HotelAlloggi

Grupotel Mayorazgo

C. de la Flor Baja, 3, Centro, 28013 Madrid, Spain

  • Google4.4/5(5,078)
  • TripAdvisor4.5/5(3,657)

Punteggio Synopsis

Grupotel Mayorazgo in 28013 Madrid
1 / 6

La sintesi Synopsis

Il locale in breve

Il Grupotel Mayorazgo è un hotel molto apprezzato per la sua posizione strategica nel centro di Madrid, vicino alla Gran Via e ai principali punti di interesse. Gli ospiti lodano costantemente la cortesia dello staff, la qualità delle colazioni e l'atmosfera curata delle camere a tema. Tuttavia, alcuni visitatori segnalano problemi significativi di insonorizzazione e una gestione talvolta carente delle richieste specifiche o dei servizi di base in camera.

Temi principali

Eccellenza della posizione centraleCortesia e professionalità del personaleProblemi di isolamento acusticoQualità e varietà del buffet colazioneEstetica delle camere a tema

La dashboard

A colpo d'occhio

Informazioni sul locale.

  • Posizione
    Situato a pochi passi dalla Gran Vía e dalla metropolitana
  • Colazione
    Buffet vario, inclusivo di opzioni senza glutine
  • Parcheggio
    Disponibile in loco, soggetto a costi aggiuntivi
  • Servizi di ristorazione
    Ristorante interno con piatti tipici madrilegni
  • Accessibilità
    Struttura accessibile per persone in sedia a rotelle

Opinioni ricorrenti

Gli aspetti citati più spesso dai clienti.

Cosa piace alle persone

  • Posizione eccezionale nel cuore di Madrid, vicina a tutto

  • Staff estremamente cordiale, professionale e disponibile

  • Colazione a buffet varia, ricca e di alta qualità

  • Camere tematiche ben decorate e pulite

  • Atmosfera accogliente e curata in ogni dettaglio

Aree da migliorare

  • Scarsa insonorizzazione tra le stanze e con l'esterno

Cosa notano le persone

Dal più al meno apprezzato.

Posizione

98

Pulizia

88

Servizio

85

Camere

80

Valore

75

Riposo

50

Analisi Synopsis

Consigli per i visitatori

Alcuni consigli pratici dai visitatori recenti per scegliere con maggiore sicurezza.

  • Ideale per chi desidera visitare Madrid interamente a piedi

  • Perfetto per famiglie che cercano vicinanza a teatri e attrazioni

Con le loro parole

Recensioni recenti, senza modifiche.

Filtra
  • Eugenio Paparozzi
    20/05/2026

    Camere moderne in un posto centralissimo a ridosso della gran via . Male la cena al buffet e benino la colazione

  • Fortunato Santini
    17/05/2026

    Nella vicina Plaza de Espana c'è la Metropolitana e comunque ad un quarto d'ora a piedi verso il centro storico di Madrid, a due passi dal Palazzo Reale. Tutto il resto nella norma.

  • domenico ranieri
    07/05/2026

    Ottima posizione, praticamente nel centro della città, vicina a tutte le attrazioni principali. Consigliato per chi vuole spostarsi a piedi..

  • Barbara Beda
    05/05/2026

    Posizione ottima albergo curato bello pulitissimo colazione ottima personale gentilissimo, piccolo gesto era il mio compleanno lo hanno visto dai documenti e ho trovato un piccolo pensiero e un biglietto di auguri in camera

  • Claudia Parolini
    19/04/2026

    Hotel veramente ottimo per visitare Madrid! Si trova in una stradina proprio dietro la grande via ma resta molto tranquillo. Le camere sono moderne e veramente belle, uguale la reception ed il ristorante. Il mangiare è a buffet e ci sono tantissime cose tra cui sempre la paella ma ogni volta fatta in un modo diverso. Anche la colazione è veramente ricca e c’è un reparto senza glutine.

  • Caterina Salvagno
    24/02/2026

    personale gentilissimo, davvero davvero bravi.

  • paolo lama
    18/02/2026

    Hotel in una posizione comodissima, ideale per spostarsi a piedi in tutta Madrid. Reception h24 con personale cordiale e sempre disponibile. Letti molto comodi e cuscini della giusta morbidezza. Il tutto a prezzi decisamente contenuti. Consigliatissimo!

  • dai moro
    13/02/2026

    Un piacevole hotel, anche se alcuni invitati alla festa di matrimonio, hanno fatto confusione fino a notte fonda disturbando il sonno. Ben posizionato, con personale gentile e perlopiù sorridente. Cena self-service molto buona e abbondante e colazione magnifica. Matrimoniale con letti separati, ma uniti, non molto comodi. Consigliabilissimo.

