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Inhala Hotel Garden

C. de San Bernardo, 1, Centro, 28013 Madrid, Spain

  • Google4.0/5(6,533)
  • TripAdvisor2.7/5(3,576)

Punteggio Synopsis

Inhala Hotel Garden in 28013 Madrid
1 / 6

La sintesi Synopsis

Il locale in breve

L'Inhala Hotel Garden offre una posizione imbattibile nel cuore di Madrid, rendendolo estremamente comodo per i turisti. Tuttavia, l'esperienza degli ospiti è fortemente divisa, con molti che lodano la gentilezza dello staff e la vista dalla terrazza, mentre altri segnalano problemi critici di manutenzione e igiene nelle camere. Nonostante il potenziale estetico, la qualità strutturale e i servizi non sempre sono all'altezza di un hotel di categoria quattro stelle.

Temi principali

Posizione centrale e strategicaManutenzione carente e arredi usuratiEsperienza del personaleProblemi di igiene e puliziaInquinamento acustico notturno

La dashboard

A colpo d'occhio

Informazioni sul locale.

  • Posizione
    Centro storico di Madrid, vicinissimo a Gran Vía
  • Accessibilità
    Non ottimale per persone con mobilità ridotta
  • Servizi principali
    Terrazza sul tetto, giardino verticale, bar, colazione a buffet
  • Trasporti
    Stazione della metropolitana Santo Domingo di fronte all'hotel

Opinioni ricorrenti

Gli aspetti citati più spesso dai clienti.

Cosa piace alle persone

  • Ubicazione eccezionale vicino alla Gran Vía e alle principali attrazioni turistiche

  • Terrazza panoramica spettacolare con una vista meravigliosa sulla città

  • Personale cordiale, professionale e sempre disposto ad aiutare

  • Colazione varia, abbondante e di buona qualità

Aree da migliorare

  • Camere datate, usurate e con scarsa manutenzione generale

  • Problemi significativi di pulizia, inclusa la presenza di sporco, muffa e macchie

  • Scarsa insonorizzazione che causa disturbi dal rumore esterno e dai vicini

  • Servizi non all'altezza di un quattro stelle, come aria condizionata guasta o assente

  • Piscina spesso chiusa senza preavviso o non accessibile adeguatamente

Cosa notano le persone

Dal più al meno apprezzato.

Posizione

95

Servizio

65

Riposo

45

Camere

40

Valore

40

Pulizia

35

Analisi Synopsis

Consigli per i visitatori

Alcuni consigli pratici dai visitatori recenti per scegliere con maggiore sicurezza.

  • Richiedere esplicitamente una camera ristrutturata prima dell'arrivo

Con le loro parole

Recensioni recenti, senza modifiche.

Filtra
  • Ennio Zanette
    03/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Virna Tifi
    02/06/2026

    Hotel molto curato e comodo sia per gli spostamenti a piedi che in metro. Non troppo economico e abbastanza rumoroso.

  • Franco Simone
    27/05/2026

    Hotel raccomandato per la sua posizione e per la cordialità del personale

  • Aldo Pasquin
    24/05/2026

    Ottima posizione, confortevole, personale disponibile

  • cristina boschi
    11/05/2026

    Posizione ottimale per visitare la città a piedi; camere eleganti e spaziose, al sesto piano con un bel terrazzino privato! Bellissima la RoofTop Terrace, peccato che la piscina fosse chiusa, unico neo, la aprono solo in estate!

  • Valerio Mauri
    03/05/2026

    Posizione perfetta e in centro.personale gentile e sempre disponibile. Stanze pulite e colazione ottima a buffet

  • Patrizia Ghizzardi
    03/05/2026

    Accoglienza ottima, pulizia delle camere e colazione eccellenti!! Posizione strategica, da qui si raggiungono comodamente quartieri diversi. Consigliatissimo!!!!

  • Cristian Cassandra
    27/04/2026

    Fantastico, 150 mt dalla Gran Via hotel bellissimo con personale fantastico. Da consigliare assolutamente. E con una terrazza tutta da vedere per credere. Ottimo

  • luca costantini
    20/04/2026

    Esperienza positiva sia per posizione che per i servizi

  • maria antonia garriga
    11/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Esther Plaza Lopez
    11/06/2026

    En este hotel celebramos nuestra boda, solo podemos tener palabras de agradecimiento por su profesionalidad y amabilidad. También estuvimos alojados dos noches, la habitación increíble, el desayuno de una calidad superior y las vistas desde la habitación eran un sueño. Gracias Inhala por tan buenos momentos, nos llevamos un recuerdo inolvidable de vosotros.

