Fast food

Burger King

Via Pola, 9, 20124 Milano MI, Italy

  • Google4.1/5(1,710)
  • TripAdvisor2.8/5(19)

Punteggio Synopsis

Burger King in 20124 Milano MI
1 / 6

La sintesi Synopsis

Il locale in breve

Questo punto Burger King presenta un'esperienza molto contrastante tra recensioni entusiastiche e forti critiche. Molti clienti lodano la cortesia di membri specifici dello staff e la rapidità in alcuni orari, mentre altri denunciano gravi carenze nella pulizia e nella gestione degli ordini. La qualità del cibo viene spesso apprezzata, ma la frequenza di errori negli ordini d'asporto rimane una criticità significativa.

Temi principali

Cortesia del personalePulizia del localePrecisione ordini asportoVelocità del servizio

La dashboard

A colpo d'occhio

Informazioni sul locale.

  • Prezzo medio
    10 € - 20 €
  • Modalità servizio
    Self-service con totem o cassa
  • Orari
    Aperto 24 ore su 24
  • Atmosfera
    Informale e adatta a gruppi

Opinioni ricorrenti

Gli aspetti citati più spesso dai clienti.

Cosa piace alle persone

  • Personale cordiale e professionale, con particolare menzione per alcuni dipendenti

  • Cibo gustoso, caldo e di buona qualità generale

  • Ambiente accogliente in momenti di scarsa affluenza

  • Servizio rapido ed efficiente durante il pranzo

Aree da migliorare

  • Problemi ricorrenti di pulizia in sala e nei servizi igienici

  • Errori frequenti e articoli mancanti negli ordini d'asporto e delivery

  • Gestione del personale e dei totem poco efficiente o professionale

  • Tempi di attesa eccessivamente lunghi in alcune situazioni

Cosa notano le persone

Dal più al meno apprezzato.

Cibo

75

Valore

70

Attesa

55

Servizio

50

Atmosfera

40

Pulizia

25

Analisi Synopsis

Consigli per i visitatori

Alcuni consigli pratici dai visitatori recenti per scegliere con maggiore sicurezza.

  • Controllare sempre la completezza dell'ordine prima di lasciare il locale

Foto

Dalle recensioni

Con le loro parole

Recensioni recenti, senza modifiche.

Filtra
  • Dorin Serbusca
    17/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • ane dio
    16/06/2026

    buono buono buono

  • Gabriel Velasquez
    15/06/2026

    Sono stato servito da Giulia la manager ed ho riscontrato un ottimo servizio , una ragazza molto simpatica , tornerò sicuramente.

  • Poti
    15/06/2026

    GIULIA BRAVISSIMA

  • Paola Longo
    15/06/2026

    Torno sempre volentieri quando ho voglia di in ottimo whopper.... servizio impeccabile. Grazie Valeria!

  • Greta Buzzacarin
    13/06/2026

    giulia molto brava

  • greta buzza
    13/06/2026

    giulia top! super consigliato

  • Ashley Cepeda
    13/06/2026

    Ottima esperienza! Ringrazio molto Giulia per la cordialità

  • tiago
    12/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Marco Masetti
    10/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Marta Fiori
    09/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Aldo Lemmo
    09/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Michele Perrone
    08/06/2026

    burger king è il miglior fastidio e batte il mc 10 volte, angelo è un grande

  • Nicodemo Raschellà
    08/06/2026

    Angelo é un grande

  • ste
    08/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Nicholas Donato
    08/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • stefano murgia
    08/06/2026

    personale gentilissimo e posto top

  • Lorenzo Erhan
    07/06/2026

    Cibo buono e molto accogliente

  • Queltaledami Carbutti
    06/06/2026

    E nu spettacol

  • Alessandra Cosmai
    06/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Damiano
    06/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • matix zi yt codreanu
    06/06/2026

    Cibo buonissimo,bravi e qualità prezzo eccellente, personale educatissimo e accoglienti.

