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Caffetteria San Gennaro

Via Duomo, 175, 80138 Napoli NA, Italy

  • Google4.5/5(1,633)
  • TripAdvisor3.9/5(40)

Synopsis score

Caffetteria San Gennaro in 80138 Napoli NA
1 / 6

The Synopsis

The place in brief

Caffetteria San Gennaro is renowned for its authentic Neapolitan coffee and vast selection of traditional pastries, which attracts many visitors due to its central location. While most customers praise the warm welcome and friendliness of staff members like Checco, others report critical issues regarding prices perceived as high and sometimes unclear. The overall experience varies from excellent to disappointing, significantly influenced by crowding and table service management.

Main topics

Staff kindness and professionalismExcellent quality of Neapolitan coffeePrice transparency and service costsFreshness and quality of traditional pastriesCrowd management and waiting times

The dashboard

One page, everything at a glance.

Place information.

From reviews
  • Cuisine type
    Neapolitan pastry shop and coffee bar
  • Price range
    From 1 € to 20 € per person
  • Service
    Counter and outdoor/indoor tables
  • Specialties
    Sfogliatella Vesuvio, babà, coffee with cremina

Popular opinions

What everyone keeps saying.

What people love

  • Warm welcome and friendly staff, particularly the staff mentioned by name

  • Excellent quality coffee, considered by many to be the best in Naples

  • Wide selection of typical pastries like fresh and delicious sfogliatelle and babà

Areas for improvement

  • Prices perceived as high or non-transparent, with surcharges for table service not always clear

  • Table service sometimes slow, disorganized, or rude

What people notice

Ranked by guest confidence.

Food

80

Service

65

Atmosphere

60

Wait

50

Value

40

Synopsis AI

Tips for visitors

A few practical notes from recent guests to help you choose with confidence.

  • Try the sfogliatella Vesuvio or the coffee with 'cremina', highly appreciated specialties

Photos

From reviews

In their own words

Recent reviews, unedited.

Filter
  • Antonia Munuera
    12/06/2026

    Kekko amazing service with attention to detail, highly recommend this place and the food well worth it. And Kekko is very good looking… a true Neapolitan caracter

  • Wendy Missons
    11/06/2026

    Great range of pastries and ice cream with seating outside. Rude to women

  • Sunny
    07/06/2026

    We ordered two macchiatos and were served two espresso instead. When we pointed it out, the staff brought the same espresso cups back and simply added a tiny drop of milk, still insisting it was a macchiato. This felt misleading and not honest, and not respectful of what we ordered. We also tried some food items: The Panino Napoletano was not fresh. The Croissant was very average. The Parigina was better than the rest, but still not impressive. On top of that, their system was not working, which made the payment process take more than 15 minutes to complete. This was a disappointing experience in terms of service, honesty, and food quality. Would not return. Edited after the owner’s response: The owner’s response speaks for itself and perfectly illustrates the level of customer service we experienced.

  • Dalma Tóth
    03/05/2026

    We had brioche with chocolate, pistacchio and cherry cream. The chocolate and pistacchio were nice but the cherry cream’s filling was not so much and not so tasty. Their cappucino is nice. You need to wait until you get a table. Usually they come in a short time and clean the table which is good. I think it is a good place to start the day.

  • Alena V
    03/05/2026

    Very popular among locals, coffee was good and the pastries were delicious. Very busy in the mornings, so there's a big chance not to get a table immediately. Recommend !

  • Mojca K
    30/04/2026

    Dive into the world of locals. You have it all. Kekko e Carmine will sing for you serve you the best coffee while their home made pasteries will melt in your mouth.

  • Federica
    13/04/2026

    We had a really great experience at Bar Gran Caffè San Gennaro! Checco and the whole staff were extremely kind and helpful. We stopped by for an aperitivo and they brought us lots of delicious snacks while we watched the football match in the outdoor area such a relaxed and enjoyable atmosphere. Prices are very reasonable and we had a fantastic time. We’ll definitely be back next time we’re in Naples. Highly recommend!