  • Beatriz
    11/06/2026

    Elegimos este hotel para casarnos. La primera impresión del personal las instalaciones y el servicio que ofrecían nos encajaba perfecto con lo que buscábamos así que lo reservamos e hicimos el pago de la señal. Desde ese momento de desentendieron muchísimo de nosotros tanto que a quince días de la boda había muchísimos detalles que no habíamos cerrado. Las habitaciones que nos dieron que incluía el paquete boda eran las peores del hotel y queríamos hacernos fotos, pedimos cambiarlas y lo hicieron a regañadientes y una de ellas pagando suplemento. Nos dijeron que no era posible hacer la prueba del menú para más de dos personas, por lo que fuimos solos, y ese día tenían la mesa para 6 preparada. Fue un chasco porque nuestros padres se quedaron sin compartir la experiencia con nosotros a pesar de que lo pregunté en dos ocasiones. No pudimos elegir mantelería, minutas ni vajilla. Alargamos una hora de barra libre y nos cobraron al total de invitados, a pesar de que a esa hora apenas estaba un tercio de ellos presenté. Ofrecían servicio de habitaciones el día siguiente de la boda para el desayuno, lo que nos hacía especial ilusión, y cuando lo pedimos nos dijeron que había que bajar al restaurante que no lo servían en la habitación. El servicio fue genial atentos y amables así como la persona que ofició la ceremonia pero tanto el personal encargado de la organización previa como la recepción bastante decepcionante en un día que saben que para ti es muy importante. Salió todo bien de cara a los invitados pero a nosotros nos dejó una sensación algo desagradable para el desembolso que hicimos. Creo que es importante tener en cuenta esos detalles en una ocasión en la que quieres sentirte especial.

  • Sylvia Gutiérrez
    11/06/2026

    Me alojé en este hotel hace dos semanas, las zonas comunes están muy cuidadas y son agradables, pero mi experiencia general no fue para nada positiva. La habitación que me dieron tenía mucho desgaste y falta de mantenimiento en el baño. Tras comunicarlo al hotel, la respuesta fue que algunas habitaciones serán reformadas próximamente. Pero como huésped se valora el estado actual de las instalaciones, no en mejoras futuras. También el servicio al cliente en general deja bastante que desear, sobre todo en recepción y reservas. No hubo ningún incidente concreto, pero sí sensación de poca atención. No creo que lo que se paga resulta acorde ni con el precio ni con la categoría que el hotel intenta proyectar.

  • Ramona Mendelovits
    10/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Guadalupe Carratala
    09/06/2026

    La ubicación es muyyy cómoda, la limpieza es excelente, las habitaciones son cómodas, el servicio de recepción no cumplió con las expectativas para el nivel del hotel. Estuvimos 12 noches en mayo.

  • Caitlin Persch
    09/06/2026

    We were supposedly upgraded but this room was so dated with cheap/worn out finishes that showed old glue/rust/paint. The beds were very uncomfortable as were the pillows. This would be fine if this was listed as a 2 star hotel but not as a 4 star. The exterior and lobby suggest 3-4 star but every aspect of our room screamed 2. Staff was friendly and accommodating. Location was good and central. But 1000% not worth the price nor the 4 star rating. Truly questionable rooms.

  • Abrahan Siguenza
    08/06/2026

    desde la llegada hasta la salida todo perfecto, la habitación grande y limpia, el servicio muy muy amable y la ubicación perfecta

  • diego hernandez lopez
    08/06/2026

    Hotel céntrico y acogedor. Buena relación calidad-precio.

