GelaterieCioccolaterieNegozi di dolci

Cioccolatitaliani

Via Nerino, 11, 20123 Milano MI, Italy

  • Google3.8/5(3,095)
  • TripAdvisor3.3/5(133)

Punteggio Synopsis

Cioccolatitaliani in 20123 Milano MI
1 / 6

La sintesi Synopsis

Il locale in breve

Cioccolatitaliani è un locale molto popolare situato nel cuore di Milano, rinomato principalmente per il suo gelato di alta qualità arricchito da cioccolato fuso. Sebbene molti clienti lodino l'esperienza gustativa e la creatività delle proposte dolciarie, il locale soffre spesso di sovraffollamento. Le recensioni mettono in luce una spaccatura tra la soddisfazione per il prodotto e il malcontento per il servizio al cliente e i prezzi elevati.

Temi principali

Qualità del cioccolato e dei dolciEsperienza negativa con il personaleRapporto qualità-prezzoAffollamento e code

La dashboard

A colpo d'occhio

Informazioni sul locale.

  • Tipo di locale
    Gelateria, caffetteria e cioccolateria
  • Specialità
    Gelato con cioccolato fuso nel cono
  • Posizione
    Centro di Milano, vicino al Duomo

Opinioni ricorrenti

Gli aspetti citati più spesso dai clienti.

Cosa piace alle persone

  • Gelato artigianale di alta qualità con opzioni di cioccolato fuso molto apprezzate

  • Atmosfera accogliente e locale ben arredato

  • Personale cordiale in diverse occasioni, con menzioni speciali per alcuni membri dello staff

  • Ampia varietà di dolci, pancake e proposte al cioccolato

Aree da migliorare

  • Servizio al cliente spesso descritto come sgarbato, disattento o freddo

  • Tempi di attesa eccessivi sia per ordinare che per essere serviti

  • Prezzi elevati, percepiti come non giustificati dalla qualità o dalla quantità

Cosa notano le persone

Dal più al meno apprezzato.

Cibo

85

Atmosfera

60

Pulizia

40

Servizio

35

Valore

30

Attesa

25

Analisi Synopsis

Consigli per i visitatori

Alcuni consigli pratici dai visitatori recenti per scegliere con maggiore sicurezza.

  • Optare per il consumo da asporto per evitare lunghe attese e vincoli sui tavoli

  • Provare assolutamente il cono con cioccolato fuso all'interno per un'esperienza tipica

Foto

Dalle recensioni

Con le loro parole

Recensioni recenti, senza modifiche.

Filtra
  • Valentina Accrescimbeni
    11/06/2026

    Servizio efficiente, caffè buonissimo!

  • Annette Suttrop (Anne)
    06/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Tommaso
    06/06/2026

    La coppa di gelato è una scultura che sembra fatta da Donatello. Non adatto ai diabetici

  • Silvia Gherardi
    06/06/2026

    Così buono che mentre facevo questa foto il mio ragazzo ha finito il gelato

  • Michelle Casagrande
    06/06/2026

    Prendo sempre il caffè con i miei amici dopo scuola. Personale cortese e gentile. Caffè molto buono

  • Denise Michilena
    06/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Annapaola Dario
    06/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Антония Белизарова
    06/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Maria Chiara
    05/06/2026

    Ottimo gelato, il personale molto gentile!

  • Marcella Hudson
    05/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • ALESSANDRO Zinno
    05/06/2026

    Tanta disponibilità, gentilezza e servizio top

  • Kiyra Yordanova
    05/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Virginia Marini
    05/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Leonardo Mazza
    05/06/2026

    Bello

  • Luciana Filastro
    05/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Consuelo Avoledo
    05/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Luigi Portunato
    05/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Davide Bambagioni
    05/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Sara Didio
    05/06/2026

    Mi sono fermata in questo bar casualmente a prendere un caffè,che dire bar pulito servizio veloce e la crostatina molto buona.

  • ٌ
    05/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Saleh
    05/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Lanfranco
    04/06/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Daniele Alberici
    31/05/2026

    Bel posto in via Torino per una sosta

  • Sheila Kyeremateng
    31/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Pakin Warrarut
    31/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Rachid Chahine
    30/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Paolo Fabbri
    29/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • f. de solda
    28/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Stefania Santostasi
    27/05/2026

    Ottimo Come sempre Personale gentile e qualificato

  • fatma alhaddad
    27/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Francesco D'Antini
    27/05/2026

    Prodotti e servizio di alta qualità

  • Ann Davis - Tony
    27/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Giada Cassano
    27/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Estrella Ghilardi
    27/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Alessandro Ferri (Tubalcain67)
    27/05/2026

    Baristi cordiali e servizio eccellente.