  • Emma Brodie
    22/03/2026

    Lovely cappuccino, great service and lovely atmosphere around Spaccanapoli

  • Norbert Leeb
    01/03/2026

    Best Espresso from Carmino

  • Michal
    13/02/2026

    The best coffee in town!

  • Andrei
    09/02/2026

    great pastry products, coffee was too waterish

  • Giorgio Fumagalli
    14/06/2026

    No text provided.

  • Maria Alfonso
    14/06/2026

    Ottima colazione, ottima accoglienza, servizio lodevole grazie a Kekko che con la sua simpatia ci ha fatto sentire a casa. Ci ha anche aiutato alla ricerca del taxi. Persona davvero simpatica e gentile.

  • Armando
    11/06/2026

    kekko , servizio perfetto

  • Charlotte Dusart
    11/06/2026

    Gentilissimi!!!!!

  • panagiotis kagioulis
    10/06/2026

    No text provided.

  • Anna Maria Gabriele
    10/06/2026

    No text provided.

  • felipe from milano
    10/06/2026

    Nni sono piaciute le sfogliatelle..

  • aicha dieme
    09/06/2026

    Checco ragazzo simpaticissimo e grande compagnia☺️

  • fanni bonechi
    09/06/2026

    Tutto quello che abbiamo preso era di ottima qualità: dallo spritz ai dolci tipici napoletani. Inoltre i ragazzi dello staff sono gentilissimi. Spero di tornare presto!

  • László Rénes
    03/06/2026

    A diólikőr nagyon jó

  • Gergő Kiss
    03/06/2026

    Nagyon kedves kiszolgálásban volt részünk. Kikko volt a pincérünk, kedves otthonos érzést nyújtott nekünk.

  • Filippo Tomaselli
    02/06/2026

    Ottimo bar con pasticceria. Lo abbiamo provato siccome trasmetteva la finale di champions league. Siamo tornati poi ogni sera del nostro soggiorno per mangiare i dolci o il gelato che sono squisiti.

  • Debora Jemma
    02/06/2026

    Personale cordialissimo!! Il caffè più buono di Napoli e Kekko un mito

  • Laura G
    31/05/2026

    Ho sempre preso il cornetto da loro la mattina prima di recarmi al lavoro al costo di 1,50 €, un tantino alto, ma che vuoi fare, ci adeguiamo. Magicamente il 31 maggio 2026, domenica, la città gremita di turisti, lo stesso cornetto l'ho pagato 1,80€. Parliamo di un cornetto normalissimo, nessuna particolare lavorazione ed era anche secco. Poi ci chiediamo perché i centri della città si svuotano dei proprio abitanti. Se considerate tutti turisti e fate il "buco in pietto" anche su caffè e cornetto non ci siamo proprio. Edit di risposta per il proprietario: ho preso due cornetti al cioccolato, 3,60€. Mettetevi scuorno.

  • Sara B.
    31/05/2026

    Colazione medio scarsa per essere a Napoli in pieno centro. Prezzi un po’ alti. Aria condizionata fortissima all’interno, siamo andati via velocemente dal troppo freddo

  • Ele Maia
    30/05/2026

    Il miglior caffè che abbia mai bevuto. Ogni giorno che siamo state lì in vacanza, anche se stavamo da tutt'altra parte tornavamo lì per il caffè e la crema caffè. Sicuramente quanto torniamo giù, torneremo da voi. Grazie per la vostra gentilezza e simpatia, e per il vostro SUPER CAFFÈ.

  • Stanimira Velikova
    28/05/2026

    Обслужването беше ужасно- не ни обърнаха внимание и забравиха поръчката ни. ЗА кафе чакахме половин час.Кафето беше вкусно

  • Vito Romano
    26/05/2026

    No text provided.