  • jaime ortiz
    08/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Noelia Salmeron
    07/06/2026

    Nuestra boda en el Hotel Inhala ha sido un auténtico éxito. Desde el primer momento, todo fueron facilidades por parte de Francisco y Beatriz. Se ajustaron perfectamente a lo que buscábamos: una boda basada en disfrutar, sin seguir los canones tradicionales. Nosotros hemos disfrutado mucho los preparativos, ya que, reitero, la flexibilidad y amabilidad que nos han dado desde el inicio. Además, en la prueba de menú y una vez ya en la boda y el día anterior, comprobamos que todo el servicio fue super amable y atento; hacen su trabajo de una manera excelente. Destacar tambien el trabajo de Laura, que hizo que nuestro día fuera espectacular e inolvidable. Además, mencionar que tanto el coctel, como el corner del jamón, estaba todo riquisimo. Nuestro invitados salieron encantados tras la boda. Solo tengo palabras de agradecimiento para cada uno de los trabajadores que han estado en nuestra boda, ya que hicieron que fuera un dia muy especial. Sin duda, el coctel en la terraza superior al atardecer, nunca lo olvidaremos. ¡GRACIAS!

  • nousheen manzoor
    07/06/2026

    Very centrally located hotel walkable to all major attractions . Good clean rooms and helpful staff .

  • santiago esposito corcione
    07/06/2026

    Buen lugar

  • Baby Talavera
    07/06/2026

    Todo estuvo bien, excelente, pero hay que adiestrar el personal de la barra en el rooftop a saludar y aunque esté ocupado, dirigirse al cliente, que pronto lo atenderá.

  • Abduljaleel Samad
    06/06/2026

    Clean hotel with good price and a very good location✅

  • Giusy Spadaro
    06/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Nuno Trigo
    06/06/2026

    Muito fraco, ao nível de um 2 estrelas. Cheiro a esgoto nos quartos.

  • Mauro SERRA
    05/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • MayaRealty “mx” inmobiliaria
    04/06/2026

    Súper bien ubicado a un paso tienes restaurantes, bares, centros comerciales como el corte inglés ! Puedes llegar caminando hasta la plaza del sol, el Madroño y un poquito más la puerta del Alcalá !

  • Michèle Bleau
    04/06/2026

    La terrasse est exceptionnelle. Quelle vue de la ville avec la piscine en surplus.

  • Lia Dangelico
    03/06/2026

    So convenient, clean, large room, friendly staff

  • Horacio Waitzel
    03/06/2026

    Muy buena la limpieza, ubicación y atención

  • Deborah e. Hecht
    02/06/2026

    The staff, & especially Allison at the front desk took extra great care of our requests.

  • JEAN-NOEL TRARIEUX
    02/06/2026

    Superbe hoteldans le centre de Madrid avec le métro a 50m et toutes les rues qui partent vers les sites les plus beau Madrid est Superstar.

  • Gustavo Mujica
    02/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Anna
    02/06/2026

    Acabo de llegar y la habitación necesita una reforma para el precio que es. Está todo como haciendo apaños y feo la limpieza brilla por su ausencia. Precio no asequible para lo que es , lo único bueno la ubicación

  • CARLES FERRER JUANOLA
    02/06/2026

    Bien para mi necesidad

  • Maria Pilar de Olavarrieta Seva
    02/06/2026

    Está súper céntrico. A un paso de todo. Pero el hotel, desgraciadamente no está bien mantenido, se nota que la limpieza no es demasiado eficiente y se ve un poco estropeado. Por lo demás, el personal del hotel encantador.

  • Evelyne Trarieux
    02/06/2026

    Emplacement idéal au centre historique de la ville avec la station de métro en face . 👎Navrant que la piscine de l hôtel n etait pas ouverte malgré une temperature extérieure de 37 à 40 °. Et dommage de devoir payer un supplément important pour choisir parmi les jolis décorations de chambre.😖 Personnel de l acceuil trés réactif aux demandes formulées.👍

  • Marcela Blasco
    02/06/2026

    Habitaciones muy viejas y muy poco mantenidas

  • Emily Deagle-Green
    01/06/2026

    The location is great. I specifically booked this for the pool and it wasn’t open (on May 31st). The front desk person was super condescending that I should’ve known this. The pool is advertised all over their website and on booking websites. There is super fine print that it isn’t open. I asked to cancel and go somewhere else and they said no. Wouldn’t offer free breakfast as an act of good service. The rooms were also dirty and the carpet was stained. I only stayed one night and that was enough.

  • moro canario
    01/06/2026

    Encontré algo muy desagradable olvidado de otro huesped desde hacía tiempo, limpieza escasa, habitaciones destartaladas, el baño se inunda en cada ducha, no lo recomiendo.