  • Eduardo Clever García
    10/06/2026

    Confortable experiencia en Madrid

  • Giuseppe Del Duca
    10/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Cai Mei
    10/06/2026

    Very disappointing experience. The front desk staff were unfriendly and inefficient. One receptionist asked us to wait 2 hours for check-in. After waiting 2 hours, our room was still not ready. Another staff member then asked us to wait an additional 40 minutes, and we still could not access our room. After that, we had to wait another 30 minutes.What made the situation even more frustrating was that while we were waiting, I noticed other guests arriving and being checked into their rooms without any significant delay. Meanwhile, we were repeatedly told to keep waiting. No one provided a clear explanation as to why our room was not available or why our check-in was being delayed for so long.In total, we waited for more than 3 hours before being able to check in. I am not sure whether the hotel had overbooked its rooms, but the entire experience was extremely frustrating. The lack of communication, poor customer service, and long delays made us feel unwelcome. I would not recommend this hotel based on my experience

  • Sergi CF
    10/06/2026

    Fantàstico, habitaciones tematizadas con sitios de Madrid. Buffet desayuno perfecto.

  • Cristina Pérez París
    09/06/2026

    Decir que es excelente se queda corto. El mejor hotel que he podido elegir para mis vacaciones. El personal muy atento en todo momento, el desayuno de 10.

  • roberto simoncelli
    08/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Rosendo Hernández
    08/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Pasqualino Garofalo
    07/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • José Wong Riera
    07/06/2026

    Es un hallazgo en todo el centro de Madrid, a un paso de la Gran Vía, próximo a todos los sitios turísticos del centro de Madrid. Atención de primera, cómodo y acogedor, lo mejor en medio de un largo viaje

  • Alicia Pezzolesi
    05/06/2026

    A fuir si vous voulez vous reposer. L’hôtel est très mal isolé et les femmes de ménage font énormément de bruit dès 8h du matin ; remplissage des seaux, chasse des toilettes de service, discussion entre elles. L’hôtel est en travaux et les travaux commencent dès 9h du matin. Je trouve que pour une chambre affichée à 900€ les trois nuits il serait plus que correct de prévenir le client que l’hôtel est en travaux et qu’il sera réveillé à 9h du matin par du marteau !!!! Lorsque nous sommes allés nous plaindre à l’accueil on nous a répondu « c’est ok de faire des travaux à partir de 9h ». Sûrement oui, mais c’est pas ok de ne pas prévenir le client à la réservation, il doit savoir où il met les pieds et si il accepte ou non de ne pas pouvoir se reposer pendant ses vacances ! La femme de ménage a laissé la porte fenêtre de notre terrasse grande ouverte après son passage pour le ménage. Les terrasses sont mitoyennes et il semble très aisé de passer d’une terrasse à une autre, étant donné que toutes nos affaires personnelles sont dans la chambre je trouve ça très limite de laisser la porte ouverte ! Enfin, la fenêtre de la salle de bain de la chambre voisine donne sur notre terrasse… certes il y a un verre opaque mais nous pouvons tout entendre comme si elle était avec nous. Gros manque d’intimité et de calme. Bref je ne recommande pas cet hôtel malgré l’emplacement plutôt central et la literie qui est pas mal, et je ne reviendrai pas c’est certain.

  • Ana Penante
    04/06/2026

    Hotel de lujo, muy bien localizado, equipo gentil y respetosa. Habitación amplia y limpia. Todo perfecto!

  • Pierre-Luc Mazière
    04/06/2026

    Fuyez ! Les femmes de ménage ne vous respectent pas, elles claquent les portes parlent fort et vous dérange des 8h le matin, pour enchaîner avec des travaux à 9h Je suis aller demandé au réceptionniste si ça était normal de ce faire réveiller dans un Hôtel pendant ces vacances à 9h par des travaux, mais apparemment c’était ok Si vous voulez vous reposer, ne prenez pas cet hôtel

  • Vivi ls
    03/06/2026

    מלון מדהים, מעל הציפיות. חדרים נוחים מאוד (כולל מיטה שלישית נוחה מאוד), ארוחת בוקר נפלאה ומגוונת. שירות אדיב וסימפטי. מיקום ליד הגראן ויה פצצה, מקום שקט מאוד, לא שומעים שום רעש מהרחוב הסואן. ממליצה מאוד. תחנות מטרו במרחק צעדים בודדים מהמלון.

  • Mercedes Diaz
    29/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Maria Riga
    28/05/2026

    We had a very nice stay, perfect location, huge breakfast. Friendly staff. Comfortable beds. Clean. Nice cafe with snacks in the ground floor.

  • Lis Medina
    27/05/2026

    Excelente ubicación! Cerca de los principales puntos de interés, es la segunda vez que venimos, muy recomendable!