  • Chiara Castaldo
    24/05/2026

    Colazione spettacolare, cibo tipico e squisito, sicuramente torneremo. Siamo stati serviti da Checco che ci ha fatto sentire a casa, con la sua naturale gentilezza e simpatia. Ci resterà un bel ricordo, da Bologna, il vigile del fuoco e la sua ragazza. Suuuuper consigliato

  • Giulio Banchi
    21/05/2026

    No text provided.

  • Chiara Gregianin
    20/05/2026

    Non avremmo potuto trovare luogo migliore per iniziare la nostre giornate a Napoli. Personale disponibile e professionale, tutti gentilissimi, ad iniziare da Checco. A presto!!

  • magicmark9500
    19/05/2026

    Zsúfolt, de okkal: nagyon finom sütemények vannak, kávé is kiváló. Leülni gyakran nincs hely. Angulul nem biztos hogy tudnak, de elég nekik mutogatni is és értik. Nem drága hely, kávé+süti kb 4-5€ együtt.

  • Elisabetta Minotti
    18/05/2026

    La nostra prima colazione a Napoli…ci siamo tornati x tutte le colazioni e x l’ aperitivo perché la sfogliatella era sublime e i cocktail fantastici MA quello che ha reso tutto veramente straordinario e’ l’ accoglienza e la simpatia di Checco….una persona davvero squisita

  • Lucia Gonzalez
    15/05/2026

    Rica pasteleria.

  • Katarina Lavric
    13/05/2026

    No text provided.

  • Simona Siklova
    13/05/2026

    Velmi přátelské prostředí a milá obsluha. Pokud budete v Neapoli určitě se zde zastavte!

  • Marta Colace
    11/05/2026

    Personale gentile e ambiente tranquilla spritz molto buono

  • Alice Tofani
    09/05/2026

    No text provided.

  • viviana stanz
    09/05/2026

    No text provided.

  • ALAIN ESNAULT
    08/05/2026

    Service sympa même pour juste une boisson. Prix en rapport avec le quartier touristique

  • Francesco Pellecchia
    05/05/2026

    Tutto buonissimo e grazie a Francesco simpaticissimo e disponibile 👏👏👏👏👍👍👍 TOP

  • Giovanni Contardo
    04/05/2026

    Buongiorno, Siamo stati in questa buonissima Caffetteria nel weekend del 1 Maggio i camerieri ,soprattutto Kecco e lo staff ,sono stati eccezionali fantastici Abbiamo mangiato ottime sfogliatella napoletana e il babà Vesuvio alla crema woww "e che t'o dico a affà".Caffè ottimo di un vero bar Napoletano. Ci ritorneremo presto !!

  • Toni Lasta
    04/05/2026

    No text provided.

  • Simone
    02/05/2026

    Caffé spettacolare

  • riccardosantolini
    02/05/2026

    caffè top

  • Jime
    01/05/2026

    Esquina transitada bastante caótica. Buen servicio. Rica sfogliatella, en cambio la Vesubio con crema no me gustó tanto ni el baba.

  • filomena tolino
    26/04/2026

    Gelato buono, sfogliatella riccia, esterno buono croccante fresco, il ripieno buttato al primo cestino. Sembrava crudo

  • Giulia Lucini
    26/04/2026

    Caffè macchiato buonissimo e super Luciano!

  • Simone Zaccagnini
    25/04/2026

    Cornetto ischitano surgelato e crudo

  • Jacopo Ruoti
    24/04/2026

    No text provided.

  • ugo tera
    23/04/2026

    Locale molto carino si mangia molto bene.e vorrei ringraziare con cuore e affetto il mio amico checco che è stato una persona fantastica e stupenda me lo porterò con me nel cuore.tvb fratm😉👍🩵

  • irene cervino
    23/04/2026

    Locale bellissimo sia per le colazioni con dolci tipici e freschi, un semplice caffè e un buon pranzo tra le vie Napoli. Personale molto gentile e disponibile, un ringraziamento speciale però va a Checco che dal primo momento ci ha fatto sentire come a casa con la sua voglia di intrattenere i clienti, spiritosità e gentilezza.

  • Valentina Ciotola
    23/04/2026

    No text provided.

