Cracco
Galleria Vittorio Emanuele II, 20121 Milano MI, Italy
3.7/5(4,542)
2.7/5(1,975)
Synopsis score
The Synopsis
The place in brief
“Cracco restaurant offers an experience that alternates between peaks of gastronomic excellence and impeccable service, and moments of profound disappointment. While the location in Galleria Vittorio Emanuele II is universally appreciated for its iconic charm, many guests complain about inconsistent service, disproportionate prices, and sanitary conditions in the restrooms that do not meet Michelin star standards. Customer opinion is strongly polarized between those who have a memorable experience and those who feel like victims of an overrated tourist trap.”
Main topics
The dashboard
One page, everything at a glance.
Place information.
- Meal typeBreakfast, Lunch, Dinner, Aperitif
- Average price100 € or more (Restaurant), 20-50 € (Bistrot/Café)
- ReservationStrongly recommended for the Restaurant
- LocationGalleria Vittorio Emanuele II, Milan
Popular opinions
What everyone keeps saying.
What people love
Areas for improvement
What people notice
Ranked by guest confidence.
Atmosphere
75
Food
65
Wait
45
Service
35
Value
30
Cleanliness
25
Synopsis AI
Tips for visitors
A few practical notes from recent guests to help you choose with confidence.
Photos
From reviews
In their own words
Recent reviews, unedited.
Synopsis never rewrites reviews - we show you the originals so you can judge for yourself.
Jin W
13/06/2026I had one of my best meals in the Lombardy region at the restaurant on the first floor. The food was outstanding and the price was absolutely worth it. Before we left, we had a quick chat with Chef Carlo Cracco himself, and we were truly amazed by his warmth and hospitality. The next day we returned to the cafe on the ground floor. Unfortunately, both the service and the food felt severely overpriced for the quality. Interestingly, the receptionist recognized us from our meal upstairs the day before and seemed apologetic when we paid for our downstairs meal.
Katsiaryna Karpuk
06/06/2026A bit overpriced, but was to be expected. Only had cappuccino and a croissant. Was delicious. Nice atmosphere, but really strange waiting stuff: they were wearing ugly uniform and gave weird vibe
Al Hussaini
05/06/2026Carlo-Ludo is one of the best waiters in restaurants. Everything was delicious, fresh, and beautifully presented. The service was excellent, and the atmosphere was wonderful. Highly recommended! 🌹
T. Dosova
27/05/2026Delicious, good coffee and kind stuff
YL Wong
22/05/2026Chanced upon here while shopping. Took A break, having a cuppa, some pasteries and water. Service is efficient. Not cheap, due to the expensive location, but u get one of the best view too.
MZ
14/05/2026The foood was ammmaaazing 😍
Zayd Ayub
11/05/2026Food and coffee was overpriced and not worth it in the slightest. The service was so good only to be let down by the quality of food.
Bella A
06/05/2026I’ve come here before and it was great but the second time we were treated horribly by the server. He was mad we were sat in his section and refused to serve us. We had done nothing but sat quietly and waited but when he looked at us he shook his head no and walked away. Don’t waste your time coming here. Horrible server pic attached. Owner and manager should be aware of the business turned away.
Lotus Lifestyle
28/04/2026It's okay. Coffee and dessert for 3 costs about 100 euros... so i can say it's really expensive! If you want to experience something very fancy and pay a good chunk of money, don't go there! It's mostly for tourists, visitors who wanna sit somewhere and chill a bit while shopping. It wasn't awful, the desserts were tasty, Coffee was also good but really... a small cheesecake or a tiny Tiramisu 17 or 20 euros? A jasmine tea (which was just a teabag) foe 12 euros? Really? I bought a big plate of Tiramisu for 2 for 15 euros! Are you kidding? They brought us some biscuits before we ordered anything which we though was something complimentary or a "welcome gesture" but no! If you touch it, you have to pay 1 eiro per biscuit! Such a shame... very nice place but felt like the theft! One visit was enough, i don't think it's worth to go there again...
Jon Fjeld Olsen
18/04/2026A wonderful experience. Tasting menu that was well balanced and varied in taste, shape and form. A truly great food experience combined with a great atmosphere and friendliness from the staff
Farah Ashour
25/03/2026The service was extremely poor. When we arrived, we were given a table, but they took our order half an hour later. After another 45 minutes, they brought us the food without bread. When I asked for bread without salt or oil, they put a spoonful of oil in the dishes and took the bottle. The portion size was insufficient for one person. The service was beyond terrible. I absolutely do not recommend it.
Yesenia Mack
25/03/2026A place where you sit to be seen Very crowded and loud. We tried a beer before actually ordering dinner just to try the service and ambience. We didn't go further than the beers Staff was nice
Elena Russo
18/03/2026Visited Cracco with my husband and kids during our trip to Milan. The location is beautiful and the whole place feels very elegant. The food was really good overall, especially the pasta and risotto, though a couple of dishes felt a bit too fancy for the kids. Service was polite and efficient, but slightly formal. A bit pricey for a family meal, but still a nice experience. Would recommend for a special outing.
Marty Kirby
10/03/2026This place deserves 2 Michelin stars! The food and service is top tier.
Scarlett Cheng
23/02/2026Relatively expensive but the desert is really nice. EUR 30 PP for desert and coffee.
Nelea Patricoff
23/02/2026This restaurant down not deserve 2 stars I would not give even one star. Sorry for the chef but he shoos know that hies restaurant is failing !!!
J F
21/02/2026SEVERELY overpriced for the VERY disappointing, poor and disgusting quality food. Unsure how this place has a Michelin star with food as lousy as it serves. And the prices are outrageous. Had far better meals for 1/10 the price. Meh ambience and decent service, but the food and the price make this place a 1 star hard pass. Super disappointed. Skip this place and save your money.
