Il Bikers
04/01/2026No text provided.
Mari Beri
04/01/2026No text provided.
Mirel Colt
04/01/2026No text provided.
Laura Mastrorillo
04/01/2026Siamo stati stamani io e il mio compagno, eravamo molto curiosi della location..... Le aspettative sono state deludenti.... Io ho preso french toast salato ....ahimè il pane era alto almeno 10 cm il bacon bruciato....l'uovo no comment...il mio compagno ha preso kit kat completamente troppo freddo, cappuccio ed espresso fatti senza seguire nessuna procedura professionale... Mi dispiace molto perché avevo molte aspettative..
Mario C.
03/01/2026No text provided.
Matilde Ubaldini
03/01/2026Locale bellissimo, cibo delizioso. Su questo niente da eccepire. Ma il servizio è scarso e il personale davvero poco professionale né tantomeno preparato. Basti dire che alla cassa, dando il numero del tavolo ci è stato chiesto voce per voce cosa avessimo consumato.
Dolci e torte con Daniele “Dolci e torte con Daniele”
03/01/2026Parto dall’ambiente è bellissimo ricco di riferimenti alla fiaba di alice nel paese delle meraviglie, ma ho dato 3 stelle per la sicurezza, per chi va sotto nel piano interrato se dovesse succedere qualcosa e una trappola.. il servizio purtroppo essendo oberati di lavoro a causa dell’affollamento non è stato il massimo, sicuramente serviva qualcuno in più per servire ai tavoli.. hanno dimenticato di portare un ordine poi hanno portato una tazza di cioccolata tutta sbeccata (vedi foto) ma sono stati corretti e non ce l’hanno fatta pagare.. il cibo sia alla vista sia quello che abbiamo preso noi è buono.. locale bello da vedere ma è meglio andare quando c’è poca gente..
Erika Calendi
02/01/2026Idea molto carina, ma si vedono i segni del tempo e la scarsa manutenzione e la scarsa pulizia (chewing gum tra i cuscini del divano logori e sfondati, briciole sul tavolo) rendono l'esperienza globale ben al di sotto delle aspettative.
Francesca Ruggiero
02/01/2026Molto particolare! Se piace il genere vale la pena di attendere di entrare facendo un po' di fila, anche solo per un caffè (molto buono) e per fare qualche foto. Non si capisce se è possibile prenotare o meno; indicazioni contrastanti del personale, comunque molto gentile
Ivan Mascaro
02/01/2026Peccato che per poter accedere al locale è scomodo non ce parcheggio vicino, e per poter accedere bisogna sempre fare una lunga fila e attendere mangari anche al freddo talvola a seconda del periodo, però si viene ripagati dal locale davvero molto bello, accogliente e curato. Ottima la scelta di tisane, davvero ampia, così come la varietà di torte disponibili. Unico aspetto negativo: il locale era molto pieno e, nonostante la prenotazione, abbiamo dovuto attendere fuori prima di poter entrare. Nel complesso comunque un’esperienza positiva
Francesca
02/01/2026Siamo stati molte volte al Rabbit Hole ma dopo oggi non ci torneremo più! Il locale, unico e favoloso, sta andando alla deriva perché non viene più curato come una volta, il bagno rotto e senza carta igienica, scritte incise sui tavoli, riscaldamento inesistente al piano di sotto, abbiamo messo i giubbotti, personale incompetente che non capiva l' italiano, salumi o salmone, hanno sbagliato a portare un cocktail e quando glielo abbiamo fatto notare hanno detto di avere cambiato il tipo di bicchiere, devo continuare? Davvero un peccato!
Lucrezia Barni
30/12/2025Purtroppo il personale non é accogliente. Oltretutto non si puó dire ad una persona celiaca che i biscotti che fornite insieme al thé sono adatti e che non c'é contaminazione o meglio c'é una contaminazione normale(testuali parole) Non si possono dire certe cose se non si é adeguatamente informati. Per il resto il locale si salva solo per la bellezza.
Patricia Eistert
30/12/2025Wir waren dort Um eine Tasse Tee zu trinken. Wir wurden unhöflich begrüßt. Niemand konnte Englisch. Auch die Speisekarte war nur in Italienisch. Das Ambiente war im UG sehr kühl. Als Tourist habe ich mich dort nicht willkommen gefühlt, daher bin ich wieder gegangen. Die Toiletten war sehr unhygienisch, verschmutzt und verstopft. Tische und Speisekarten waren klebrig.
Roberto Santoni
30/12/2025No text provided.
Andrea Scaburri
30/12/2025Carino. Bella idea
lucrezia gallotta
30/12/2025No text provided.