  • Yaqi Yang
    27/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Thanuja Mederigama
    27/05/2026

    Personale eccellente

  • Marcella Massimi
    27/05/2026

    👏🏼👏🏼

  • Giulia Bonanno
    27/05/2026

    Personale gentile, gelati ottimi

  • Alessia Tanganelli
    27/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Aigerim Altynbek
    27/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Michael Stallings
    27/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Iva H
    27/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Tamari Pirtakhia
    26/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Francesco Cavallaro
    26/05/2026

    Personale top soprattutto la ragazza che si chiama aya e prodotti top,lo consiglio come locale

  • EmmaSofiGiada
    26/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Elisa Melfitano
    26/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Cristina B
    26/05/2026

    Adoro il loro cioccolato fuso, una vera coccola

  • Silvia Stucchi
    26/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • grace brunelli
    26/05/2026

    Gentilezza e professionalità di Carlos e Silvia

  • Diana Botezat
    26/05/2026

    Molto gentili e simpatici ! Carlos in particolare!!!

  • Francesca Vuono
    26/05/2026

    Ragazzi alla colazione sempre carini!!!

  • Tommaso Grasso
    26/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Giada Pappalardo
    25/05/2026

    Siamo arrivati domenica pomeriggio e il locale risultava poco affollato, con soltanto 6 tavoli occupati complessivamente (3 interni e 3 esterni). Mentre guardavamo la vetrina per scegliere i gusti ci è stato chiesto di accomodarci in attesa che qualcuno prendesse l’ordinazione. Purtroppo l’esperienza è stata tutt’altro che piacevole. All’interno del locale non era presente aria condizionata con ingresso e porte laterali completamente aperte infatti la temperatura risultava praticamente identica a quella esterna, intorno ai 35 gradi. Nonostante il numero limitato di clienti presenti (6 tavoli in tutto) , siamo rimasti seduti per quasi 10 minuti senza che nessuno venisse a prendere l’ordinazione o almeno a fornirci informazioni sull’attesa. Alla fine abbiamo deciso di andar via. Comprendo che possano esserci momenti di difficoltà nella gestione del servizio, ma ritengo che maggiore attenzione verso il cliente, tempi di attesa più gestiti e un ambiente più confortevole possano fare una grande differenza. Lo segnalo come spunto costruttivo affinché episodi simili non portino altri clienti a scegliere di non tornare.

  • Bona Medici
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Margherita Medici
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Cesare
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Cesare Alzati
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • agata anfossi
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Matteo Napoli
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Margherita Guarna
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Carlos Piantini
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Carlos Inoa Piantini
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Milano Via Torino
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Julito Rojas
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Josenry Rojas Abreu
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Josenry Rojas Abreu
    25/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Lara Ceroni
    23/05/2026

    Una gelateria elegante, leggermente nascota rispetto alla movida milanese del centro. Lo staff mi accolto a quasi chiusa locale, educato, mi detto che i gelati in vetrina non si potevano consumare per via della chiusura a breve, ma il cono gelato era acquistabile. Buono e grande. Una bella esperienza.

  • Regina
    22/05/2026

    Gelati ottimi e servizio impeccabile! Siamo stati accolti e trattati con grande gentilezza da Silvia, davvero cordiale e attenta. Un’esperienza molto piacevole, torneremo sicuramente!

  • Artemidez Shepard (Artemidez Shepard)
    22/05/2026

    Vengo qui da anni, sia da sola, sia con amici e per studiare, luogo davvero tranquillo e rilassante, personale sempre estremanente gentile e cibo sempre buono, a buon prezzo, sopratutto quelli più elaborati. Unico problema, il bagno non è il massimo ma il resto ricompensa.

  • Cheryl Loh
    21/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Paulo Italiani
    21/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Ines Carofiglio
    21/05/2026

    dipendente super gentile e disponibile, veloci e tutto molto buono!

  • Alessandro Riccardo
    21/05/2026

    Buonissimo come sempre!!!