Tommy Tillman
18/02/2026Ristorante Cracco stood out for its modern interpretation of Italian cuisine, where bold combinations and meticulous plating created a sophisticated yet approachable culinary adventure.
Shawna G
14/02/2026WARNING: Security Issue - My purse was stolen inside the restaurant. I am writing this to warn others to stay far away from this establishment. We came in for a late-night bite and were seated in the back of the restaurant. Despite the restaurant being nearly empty at the time, the experience was a disaster from start to right-of-way. The Theft: The most upsetting part of the evening was that my purse was stolen from inside the restaurant. It was tucked on my chair, hidden underneath my heavy winter parka. Because the restaurant was almost empty and we were in the back, it is hard to believe this could happen without the staff being completely complacent or oblivious. I felt very unsafe and unsupported. The Service & Value: For a restaurant with a Michelin star, the service was shockingly poor. The waiters were semi-rude and the ambiance was lacking—there weren't even linens on the tables. Furthermore, they charged a 6 euro "coperto" (sitting fee) per person, which felt like an insult after we had already ordered food and a 150+ euro bottle of wine. The Food: While the wine list is extensive, the food itself did not live up to the Michelin star rating. It was mediocre at best and certainly not worth the price or the risk to our personal belongings. Final Verdict: Do not risk your belongings or your evening here. Between the rude service, the hidden fees, and the lack of security, there are much better (and safer) places to dine. STAY FAR AWAY.
Marcella Reynaga
26/02/2025As soon as we walked in we were greeted with “ look at our menu the prices are higher and you each need to order something” -That was so odd . Food was tasty, we were hungry. Service was decent. First restaurant in Italy that gave us the bill fast and processed fast. Atmosphere is nice . Very busy area table had nice view of the galleria .
Antonio Mastroleo
14/06/2026Deludente
Anto F
13/06/2026Io posso capire che per un cappuccino pago 6 euro e per un caffè 4 euro senza contare le paste da 17 euro perché siamo da Cracco….. ma visto ciò pretendo come cliente ( e in qualsiasi altro posto) che il bagno sia pulito e ordinato e con l tavoletta ben solida Sono rimasta delusa veramente Tanto parlare ma senza sostanza
Rossano Gandolfo
12/06/2026No text provided.
Alessio B “Alez82”
10/06/2026No text provided.
Emanuela Marino'
10/06/2026No text provided.
eleonora carlucci
09/06/2026Tutto molto buono servizio eccellente Ottima l atmosfera staff cordiale e professionale grazie per la bellissima serata alla prossima🥰
Manuel Conte
09/06/2026La qualità si percepisce nell’aria. Ho mangiato una volta a pranzo, niente da dire. Ogni tanto vado a prendere il caffè se sono di passaggio e rimango sempre sorpreso dai prezzi bassi considerando la location. Poi va beh, a me il caffè lo offre Carlo perché lo conosco, ma a parte questo i prezzi sono ottimi.
Sabino Antonino
08/06/2026Ogni volta che passo da Milano non posso fare a meno di pranzare da Cracco. Ogni volta lo trovo sempre più bravo e con innovazioni, il personale è eccellente e qualificato. Vale la pena andarci.
Suna Özyildiz
08/06/2026Elegantes Café in bester Lage der Galleria Vittorio Emanuele II. Hervorragender Kaffee, freundlicher Service und ein besonderes Ambiente.
Carla Gabri
07/06/2026Lo scorso 3 giugno a fronte di una richiesta di un caffè freddo shakerato ed un tè’ alla pesca ci è stato portato un caffè inbevibile ed un Esta the’. Con acqua costo totale €25 L’ho trovato vergognoso
Fabio
05/06/2026Ho fatto una colazione con caffè, brioches e acqua al costo di 13€ ma non entro in merito al costo perché fermandosi in galleria in questo locale, ci si aspetta sicuramente un prezzo importante. Però onestamente la mia aspettativa era decisamente superiori e soprattutto credevo di trovare tutto un altro tipo di locale. Il croissant era sicuramente buono ma davvero troppo piccolo, il caffè nella norma e l’acqua in bottiglietta in vetro da 0,25. Dalle foto la dimensione del croissant non rende ma dal vivo garantisco che risulta davvero molto piccolo. Il servizio molto deludente…. parto dal principio che in un locale che si vuole posizionare in una fascia molto alta il servizio deve essere decisamente al top…ho trovato invece la persona che mi ha servito al tavolo davvero poco esperta e sia lui che la signora alla cassa avevano decisamente dimenticato i buoni modi e il sorriso a casa. Le due ragazze all’ingresso che fanno accomodare i clienti invece molto gentili e sorridenti ma dal mio punto di vista, per il flusso di gente, ne bastava una. La posizione della location è indiscutibile ma anche la pulizia in generale del locale soprattutto del bagno mi ha lasciato davvero moltissime perplessità…
Valentina Tapparello
05/06/2026Cibo Buono!
Cristina Bottino
31/05/2026Il nome e la posizione non giustificano un conto cosí salato per un vitello alla milanese miserello e veramente poco gourmet. Poi 12 euro per una moretti 0.33...neanche in un rifugio a 3000 m! Trovare posto facilmente il 2 giugno, a pranzo, in una milano traboccante di turisti doveva insospettirmi, ora so perché..Sconsiglio vivamente 😐
Alessandra Castelli
31/05/2026Cibo buono ma troppo poco e costa tanto
Vale Vale
29/05/2026Difficile dare un giudizio. Il servizio e l'ambiente (piano terra-area bar e pranzo) non mi hanno "incantata": alla pari di altri ristoranti molto meno rinomati. Ho ordinato una pizza alle verdure grigliate e l'ho trovata molto buona, piccola ma alta. Forse un po' caruccia per essere semplicemente una pizza... ma - d'altronde - gli ingredienti selezionati, la location... Nulla di assolutamente memorabile, comunque. Mangiare in Galleria, invece, è un'esperienza da ricordare!