  • Oziar Rahman
    04/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • M Kirito
    31/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Jeferson Paz
    31/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Polina Tsybenko
    30/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Jonash Pilar
    28/05/2026

    Sede centralissima e aperta 24 ore su 24 di questa catena di fast food. Il cibo è ottimo e i dipendenti sono molto cordiali. In particolare sono stato servito da Katia che mi ha aiutato a risolvere un problema nell'app burger king e si è personalmente occupata del nostro ordine assicurandosi che fosse arrivata ogni singola cosa

  • Jacopo Pulejo
    27/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • PANCALDI RAFFAELE
    27/05/2026

    Molto accoglienti e gentili personale ottimo

  • Luca Zoppi
    27/05/2026

    molto biono zebby

  • Daniele Martino
    27/05/2026

    tutto buonissimo servizio super veloce

  • niki savage
    27/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Olga Osadcha
    27/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Sara Paratore
    26/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Pietro Danesi
    26/05/2026

    Allora, fosse solo per il cibo 4 stelle sarebbero state giuste. Ma c'è un enorme problema, e non dico da poco, ma da quando l'hanno aperto, quindi ormai da 7 anni. La gestione del personale è totalmente disastrosa.Non puoi mettere 3 ragazzi a gestire un intero locale, per di più ogni giorno c'è un trio diverso, e spesso sono davvero molto lenti e purtroppo questo influisce molto sull'esperienza, i totem stanno pian piano morendo uno alla volta. Se proprio devo dare un consiglio, siete una multinazionale 900-1300 euro per pagare uno o due ragazzi in più per turno non vi mancano.

  • Patrick Maddalena
    25/05/2026

    continuando a chiedermi perché la gente va da mcdonald quando esiste burger king

  • Francesco Spiccia
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Muhammad irshad alvi
    24/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Giulio Ivan Martin
    21/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Kivia
    21/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • fares
    21/05/2026

    Un'esperienza davvero pessima. Stamattina stavo facendo colazione e tutto intorno a me era sporco. Ho quasi vomitato per via dell'odore, soprattutto stando seduto nella sala d'attesa. Vi prego di prestare maggiore attenzione alla pulizia del locale, perché noi clienti paghiamo per il servizio.

  • neeraj verma
    20/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Rich Hardt
    19/05/2026

    Il mio preferito

  • giovanni festuccia
    18/05/2026

    Locale super pulito, personale gentilissimo, servizio super rapido. Esperienza super tooppo

  • Francesca Montemarani
    18/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • MIRACLE EDEKI
    16/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Xanne
    15/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Francesco Alessandro Balducci
    14/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Luisa Avella
    13/05/2026

    Mi piace molto come il personale e in particolare la gentilezza de la signorina Valeria

  • DIALLO YORO
    11/05/2026

    Bel locale pulito e conglio

  • Sidibe Tieba
    11/05/2026

    Vengo sempre lo consiglio

  • Silvio Joan
    11/05/2026

    Abbiamo deciso di fare una merenda veloce e siamo entrati io e la bimba, facciamo l’ordine, arriviamo al bancone e la ragazza Valeria ci accoglie con un sorriso: la figlia chiede un latte tiepido senza schiuma; fatta da Valeria alla perfezione! Ottimo per non sentire il caos presente nel rinomato locale vicino.

  • Ali Njie
    11/05/2026

    Locale molto comodo e tranquillo, il personale è molto gentile

  • Paolo Esposito
    11/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • federico brunetto
    11/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • ANDREA ROMANO
    10/05/2026

    Tutto ottimo, dal servizio ai panini

  • Gianmaria Romano
    10/05/2026

    La qualità è ottima il personale e altamente cibo molto più buono e bello da vedere

  • Camilla Valentin
    10/05/2026

    cibo bello caldo e buono

  • Giorgio Sahagun
    10/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Ada Heikkilä
    10/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Milla Simola
    10/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Alessia Nelini
    10/05/2026

    ambiente accogliente e pulito con ottimi cibi e anche per vegetariani e personale gentile e disponibile

  • ES
    10/05/2026

    Locale pulito, personale molto accogliente

  • Daniele Alaimo
    10/05/2026

    Ottima esperienza, locale accogliente.