  • ALICIA GARDINI
    24/05/2026

    Nos hemos alojados varias veces en el Hotel Mayorazgo,por lo tanto este año lo elegimos nuevamente. Este año tengo varias quejas,primero y principal,hemos abonado 3 días con desayuno.Como el último día teníamos que salir a las 5am para tomar nuestro vuelo,el desayuno en vez de no cobrarlo nos dijeron que el día anterior les avisáramos para tener preparado un "picnic" . Así lo hicimos,pues...no había nada preparado y los que estaban atendiendo tuvieron que preparar "algo" para cubrir dicha falta.Me parece un servicio cobrado y no efectuado. La habitación 123 que nos tocó,está en el 1er piso por lo que nos dijeron, recién reformado,pero se escuchaba todo de otras habitaciones.Por ejemplo,nos despertó un ronquido como si estuviera en nuestro cuarto,de otro pasajero en otra habitación.NUNCA nos ha pasado ésto,se puede escuchar una TV alta o gritos,pero no ésto. No hay espejo de cuerpo entero en la habitación,ni te dejan como en muchos hoteles,de cortesía, una botella de agua o pava eléctrica para hacerte un té o café. Nuestra elección fue por la ubicación y por el buen desayuno,que aún lo siguen manteniendo,pero el servicio deja mucho que desear.

  • Giuseppe Porcarello
    20/05/2026

    Top top top, sin nada más que agregar

  • Patricia Garcia Pineiro
    19/05/2026

    Hotel en plena Gran Via, con unas habitaciones limpias y grandes. Todo el personal del hotel desde recepcion hasta el personal de limpieza super amables. Muy recomendable.

  • Gerardo Becerra
    17/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Richard Ouaissa Finnie
    17/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Roberto Diaz
    10/05/2026

    Desayuno maravilloso Cervicio muy bueno Volveré a rentarle en el lugar Lastima que la terraza estuviera cerrada

  • Bhavana Naidu
    10/05/2026

    Decent hotel, but the value doesn’t quite add up The location is great and the rooms are comfortable, but for the price point, I expected a bit more in terms of basic amenities. No kettle or complimentary tea/coffee in the room, no free drinking water, and toiletries are a single all-in-one product — no separate shampoo, body wash, or hand wash. These are fairly standard inclusions at similarly priced hotels, so it felt a little stingy. Not a dealbreaker, but worth knowing before you book if these things matter to you.

  • Mari Carmen MR
    09/05/2026

    Limpieza muy buena, cama ruidosa hasta cuando te giras, llegamos a las 2 am y a las 9am estaban pegando golpes reparando algo sin guardar descanso a los huéspedes Ubicación perfecta

  • Pedro Vegas Llandres
    08/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Samuel Guerrero
    06/05/2026

    Difícil resumir nuestra estancia en una sola palabra pero comenzaré con decir: excepcional. Espectacular hotel y nuestra habitación además de cómoda, muy confortable. Pero sin lugar a dudas lo mejor; el personal maravilloso, muy simpáticos y amables desde el caluroso recibimiento de Meisy y la formidable atención de Marisol, Sabina, y podría nómbralos a todos. Repetiremos y nos veremos muy pronto , un fuerte abrazo abrazo a todo el personal.

  • Laura Zona
    06/05/2026

    Excelente hotel y atención detalles de categoría desayuno inmejorable.

  • shiadani pimentel ortega
    05/05/2026

    tuvimos una boda espectacular! mi familia viajó desde México el 21/04/26 y quedaron anonadados, nos dieron todas las facilidades, aún a pesar de la premura en qué contratamos todo salió excelente, gracias a Esther por la paciencia y a nuestro fotógrafo también (ig: Kervopics)

  • Dr Facundo Livio
    04/05/2026

    El hotel está situado en una zona estratégica de Madrid, a pasos de la gran vía, cercano a muchos locales comerciales y diferentes marcas de ropa. El bufet del desayuno es completísimo, la gente que te atiende es muy amigable y servicial. Les bajo una estrella porque no quisieron resolvernos un tema con las mamaderas, ni el conserje ni la cocina, el resto muy bien.

  • Dr. Álex March
    04/05/2026

    Muy bien todo

  • Kristina Stojanovic
    03/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Goran Culibrk
    03/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • David De INMO YANG
    01/05/2026

    Muy buen servicio! Muy buena atención al cliente! Mi pareja se olvidó el código de la caja fuerte y una persona del equipo nos ayudó de inmediato y pudo abrir la caja fuerte y quedarse tranquila. Además todo muy limpio! Muy recomendable!!!!