Filippo S
28/05/2026No text provided.
Anna Vespa
26/05/2026Ottima
Giuseppe
26/05/2026Buono
Salvatore Mazzeo
25/05/2026Per poco non ci lasciavamo distogliere dalle recendioni negative. Invece, posto bellissimo, l'ambiente della galleria vale il prezzo. Centralissimo, neanche a dirlo, e cibo buonissimo come anche i dolci. Prezzi nella media dei locali centrali, ma cibo di ben più alta qualità
Miki
18/05/2026Quando vado a Milano e’ la mia sosta fissa per la colazione. Essere seduta nella verandina con vista ad angolo sulla galleria è un vero sogno!
Ivana Marinero
17/05/2026No text provided.
Alma Tolomeo
16/05/2026Sconsiglio pienamente. Prezzi eccessivi e servizio scarso, cibo mediocre senza nulla di particolare e non merita assolutamente il prezzo. Tisana pagata 12 euro (niente di speciale alla fine) e neanche un biscottino affianco per quel prezzo assurdo. Sono andata in bagno e manco si chiudeva la porta. Sconsiglio di andarci, tranne se hai soldi da buttare, anzi neanche.
Eva Belanyiova
15/05/2026Abbiamo fatto solo la colazione, ma il servizio era molto deludente, I bagni sporchi.. . Per il costo, mi aspettavo un servizio più ad altezza, e la presentazione delle bevande più adeguata. Non ci tornerei e non lo consiglio.
Abdel Boussalla
11/05/2026A fuir - 17 € le tiramisu avec un service déplorable ! L’attrape touriste par excellence . Les notes et le peu de monde installé autant du nous mettre la puce à l’oreille mais bon !
Noura A
11/05/2026تجربة استثنائية ورائعة النادلة جورجيا كانت متعاونة وساعدتنا باختيار الاطباق جميع الاطباق كانت لذيذة التراميسيو اقلهم جودة ولا انصح به
Rossana Babych
10/05/2026Esperienza pessima. Attese lunghissime nonostante tanti posti liberi, servizio lento e cappuccini arrivati freddi… il caffè aveva un retrogusto di bruciato. Le pastine sono normali, niente di così eccezionale da giustificare prezzi del genere. Alla fine abbiamo speso 130,50€ per qualche mignon e tre caffè. Una cifra totalmente ingiustificata per qualità, porzioni e servizio. Bellissima location, certo, ma qui si paga solo il posto e la fama. Esperienza assolutamente da evitare.
Ján Oravík
09/05/2026No text provided.
alice brollini
08/05/2026Location veramente meravigliosa. Lo staff competente gentile e molto affabile. Oserei dire molto dolce. Giovanni meraviglioso. Compleanno veramente ben festeggiato. Torneremo sicuramente ❤️ Tutto ottimo pietanze e vino abbinato.🥰
Joel Villalba Cruz
07/05/2026No text provided.
British Pills
07/05/2026No text provided.
Le Gourmand
05/05/2026Siamo stati al Ristorante Cracco in quattro, scegliendo tutti il menù degustazione, con una particolare attenzione anche per un ospite celiaco. Desidero iniziare sottolineando come questo ristorante rappresenti un punto chiave dell’eccellenza italiana, non solo gastronomica ma anche culturale e stilistica. L’ambiente è semplicemente unico: ci troviamo in uno dei luoghi più iconici d’Italia, la Galleria Vittorio Emanuele II. Cenare qui significa vivere un’esperienza quasi sospesa, dove — se si è fortunati — si assiste al passaggio dalla luce naturale alle luci calde dei lampioni, che trasformano completamente l’atmosfera. In questo contesto, il ristorante è il risultato perfetto di una ricerca raffinata tra gusto, design e arte: un insieme capace di sorprendere profondamente chiunque ami la bellezza autentica. Un plauso particolare va all’organizzazione del servizio gluten free, che sappiamo richiedere attenzione, precisione e sensibilità: tutto è stato gestito con grande cura e professionalità. Passando alla cucina, abbiamo trovato ogni piatto eccezionale. Il menù degustazione si distingue per equilibrio, creatività e armonia, anche in accostamenti che inizialmente possono sorprendere, ma che poi si rivelano perfettamente calibrati. Infine, un riconoscimento va alla selezione dei vini e allo staff: cortesia, competenza e attenzione al dettaglio contribuiscono a mantenere un livello di eccellenza costante durante tutta l’esperienza. Concludo dicendo che questo non è un luogo qualunque, e non va vissuto come tale. È una destinazione per chi è pronto a immergersi in un’esperienza completa, dove la bellezza — in tutte le sue forme — diventa protagonista. Complimenti e grazie per contribuire a portare l’Italia a un livello così alto. È sempre un piacere vivere la VERA “Milano da bere”. 🥂
Antonello Troia
03/05/2026Servizio malaccio prezzi esagerati se magna de più da poveri
Riccardo
03/05/2026Volevo offrire una colazione al banco ai miei genitori, ma pur non essendoci nessuno al banco ci hanno tenuti in attesa per creare un po' di fila all'ingresso nella speranza di darsi un tono...non so come siano i croissant perché ci siamo girati e siamo andati di fronte da Marchesi.