  • Andreea Sin
    20/04/2026

    No text provided.

  • Fabio Volta
    20/04/2026

    Darei 4 stelle perché è tutto buono però ho rilevato una incongruenza tra prezzi esposti e conto pagato con aumenti di 50/70 centesimi ogni cosa. Non ho visto cartelli esposti con maggiorazioni per chi si siede o se il cartello era solo per take away o caffè al banco. Per quanto buono, caffè a 2€ al bar è un po’ troppo.

  • Lara Bonventre
    19/04/2026

    Colazione molto buona.. grazie Checco per averci trovato un tavolo nonostante la folla.. ci torneremo anche se “nzallanuta”😂😂😂

  • VINCENZO QUATTRINI
    18/04/2026

    Caffè squisito e zeppola di San Giuseppe divina . Si sente la freschezza delle materie prime e l’artigianalita’ del buon gusto. Complimenti

  • Simone Mandaglio
    17/04/2026

    No text provided.

  • Elisabetta
    16/04/2026

    Caffè B U O N I S S I M O!!!

  • Dalia Venditta
    16/04/2026

    Il miglior caffè di Napoli… Carmine super barista complimenti Dalia da Sanremo

  • Александър Върбанов
    14/04/2026

    No text provided.

  • Beatrice Siino
    13/04/2026

    Caffè molto buono e personale cordiale

  • Andrea Tasca
    12/04/2026

    Buonissimo Caffè vicino al Duomo, che spettacolo!

  • Larisa Burlacu
    12/04/2026

    La migliore pasticceria nel centro storico di Napoli. La colazione top servita da Checco un esperienza spettacolare da non perdere. I dolci sublime, da rivederci presto!! Un abbraccio forte dai liguri (per adozione).

  • Roberto
    12/04/2026

    La pasticceria del cuore di Napoli Checco una garanzia. Dolci spettacolari

  • Franco Mele
    12/04/2026

    Carmine ci ha fatto un caffè con la crema indimenticabile

  • stefano vignati
    11/04/2026

    No text provided.

  • Micaela Noberti
    11/04/2026

    Caffè e servizio top

  • Alessia Romano
    11/04/2026

    Ottimo

  • Giorgia Zomero
    11/04/2026

    Modo ideale per iniziare bene la giornata a Napoli. Simpatia ed accoglienza di Checco ammirevoli!

  • Rachele
    10/04/2026

    baristi arroganti e maleducati

  • Francesca Fattorelli
    10/04/2026

    posto molto acchiappa turisti, hanno disonorato san gennaro, in bagno c’era una che si lavava i denti ed era posizionato davanti la cucina quindi si vedeva il tipo che cucinava con le teglie in mano. i prezzi sono ovviamente gonfiati un caffe 2€ è crazy. i camerieri insultavano i turisti stranieri. e non si poteva pagare separatamente. non penso che torneremo ciao.

  • Marco Sodero
    09/04/2026

    Ambiente simpatico....preso un caffè buonissimo

  • Isidro Fco.
    07/04/2026

    Excelente café y riquísimos pasteles, su "Baba" me encanto.

  • Valentin
    06/04/2026

    No text provided.

  • Francesco Arrai
    05/04/2026

    Baba e pastiera ottime, servizio veloce e personale cortese.

  • Luca Relax
    05/04/2026

    Bar piccolissimo e personale inesistente. Senza servizi e senza un bagno. Aspettato tanto e alla fine siamo andati via. Sconsigliato

  • Simona Franzoni
    03/04/2026

    No text provided.

  • Inma PEREZ
    29/03/2026

    Café típico italiano, muy muy rico el café y los dulces sfogliatellas tambien riquisimos

  • Alessandro Creati
    29/03/2026

    No text provided.

  • Antonio
    28/03/2026

    Se volete vivere un esperienza che non dimenticherete, provate il caffè da paura 🔥

  • Cristian Galeazzi
    28/03/2026

    Caffè spettacolare da provare assolutamente con la loro cremina zucchero caffè montato..

