GelaterieCaffetterieTorte e dolci

Bastianello

Via Michelangelo Buonarroti, 48, 20145 Milano MI, Italy

  • Google2.6/5(57)
  • TripAdvisor1.5/5(4)

Punteggio Synopsis

Bastianello in 20145 Milano MI
1 / 6

La sintesi Synopsis

Il locale in breve

Il Bastianello all'interno della clinica Columbus offre un ambiente elegante e raffinato che viene molto apprezzato dai visitatori. Tuttavia, l'esperienza complessiva è fortemente compromessa dai prezzi eccessivamente elevati, spesso considerati ingiustificati, e da una diffusa percezione di scarsa cortesia da parte del personale. Molti clienti lamentano inoltre la mancanza di trasparenza sui costi e la mancata emissione dello scontrino fiscale.

Temi principali

Prezzi eccessiviComportamento del personaleAtmosfera e locationTrasparenza fiscale

La dashboard

A colpo d'occhio

Informazioni sul locale.

  • Localizzazione
    All'interno della clinica Columbus
  • Ambiente
    Elegante e raffinato in stile Liberty
  • Servizio
    Consumazione al banco o al tavolo con maggiorazione

Opinioni ricorrenti

Gli aspetti citati più spesso dai clienti.

Cosa piace alle persone

  • Ambiente elegante, curato e dall'atmosfera raffinata

  • Qualità del caffè giudicata ottima da molti clienti

  • Location suggestiva situata in un palazzo storico

  • Alcuni membri del personale si distinguono per grande gentilezza

Aree da migliorare

  • Prezzi estremamente alti e scarsa trasparenza sui costi aggiuntivi

  • Personale spesso descritto come maleducato, arrogante o scostante

  • Mancata emissione dello scontrino fiscale

  • Qualità della pasticceria non sempre all'altezza delle aspettative

Cosa notano le persone

Dal più al meno apprezzato.

Atmosfera

80

Pulizia

75

Attesa

60

Cibo

50

Servizio

30

Valore

10

Analisi Synopsis

Consigli per i visitatori

Alcuni consigli pratici dai visitatori recenti per scegliere con maggiore sicurezza.

  • Chiedere sempre i prezzi prima di ordinare qualsiasi prodotto

  • Prestare attenzione ai sovrapprezzi applicati per il servizio al tavolo

  • Valutare bene il rapporto qualità-prezzo prima di consumare

Foto

Dalle recensioni

Con le loro parole

Recensioni recenti, senza modifiche.

Filtra
  • Paola B
    16/04/2026

    Bar pasticceria all'interno della clinica Columbus: prezzi altissimi per la qualità corrisposta. Caffè 1.90 brioche vuota 2.50: ovviamente in piedi perché al tavolo è maggiorato.

  • Dinny Kafka
    12/03/2026

    ordino 2 caffè , mi siedo a pochi metri dal bancone perché vedo tavolinetti vuoti..pago euro 10.50 ! 2 caffè..perché mi sono seduta che potevo sicuro farne a meno.Vergogna, mai più trovo questo molto disonesto!3 caffè 10.50 ..

  • Lulu Luly
    02/02/2026

    Nessun testo disponibile.

  • Loretta Amato
    27/01/2026

    Due stelle solo per la qualità del toast e lo staff, ma 18 euro un microtoast e una coca cola anche no

  • Marinella Di Tomaso
    14/01/2026

    Prezzi assurdi per la qualità dei prodotti. Poca trasparenza soprattutto per quanto riguarda le maggiorazioni da seduti. Sconsigliatissimo.

  • Dott. Mirko Manola - Chirurgo Plastico
    09/12/2025

    Personale non adeguato al contatto con i clienti, maleducati, poco professionali e soprattutto non trattano i clienti come si dovrebbe. Lacune davvero importanti, il cibo non è male, ci sono prezzi abbastanza alti ma ripeto che il vero problema e’ il personale, sono scontrosi e poco preparati. L’unico che si salva è il barista VITO.

  • Raffa Belloni
    29/10/2025

    Un caffè 4 euro, non aggiungo altro

  • Michela
    18/10/2025

    Colazione al Bastianello della Clinica Columbus. Ci siamo seduti al tavolino ( dove c’era scritto che avrebbero applicato una maggiorazione ma non quantificata ) : 1 cappuccio , un caffè , brioche alla marmellata e brioche al cioccolato , totale 14,50 euro . Si devono vergognare .