Lorenzo Brizzi
02/05/2026No text provided.
Fabrizio Latino
01/05/2026Cena stupenda, ci siamo lasciati guidare dalle mani dello chef per un’esperienza favolosa… indimenticabili il risotto asparagi bianchi e spugnole, carpaccio d’oca rucola selvatica caviale e tartufo, coscia di faraona ripiena, salmerino in olio cottura, dentice con limone bruciato… una sola parola… grazie 🙏
Delu
01/05/2026Excelente propuesta para la compartir la merienda y disfutar del cafe ☕️ y pasteleria de 1er nivel lograda por su Chef Carlo Cracco con ubicacion inmejorable en "Gallería Victtorio Emanuele II" en la Ciudad de Milan. La misma tiene tres características: elegancia, ubicación premium, pastisseria sólida y con muy buena estética. Destaco los postres individuales visualmente potentes, con mucha textura y cremosidad. El concepto del lugar y nivel técnico es alto. El punto débil es su personal de Servicio muy poco compromiso a la hora de brindar la atención, es poco personalizada y con poca formación para dar orientación de los que elegis.
Anzhelika Velyka
30/04/2026QUI COMANDO IO! Che dire, esperienza... da dimenticare Siamo stati cacciati via! Letteralmente! Un insolito pomeriggio nella rinomata galleria di Milano, voglia di prendere un caffè... in un posto carino, magari..Al ingresso un giovanotto che fa galletto con le cameriere giocando col telefono...Chiediamo se è possibile prendere un caffè e dicono di accomodarsi dentro. Nonostante i tavoli liberi(non apparecchiati per lunch!) sul terrazzino, nonostante il fatto che altri 4-5 tavolini occupati per un aperitivo o un caffè... sempre fuori . Che altro se non è una discriminazione ( siamo due donne slave, cittadine italiane da quasi 30 anni!)Stesso giovanotto si presenta come il direttore, dicendo che qui decide lui dove dobbiamo sedere e “se non ci piace, dobbiamo andare via, quella è la porta!”Ma, scusate, egregi signori, non è fosse un esercizio publico?! Non abbiamo fosse diritto? Bisogna avere certi criteri per prendere un caffè a Milano?!
Hata
29/04/20262人で8000円ちょい。 クロワッサンとケーキとカフェラテでこれは高い もう行かないかな笑
Enrico Rossi
27/04/2026No text provided.
Architetto Federica Salgarelli
24/04/2026Esperienza altamente sconsigliata.In Galleria c'è così tanto che questo locale si può tranquillamente evitare. Per noi è stato un ripiego perché dove andiamo solitamente vi era una attesa di mezz'ora. (Gualtiero Marchesi che ovviamente consiglio ma dovete avere pazienza...io avevo il treno...) La curiosità ci ha indirizzato (per una merenda), da Cracco ma abbiamo sbagliato... non ripeteremo l'errore ...of course! La pasticceria è un isulto: senza sapore, senza fragranza ( saint onore e sacher ) per questi due robini che non hanno un nome in pasticceria che li possa identificare, 34 euro (17 l'uno) ...li abbiamo lasciati sul piattino... ...probabilmente il locale punta esclusivamente sul turista d'oltre oceano che difficilmente torna e/o nn è allenato al buon gusto. Tralasciamo il resto...
Angela Caputo
24/04/2026Ottima accoglienza, personale gentile e attento. Ho mangiato la pizza, buona, gustosa ha soddisfatto al pieno le mie aspettative. Tornerò sicuramente
Enrico Speriani
22/04/2026No text provided.
Stefano Sali
22/04/2026Indubbiamente raffinato, tutte le portate ottime: materie prime, presentazione, profumi e sapori. Servizio eccellente, riservatezza e spazi perfetti (cena di lavoro). Selezione di vini all’altezza, ed antipasti buonissimi e sfiziosi. Ottima esperienza.
Pia Domi
21/04/2026Idilliaco
Milena r vega
21/04/2026No text provided.
marco del frate
19/04/2026Posto per matoc
Emanuele Gherardini
19/04/2026abbiamo preso due torte monoporzione ed erano entrambe vecchie e stantie. La crema era palesemente vecchia e anche un pochino acida non è accettabile di domenica in un posto del genere.
aksana radkevich
19/04/2026mi sono trovata benissimo! ho preso il sottofiletto ed un dolce, ed erano entrambi buonissimi
Sonja Küppers
18/04/2026Hervorragende Atmosphäre, wundervolles Essen und sehr herzliches Personal
Ornella Giau
18/04/2026Siamo stati ospiti dal ristorante al primo piano con la nostra bambina di sette mesi. Il servizio e il personale ci hanno trattato benissimo. Ci è stata riservata la saletta privata con vista sulla galleria così che avessimo un po' più di spazio e privacy per la bambina e il passeggino. Tutti o camerieri sono stati veramente gentili e simpatici, soprattutto la nostra caposala che ci ha veramente fatto sentire benvenuti. Il cibo era buonissimo e siamo stati molto contenti di assaggiare i piatti famosi di Cracco. Le Chips iniziali sono state anche apprezzate dalla bambina. Anche la toilette accessibile, nonostante non avesse il fasciatoio apposito, è stata comodissima comunque per fare un cambio di pannolino. Grazie mille allo staff.
giacomo leopardi
18/04/2026Ci siamo seduti, abbiamo atteso per ordinare circa 15 minuti e non è venuto nessuno
Vicente Puebla
13/04/2026No text provided.