Marco Conti
29/12/2025Locale molto originale a Milano dove la fantasia e l’immaginazione diventano reali. Dolci molto buoni, personale professionale. Assolutamente consigliato per grandi e piccoli.
Michela Vitari
29/12/2025Locale davvero molto bello, accogliente e curato. Ottima la scelta di tisane, davvero ampia, così come la varietà di torte disponibili. Unico aspetto negativo: il locale era molto pieno e, nonostante la prenotazione, abbiamo dovuto attendere fuori prima di poter entrare. Nel complesso comunque un’esperienza positiva
BeeQueen
27/12/2025No text provided.
Stanislav Rif
23/12/2025Очень атмосферное место. Пирожные на 5 с плюсом
Melisa johana Novoa
22/12/2025No text provided.
Andrea Gaggiani
20/12/2025No text provided.
Gui
18/12/2025No text provided.
Andrea Carlin
16/12/2025Siamo tornati al Rabbit Hole, posto sempre molto carino, servizio questa volta un po' lento e le porzioni di torta meno abbondanti, ma comunque molto buone.
J F
16/12/2025No text provided.
romy momi
15/12/2025Locale molto bello...sicuramente non il solito locale. Cmq è da vedere.
Maria Grazia Caropreso
13/12/2025No text provided.
Sonia monellaingiro
12/12/2025No text provided.
Rob M.
10/12/2025Molto sporco, sovraffollamento e servizio molto lento. Gli arredamenti stile alice sono veramente decadenti.
Giorgio Rosace
08/12/2025Se cerchi qualcosa di originale a Milano, Rabbit Hole Café è un’esperienza che difficilmente dimentichi. Il locale colpisce già dall’ingresso: l’arredamento è curato nei minimi dettagli, con cappelli sospesi al soffitto, libri appesi, specchi, tazzine vintage e atmosfere fiabesche che richiamano subito l’universo di Alice nel Paese delle Meraviglie. Ogni sala del locale ha un tema diverso — si va dal “giardino di Alice” alla stanza dello “Stregatto” fino alla “scacchiera della Regina di Cuori” — e la cura dell’arredamento rende l’esperienza davvero immersiva. Ci sono torte con nomi ispirati ai personaggi della fiaba, tè particolari, milk‑shake e cocktail fantasiosi. Perfetti se cerchi qualcosa di instagrammabile e fuori dal comune. Che sia un brunch, un tè pomeridiano o una merenda tra amici, Rabbit Hole è perfetto per staccare dal quotidiano. Aggiunge una nota di magia anche a una semplice colazione o pausa caffè. Purtroppo bisogna aggiungere qualche pecca (niente da non poter migliorare ovviamente) - Spesso molto affollato e rumoroso, soprattutto nei weekend o nelle ore di punta — l’atmosfera fiabesca perde un po’ di charme quando tutto è pieno. La manutenzione e pulizia (soprattutto dei servizi igienici) non sempre all’altezza: arredi usurati, bagno piccolissimo o poco curato, e ambienti un po’ trasandati. Prezzi nella media‑alta per Milano, ma considerando tema e posizione, spesso la qualità del cibo non giustifica sempre il prezzo, soprattutto se cerchi un pasto “serio” più che uno sfizio. In conclusione Rabbit Hole Café è perfetto se cerchi una pausa fuori dagli schemi, un’esperienza giocosa e fotografabile, magari per uscire con amici o con qualcuno che ami. È un posto che punta molto sull’atmosfera e la fantasia, e per questo va vissuto con lo spirito giusto: non aspettatevi la perfezione da ristorante stellato, ma lasciatevi trasportare in un mondo un po’ folle, in puro stile Wonderland. Consigliato soprattutto a chi ama ambientazioni particolari e momenti spensierati — magari con un dolce e un tè colorato in mano.
Raffaella Perrella
07/12/2025Simpatico e accogliente ottimi i cappuccini e anche il caffè alla napoletana, le torte magiche . Consiglio
Simone Ferrari
07/12/2025No text provided.
valentina cacciabue
07/12/2025Dopo aver aspettato circa venti minuti per poter accedere al locale, siamo stati fatti accomodare nel retro del negozio adiacente. Completamente dimenticati, dopo circa mezz'ora, abbiamo deciso di lasciare il locale senza nemmeno aver potuto ordinare. Non abbiamo potuto accedere e vedere l' ambiente, se non dall' esterno. Il servizio è decisamente deludente.