  • Federico Poli
    10/05/2026

    Ottima esperienza, da ritornarci sicuramente

  • Alberto Dalle Nogare
    10/05/2026

    Ottima esperienza

  • Scarlette Flores
    10/05/2026

    luogo molto accogliente e personale molto disponibile

  • Ranjet Valencia
    10/05/2026

    Cibo ottimo, locale accogliente molto consigliato

  • camilla stucchi
    10/05/2026

    ottimo cibo lo consiglio, ristorante pulito

  • asz czl
    10/05/2026

    ristorante pulito e accogliente

  • Magdalena Reyes
    10/05/2026

    Ambiente pulito ed in ordine. Personale molto gentile ed accogliente.

  • Argeni Ledesma Cordero
    10/05/2026

    Tutto buono, lo consiglio.

  • Luca Berengan
    08/05/2026

    Lentissimi

  • Wilson Kallikattu
    08/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Italy
    07/05/2026

    Mentre ero seduto al tavolo a consumare il mio pasto, purtroppo il locale era sporco sia a destra che a sinistra.

  • Manutenzione CoreMed
    05/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Leyla B.
    02/05/2026

    🍔 Servizio veloce e personale gentile. Panino gustoso, patatine calde e croccanti. Tutto pulito e ben organizzato. Ci tornerò sicuramente!

  • Graziano Pitozzi
    29/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Nicole Bottalico
    29/04/2026

    Davvero un bell’ambiente e tutti coloro che ci lavorano sono gentili e cordiali. Ci sono stata oggi a pranzo ed è stata la miglior esperienza in un fast food della mia vita. Il panino mi è arrivato in un minuto, roba da non crederci!!!

  • Milen Suarez pardo
    28/04/2026

    Un servicio ottimo e locale pulito.

  • Ndeye Anta Mbaye
    23/04/2026

    Personale molto gentile e disponibile, locale pulito Valeria la mia preferita 🥰❤️

  • Priscilla Frydman
    19/04/2026

    Questo posto ha un servizio buono ed è pulito bene.

  • Saman Fekri
    19/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • ari
    16/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Edoardo
    10/04/2026

    Lenti lenti lenti

  • Kekock
    09/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • gaia Gaia
    09/04/2026

    Bell'ambiente,pulito e si mangia bene! Il personale è tutto gentilissimo.

  • Emil Issa
    09/04/2026

    Sala molto pulita pure il bagno molto pulito Grazie a i ragazzi che danno una buona attenzione

  • Bishoy Raouf
    09/04/2026

    ho preso un planst whopper, era molto buono e caldo e la atenzione eapetaculare

  • Ediayi Michael
    09/04/2026

    Un cibo hello caldo e Una atenzione molto professionale, grazie a I ragazzi di pola

  • Anacreonte
    09/04/2026

    Aggiunta di maggio 2026 lasciare i rider seduti che non consumano creano solamente un ambiente poco felice... Ho perso circa un ora per ottenere uno scontrino veritiero del mio pasto pomeridiano, Il commesso molto gentile si è attivato per farmi avere lo scontrino corretto ma solamente alla presenza della forza di polizia locale... Gli altri scontrini ottenuti presentavano orari non conformi alla mia transazione ed importi di minore entità nonostante la mia transazione fosse stata eseguita con pagamento elettronico... Alla mia richiesta di essere ricontatto da un responsabile mi è stata negata la possibilità. la cosa più triste della vicenda è che quando ho fatto notare l errore il commesso mi ha risposto ' Sono ASSOLUTAMENTE CERTO 'e qui di certo c'è solamente il mio pagamento elettronico... Il personale era a conoscenza dei problemi dei totem e piuttosto che chiuderli ai clienti li hanno lasciati funzionanti... Penso che annonaria e guardia di finanza debbano fare delle verifiche a riguardo... Mi riservo di aggiungere altri dettagli Ulteriori dettagli Alla consegna dei prodotti ordinati ho richiesto gentilmente lo scontrino per risposta 'Perché? ' Per fare una recensione veritiera Questa è stata la mia risposta Forse orgoglio ed educazione deve essere rivista Nel vostro personale Penso che una catena come la vostra ha perso di stile ed educazione Aggiungo non c'era nessuna persona in coda alle casse e nessuno ai totem ho altre foto da pubblicare in attesa del servizio clienti Che mi richiede scontrino e dove ho mangiato avendo già risposto precedentemente... Qui pubblicato il primo scontrino non veritiero