  • Raquel Juan
    01/06/2026

    Excelente hotel, muy amables, Carolina de recepción un 10*!!

  • Andres Alcantara
    01/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Pino Suárez Santana
    01/06/2026

    La nevera que tienen en las habitaciones no enfría nada, coloque una botella de agua por la mañana y estaba igual de temperatura cuando volví por la tarde, les agradezco que cambien esto

  • Marcos Cid Daly
    31/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Moshe Matzliach
    31/05/2026

    המיקום מעולה, השירות לא טוב ,אולי בגלל שאני מישראל הרגשתי עוינות בקבלה

  • Anabel
    30/05/2026

    Hemos celebrado la comunion de mi hijo y la verdad es que ha sido fantástica, nos ha llevado el evento desde el principio Beatriz González y ha sido un cielo le podía llamar en cualquier momento o acercarte hablar con ella sin problema el servicio ena comida de la comunión fantástico y luegu dijimos a la terraza para terminar la celebración y el servicio tb fue buenísimo, sin duda un acierto. Volveré a pensar en ellos si tengo algún otro evento que celebrar. Gracias equipo Inhala hotel garden.

  • Fernando Moll
    30/05/2026

    Perfecto para fin de semana y eventos. Tiene terraza en la azotea con buenas vistas.

  • Edu Muñoz Molina
    30/05/2026

    Jancarlos me atendió de una forma super profesional, así da gusto

  • Roberto Otero
    30/05/2026

    Personal muy amable, buena calidad precio para su ubicación.

  • Prabhanshu Mukerji
    30/05/2026

    Room: clean, a little small but adequate. Service satisfactory. I liked the location the best. I found the location of Inhala central; I could go anywhere from there without problem

  • Liliana Rubio
    30/05/2026

    Agusto

  • Rene Miranda
    28/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • R. Christian Torp
    28/05/2026

    ​Disappointing bathroom and poor blackout options for a 4-star hotel – First impressions We are staying here for 5 nights and are currently on our first day. We were given a room in the old section of the hotel. The room itself is clean and tidy, but the bathroom unfortunately does not meet 4-star standards; it feels very run-down with several loose fixtures. Additionally, we discovered that it is impossible to get the room properly dark, which woke us up when the sun came up at 06:00 this morning. Kudos for the cleanliness of the room, but the bathroom and the lack of proper blackout curtains significantly pull down the experience for a longer stay.

  • puri hernández ramos
    28/05/2026

    Todo muy bien, salvo el primer día que nos dieron una habitación mala, pero luego la cambiaron y bien

  • Randy Troyer
    27/05/2026

    Was honestly very disappointed with this hotel. Our room needed some updates bad, and we had to snake our way through the hotel to even get to it. The bath towels had holes in them and the walls needed repainting. The door frame next to ours looked like a feral dog had chewed on it. The location is great and the staff got us checked in quickly but I would for sure stay somewhere else if I go back to Madrid.

  • Ana Machetti
    26/05/2026

    Todo facilidades para realizar nuestro evento de formación con ellos, presupuestos claros, servicio perfecto y facilidad para comunicaros y hacer cambios.

  • Alessandra Renzi
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Maria Luisa Herrero Anton
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Pepi Morales
    25/05/2026

    La experiencia ha sido buena con algunas observaciones de propuesta de mejora

  • Lucia Ciuca
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Ignacio Lozano
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Andrea Laura
    24/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Luis Alcantara
    24/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Elena Yrayzoz fuentes
    23/05/2026

    Todo ha sido fantástico, desde una habitación cuádruple súper espaciosa y completamente nueva hasta el trato encantador de todo el personal. Destacar que mi hija y yo somos celíacas y desayunamos sin gluten estupendamente con las indicaciones previas del personal súper atento! No es la primera vez que nos alojamos aquí y por supuesto, no será la última! Es un hotel 10 en todos los sentidos!