  • Laila Rodrigues
    25/04/2026

    Tuve la oportunidad de visitar el Grupotel Mayorazgo con mi grupo de amigos estudiantes de agentes de turismo del CEFAID, Brusselas, y la experiencia fue extremadamente positiva y enriquecedora. Desde nuestra llegada, fuimos muy bien recibidos por todo el equipo del hotel, que demostró un gran profesionalismo, amabilidad y disponibilidad. Quiero destacar especialmente la intervención del director de marketing, quien nos ofreció una conferencia muy interesante sobre la rutina de trabajo dentro del establecimiento. Explicó de forma clara y dinámica el funcionamiento de la gestión diaria, los desafíos del sector y la importancia de ofrecer un servicio de calidad. También se mostró siempre abierto a responder todas nuestras preguntas. Más allá de los aspectos técnicos, el director también nos motivó profundamente al compartir su historia personal. Contó un recorrido inspirador dentro del grupo hotelero, donde comenzó muy joven y fue creciendo progresivamente gracias a las oportunidades en diferentes departamentos del hotel. Destacó la importancia del esfuerzo, la constancia y el aprendizaje continuo. Su talento fue reconocido dentro del sector, lo que le permitió avanzar hasta su cargo actual. Su historia fue muy inspiradora para nosotros, ya que demuestra que con dedicación es posible progresar en el mundo de la hostelería. El hotel cuenta con una ubicación estratégica, situado en C/ Flor Baja, 3, en pleno corazón de Madrid, a pocos minutos de la Plaza de España y del Palacio Real. Esta localización privilegiada permite un fácil acceso a los principales puntos turísticos de la ciudad, lo que lo convierte en un lugar ideal tanto para turistas como para visitas formativas. Entre sus espacios destaca el Bar Retiro, un elegante piano-bar de diseño clásico donde se puede disfrutar de música en vivo en un ambiente acogedor y sofisticado. El ambiente del hotel es verdaderamente único. Cada espacio refleja un concepto temático auténtico, profundamente ligado a la cultura madrileña. Se percibe una gran atención a la experiencia personalizada del cliente, donde cada detalle contribuye a hacer la estancia memorable. Otro aspecto muy importante es el compromiso del hotel con causas sociales. Supimos que el Grupotel Mayorazgo colabora con acciones en beneficio de la comunidad, demostrando una fuerte responsabilidad social. Además, el establecimiento organizo actividades pedagógicas, como un cuentacuentos con Don Quijote como protagonista, realizado el 23 de abril de 2026 con motivo del Día del Libro, ofreciendo una experiencia cultural inmersiva dentro de sus habitaciones temáticas. En conjunto, esta visita fue extremadamente enriquecedora, tanto por los conocimientos adquiridos como por la inspiración que nos aportó como futuros profesionales del turismo.Durante nuestra estancia, pasamos cuatro noches en el hotel, en habitaciones limpias y con una energía muy agradable.

  • Daniel P
    25/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Mercedes Capa
    25/04/2026

    Su personal muy amables

  • Jessela Tomala
    24/04/2026

    Un hotel con habitación cómoda y diferente por tener decoración extraordinaria, ya que con ella muestra lugares importantes de Madrid

  • Γιώργος Νάσος
    13/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Almudena A
    12/04/2026

    El hotel es precioso. Al lado de gran vía, en una zona llena de bares, restaurantes y teatros. La atención de los trabajadores es agradable. Sin duda repetiremos.

  • Edoardo Messina
    11/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • cedric prunier
    07/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Julián Boza
    06/04/2026

    Muy bueno

  • Andrés Rodríguez Saavedra
    06/04/2026

    hotel en renovación, muy bien situado, las habitaciones son correctas pero se oye ruido y la parte del baño la mampara es pequeña y se moja todo cuando te duchas. Desayuno bueno. Tiene parking, pero no puedo opinar ya que tengo un coche muy grande y seguramente no entraba.

  • Maria
    05/04/2026

    Muy bien ubicado, para recorrer el centro a pie y moverte en transporte público. Habitación amplia, aunque armario un poco reducido para ropa de 2 personas . Desayuno muy bueno, mucho surtido en platos calientes y fríos y zumos naturales, dulces,etc.. y por supuesto churros y chocolate 🫕

  • Francisco Granada
    04/04/2026

    Perfecta ubicación, a 20 m de Gran Vía, este hotel ha sido recientemente rehabilitado. Servicio amable y colaborador. Las habitaciones grandes, limpias y bien decoradas. Baño completo, si bien con pocas amenities. El desayuno vale la pena, bufet muy completo con mucha fruta fresca y todo productos de calidad.

  • Юра Иванов
    04/04/2026

    I had a very disappointing experience with this property. I booked the hotel because I urgently needed accommodation. Shortly after booking, I realized that access to the area (Madrid ZBE / historic center) requires vehicle registration. I immediately contacted the hotel and asked them to register my car or provide guidance. Unfortunately, I received no response at all. Because of this lack of communication, I had no choice but to cancel the reservation. It has now been over a week, and the hotel still has not replied to any of my messages. However, they had no problem charging me a full cancellation fee. Ignoring guests completely while still enforcing penalties is unacceptable. Basic communication and assistance should be the minimum standard, especially in situations like this. I strongly recommend choosing a different hotel, as you may not receive any support if issues arise.