  • Chiara Guidi
    28/03/2026

    No text provided.

  • katia todeschi betta
    27/03/2026

    In posizione centrale, ottimo sia il caffè che i dolcetti! Super consigliato!

  • eleonora ramon
    27/03/2026

    No text provided.

  • Caterina Corsini
    26/03/2026

    Caffe e babà top

  • Emma Preghenella
    26/03/2026

    No text provided.

  • Oana - Mihaela Zamfir
    24/03/2026

    No text provided.

  • Paolo Bracciale
    21/03/2026

    Il miglior macchiato di sempre! Cremina strepitosa!

  • Christian Riezzo
    21/03/2026

    No text provided.

  • gennaro fazio “Lupo68”
    20/03/2026

    No text provided.

  • Bianca
    19/03/2026

    No text provided.

  • Chiara Simonetti
    19/03/2026

    Bar ricco di golosità napoletane, ampia scelta e ottima qualità. Siamo tornate a Livorno, ma ci portiamo nel cuore Checco, il malessere, numero uno di Napoli. Saluti dalle streghe ♥️

  • Arianna Zaghi
    16/03/2026

    personale molto gentile, locale accogliente

  • EMMA BARCELLESI
    16/03/2026

    Caffè molto buono e in più ci è stata offerta una crema al caffè molto buona !

  • enza cimini
    15/03/2026

    Che ve lo dico a fa.... Tanta robbbaaaaa... Colazione super coccolosa... Ve lo consiglio...!!!! Ps; chiedete di Checco ....❤️😉😍 jamm ja 💋

  • Rosy Masssarelli
    15/03/2026

    Un’esperienza bellissima ottima qualità, tutti i giorni ero a far colazione, personale gentile e simpatico ma più di tutti Francesco detto Checco.. ve lo consiglio

  • Monica Bacilieri
    15/03/2026

    X me che arrivo dal nord ospitalità simpatia e colazione super dolcissima 😍consiglio vivamente ....e poi Checco simpaticissimo dolce umano 😄

  • Francesco Carlomagno
    14/03/2026

    No text provided.

  • Imane GARTANI
    13/03/2026

    Déçu par la qualité et par le service. L’expérience n’était pas à la hauteur de mes attentes et j’ai déjà testé bien mieux ailleurs à Naples!!

  • Petr Křemenák
    13/03/2026

    No text provided.

  • Faramabela Nucette (Fara)
    08/03/2026

    Delicioso todo con un relleno riquisimo, El café espectacular

  • Jacopo Leminci
    06/03/2026

    No text provided.

  • Diego Leminci
    06/03/2026

    No text provided.

  • Miró Sandi
    06/03/2026

    tutto ottimo e babà ECCEZIONALI

  • Mamen GoAl
    03/03/2026

    La sfogliatela no está nada bueno muy duro, los camareros no son demasiado amables.

  • piotrek1v4n
    03/03/2026

    Poranna kawka i baba tylko tu. Bardzo spoko miejsce i przystępne ceny. Może zmieniłbym tylko panią przy kasie, bo ewidentnie ktoś zmusza ja do pracy dzień w dzień.

  • emanuele cianci
    02/03/2026

    No text provided.

  • EDOARDO MAGURANO
    02/03/2026

    No text provided.

  • Youssef Lafi
    02/03/2026

    Il direttore re del caffé!! Consigliatissimo

  • Gaia Pantano
    01/03/2026

    Svoglia-Vesuvio con crema e fragoline buonissima😋

  • Alessandro Ventura
    01/03/2026

    Caffè stupendo ed accoglienza d’altri tempi

  • Giuseppina Tuzi
    01/03/2026

    Sfogliatella top… la più buona ! Caffè …meglio del Gambeinus 😉 Il barista… super gentile e simpatico

  • mario p
    01/03/2026

    Il miglior caffè di Napoli, meglio del Gambrinus, sfogliatelle top the top

  • Camila Castro
    28/02/2026

    No text provided.