  • Miguel Diez
    23/05/2026

    Experiencia perfecta. Repetiré

  • Adrina Oliva Barron
    23/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Thomas G
    22/05/2026

    The hotel was lovely. Staff sorted out a problem with doors and ease and were extremely helpful and accommodating. Let down we paid a lot for this hotel not realising the pool wasn’t open not great

  • Akbar Ali
    22/05/2026

    Good 😊 nice 👍👍👍

  • 김광선
    22/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Ruben Dario Riquelme
    21/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Gema Sanchez
    21/05/2026

    Reservé el espacio cielo para celebrar los 50 cumpleaños de mi marido, solo puedo decir que espectacular!!!todo, desde que entramos por la puerta del hotel hasta que salimos, el sitio precioso, la comida riquísima, los camareros educados no, lo siguiente!!!!vamos, todo perfecto 👌

  • Magdiel Davila
    20/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Aquamar Medical Center Health
    19/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Grégory Lambert
    19/05/2026

    Un super hôtel idéalement situé dans le centre de Madrid. Le personnel est très gentil, l’équipe de ménage au top !

  • Eloisa Neeraas
    18/05/2026

    The reception is professional. The Room was Big ans the best one is om the top floor.

  • Nikola Dahl
    18/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • pilar Escalona
    18/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • DROUZY François
    16/05/2026

    Hôtel très bien placé près des rues vivantes de Madrid. Petit déjeuner agréable de diversifié. Chambre correct, voisinage bruyant.

  • MAR BERLANGA RUI-DIAZ
    16/05/2026

    Celebrar nuestros momentos más importantes en este hotel/restaurante ha sido, año tras año, una decisión que tomamos con total confianza y cariño. Aquí hemos vivido nuestra boda, los bautizos de nuestras hijas, fiestas de cumpleaños y ahora la Comunión de nuestra niña mayor. Y en cada ocasión, sin excepción, el equipo nos ha ofrecido todas las facilidades del mundo. Delegar en ellos la organización es siempre un acierto: trabajan con una profesionalidad impecable, una atención cercana y una dedicación que se nota en cada detalle. La comida es excelente, el ambiente inmejorable y la tranquilidad que nos transmiten no tiene precio. Solo podemos dar las gracias por convertir cada evento en un recuerdo precioso, de esos que se guardan para siempre. Son maravillosos y seguiremos confiando en ellos para todos los momentos especiales que estén por venir.

  • Glenn A
    16/05/2026

    The views from my suite were beautiful, but the light switches in the room itself aren’t intuitive, and take a bit to figure out. My couch viewing the main window (the primary reason I got the suite) also didn’t have any cushions on it, so I was just leaning up against the hard, flat back. Overall, a decently nice hotel in a great location… but I’ve seen nicer

  • Ed
    15/05/2026

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  • Aidarealestate Miami
    15/05/2026

    Tienen una sola persona corriendo con las maletas de los huéspedes que explotación a el trabajador una completa exageración .

  • Jose Castaneira
    14/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • M, A, Vélez
    14/05/2026

    Habitación pequeña y con vistas a un horroroso patio interior. Por motivos de falta de limpieza nos hicieron el cambio a otra habitación, pero ésta tenía ruidos del sistema de aire acondicionado. Precio alto.

  • roser jordà
    14/05/2026

    LA CAMA MÁS CÓMODA QUE HE PROBADO NUNCA. Y el resto de personas que iban con mi grupo también así lo pensaron. Las habitaciones correctas, el desayuno está bien (zumo de naranja natural, un surtido de quesos excelente... Aunque la tostadora está en la otra punta de comedor... Pero algo totalmente superfluo). Excelente opción para volver.

  • Kristina Joseph
    12/05/2026

    Perfect place for a corporate seminar or company event! We organized a 100-person event with meeting spaces and bedrooms, and everything was excellent. The central location makes the city easily walkable, the meeting rooms offer incredible views, and the staff is exceptionally efficient, attentive, and genuinely kind. There is a real family spirit throughout the hotel. The food was also delicious. Highly recommended for professional events!

  • Adrian Perez
    12/05/2026

    Fueron pocos días pero muy buena experiencia por las cercanias a toda la zona centrica historica.

  • Cacateu Cacateu
    12/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Elena Cuesta Narvaez
    11/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Diego Troncoso Silva
    11/05/2026

    El pasado 18 de abril tuvimos en las instalaciones del hotel, la celebración de nuestra boda y debo decir que la atención y seguimiento fue de 10, no tenemos ninguna queja al respecto, pedimos cambios en el menú y todo fue atendido correctamente, con esto fue mucho más sencillo todo.