  • Maikel Tenerife
    31/03/2026

    He ido varias veces a Grupotel Mayorazgo, en alguna ocasión en pareja, y la experiencia siempre ha sido bastante positiva. Uno de sus puntos fuertes es sin duda la ubicación, ya que está a pocos pasos de Gran Vía, lo que te permite moverte fácilmente por el centro y disfrutar de todo lo que ofrece la ciudad. Las habitaciones son cómodas y están bien equipadas, con una decoración cuidada que refleja bastante bien el estilo del hotel. No son excesivamente modernas, pero resultan acogedoras y prácticas para una estancia en Madrid. El ambiente es tranquilo dentro de lo que cabe para estar en una zona tan céntrica, y el personal suele ser amable. En general, es una buena opción tanto si viajas solo como en pareja y buscas un hotel bien situado. Como punto a mejorar, en algunas estancias noté que ciertos detalles podrían actualizarse un poco. Aun así, la relación calidad-precio y la ubicación hacen que merezca la pena repetir.

  • Espe Ajado Perona
    31/03/2026

    Hotel precioso, muy bien situado junto a la Gran Vía, muy limpio, habitaciones muy bonitas cada una pintada de una temática diferente, personal muy simpático y dispuesto a ayudar, buffet libre desayuno increíble. Volveremos, seguro.

  • Pablo Martinez
    29/03/2026

    Todo el personal fue muy amable y la habitación estaba impecable. Es un hotel muy lindo y muy bien ubicado

  • Lluis Perez Gimeno
    28/03/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Kostas Michellarakis
    27/03/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Conchi Campos
    27/03/2026

    Restaurante dentro del hotel altamente recomendable. Decoración castiza con detalles típicos de Madrid.Comedor tranquilo y agradable para parejas o familias. 2 aperitivos para compartir con productos típicamente madrileños. Las almejas a la brasa y el tartar de atún riquísimos. Entrecot de buena calidad.Servicio impecable y la relación calidad precio para la zona y los productos excelente.

  • Marjo Brandwijk
    26/03/2026

    Fijne medewerkers, maken t je graag maar de zin. Dus in je beste spaans je vraag stellen. Gracias y hasta luego!!!! Vast nogeens keer

  • Dani FP
    24/03/2026

    Había reservado una habitación normal y por cuestiones de logística nos pasaron a la suite nupcial. Una maravilla! Personal muy amable.

  • Raoul Peters
    23/03/2026

    Top qualité et top service

  • Αλέξανδρος ΚΑΣΚΑΒΕΛΗΣ
    21/03/2026

    Καθαρό, στο κέντρο με πλούσιο πρωινό

  • Giannina Fernandez
    19/03/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Cecilia Baptista
    18/03/2026

    Hotel com custo x benefício muito bom. Ar condicionado funciona no inverno , café da manhã espetacular!! Quarto tamanho bom e novo .

  • Traveller girl
    17/03/2026

    Amazing location, clean rooms and great breakfast!! 😃

  • Maria Paz Ferrer chover
    17/03/2026

    Podría mejorarse la insonorización de la habitación!! o mejor, la educación de los clientes ….

  • Quim Pons
    15/03/2026

    Excelente servicio, personal y habitaciones. Desayuno muy completo.

  • Francesc Costa
    14/03/2026

    Cerca de gran Vía,de los teatros y sel hotel está bien para pasar un fin de semana en

  • Teresa Sas Martí
    13/03/2026

    Excelente hotel.Muy buena ubicación cerca de la Gran Vía.Estupendo personal.Gran buffet del desayuno.

  • Mary
    12/03/2026

    Nessun testo disponibile.

  • maria teresa perez cantó
    11/03/2026

    Descubierto por casualidad ofrece todos los servicios. Atención excelente y ubicación Justo al lado del teatro del Rey León. Ambiente castizo. Sin duda volveremos. Las habitaciones son muy amplias y el baño cuenta con todas las comodidades.

  • El Chapio Ludovic Thiery
    09/03/2026

    Je ne connaissais pas cet établissement où je suis venu me reposer en journée (je suis conducteur de car de Tourisme) déjà il n’est qu’à 15 minutes à pieds du parking car et pour s’y rendre on visite déjà Madrid en passant par la place d’Espagne… Dès l’entrée vous savez que vous êtes dans un bel établissement… c’est juste magnifique et là le premier contact avec le personnel en uniforme… classe, élégance… Un personnel agréable au possible, professionnel qui cherche toutes les solutions pour vous rendre votre séjour plus agréable. Les chambres sont spacieuses, ultra équipées et la literie est top… la salle de douche est parfaite, comme la propreté… immaculée… Bref un endroit idéal pour visiter Madrid

  • Carmen Garcia
    08/03/2026

    Nessun testo disponibile.