  • Marce
    09/04/2026

    Personale molto professionale e gentile ho presso una wrap di pollo e era deliziosa e crocante

  • Alì Njie
    09/04/2026

    Grazie a i ragazzi in turno molti gentili e professionali Un ambiente buonissimo e cibo caldo

  • Francesca Cavioni
    05/04/2026

    Doveva essere una sorta di caffè freddo americano con il gelato e lo sciroppo al caramello... ma si è presentato come un caffè espresso con delle briciole di ghiaccio, fatto malissimo, gusto orribile e fatto con estrema disattenzione... sarà costato anche 2.70€, ma sono stati buttati

  • Althea Hinagpis
    04/04/2026

    posto comodo, accogliente per i residenti di milano

  • Jave Mamiit
    04/04/2026

    Luogo tranquillo , dove poter mangiare in compagnia con tanti bei posti , panini stra buoni e servizio super veloce , personale super gentile e disponibile , tornerò sicuro con altri amici

  • Darren
    04/04/2026

    Sono stato da Burger King e l’esperienza è stata abbastanza buona. Il cibo era caldo e preparato velocemente, il personale gentile e il locale abbastanza pulito. I panini erano buoni, anche se niente di eccezionale, ma nel complesso è una buona scelta se vuoi mangiare qualcosa al volo senza spendere troppo. Migliorabile forse l’attesa nelle ore di punta.

  • Daniele Limache
    04/04/2026

    Personale gentile e disponibile

  • Nina Codazzi
    04/04/2026

    personale molto gentile tutto pulito

  • Mattia Mazzari
    03/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Enea Bergamini
    03/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Omar Mancin
    31/03/2026

    ottimo servizio

  • Maria Longo
    31/03/2026

    Nessun testo disponibile.

  • kurt scott
    31/03/2026

    burger king ottimo servizio e ottimo qualità

  • scam_ 1717
    31/03/2026

    Cibo buono

  • Marzia Scura
    31/03/2026

    Super efficienti!

  • Marzia Scura
    31/03/2026

    Molto pulito e veloce nel servizio.

  • Cinthya Romero
    30/03/2026

    Ho provato il panino krisper burger, non avevo mai provato una sapore così buonissimo, la lattuga molto fresca il pollo croccante, molto soddisfatta, grazie a Angelo per darmi quel servizio meraviglioso molto professionale e gentile da parte sua, TORNERÒ

  • Bill boris Calderón Santillan
    30/03/2026

    Abbiamo venuto oggi con mia moglie e siamo davvero contenti col servizio Tornerei nuovamente, grazie al personale molti professionale, cibo giusto e locale molto pulito e ordinato

  • Rosa Molina
    30/03/2026

    Sono venuta oggi, per provare alcune cose, ero indecisa sono andato in casa e Angel mi ha consigliato il panino bacon king, e mi ha piaciuto tantissimo, ha stato davvero gentile e professionale, Patate caldissime e carne fresca

  • Riccardo Lico
    30/03/2026

    Pulito e personale molto gentile e disponibile

  • Giannini Srl
    30/03/2026

    Ottimo cibo e lo staff molto accogliente

  • lopera marketing
    30/03/2026

    Buon cibo e ristorante molto accogliente

  • Dario
    30/03/2026

    Una delle sedi BK che preferisco.

  • Anna Gatnaoui
    30/03/2026

    Locale pulito personale gentile consigliatissimo

  • Jacopo Luigi DELL' ANGELO
    30/03/2026

    Ottimo posto, tranquillo poco rumore, attesa minima, il cibo è arrivato caldo e dipendenti molto cordiali

  • Islam Il Gamer
    30/03/2026

    Tutto bello, Ronnie bravissimo

  • Gigi
    30/03/2026

    Locale bello personale gentile

  • Md shahadat
    30/03/2026

    Tutto bene è bello. Servizio veloce

  • Vit9
    30/03/2026

    Pessimo da evitare...ho ordinato con deliveroo e sono arrivati articoli sbagliati e articoli mancanti...per nn parlare della qualità del panino e delle patatine....da vomito...