  • Stefano Frigerio
    20/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Maurizio Cosenza
    20/05/2026

    Caffè buono

  • Adriano Tibaldi
    20/05/2026

    Posto top. Staff simpatico, gelati buonissimi e a mia sorpresa anche il caffè

  • Luc Fioretti
    19/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Kristina Hanna
    19/05/2026

    Sono stata lì oggi verso le 16:25... 2.50€ per un ginseng piccolo in piedi, senza farmi in mano nemmeno lo scontrino è incommentabile

  • Elona Mersini
    15/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • micol ronchi
    14/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Costanza Paravicini
    14/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Suhani Palla
    14/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Andrea Sdao
    14/05/2026

    Ottimo caffè e Silvia è carinissima

  • Andrea Onnis
    14/05/2026

    Buon caffe al banco Silvia simpaticissima

  • Elena Ivanovskaya
    13/05/2026

    Aya è stata gentilissima! Sicuramente torneremo

  • Noemi Muschetti
    13/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Maria Teresa D Ambrosio
    13/05/2026

    Brava Aya!

  • luigi de fazio
    12/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Giulia de Fazio
    12/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Tosia Sołtysiak
    10/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • manuel gazzaniga
    08/05/2026

    Ragazza gentilissima Cura nel prodotto Super consigliato

  • Marika Pirovano
    08/05/2026

    Pessima esperienza, il gelato è anche buono ma il personale è veramente maleducatissimo, siamo state trattate davvero male come se fossero infastidite dalla nostra presenza, sicuramente non torneremo

  • Marco Alegi
    07/05/2026

    Ottima coccola pomeridiana!

  • Axel Gallegos Gutierrez
    05/05/2026

    Delicioso affogato

  • Bricio Vellaz
    02/05/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Andrea Bertolino
    01/05/2026

    Esperienza 100% negativa! Questo posto è da evitare assolutamente! Tralasciando i prezzi non giustificati per una cosa del genere, locale sporco, personale scortese, " titolare" che continua ad urlare NO CONO AL TAVOLO rendendo il clima del locale pesante e per niente confortevole. Questo locale non ne vale proprio la pena!

  • Liliana Garcia
    30/04/2026

    Il caffè è buonissimo e il personale molto attento.

  • wass shomaf
    30/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Chiara Gramegna
    30/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Alexa Schincariol
    30/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Eric mcewen
    26/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Piovano 1927
    25/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Medicina Interna
    25/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Giovanni Copeta
    25/04/2026

    Pessima un organizzazione da paura, da non fare più non si può aspettare un gelato 20 minuti, per di più quando la tua compagna ha finito il suo gelato

  • Lucia Radicia
    21/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Domenico Faugiana
    21/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Elena Talarico
    20/04/2026

    Non ci ritornerò. La signora che mi ha servito il gelato (pure sbagliato, perché avevo chiesto tre gusti ma ne ha messi solo due) era indisponente e poco cordiale.

  • Marko Dosen
    18/04/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Yann Mortelette
    18/04/2026

    I gelati sono davvero buonissimi e Sara, la cameriera, è molto gentile e simpatica. Grazie ! Torniamo presto. Yann e Carola

  • brenda zosimo
    12/03/2026

    D’estate o d’inverno venire qui è sempre un piacere! Ricordarsi di un cliente e delle sue abitudini dà sicuramente un grande vantaggio, bravo Ahmed e tutto lo staff!💪🏽

  • Renáta Vaskó
    14/06/2026

    Stayed 3 days in Milan, spent 3 days watching this really nice & cute spot with the best vibes from afar (due to milk protein intolerance), eventually I ended up here, and had fabulous vegan options. So glad that I stepped closer to this amazing place on my last day. Don’t follow my mistake; come here immediately if you pass by.

  • Maria Salazar
    09/06/2026

    Fatal servicio de la mujer mayor de gafas, no quieren a los turistas y hablan con desprecio, no lo recomiendo

  • Nadia Mos
    08/06/2026

    Beautiful coffee, stumbled on this place right by our air b n b. Lovely area & people

  • alia alhajeri
    07/06/2026

    The coffee shop was the best I recommend the Affogato and Nutella creep also the ice cream and the employee Ahmed was really good he served us in a good way and he is very kind and respectful.