  • José Luis Valdez
    06/03/2026

    Ha sido increíble nuestra estancia en Mayorazgo. Excelente ubicación. Todo queda muy cerca, Plaza de España, Puerta del Sol. El buffet muy buen presentado y excelente servicio, en general. Es un hotel al que volveremos y siempre recomendaremos.

  • Gulyaim Hanım
    04/03/2026

    🌟 My Stay at Grupotel Mayorazgo – Wonderful Experience! 🌟 I had an absolutely fantastic time at Grupotel Mayorazgo in Madrid! From the moment I arrived, everything surpassed my expectations. The hotel’s location is unbeatable — right on Gran Vía, within walking distance to amazing restaurants, beautiful sights like Plaza de España and the Royal Palace, and excellent metro connections for exploring the city.  The staff was incredibly welcoming and professional throughout our stay. Everyone we interacted with — from reception to housekeeping — was friendly, attentive, and always ready to help with recommendations or requests. Their warm service made our trip feel even more special. The rooms were comfortable, clean, and well-equipped with all the amenities we needed, including air conditioning, free Wi-Fi, and a pleasant modern design. We also appreciated the quiet nights despite the hotel’s central location. The culinary experience was excellent, with a great breakfast selection and a restaurant/bar that offered delicious Mediterranean options. The hotel’s food and drinks were one of the highlights of our mornings before heading out to explore.  Overall, everything about our stay — from staff and service to location and dining — was perfect. I would highly recommend Grupotel Mayorazgo to anyone visiting Madrid, and I can’t wait to return someday! ✨

  • Fernanda Rey
    01/03/2026

    Estuvimos en octubre 2025. La ubicación es excelente, las habitaciones impecables. Muy buen restaurante. El trato es muy cordial, y siempre están dispuestos a las necesidades de los turistas. Volvería con gusto!

  • Eva Zamora Pascual
    01/03/2026

    Hemos tenido la oportunidad de hospedarnos en el hotel Mayorazgo próximo a Gran Vía, Madrid, por una semana, donde todo el personal de hotel han sido muy amables y muy profesionales, entre ellos Irene, Mahomed, Jony, entre otros; una cocina excelente, felicitaciones al chef y todo su equipo. Además de estar ubicado en una zona muy bien comunicada, muchos restaurantes y teatros. Gracias a todo el personal por parte de dos tinerfeños.

  • Ana Magraner
    28/02/2026

    Está muy bien ubicado. Buen servicio

  • Carlos Corullón
    27/02/2026

    Hotel espectacular. Manuel, el director un auténtico crack. Y su equipo mejor aún. Menú de Cocido increíble. Ideal en grupos.

  • Juan Carlos Ríos
    22/02/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Sofia Gazi
    22/02/2026

    Πολύ ωραίο δωμάτιο, φιλικό και εξυπηρετικό προσωπικό . Φανταστική τοποθεσία , walking distance από σημαντικά αξιοθέτα και πολύ κοντά σε σταθμό metro !

  • Sonia Ortega
    20/02/2026

    Buena atención,buena comida, excelente habitaciones.Ideal para hospedarte y disfrutar de MADRID Volveremos.personal muy atento,me encantó.

  • Fernando Romillo
    19/02/2026

    Fantàstico

  • Saúl Eli Moreno Rojas
    17/02/2026

    Gran lugar nos pudieron tener nuestra habitación un par de Horas antes y esto lo agradecemos por que se logró disfrutar mas tiempo las hermosas calles de Madrid. Muy educados todos los que colaboran ahí. Todo muy céntrico y a muy buen precio.

  • Maria del mar Rodríguez Figuereo
    14/02/2026

    Me gustó muchísimo , la ubicación excelente para ir andando a bastantes sitios , servicio de 10 y habitaciones 10 de 10

  • Guillermo Villamayor
    12/02/2026

    Estuve con mi pareja la noche del jueves pasado y nos encantó, literalmente está al lado de Gran Vía, la habitación estaba súper limpia y era increíble, que por cierto tuvimos la suerte de que nos hicieran un upgrade de habitación por cortesía del hotel y nos encantó, la recepcionista con la que hicimos el check-in fue super simpática y amable. Y el desayuno fue maravilloso, era muy variado y destacar los churros con chocolate que estaban espectaculares, 10/10.