  • Michela Giammarini
    29/03/2026

    EsperienzE terribili. A fronte di una buona qualità di cibo, l'asporto è pessimo. Mio figlio è appena tornato con l'ordine effettuato online e, ancora una volta (almeno la quinta), manca qualcosa: oggi il panino, la volta scorsa le patatine e via dicendo. Il personale, se non in malafede, dovrebbe almeno prestare attenzione alla preparazione degli ordini, che, del resto, è il loro lavoro. Non penso che torneremo.

  • Ivan Picari
    27/03/2026

    Catena conosciutissima ma che, ultimamente, sta perdendo colpi. Far pagare € 3,90 per una birra piccola rossa, al di fuori del classico menù, è uno sproposito... È pur vero che siamo in una metropoli di livello mondiale, ma le proporzioni non tornano affatto. Voto 6 di stima.

  • Croce Amica
    22/02/2026

    Ottima qualità del cibo! Mi sono trovato bene

  • Chiara Rauzi
    21/02/2026

    Esperienza bellissima, locale tenuto benissimo e molto pulito. Servizio rapido e cortese.

  • Ilaria Federici
    14/07/2024

    Ho sempre frequentato questo burger king con piacere anche se era un po che non tornavo.. oggi sono tornata ed ho apprezzato molto i consigli di Giulia sui baby burger, ottimo prodotto e ottima qualità, finendo con un bel dolce, adoro il Bk caffè, e adoro questo locale uno dei migliori di Milano!

  • Mi piace Andare in motocross
    16/06/2026

    Food man

  • Jose Natalio Vidal Carrera
    04/06/2026

    Angel un profesional en lo que hace, gracias por la atención muy excelente muy amistoso y Cortez digno de los latinos

  • Armando Armando
    04/06/2026

    Comida caliente y muy buena y el servicio excelente sobretodo la atención de Angel

  • Giacomo Festuccia
    18/05/2026

    Super toooppppp

  • Kirill Dudnik
    16/05/2026

    Ordered extra cheddar sauce to my French fries to take away, came home and see no sauce inside…

  • Tenor Miguel Sanchez Moreno
    10/05/2026

    Sabor maravilloso, atención estupenda... !!!

  • Claudia Nielsen
    27/04/2026

    A carne do Hamburguer não é mais a mesma, sem sabor nenhum...sinto muito, porque burguer king sempre foi para mim a melhor opção entre McDonald's e Burger King....hoje perdeu esse lugar.

  • Jonathan Guardado
    19/04/2026

    Exelente servicio 👍

  • samim akbar
    18/04/2026

    I mean it’s burger king what you expect?😅 it was good food and staff were helpful

  • Moru Li
    13/04/2026

    burger king真的比麦当劳好吃😋这家店服务也不错

  • jhon pro
    31/03/2026

    the food its good

  • Parvaz Khan
    28/03/2026

    The restaurant staff and specially manger south American manager behaviour unprofessional and unacceptable the dont know his work the fight every one we request to Burger King staff to check this guy behaviour in CCTV cameras the you know everything about this manager thank you

  • Zaman Sohrab
    28/03/2026

    The restaurant manager behaviour unprofessional and unacceptable the don’t understand his work the fight eaves rider we request Burger King management the check the manager behaviour the free but the don’t ready his work

  • Ubaid Khan
    28/03/2026

    The resturant sttaf behavior unprofessional and unacpccetbal the dont understand his work we request to burger king sttaf to check the south amrican manager behavior his to unprofessional the fight eaveryone

  • Ali Baba
    28/03/2026

    The restaurant sttaf behavior unprofessional and unacceptable spiceliy the soute American manager behavior unprofessional and unacceptable we request to burger king management to check the guy behavior thank you