Maria Sabrina Losito
12/04/2026Io e il mio ragazzo abbiamo voluto provare la “famosa” pizza da Cracco e devo dire che ha rispettato le aspettative. L’impasto era ben lievitato e croccante, la salsa (a mio parere l’ingrediente migliore) molto saporita, mi ha ricordato il sugo che preparava mia nonna con i suoi pomodori di campagna, anche la stracciatella e l’olio al basilico buono dal gusto deciso. Direi che i prezzi dei piatti sono giusti, ma non vale lo stesso per l’acqua e le altre bibite, decisamente troppo alti. Se ti aspetti di mangiare la classica pizza napoletana sei nel posto sbagliato, se invece sei aperto ad un piatto che utilizza gli ingredienti della pizza reinterpretandoli, sei nel posto giusto. Unica nota di demerito, il personale che sembrava un po’ scocciato sia nell’accoglienza che durante il servizio. Comunque un’ottima esperienza
Lorenzo Breda
11/04/2026Esperienza fantastica...piatti eccellenti e servizio impeccabile... prezzo assolutamente onesto, complimenti a tutto lo staff (nessuno escluso), in particolare un grande grazie allo chef Cracco per la disponibilità nel fare qualche foto e scambiare due chiacchiere, veramente gentile e disponibile...io e la mia famiglia torneremo sicuramente... grazie e complimenti! 👏👏😃🥰
Radovan Bahna
10/04/2026Výborné croissanty
Benedetta Gioli
10/04/2026Ho avuto il piacere di partecipare ad un evento nella splendida sala Mengoni, ed è stata un’esperienza impeccabile. Ambiente meraviglioso, vista dai balconi mozzafiato sulla galleria. Cibo buonissimo, in particolare risotto alla zafferano divino, non pensavo il risotto potesse essere così buono. Personale gentilissimo, professionale e preparato. Grazie!
Takwa Kalboussi
10/04/2026🇬🇧I visited today this café in Galleria Vittorio Emanuele II and ordered the Italian breakfast for 29 eu to enjoy the view and take my time. There is a clear difference between having a quick €1–2 coffee at the bar and paying for a full breakfast to sit and enjoy the experience. After some time—and before I had even finished my breakfast, an older blonde staff member wearing glasses approached me in a rude and dismissive manner, placed a plate abruptly on my table, and implied that I should leave—without addressing other customers who were there before me. I clearly refused this behavior in front of her colleagues, asked to speak to the manager, and stated that this is discrimination (racism). I also said I am ready to contact the police present in the Galleria. I live in Germany and visit Italy often; I know how to recognize discrimination and racism. This behavior is unacceptable. I urge everyone not to stay silent about such incidents—customers deserve respect !!!! 🇮🇹 Ho visitato questo caffè nella Galleria Vittorio Emanuele II e ho ordinato una colazione italiana per 25–29€ per godermi la vista e prendermi il mio tempo. C’è una grande differenza tra bere un caffè veloce al banco per 1–2€ e pagare una colazione completa per sedersi e godersi l’esperienza. Dopo un po’ di tempo—e senza aver ancora finito la mia colazione, una donna dello staff, bionda e con occhiali, si è avvicinata in modo scortese, ha appoggiato un piatto bruscamente sul mio tavolo e ha fatto capire che dovessi andare via—senza dire nulla agli altri clienti presenti prima di me. Ho rifiutato chiaramente questo comportamento davanti ai suoi colleghi, ho chiesto il responsabile e ho detto che si tratta di discriminazione (razzismo). Ho anche dichiarato che sono pronta a contattare la polizia presente nella Galleria. Vivo in Germania e vengo spesso in Italia: so riconoscere la discriminazione e il razzismo. Questo comportamento è inaccettabile. Invito tutti a non restare in silenzio davanti a questi episodi—i clienti meritano rispetto !!!!!
Jacopo Mele
10/04/2026Vengo spesso a fare colazione, stamani sono arrivato in orario di apertura, quindi da dietro al cordolo ho visto una situazione che mai mi sarei aspettato... Un lavoratore senza divisa (felpa e pantaloni bianchi) gli è caduto un cornetto a terra, con il tempo di un indecisione, ha ripreso il cornetto ed inserito nella teglia per esporlo...
Therealraffax
07/04/2026Ristorante Cracco, 1 stella Michelin, ne varrebbe anche 2. Servizio impeccabile e curatissimo,menù degustazione molto ampio e tutto di qualità elevatissima.
Luca Bellanova
05/04/2026Abbiamo cenato da Cracco a Milano con aspettative piuttosto alte, vista la fama del ristorante, ma purtroppo l’esperienza non è stata all’altezza. Esperienza totalmente turistica. Nel complesso la qualità dei piatti non ci ha soddisfatto come ci saremmo aspettati. Il risotto era decisamente troppo salato, compromettendo l’equilibrio del piatto, mentre il secondo ci è stato servito freddo all’interno, un aspetto difficile da giustificare in un contesto di questo livello. A rendere meno piacevole la serata ha contribuito anche la presenza, al tavolo accanto, di clienti che emettevano suoni poco gradevoli mentre mangiavano. Comprendiamo che non sia responsabilità diretta del ristorante, ma un intervento discreto da parte dello staff sarebbe stato apprezzato. L’unico elemento davvero positivo è stato il servizio: il personale si è dimostrato gentile, disponibile e professionale per tutta la durata della cena. Nel complesso, un’esperienza che non rispecchia le aspettative legate al nome del ristorante.
Fabio Tomnati
02/04/2026Cracco é sempre Cracco. TOP.