  • Jacklyn Waterval-Grot
    07/06/2026

    De smaak van het ijs was goed, alleen niet in alle varianten zoals geadverteerd of zoals te zien op de menukaart. Ook in de crèpes zaten slechts 3 halve aardbeien. Ik zou de volgende keer wel voor een andere ijssalon in Milaan gaan.

  • Eliram Oren
    06/06/2026

    Great gellato and coffee drinks

  • BARAKA Kostas
    05/06/2026

    Εξαιρετικό παγωτό και καταπληκτική σοκολάτα!!!

  • Andra Toma
    05/06/2026

    The products were okay, but the restroom was absolutely disgusting. There was no toilet paper, everything was dirty, and the lack of cleanliness was shocking. A place that serves customers should maintain basic hygiene standards. The bathroom was simply horrible and ruined the overall experience

  • Elena Villanueva Goicoechea
    04/06/2026

    Atención agradable. Los helados son muy ricos

  • Aytaj Abbas Valibayova
    02/06/2026

    A lovely place just a short walk from the Duomo. The pancakes and cornetto were incredibly fresh, and the cappuccino was absolutely amazing. highly recommend it! 🫶🏼

  • maria puni
    31/05/2026

    Delicious ice cream frappe and great service! Sara was very friendly and kind, making us feel welcome. We had a lovely experience and would definitely come back

  • Daria Sandu
    31/05/2026

    I stopped by CioccolatItaliani in the centre of Milan while exploring the Duomo area, and it was the perfect place for a sweet break. The gelato was incredibly creamy and rich, with a great variety of flavours to choose from. What makes this place stand out is the signature melted chocolate added inside the cone, which takes the whole experience to another level. The location is ideal, just a short walk from the Duomo, and the atmosphere is lively and welcoming. Even though it can get quite busy because of its popularity, the service was efficient and the staff were friendly. Prices are slightly higher than at some local gelaterias, but that's understandable given the central location and the quality of the desserts. If you're visiting Milan and have a sweet tooth, CioccolatItaliani is definitely worth a stop for gelato, crepes, or one of their chocolate-based treats. I'd happily go back on my next visit.

  • Tayem
    30/05/2026

    The place is veryy good and ahmed helped me alot and made my vist better and i recommend any one to ask about ahmed if you need help

  • Beatriz
    28/05/2026

    Muy bueno el helado y muy cómoda la terraza.

  • Sabine Rudel
    27/05/2026

    Wow

  • Kanchana Nawarathna
    27/05/2026

    Superb👍❤️

  • Naureen Shakider
    27/05/2026

    The place is very relaxing and cozy with really nice staff. Aya was the one who served me and she was super nice and friendly.

  • Kiera Ohrn
    27/05/2026

    Spritz good, Aya even better !

  • Hannah Carlisle
    27/05/2026

    Great selection of coffees and gelatos, bathroom and cheap for the neighborhood!

  • mohamed akl
    27/05/2026

    Good service & nice people

  • Brian Senesac
    27/05/2026

    Great atmosphere, quick and friendly service.

  • Lydia Geoghegan
    27/05/2026

    Aya is good

  • anyuta_ minuta
    27/05/2026

    Bardzo miła obsluga(kelnerka Aya) oraz smaczne lody.

  • Justine Faye
    27/05/2026

    The pistachio gelato and custard is as authentic as you will get here in Italy. I went with my brother and mother here. The American coffee and crepes were wonderful, and our server Aya was very helpful and friendly! Will absolutely return here in the future!

  • Mina
    27/05/2026

    The Service (Aya) was very forthcoming and polite! Super cafè with a cute ambience and nice servers.

  • amina syed
    27/05/2026

    best cappuccino in milano :) served with love ❤️ thank you all but standing ovation for silvia 🎉🎉

  • Paola Aguilar Segundo
    26/05/2026

    El servicio increíble y todo delicioso

  • Leehe Alkaly
    26/05/2026

    A nice place in a good location

  • Khaled Rashad
    26/05/2026

    Ahmed was really great host .. he understood well my order and explained all what he had to please me most.. thanks a lot for the great service and a great dark chocolate Affogato .. surely will return soon..