  • Alvaro R
    11/05/2026

    Celebramos la boda allí y nos quedamos a dormir dos noches. Fue estupendo y se portaron muy bien con nosotros. Muy buena atención. La habitación muy completa.

  • Sibel Avila
    10/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • VERONICA M S
    10/05/2026

    Habitación algo anticuada pero espaciosa

  • Gabriel Pereyra
    10/05/2026

    Hotel muy bien hubicado . La habitación es correcta . El personal muy amable . El desayuno esta muy bien. Lo que si llevas maletas grandes pedi habitación qué no tengas que pasar por escaleras ( hay habitaciones que solo llegas por escaleras).porque se complica bastante.

  • sara Castrillo Calderón
    10/05/2026

    Las habitaciones necesitan una pequeña reforma. La ubicación es ideal y las instalaciones están bien, pero las habitaciones están muy trotadas. Las plazas del parking son muy estrechas

  • Diana Rocío Bermúdez Baquero Shakira Corzon01
    08/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Cosmin Soare
    08/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Erika Mora
    07/05/2026

    Excelente ubicación y el personal es muy amable.

  • sheilah
    06/05/2026

    Rm 318- Positives: Beddings were clean, crisp blankets and fluffy pillows. Great staff! Negatives: 1)No curtains at all. There’s a light from outside ( could be lights for The fire exit?) reflecting inside the bedroom for 24 hours. Couldn’t get a good sleep as the lights weren’t blocked at all. Management should think about customer experience with the consistent presence of lights to customers. Not a good experience. Will revisit other hotels. 2) Thin walls, you could hear neighbours’ noise each time.

  • Paola Calvo
    05/05/2026

    Hemos estado comiendo en el restaurante de la terraza y Laura lidia y Bea nos han atendido maravillosamente bien. Volveremos por la buena atención así da gusto

  • Oscar C
    04/05/2026

    Celebramos nuestra boda en Inhala Hotel Garden y no podemos estar más felices con la elección. Desde el primer momento, Francisco y Beatriz nos ofrecieron una atención impecable, cercana, discreta y muy profesional. Nos acompañaron en todo el proceso con paciencia, cuidando cada detalle y adaptándose a lo que buscábamos en todo momento. Gracias a ellos, la organización fue fácil y muy ilusionante, aún a pesar de las mil preguntas que teníamos. El día de la boda, Laura la maītre fue simplemente increíble. Su cariño, su implicación y su forma de estar pendiente de todo hicieron que pudiéramos relajarnos y disfrutar al máximo. Sentimos que todo estaba bajo control en cada instante, y eso no tiene precio en un día tan importante. El salón Belvedere es espectacular. La terraza es preciosa, con un ambiente único que aportó ese toque especial y urbano que queríamos, y los salones son elegantes, cuidados y con muchísimo estilo. Cada rincón está pensado al detalle y se nota en la experiencia que viven tanto los novios como los invitados. Y si hay algo que merece una mención especial es la comida: absolutamente exquisita. Todos los platos estaban deliciosos, perfectamente presentados y con una calidad que superó nuestras expectativas. Muchos de nuestros invitados nos felicitaron por ello, destacando tanto el cóctel como el banquete. El trato de todo el equipo fue excepcional, siempre atentos, amables y pendientes de que todo saliera perfecto. Nuestros invitados quedaron encantados y nosotros aún más. Conseguimos exactamente lo que soñábamos: una boda urbana, elegante y con muchísimo estilo, donde todo fluyó de manera natural. Sin duda, volveríamos a elegirlos una y mil veces. Gracias por hacer de nuestro día algo realmente inolvidable.

  • Robert Chin
    03/05/2026

    Convenient location. The room itself was clean and comfortable. A clothes hook in the bathroom would have been nice to have though. The partition between the balconies of adjoining rooms needs to be enhanced. Great view though. I also did not like having to climb stairs with my luggage to get to the elevator.

  • Nicolás Sopranzi
    03/05/2026

    Muy buena experiencia y atención, venía justamente de otro hotel cercano, donde la experiencia fue totalmente lo contrario. La gente que atiende muy receptiva y muy dispuesta a ayudarme en esta situación.

  • MARCOS
    01/05/2026

    En este sitio se tocan las estrellas. Muy chulo.