Alessandro Ciriciofolo
01/04/2026Abbiamo provato il bistrot nulla di incredibile Tiramisù nella media Meglio il bignet con nocciola e frutto della passione Personale troppo giovane per il livello richiesto ma una delle cameriere (siciliana bionda ) una grande passione e cuore Spero di provare presto lo stellato
alan
30/03/2026No text provided.
dreams immobiliare
29/03/2026Mi è piaciuto elegante
Maximo Spinedi
28/03/2026Una experiencia estratosferica Grazie Carlo
Maila
23/03/2026No text provided.
Roberto Vergine
20/03/2026Va bene la pizza da 25 euro, si può provare (niente di indimenticabile), ma fare pagare 6 euro a testa di coperto (tra l'altro con tovaglia bucata), 12 euro di birra 33cl e 8 euro di acqua 0,75l è davvero inaccettabile!
G. S.
18/03/2026Tutto ottimo
Anna laura Gervasi
16/03/2026Deludente la pizza,ma anche i dolci,ha deluso totalmente le mie aspettative
R9
16/03/2026Tutto perfetto ( la focaccia più buona mai mangiata e anche i piatti di pesce)..però intervallati da alcuni piatti veramente senza sapore e senza senso.(la ciotolina di verdure croccanti sembra verdura bollita e scolata e idem gli gnocchi di carota nemmeno in ospedale) ...il resto tutto perfetto ..nota ( il dolce di fragole ottimo ma speravo in un dolce più goloso, l avrei apprezzato come pre dessert)
Avena e Miele
16/03/2026Tutto buono
Alessandro Ippolito
15/03/2026Pizza da assaggiare (solo una volta)
Lidia Bulckaen (Bulli)
15/03/2026incredibile.... non mi soffermo sul prezzo, perche d altronde se si va in posti simili non si puo pretendere di spendere poco tanto piu con i prezzi esposti fuori..... ma sono rimasta sbalordita per la poca professionalità del servizio... il personale gentile,si... ma per portare 5 aperitivi al tavolo in mano senza manco un vassoio, prima arriva un cameriere con 2 bicchieri in mano dietro un altro con un bicchiere solo poi un altro con un bicchiere vuoto e bottiglietta del crodino ed infine uno con la bottiglia del bianco.. che nemmeno ci hanno detto cos'era, è stato chiesto che bianco voleva fermo o bollicine...poi hanno deciso loro(probabilmente non avevano altri vini?)..... mah... certo è che la professionalità non è di casa in questo luogo.... peccato....
Giancarlo Visintini
15/03/2026No text provided.
sumire hisatoku
12/03/2026一人(!)6ユーロもサービス料金を払わないといけません。フィルターカフェは、まさに薄〜いインスタントのコーヒーでした。ティラミスとコーヒーを頼んだだけで22ユーロ。行かないでください
marco calore
09/03/2026Molto raffinato
Loris Graziani
08/03/2026Location super servizio all'altezza il menù degustazione non congruo ad 1 stella Michelin
Davide Albertazzi
08/03/2026Oggi la festa della donna 8 Marzo 2026sedute 5 donne a fare colazione neanche l acqua servita col cappuccio pagato 6 euro e neanche un presente mimosa per le donne
Isabelle Baumeyer
07/03/2026Nous étions à Milan en février et ce restaurant nous avait été recommandé par notre guide. Quelle déception! Portions minimalistes (pour bambino) et cerise sur le gâteau,nous avons commandé 2 verres de vin sans demander le prix en faisant confiance au serveur,et ils nous ont été facturés 36€ chaque! C'est scandaleux... Bref, nous ne recommandons pas. Isabelle et Patrick B
Michele Ferraraccio
02/03/2026Dopo aver mangiato una pizza qui nella galleria, decidiamo con un mio amico di venire a prendere dei dolci qui. Tra le diverse tortine l’unica che mi ispirava era quella con la crema di nocciola in una pasta tipo bignè e con nocciole caramellate, e poi prendo un mix di mignon. Allora sinceramente vista l’ormai popolarità di questo chef comunque pensavo che i dolci fossero cose dell’altro mondo, invece devo dire che non mi ha entusiasmato molto, buona si, prodotti di qualità e freschi ok ma tra mignon e la monoporzione devo dire che non c’era nulla di così wow
julio scarafia
28/02/2026Excelente. Un lugar distinto. De lo mejor que se puede encontrar!
riccardo cazzanti
27/02/2026No text provided.
eunju choi
27/02/2026Sala Mengoni per un Dinner Party Amuse bouche molto interessanti e buoni Il risotto al zafferano con la consistenza perfetta e buonissimo Cotoletta di manzo alla milanese con zucca da considerare il top N1 che ho mangiato
Massimo Landriscina
24/02/2026Nonostante qualche mia reticenza iniziale poiche' temevo una serata forse segnata solo da nome e location, mi son dovuto ricredere. Partiamo dalla location, unica con vista galleria e mise en place perfetta. Pochi tavoli, quindi l'ambiente e' risultato intimo. Ottima sequenza di piatti, tanti, ma si tratta di una degustazione, un viaggio di sapori. Una carta di vini infinita, direi esagerata. Un po' meno la scelta al calice. Personale splendido, giovane , ma mai inutilmente ossequioso. E alla fine lo chef che coclude amichevolmente l'ottima serata da oste perfetto e pure simpatico. Una serata da ricordare
Monica Gallo
22/02/2026Non è più il locale che ricordavo, ormai sporco e trasandato. Servizio pessimo e non all'altezza. Ordinato una cioccolata, due bronte, una brioche e due veneziane per 44 euro. Le veneziane e la brioche erano posse. Il resto nulla di ché. Probabilmente, saremmo state meglio in qualsiasi Autogrill.