  • يحيى البناوي
    25/05/2026

    The service is bad, and the place is so hot, no air conditioner

  • Alfred Koblmüller
    23/05/2026

    the elderly woman was so freaking rude for no reason

  • Lucia Fandino
    21/05/2026

    Me encantó, súper amables y el café delicioso, tengo que volver 🫶

  • Alissa Timme
    21/05/2026

    Very unfriendly service from Silvia

  • galit kitzis-livne
    20/05/2026

    we would like to recommend a lovely café in Milan. Great coffee with soy milk options for people who are lactose intolerant, a pleasant atmosphere, and a kind staff.

  • Clémence Nicolas Le Pré
    19/05/2026

    Nous avons commandé des cafés affogato (pistache et black and White) c’était plutôt bon mais très sucré attention ! Le service était correct, le personnel de salle était sympathique (ce qui n’était pas le cas du personnel du comptoir). Le service à table est payant malheureusement. Les prix sont relativement élevés par rapport à la prestation. Si vous êtes gourmands vous pouvez trouver moins cher.

  • Danny Kelly
    17/05/2026

    Service was fantastic, kind, friendly and approachable. Gelato was delicious

  • Adam Auty
    17/05/2026

    Lovely service and food and drinks

  • Christine Novakovic
    17/05/2026

    Nice cafe in a little piazza at Via Tornio... Coffee freddo was very nice and refreshing. Great service from Sara!

  • Lorcy Pascale
    16/05/2026

    Nous sommes en week-end à Milan. Nous sommes venus déguster une glace dans cet établissement service exécrable. Nous avons été servis à 20 minutes d’intervalle entre mon mari et moi-même et la Glace au niveau du goût très déçu. Vraiment très très déçu de cet établissement ou malgré tout il y a du monde, je ne comprends pas expérience à ne pas reproduire.

  • Luis SA
    14/05/2026

    It's a very good place here in Milan. I recommend you go at least once. The food is delicious, they have everything, and the prices are very reasonable.

  • Daviti Tvildiani
    14/05/2026

    Very good pancake.

  • May L.
    14/05/2026

    J’ai pris ce matin mon café ici et ce fut agréable surprise. Des goûts et des saveurs qui s’entremêlent, des sourires et un accueil qui restent. Grazie mille. Un jeune français qui découvrait Milan.

  • jhovanna escobar
    13/05/2026

    Excelente, Aya muy atenta y querida, crepa buenisima affogato excelente

  • Grettaly Giampa
    13/05/2026

    Crêpes de ensueño 🥰 Aya muy amable

  • Sun Deylami
    13/05/2026

    The staff was so nice specially Aya she welcomed us warmly and she spoke English with us which was very helpful.

  • Alex Gonçalves
    13/05/2026

    Everything was pleasant. Thanks Aya for the service!

  • YURI
    13/05/2026

    It was humid today, so I really needed something cold and not too sweet. One of the staff members recommended the pistachio shake, and it was incredible! Aya was such a lovely lady with a big smile. I had a great time and left very satisfied :)

  • Antonio Diego Cuomo
    05/05/2026

    Hammer

  • Nikola Mirkovic
    04/05/2026

    Wonderfull ice-cream!

  • Zahra Davari
    03/05/2026

    Not an italian ice cream at all

  • Tonia Smit
    28/04/2026

    Overheerlijk!

  • Stefan Born
    27/04/2026

    Leckeres Tiramisu und leckere Torte

  • Shi Begum
    27/04/2026

    Absolutely delicious pancake although order 3 stack!! Have been to this branch every trip and world recommend.

  • Blanca Meseguer
    25/04/2026

    Experiencia muy decepcionante. Servicio pésimo desde el principio. Nos negaron pedir helados en cucurucho en la mesa (solo permitían en vaso) y, tras pedir 3 cafés, estuvimos esperando 30 minutos sin que nos sirvieran nada.

  • Kyriaki Louzi
    23/04/2026

    Amazing gelato! Aya was so kind! A nice break between so shopping

  • Mariana Porras
    21/04/2026

    Terminamos nuestra experiencia en Milán en este lugar que nos pareció extraordinario. La chica Aya fue súper linda en su atención.

  • Pablo Lane
    19/04/2026

    Excellent service. Excellent Gelato. Lovely experience.

  • Pamela Robertson
    19/04/2026

    The most beautiful wee place, Sara was so lovely and kind. The service, and the food were outstanding. Wish I had found it sooner. I will return.

  • Astrid Coucke
    19/04/2026

    Sara was super helpfull and very nice