  • Javier Garcia
    11/02/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Nayara Galindo
    09/02/2026

    Justo en el centro de Madrid, ubicación perfecta para llegar a todos sitios. La atención de todo el personal fue estupenda, habitaciones cómodas, limpias y con unas calidades excelentes. Desayuno completo , recién hecho y con mucha calidad. Pasamos unos días excelentes en familia pero es un hotel para todo tipo de viajes. Sin duda volveremos. ❤️

  • BRENDA A. SANCHEZ
    07/02/2026

    Excelente ubicación

  • Kasia Żyła
    06/02/2026

    Warto było odwiedzić, prawie w centrum miasta.

  • Diogo Gonçalves
    03/02/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Marcus Machado
    02/02/2026

    Excelente hotel! Localização excelente, praticamente na Gran Via; muito organizado, café da manhã completo e um atendimento muito carinhoso. Recomendo.

  • María C
    02/02/2026

    Estas navidades me he alojado con mi familia en este hotel, tiene una fantástica ubicación al lado de Gran Vía, cerca de todo, el hotel es muy acogedor y el personal es de lo mejor, de hecho llegamos bastante temprano y al preguntar si podíamos dejar las maletas nos ofrecieron ya la habitación porque estaba lista, eso en pocos hoteles sucede. Los días que pasamos nos sentimos muy a gusto, el desayuno un 100, tienen zumo de naranja natural y con eso ya me ganaron a parte de la gran variedad. Solo pondría una pega y es la insonorización de la habitación para mi lo peor. Aún así si volviese a Madrid este hotel seria mi primera opción sin dudarlo.

  • Alejandro
    01/02/2026

    Un buen hotel en el centro de Madrid a precio accesible. No es que sea barato es que los precios son hostiles en épocas de ferias y demas. Fui al hotel en Fitur. Se nota que es un hotel viejo que estan actualizando . Está muy bien y el servicio es estupendo.

  • Paweł Kolasa
    29/01/2026

    An old, atmospheric hotel in an excellent location. Breakfasts are very varied. Everything is close by, within walking distance. It's nice that there's a minibar, but there should also be free water. Our room (402) is somehow connected to 401, we can hear each other's conversations, even very quiet ones.

  • Teresa Dormido (zíngara)
    29/01/2026

    Maravilloso en todos los sentidos,sobretodo el señor Antonio de recepción un 10 en todo,amante correcto educado,y super atento,desde luego todos los trabajadores super amables,asín da gusto la verdad,sin duda volveremos .

  • Franklin Guillen Flores
    27/01/2026

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  • Yolanda
    26/01/2026

    Buena ubicación, buen desayuno y maravilloso el personal.

  • Jiri Pliml
    25/01/2026

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  • Alin Ancuta
    25/01/2026

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  • CCR
    25/01/2026

    Hemos pasado el fin de semana y reúne todas las condiciones: camas muy cómodas, habitaciones muy limpias y silenciosas, desayuno bufete muy completo, trabajadores muy amables y excelente ubicación. Muy recomendable!!

  • Pablo Prado
    25/01/2026

    Buena ubicación, habitaciones renovadas y modernas, con toques tradicionales/clasicos, servicio impecable, con personal muy amable y muy limpio. Recomendable

  • bernat amengual mulet
    24/01/2026

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  • Alberto Vizcaino gomez
    24/01/2026

    Joel

  • Raul Saal
    23/01/2026

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  • Andres Mas
    23/01/2026

    La ubicacion es lo mejor..el hotel es muy lindo recien remodelado..las habitaciones edtan muy bien..lo recomiendo

  • Carmen Algarra
    21/01/2026

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  • Armando Javier de la Garza
    20/01/2026

    Su cocina es espectacular

  • maria jose santiago mariño
    20/01/2026

    Estupendo hotel y muy bien situado. Habitación muy cómoda y muy bien aislada en ruidos. Personal amable. El desayuno espectacular. Sin duda repetiremos.

  • Marcos Hernandez Garcia
    20/01/2026

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  • Eleftherios Stefas
    19/01/2026

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  • ณัฐกานต์ ปงไชยา
    18/01/2026

    Excellent staff!

  • abu fahad
    17/01/2026

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  • Ramón Roig Alves
    16/01/2026

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  • Γιαννης Φραντζης
    16/01/2026

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  • Ernest Blázquez
    16/01/2026

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  • Florencio Garcia Sanchez
    13/01/2026

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  • Danna Taborda
    11/01/2026

    Nos gustó mucho! Sin duda volveremos. Pablo nos hizo check in y check out, fue muy amable y atento. Las habitaciones bonitas y la limpieza muy bien hecha.