Francesca Luchetta
21/02/2026Oggi ho pranzato da voi con mia figlia ottimo il cibo ma servizio pessimo non cia hanno spiegato il menù ma lasciato sul tavolo, un'ora quasi per i piatti, al tavolo affianco che come noi ha preso 2 piatti hanno portato le Cipster e pane a noi solo il pane, devi cercare il cameriere per avere l' acqua perché non so dove la portano dopo averla versata se non stai vicino al tavolo lascia l'acqua sul tavolo non torneró di sicuro
Levente Demeter
21/02/2026Ho scelto il menu degustazione di sette portate e posso dire con assoluta sincerità che è stata la più grande esperienza gastronomica della mia vita. Non scrivo quasi mai recensioni, ma questa volta sento il bisogno di farlo. Fin dal primo minuto mi sono sentito a mio agio. Nessuna tensione, nessuna forzatura: solo eleganza, ritmo perfetto e armonia. L’“insalata russa caramellata” è stata una vera rivelazione. Un piatto apparentemente semplice trasformato in qualcosa di emozionante. L’equilibrio tra dolcezza, acidità e cremosità mi ha letteralmente fatto venire i brividi. Non avevo mai provato una sensazione simile con un piatto così classico. L’uovo di quaglia con caviale era pura eleganza: meno esplosivo, ma raffinato e setoso. L’astice era freschissimo, preciso, perfettamente bilanciato con avocado e kiwi. Un piatto luminoso. Il pacchero con salsa rossa è stato un esempio di grande cucina italiana: pochi elementi, ma eseguiti alla perfezione. Armonia totale. Il rombo era impeccabile, delicato ma profondo allo stesso tempo. Il piccione è stato il momento più intenso della serata: carattere, profondità, vera anima. Un perfetto piatto da sera. Il dessert ha chiuso il percorso con leggerezza ed eleganza. Non c’è stato un solo errore in tutto il menu. Tecnica, emozione, equilibrio e ritmo: tutto perfetto. Grazie per un’esperienza indimenticabile.
Francesco Morrone
21/02/2026No text provided.
Eduard Ibrian
19/02/2026Cibo molto gustoso lo staff molto accogliente
Samuele
16/02/2026Cibo molto di qualità, si vede che c'è molto impegno e passione da parte di tutto il personale. Nei piatti che ho assaggiato ho trovato la ricerca e la qualità e la freschezza dei prodotti, un unico appunto alla sacher che ho trovato un po' pesante, al contrario tutta la viennoiserie buonissima, la più buona che abbia mai assaggiato. Ho trovato un rapporto qualità prezzo molto buono, per certi piatti varrebbero anche 5-10 euro in più. Il servizio sempre pronto e molto cordiale. Insonorizzazione top, non ho sentito nessun rumore proveniente dalla galleria.
Michele Del Giudice
15/02/2026Le colazioni da Cracco sono buone, ma quelle prima del COVID erano superlative. Mai potrò dimenticare le veneziane che mi venivano tagliate perfettamente in 2 per non sbrodolarmi.... qualità eccelsa. Era un rito quotidiano. In quel momento era davvero il numero 1. E chi lo scrive e' uno che le colazioni le ha sempre fatte da 40 anni in centro a Milano. Nonostante ora mi serva da da altro grande nome, Cracco rimane sempre un grandissimo (mai più assaporate le sue veneziane). Ricordi indelebili!
Mario De Wilde
14/02/2026No text provided.
jess spano
14/02/2026Ogni volta che torno in Italia vado nel mio ristorante preferito. Cracco . Ho voluto provare la famosa pizza di Cracco, così tanto criticata… beh, che dire? L’aspetto magari non è quello che ti aspetti, ma quando la provi è buonissima! Posto e servizio ottimi. L’eleganza non manca mai. Alla prossima! ✨.
elena
09/02/2026No text provided.
Ang Bas
08/02/2026No text provided.
Guglielmo Burati
06/02/2026Bellisima location Ottimo servizio, tutti molto servizievoli ed educati Abbiamo preso la pizza margherita e siamo stati colpita dalla bonta quei pomodorini erano una libidine Sicuramente la riprenderemo Prezzo alto ma paghi la location
Matteo Rossi (Rmatte)
06/02/2026Esperienza unica .. tutto eccezionale!
Marco Deplano
05/02/2026Ambiente elegante e ricercato. Servizio frammentario e scostante con camerieri che urlano tra loro. Cioccolata ottima. Panna montata ottima. Sacher torte mini secchissima immangiabile (20 euro). Toast insomma e non avevano arance per la spremuta. Direi anche meno.
Davide Di Donato
04/02/2026Menù degustazione da 180€ che non giustifica né il prezzo né la stella Michelin. Nessuna cortesia di benvenuto, nessuna attenzione particolare, nessuna presentazione dello chef ai clienti, che resta per lo più del tempo in piedi a farsi osservare creando un clima più di imbarazzo che di notorietà. Il servizio è disorganizzato: camerieri cortesi ma confusi, errori continui con posate e tempistiche, atmosfera caotica lontana anni luce da ciò che ci si aspetta da un ristorante di questo livello. La cucina è incostante: un paio di piatti riusciti (come il pacchero o il dolce), ma il resto è dimenticabile, con sapori che non dialogano tra loro. I bagni rappresentano forse il punto più grave: sporchi, trascurati, indegni non solo di una stella Michelin ma anche di un ristorante non stellato. Siamo andati con aspettative basse per verificare le voci negative, ma nemmeno così l’esperienza è stata soddisfacente. Deludente.
Romina Schiariti
02/02/2026Tutto perfetto dai camerieri ai piatti
Eli Scala
01/02/2026No text provided.