  • F43R1
    30/04/2026

    La atención fue estupenda, los recepcionistas muy generosos e informativos. La limpieza impecable, el bufet de desayunos estupendo. La verdad que quedé muy contento con mi estancia. Ah y se me olvidaba, la terraza “ Ruf bar “ 10/10! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  • Jazmín Tapia
    30/04/2026

    Excelente ubicación, y todo perfecto.

  • Florian Roland
    29/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Slg
    28/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • dimitri dc
    27/04/2026

    voetbalreis geboekt met mijn twee zonen via travel2sports, met reisburo Nobels uit hamme als tussenpersoon. Kamer voor 3 geboekt met aparte bedden. Wat we kregen : een ongelooflijk verouderde en aftandse kamer - in geen 1000 jaar te vergelijken met de kamers op hun website - met een uitgesleten vies bad en overal schimmel tussen de voegen... + 1 dubbel bed en 1 apart bed, 20 cm. van het dubbel bed wegens geen plaats. Gelukkig heeft Nobels reisburo na het doorsturen van enkele foto's onmiddellijk een ander hotel voorzien dat wel aan de verwachtingen voldeed... absoluut af te raden.

  • CANAL MALACA
    27/04/2026

    Excelente 👌

  • itziar barrenetxea arruti
    26/04/2026

    Para ser un hotel de cuarto estrellas las habitaciones muy pequeñas. El suelo con moqueta deja mucho que desear. Tenía unas manchas muy raras. El baño muy antiguo y la bañera peligrosa.

  • Narciso Pardo Perez
    24/04/2026

    La habitación estupenda, el trato del personal excelente, y una ubicación de 10.

  • Coral M. Barni
    23/04/2026

    La ubicación del hotel es inmejorable si lo que buscas es hacer turismo en Madrid, como otro punto también añado que los juegos de sabana, toallas y limpieza impecables. Ahora bien, esperaba más de las habitaciones en sí, se las nota descuidadas, con detalles de mantenimiento. Tuvimos también problemas con el aire acondicionado, que solicitamos asistencia y nos indicaron que se encontraba funcionando bien, sin embargo en la habitación hacia bastante calor, incluso más que en el mismo pasillo. Por otro lado, creo que una oportunidad de mejora puede ser la atención del staff, ya que esperaba se muestren un poco más amables y cordiales y con mayor predisposición y atención a los huéspedes. Por momentos sentí la sensación que los comensales de la terraza eran más importantes que los huéspedes del hotel. Dudo sí volvería.

  • Paula Rodrigues de Mello Hernandez
    22/04/2026

    Ótima experiência. Excelente localização e atendimento e café da manhã

  • Rogelio Perez Rojas
    21/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Emma Dawod
    21/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Antonio Parra
    21/04/2026

    Everything was great, just the wifi was quite weak in our room an this make working from our room a bit complicated. We had to use mobile internet providers or go outside our room to get good wifi.

  • Vicente Finizola
    21/04/2026

    Excelente ubicación, habitaciones impecables. Una muy buena opción para viajes familiares.

  • Rosa Arrieta Quesada
    21/04/2026

    Lugar maravilloso, con naturaleza, excelente atención, cerca de todo los lugares turísticos, tiendas y lugares para comer, desayuno delicioso y un restaurante incomparable

  • Sonia Seijas
    20/04/2026

    Aunque él edificio antiguo tiene habitaciones menos modernizadas, la cama es cómoda, el baño amplio y, sobre todo, está limpio. La ubicación es excelente y el trato del personal fantástico.

  • siraje siraje
    20/04/2026

    Gostei muito obrigado pela informação que me enviou para este e-mail

  • Minda Alves
    20/04/2026

    No centro de Madrid. Muito acolhedor. Excecional limpeza e quartos grandes. Muito simpáticos.

  • Emilee Terry
    20/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Rodrigo Espina
    20/04/2026

    El hotel está bien, el servicio y los recepcionistas fueron muy amables, junto a un desayuno muy completo. Las habitaciones extramadamente chicas, pero en verdad ese no fue el problema, sino que se escucha absolutamente todo lo que pasa en el pasillo y en las habitaciones continuas.