  • S. V.
    28/02/2026

    Caro, nos cobraron 5 euros más por sentarnos. Los postres demasiados dulces y malos. No lo recomiendo para nada, hay mejores sitios en Nápoles.

  • LORENA
    28/02/2026

    Ci siamo stati ad agosto 2025 e devo dire che ci ritornerò sicuramente prezzi onesti e la.sfoglia più buona che ho mangiato . Complimenti.

  • Alessio Chetta
    28/02/2026

    Caffè eccezionale. Complimenti al direttore

  • Lucia Toffee Camma
    27/02/2026

    No text provided.

  • Benedetta Gioli
    27/02/2026

    Cara, ma comunque buona

  • Andrea Franchi
    27/02/2026

    Ottimo locale direttore molto simpatico e tutto il personale cordiale e gentile caffè ottimo

  • Anna De Prisco
    23/02/2026

    ottimo caffè

  • Zanni Irene Valmen
    21/02/2026

    Un ottimo caffè e tantissime fantastiche paste per tutte le ore del giorno 😊

  • carlo pirozzi
    19/02/2026

    No text provided.

  • Luc Groen
    16/02/2026

    Super smaakvolle espresso met pistacchio crème & slagroom. Fantastische smaak! En ook veel keuze aan patisserie. Zeker een aanrader 😁

  • Luca Garau
    16/02/2026

    Siamo venuti tre giorni a Napoli e per tre volte consecutive siamo venuti qua a fare colazione. Oltre ad aver mangiato bene, abbiamo conosciuto Kekko. Persona per bene, gentile e simpatico. Che Dio ti benedica kekko.

  • Giulia Romanazzi
    15/02/2026

    Ottimo caffè!

  • mario rossi
    14/02/2026

    Ottimo a caffe! Qualità top

  • Margherita Billotto
    13/02/2026

    Ottimo caffè

  • Rafał i Joanna Romaniuk
    12/02/2026

    Lody bardzo smaczne ale sfogliatelle mocno średnie niestety

  • Richard ROSIER
    12/02/2026

    Service très sympa On était 5 Les serveurs se sont débrouillés pour préparer table extérieur Et quand il a plu Ils nous ont aider à nous installer à l'intérieur Les dessert n ont rien d extraordinaire Mais très correct

  • Nicol Metelli
    10/02/2026

    Bevuto il primo caffè di Napoli qui, ottima esperienza cortese il personale e una crema di zucchero buonissima

  • Cristiana Cheraz
    07/02/2026

    Il caffe più buono di Napoli...gentilissimi e onesti...torneremo sicuramente

  • Περικλής Μπότσογλου
    05/02/2026

    No text provided.

  • Azzurra Turi
    03/02/2026

    Gelato senza gusto,sa di ghiaccio Cono piccolissimo che non vale 2,50€ e tra l’altro neanche il tempo di darcelo in mano che si è sciolto

  • gsm
    03/02/2026

    Hayatımda yediğim en güzel tatlılardı. Bir gün tekrar yiyebilmek için tekrar Napoliye gideceğiz. Ancak pazartesi yediğimiz tatlıyı ertesi gün tekrar yiyebilmek için gittik fakat yoktu yarın gelin dediler. Çarşamba tekrar söyledikleri saatte gittik fakat bugün aşçımız bu tatlıyı yapmadı yarın tekrar gelin dediler. Perşembe günü tekrar bulabildik ancak dört gün beklemek zorunda kalmak biraz can sıkıcı yine de her lokmasına değerdi.

  • Ivet Dimitrova
    02/02/2026

    No text provided.

  • Pedro G.R.
    01/02/2026

    Típico bar italiano. Las sfogliatellas bien rellenas y muy crujientes , todas muy recomendables. Cafe buenisimo, lo único q se puede decir es q a veces el servicio es medio despelotado, tienes que ir persiguiendo para que te atiendan, luego son amables. Muy buen producto a precio normal. Recomendable.

  • Fabio Di Francesco
    01/02/2026

    No text provided.