Alioska Mandelli
01/02/2026Volevamo provare la famosa pizza in galleria, ma dal sito non era possibile prenotare per quel tipo di pietanza. Ci siamo presentati oggi per mangiarla, ma ci è stato detto che non la facevano perché il servizio bistrot è stato sospeso. Grande delusione
Sara Bresciani
01/02/2026ci siamo state 2 sere fa, un po medrioche e purtroppo non c'era cracco💔🤑
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31/01/2026Purtroppo non è possibile mettere ZERO STELLE giudicate voi dalle foto....2 risotti cucinati in maniera totalmente differente, giudicate voi dalla foto di colore diverso oltre a sapore e consistenza....immangiabili sarebbe un complimento, ci abbiamo provato ma è stato impossibile mandare giu del cibo simile, gli antipasti o salatini inclassificabili era acidi impossibile risalire agli ingredienti se non dal pessimo odore acido di pesce andato a male....mai mangiato così male in un ristorante stellato, nemmeno il peggiore FAST-FOOD scende a certi livelli....non lo auguro nemmeno al mio peggior nemico un ristorante del genere. L'attenzione al cliente è sotto lo zero, il conto è oltremodo esagerato per la bassezza della qualità dei piatti. VOTO: ZERO STELLE
Belinda Cuniberti
31/01/2026Caffè con amiche, ho ordinato un marocchino che per 2 volte è arrivato gelido e l’ho lasciato sul tavolo senza vere la voglia di ordinarne un terzo. Ci è stato comunque addebitato. Personale molto cortese ma inadeguato all’eleganza del luogo.
Andrea Solari
02/09/2025Mai vista tanta dedizione da parte degli utenti a perdere il loro tempo postando recensioni di acque minerali, caffè espressi o brioches, ben consapevoli di danneggiare una struttura che deve la sua fama a tutt'altra attività. La colpa è anche dei portali, che mescolano bellamente bistrot e ristorante gourmet con il risultato che ci ritroviamo un marasma di recensioni di tutti i tipi, da quelle che valutano il ristorante gourmet stesso a quelli che criticano la temperatura dell'acqua minerale al bar. Gente che dalle foto è evidente che ha mangiato al bistrot, e sono sicuro ben consapevolmente, che urla scandalizzata che "non si può mangiare così in uno stellato". Ma oh, il momento di gloria nell'appioppare una bella singola stella a uno chef con una tale fama mediatica, ci si sente potenti! La verità è che da Cracco (quello al piano di sopra) si è molto vicini ai vertici della cucina nazionale. I piatti forse talvolta mancano di una certa spinta gustativa, ma si tratta di un gusto prettamente personale, si gioca più nel terreno di eleganti equilibri, e da questo punto di vista, chapeau! Pochi chef giungono a tali livelli in questo esercizio.
stefano
13/07/2025Locatio e ubicazione top. Il resto pessimo !!!!
Alonso Washington
20/01/2025Hors de prix, quantité des plats ridicule pour le prix exorbitant, comme les restaurants à Paris.... Surtout quand les employés sont payés une misère....
Roberto Procaccianti
27/11/2022No text provided.
Gaetano La Montagna
14/07/2018Location, ambiente, arredi, mise en place da ristorante stellato ma parliamo di un bistrot all'italiana. Molto intelligente la formula che consente agli avventori di degustare le creazioni dello chef Cracco nel bistrot a pian terreno senza andarsi a svenare al ristorante (al 1° piano). Non che al piano terra i prezzi siano popolari ma il contesto è quello che è (con un 20% in meno sarebbe ancor più appetibile). Il salmone marinato con pere e senape molto buono e delicato. Il croque francese ottimo. La monoporzione dolce incredibile (anche nel prezzo purtroppo). E ora veniamo alla... pizza. Premessa: non è e non vuole essere una pizza napoletana! Chi viene qua per mangiare una pizza credendo sia del tipo partenopeo a 20 euro è semplicemente un imbecille. Si tratta di una focaccia... ma una focaccia stellata: cioè, impasto croccante di buona qualità, molto ben lievitato e leggero; il pomodoro è rigorosamente sanmarzano (lo senti dal profumo meraviglioso) e il fiordilatte è campano (fila ma non è "squagliato") di ottima qualità, così come l'olio. Insomma, una gran bella e buona focaccia margherita. Ok non vale forse 20 euro ma risponde perfettamente alla filosofia gastronomica di Cracco. Il personale ci è sembrato gentile e disponibile. È vero però che c'era non molta gente. Per la 5a stella bisognerà attendere la prova nel ristorante... quando prenderò la buonuscita. Ps: in Galleria una 0,75l di Acqua Panna costa 2,50€. Voglio capire che Cracco necessita, anche per ragioni di marketing, di ricarichi significativi ma far pagare la medesima bottiglia 7€ è bizzarro e ingiustificabile. Idem per altre bibite; ho letto di spremute a 9€; francamente la cosa non depone a favore del locale. Da rivedere il marketing dei prezzi al bar. Aggiornamento: Siamo ritornati al bistrot e questa volta l'esperienza è stata davvero sbalorditiva. Il risotto con le seppie e wasabi ha colto in pieno le enormi aspettative per un prodotto, il riso, di cui Cracco rimane tra i migliori interpreti in assoluto. Idem dicasi per il petto d'anatra e per il filetto di manzo. Tutto davvero perfetto. Da 5 stelle. Aggiornamento: Cracco rimane forse il massimo chef al mondo nel preparare i risotti e a trattare l'uovo. Davvero si fa a capire il perché quelli della Michelin non gli ridiano la seconda stella, che sarebbe meritatissima.
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