  • Montserrat Castro Lopez
    20/04/2026

    La ubicación y la comida es lo mejor de este hotel. Pero la habitación 515 en la que pasamos dos noches no parece de un hotel de 4 estrellas. Mala relación calidad precio. Lo peor y más desagradable de la estancia en este hotel es el olor a bajantes que hay en la habitación. No es un olorcillo desagradable, es un pestazo insalubre que se incrementa a medida en que todas las habitaciones hacen uso del baño. No sé cual es la causa pero parece que no existen sifones o que no hacen su función. Es como intentar dormir dentro de una fosa séptica. No solicitamos cambiar de habitación porque fuimos de invitadas a un evento y nos negamos a que nada oscureciese ese momento pero la estancia no fue agradable. También le damos mala puntuación al servicio porque llegamos un viernes a las 5 de la tarde, en el pasillo en que estaba la habitación había 3 bolsas grandes con sábanas sucias, basura y restos de la limpieza de las habitaciones y sorpresa, estas bolsas estuvieron allí toda la tarde, la noche y continuaban allí a las 9 de la mañana del día siguiente. Detalles sorprendentes que nada tienen que ver con un hotel de 4 estrellas en el centro de Madrid.

  • Angel Carrillo Palau
    19/04/2026

    Hotel urbano, con ubicación inmejorable y con buenas condiciones. Sin embargo no intentes hacer uso de su terraza un fin de semana pues estará ocupada por algún evento (boda) y no podrás hacer uso. Tampoco cuando la misma termine ya que el hotel no tiene reserva para sus propios clientes. La habitación pequeña, ruidosa y falta de cariño. Las fotos lo demuestran. Lo mejor fue el desayuno que estuve acorde a las expectativas por lo gastado en una noche en este hotel.

  • Gabriella Bailado
    16/04/2026

    The rooftop bar was great!

  • viviadamo North Financial Planning
    15/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • PEPITO PALACIOS
    14/04/2026

    Una excelente experiencia, el Hotel muy acorde a sus 4 Estrellas, incluso superando mis expectativas El personal muy amable y atento La Comida muy buena La Ubicación perfecta Muy recomendable Gracias!!

  • Idarmis Perez
    14/04/2026

    La ubicación es súper céntrica, el servicio y la atención es muy buena, me dejaron una habitación con una vista preciosa y llamaron un taxi para ir al aeropuerto sin pedirlo, me encantó ese gesto.

  • Murat Tekin
    13/04/2026

    Konum muhtesem, hizmet iyi, oda yeterli ve temiz. Lakin fiyat fayda acisindan negatif, bu hizmete gore fiyat asiri yuksek

  • Paula Vazquez
    13/04/2026

    Excelente ubicación. El trato siempre muy bueno. La limpieza muy buena. Solo diría que le falta potencia al aire acondicionado!

  • Gabriele Cucchiara
    13/04/2026

    Great experience

  • Ricardo Adib
    08/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • laura corfer
    01/03/2026

    Aunque no considero que la moqueta sea el tipo de suelo más higiénico, las habitaciones y los espacios comunes estaban siempre impecables. El personal ha estado siempre con buena actitud a resolver cualquier duda. Está situado a 1minuto de Gran Vía y tiene cerca todo tipo de opciones de comercios. A pesar de ser tan céntrico no se escuchaba el ruido exterior y era un lugar tranquilo.

  • Isabel Gago
    21/01/2026

    La estancia ha sido gratificante, volveremos a repetir, se ha convertido en el hotel elegido para nuestras visitas a la capital

  • Peggy Du Tré
    11/11/2025

    Ik vond de kamers aan een opfrissing toe maar alles wat heel netjes. De ligging kan niet beter in centrum van Madrid. alles op wandelafstand en bus en metro voor de deur.

  • Crystal Pugh
    13/03/2025

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  • Francisco Luis Ferrando Román
    20/09/2023

    Hotel situado perfectamente en el centro de la ciudad, con un trato excepcional del personal, buenas vistas, restauración muy buena y a buen precio. Desayunos muy completos. Habitaciones amplias y con buenos detalles en las mismas. Aunque en esta ocasión hubo un malentendido con la opción de la mejora en la habitación: la cumplimenté y me dieron la conformidad pero una vez allí me dijeron que no había disponibilidad, no obstante me dieron una habitación amplia y con mejores vistas al mismo precio. Buena solución.