Lucia Granata
07/12/2025Se potessi dare 0 stelle lo farei, servizio scadente, appena siamo arrivati ci hanno detto che erano finite delle cose che volevamo ordinare e ci hanno proposto delle crostatine dopo un bel po di tempo arrivano con le cose da bere che oltretutto il cameriere ha fatto pure cadere ma quello è il meno e ci dicono che erano finite pure i prodotti che ci hanno proposto loro, scarsa pulizia con allegato foto, in più come se non bastasse ci hanno fatto pagare 1.50 a testa nonostante era finito tutto e quindi carte persone non hanno potuto consumare niente…non ve lo consiglio e l’unica cosa carina è il bar in sè
Fobi Marras
07/12/2025Terribile, entriamo nel locale dopo una fila di almenl 20 minuti, dopodiché 20 minuti ad aspettare che almeno un cameriere si avvicinasse per prendere le ordinazioni. Ignorati in ogni modo decidiamo di andarcene, esperienza terribile, un disinteresse del cliente mai visto, do una stella perché non posso darne zero
Stefano Deidda
07/12/2025Siamo arrivati con un gruppo di amici .. ci hanno fatto accomodare è il locale non era nemmeno pieno.. sembra che non esistevamo , abbiamo aspettato mezz’ora dopo che avevamo gia scelto dal menu .. dopodiché ci siamo alzati e andati via, credo nemmeno si siano accorti.. per me pessimo
Andrea Innocenzi
06/12/2025No text provided.
Deborah V
06/12/2025No text provided.
Gnamgnamitalia
05/12/2025🍰 Tra mille impegni e giornate che volano, ci siamo ritagliate un pomeriggio solo nostro. Abbiamo scelto un posticino che sembra uscito da una fiaba: il Rabbit Hole, nel cuore di Milano 🐇✨ Appena varchi la porta, ti sembra davvero di entrare nel Paese delle Meraviglie: orologi appesi alle pareti, tazzine color pastello, fiori giganti, specchi, e dettagli curatissimi che ti fanno perdere la cognizione del tempo (e sì, li abbiamo fotografati tutti 🤭📸). Ogni sala ha una sua magia — quella dello Stregatto, del Cappellaio Matto, della Regina di Cuori… ognuna diversa, ma tutte piene di quell’atmosfera da sogno che ti fa tornare un po’ bambina 🌷🎩 È impossibile non sorridere: tutto è pensato per stupire, dai colori alle luci, fino ai piattini decorati con frasi e disegni che sembrano sussurrarti “benvenuta nel tuo momento di dolcezza”. Abbiamo provato i loro tè speciali (alcuni cambiano colore, davvero! 🫖🌈) e dolci deliziosi — belli da vedere, ma ancora più buoni da gustare 🍓🍫 Ogni morso è una coccola, e tra un assaggio e l’altro non sono mancate le solite risate e chiacchiere che solo tra amiche riescono così naturali 💕 Il locale era pieno ma accogliente, con musica soft di sottofondo e personale gentile — quel tipo di atmosfera che ti fa dimenticare il caos fuori e ti fa venire voglia di restare per ore ✨ Siamo uscite con il sorriso stampato in faccia, qualche briciola di torta addosso 🤭 e la sensazione di aver ricaricato le batterie — ma soprattutto il cuore. A volte non serve scappare lontano per ritrovare un po’ di magia… basta un tavolino al Rabbit Hole Café, una tazza di tè fumante e la persona giusta accanto 💫 Quindi sì, il consiglio del giorno è questo: ritagliatevi un pomeriggio dolce, senza pensieri, in un posto che vi faccia sognare un po’. Perché certi momenti, anche se semplici, valgono più di qualsiasi weekend lontano 🫶
Avital Elisha
05/12/2025No text provided.
Eleonora Colonna
03/12/2025Ambiente molto caratteristico e particolare, la lista ampia e con varie opportunità di scelte dalla colazione a finire all’aperitivo. Per il servizio la ragazza che ha servito il mio tavolo è stata molto carina e gentile, altro devo dire della ragazza al bancone. In quel contesto devi poter dare un impronta adatta al locale in cui lavori, così non è stato…. Con il muso, annoiata e quasi “scazzata” di essere lì. Ho dovuto chiedere più volte di poter pagare, all’ennesima, si è girata sempre con aria annoiata ed è andata a portare una comanda… Peccato avevo grandi aspettative da questo posto soprattutto vista la grande pubblicità che si vede sui social.
igor gallicchio
02/12/2025Barista e cassiera senza sorriso , senza accoglienza la ragazza non mi sembra molto ideale in quel contesto , invece la ragazza che ci ha serviti in sala molto gentile .
Paolo Guerra
02/12/2025No text provided.