  • Séb CV
    10/01/2026

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  • Valencia Bienes Raices
    08/01/2026

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  • Adrián Aranda Herranz
    06/01/2026

    Yo e estado dos veces ...y creo que es de lo mejor de Madrid ...un contraste de antiguedad y modernidad muy impactante .....es tanto el aprecio que le cogi ,por su servicio,ubicacion,etc etc ...que cada vez que vaya ,ire allí ...sin pensarlo!!!!!🫂🫂👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

  • Myrella Souto
    05/01/2026

    Infelizmente não foi boa, já que quando chegamos nos colocaram em um quarto pra 4 pessoas pequeno, muita zoada nos andares de cima🫠, recepção pela manhã pessoal super mal-educado e ainda fica zoando dos turistas o que é péssimo, trocaram nosso apt no café da manhã e nos fizeram passar uma situação desagradável (onde a moça confundiu o quarto e achou que não pagamos), e por fim tentaram abrir 2 malas nossas (mudaram a senha de 2 malas, conseguimos resolver, mas o hotel fez pouco caso), no mais não voltaria, café da manhã e localização boa.

  • José L. Fdez. H.
    04/01/2026

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  • Jesus M
    04/01/2026

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  • Mingo andreu lleixa
    02/01/2026

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  • Cromax Fernandez
    30/12/2025

    Los empleados muy amables el sitio miy cenyrico las habitaciones muy limpias...en definitiva perfecto

  • Sveto Rakovic
    29/12/2025

    I was not a hotel guest, but a beautifully decorated hotel for the holidays, well done!

  • Edgar Garcia
    27/12/2025

    Ubicación excelente pero mal en servicio , sufrimos en tomar un taxi por qué en recepción no ofrecieron ese servicio y la indicacion fue que caminaramos

  • Iñaki “naki” FCarranza
    26/12/2025

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  • P H
    26/12/2025

    Bel hôtel . Un grand merci a la jeune fille qui nous a accueilli le jour de notre arrivée le 23 décembre mention plus pour son accueil et sa sympathie. Bon petit déjeuner

  • Araceli Cantero
    24/12/2025

    He pasado unos días maravillosos del 20 al 23 de diciembre,y quiero dar las gracias a todo el personal del hotel,lo recomiendo si Dios quiere y me da salud volveré,feliz navidad para todos

  • guillem reus
    23/12/2025

    Muy buen hotel en Madrid, Com una ubicacion fantastica, lo mejor sin duda la profesionalidad del personal y la oferta gastronomica, todo

  • Edson Martins
    22/12/2025

    Day use and highly recommend

  • Javi Ba
    21/12/2025

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  • Pablo Bonada
    20/12/2025

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  • CESAR GARCÍA CALVO
    20/12/2025

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  • merche marin
    19/12/2025

    Nos hemos alojado varias veces en el hotel. Gran Vía justo al lado. Callao, puerta del Sol caminando 5 minutos. Un hotel con todos los detalles

  • Alexandra Filimonova
    18/12/2025

    Ótima localização. Boa relação qualidade/preço

  • Maricarmen Vazquez Garcia
    18/12/2025

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  • Antonio Maria Sanchez Conde
    16/12/2025

    Buena relación calidad/precio. Cercanía a Gran Vía. Parking propio en sótano. Habitaciones amplias y limpias, baños modernos. Terraza incluida. Desayunos perfectos. Ambiente tranquilo, familiar.

  • Gemma Mas
    14/12/2025

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  • Miguel Angel Cascant Montaner
    14/12/2025

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  • XOSE TC
    07/12/2025

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  • PHG !
    27/01/2025

    A excellently located hotel.justs off Gran via and 7 mins from.sant Domingo station. The breakfast is good, the staff are excellent both in the bar and in the lobby. The walls are a bit too thin but the rooms are spacious and the bathroom large. Great service good food good bar what would I do to improve this. Allow guests to receive an iron and ironing board. Apart from that it's great

  • Enric
    27/10/2024

    Habitaciones pequen̈as con camas fabulosas. Han reducido las prestaciones con los años y el personal de limpieza hace mucho ruido por la mañana. La relación calidad-precio no justa.

  • Julian Bermudez
    11/01/2024

    El personal es muy atento y amable.y la habitación un 10 como siempre que vamos estamos genial

  • Paco Insa
    18/12/2023

    Estuvimos el fin de semana, muchísimas gracias por vuestra atención, estuvimos en la habitación 10, tenían un evento, y nos cambiaron de habitación, por el ruido de la música,

  • JOSE ANTONIO MATAS VALVERDE
    08/09/2018

    Siempre que vamos a Madrid nos alojamos aquí. Las habitaciones están muy bien, el trato inmejorable y el buffet del desayuno brutal. Tod@s los trabajadores super amables y en especial mención a José María y a Yolanda que con su saber te hacen más agradable tu estancia. Mil gracias y hasta la próxima!!!!!!. Ah se me olvidaba decir que la ubicación es perfecta en pleno centro y dispone de garaje y ya no digo más cosas que al final no tendré sitio cuando vuelva.....😜😘