Cecilia Noto
02/12/2025Erano anni che volevo andarci ma sono sempre stata scoraggiata dalla lunga fila. Il posto di per sé è carino peccato che la qualità di quello che viene servito sia molto bassa (pumpkin spice latte fatto con un mix di sciroppi e coloranti, stucchevole)
Greta Sala
01/12/2025Location carina, ma trascurata negli anni, ambiente caratteristico, servizio pessimo, ore per una festa di compleanno a causa del servizio incompetente. Le cameriere si aggiravano con aria persa, sembrava non capissero bene cosa dovessero fare. Cocktail mediocri e tagliere con fritti pessimo
Noemi Somma
30/11/2025Posto fantastico, atmosfera magica, cibo più che ottimo, personale molto cordiale e attento ad ogni richiesta... soprattutto per noi con bambini 🫶🏼 grazie veramente di cuore e un grazie al simpaticissimo proprietario per aver accontentato i miei bimbi. Speriamo di tornarci il prima possibile! A presto, un saluto con affetto dalla famiglia Montalbano!
Avv. Emanuela Maria Teresa Peruzzi
29/11/2025Ambiente simpatico ma senza la magia che mi aspettavo. Prezzi un po' alti.
Elena Negri
26/11/2025Ho scelto di prendere la cioccolata calda fondente ed era deliziosa, l’unica pecca il costo (prezzo leggermente sopra la media - 7,50€)
dario mingotti
24/11/2025Un posto veramente stupendo,arredato nell ambito di alice nel paese delle meraviglie.oltre ad essere stupendo il posto ci sono delle torte fiabesche come proprio nel cartone.vieni anche servito sa una cameriera vestita a tema. Se non l'avete provato è assolutamente una cosa da fare,sia per grandi che per piccoli
Michela Gallo
23/11/2025No text provided.
Kiki Morgan (EmilyMorgan)
22/11/2025A distanza di tempo, tornare in questo posto è stato magico ma lascia molto a desiderare la pulizia dei bagni, delle sale e la totale disorganizzazione delle cameriere. Bello ma vorrei fosse gestito meglio.
Flavio Vigolo
30/06/2025Il locale è molto caratteristico, ma il cibo, seppur buono e fornito in una gamma ampia, è un po' tanto caro, anche per Milano, e si paga il servizio, che può non essere dei più rapidi. Senza prenotazione ci si dovrà accodare fuori dal posto, con tempi di attesa anche di 20 minuti, ma nel complesso è un'esperienza che consiglio.
Andrea Pigazzini
02/03/2025Un simpatico pub a tema Alice nel Paese delle Meraviglie, situato in un porticato a metà tra Missori e Duomo, quindi facilmente raggiungibile a piedi o con mezzi pubblici dal centro. Offre ottime torte, con porzioni ENORMI e prezzi che non possiamo definire bassi (minimo 7.5€ a porzione) ma comunque in linea con la zona. Arredato in modo molto stravagante, con la cameriera vestita in abito azzurro proprio come Alice. Una piacevole sorpresa, locale assolutamente consigliato per consumare una buona merenda in tranquillità.
Elena Silvani
11/02/2024Do 5 stelle per il locale e la musica Disney in sottofondo. Il locale a tema è molto curato, pulito. Sembra quasi di entrare nel mondo di Alice. Il personale è gentile, efficiente e veloce (sono andata però in tarda mattinata di un giorno della settimana). Il cibo non è male. Caffè cappuccino tè nella norma. Le torte hanno un ottimo aspetto, ma a volte sono un po' secche, forse non erano proprio fresche. Nel complesso vale la pena provare. Aggiornamento gennaio 2026: questa volta ho trovato posto al piano inferiore, molto ben tematizzato. Ho aggiunto le foto.
tinforchetto
08/01/2024Un posto che funziona con i clienti passeggeri, dal momento che non ha la benché minima cura di quelli più abitudinari che per un problema con un acquisto li contattano via mail a novembre con la promessa di ricevere entro una settimana un set di prodotti come ringraziamento per la segnalazione che, se fosse avvenuta in sala, avrebbe fatto scappare ogni singolo cliente. Un luogo che non si cura se quello che gli dicono i propri corrieri sia veritiero o meno, e nemmeno contatta i propri clienti per sapere se effettivamente hanno o meno ricevuto qualcosa di promesso, non è certo un buon segno. Perdere un cliente abitudinario è cosa di poco conto data l'affluenza pomeridiana fissa, ma a lungo andare non so quanto possiate reggere se continuate a non curarvi dei vostri clienti e di avere un rapporto superficiale con le informazioni dei corrieri. Peccato, perché il titolare mi riconosceva sempre fin dal primo giorno d'apertura, e anche le cameriere. Avete un'assistenza clienti che lascia a desiderare, sappiatelo. (tanto non vi interessa)
GUIDO ALBANO
25/04/2023Piccolo ma carino
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