  • c C
    16/10/2025

    Siamo stati attirati dalla location molto particolare e abbiamo mangiato seduti al tavolino 2 brioches con una striscia di marmellata e di burro niente di speciale e abbastanza asciutte, 1 caffè a mio gusto troppo forte e un cappuccino di soia abbastanza buono. 16 euro. C'è un sovrapprezzo per il servizio al tavolo ma alla cassa non viene specificato di quanto. Prezzi non visibili e non ci è stato consegnato lo scontrino. Sconsigliatissimo.

  • ******
    11/09/2025

    Bar resida in clinica, nulla di speciale, esistano multi bar anche cinese più migliore, prezzi invesionable alla clientela, e la sorpresa del costo alla casa!! 4 caffè +4 Brioche =€ 33.50 !!!!

  • davide
    26/07/2025

    Abbiamo preso due caffè e due brioche, un conto esorbitante da 13,30. Una vera fregatura perché non hanno esposto i prezzi e indicano in modo generico che ci sarebbe stato un sovrapprezzo per il servizio al tavolo sconsigliati non andremo mai più. Mettiamo una stella ma sarebbe da mettere zero stelle.

  • Marcella T.
    14/06/2025

    Personale scortese, al limite della maleducazione, la ragazza che ci ha servito al tavolo saccente non ha sparecchiato il tavolo, e pasticceria non all’altezza della sede in San Babila. Dimenticatevi lo scontrino, soprattutto se pagare in contanti. Esperienza pessima, peccato per il buon nome della pasticceria.

  • Chiara Capponi
    17/04/2025

    Leggendo le recensioni va premesso che è una bar all’interno di una clinica privata in un palazzo storico. Quindi non può essere paragonato ad un bar all’interno di un ospedale pubblico. Tutte le volte che ci sono stata, ahimè molte, sono stata trattata con grandissima gentilezza. Il cibo è ottimo ed i dolci meravigliosi e buonissimi. Essere ricoverati e ricevere un dolcino bello e buono e’ sempre una gran gioia. Quindi 5 stelle e più. Chiudo dicendo che settimana scorsa ho dovuto prenotare una vista ed ho scelto un orario vicino al pranzo per poter mangiare qui!

  • Jean
    10/04/2025

    Qualità e servizi nella norma che non giustifica assolutamente dei prezzi così fuori mercato ! ! Pessima esperienza !

  • marco valerio
    01/04/2025

    Esercizio in orario di apertura ma chiuso dal responsabile che in malo modo mi ha sbattuto la porta in faccia

  • Nancy Lovisa
    20/02/2025

    Bar interno a una clinica ..tutto molto 'In'..con costi molto alti cappuccino e brioche al tavolo 9 euro L'orario di apertura è alle 8...il proprietario (credo un signore calvo ) decisamente maleducato ed arrogante che canticchiava continuamente inutili canzoncine .in un ambiente sanitario un minimo di cortesia e attenzione x la clientela dovrebbe essere messo al primo posto. Davvero sconsigliatissimo e non x il prezzo

  • Andrea Saitta
    26/09/2024

    Mi trovavo li per una visita e notando il bar mi sono fermato per un aperitivo, chiedendo uno spritz ( era annacquato) e una birra piccola in bottiglia ( tutta schiuma) al momento del pagamento mi è preso un colpo sentendo il prezzo 21€, senza che dessero lo scontrino, non lo consiglio evitate se non volete fregature.

  • Moni M
    20/09/2024

    Pulito e carino ma raccomando a chidere prezzi prima di prendere qualsiasi cosa .

  • Mirko B.
    29/05/2024

    Per carità, 2 caffè e due pasticcini mignon 14 euro! Siamo dentro la clinica Columbus!!! Da aggiungere un servizio lento e pessimo, unica nota positiva la cameriere molto disponibile e la location

  • Nadia Annoni
    18/04/2024

    Nell'attesa di fare un esame decido di fare una piccola merenda all'interno del bar della Clinica Columbus. Dall'ambiente si era capito che non poteva essere a buon mercato, ma la fame era tanta. Cosa grave che non sono esposti i prezzi perchè se fossero stati esposti sarei uscita. Ho preso due cannoncini di ordinaria pasticceria e ho pagato 6 euro. Tra l'altro sullo scontrino compare la battitura 2x cannoncini e fragoline. Sarebbe interessante capire cosa sono le fragoline visto che mai le avrei prese poichè sono allergica. Comunque colpa mia che non ho chiesto prima il prezzo e contestato subito lo scontrino. In ogni caso sconsigliato e da evitare.

  • Lu Er
    17/04/2024

    La qualità del cibo non è male, ma nemmeno eccezionale, il problema principale riscontrato da me è il personale, la signora Bruna ed il signore calvo, dovrebbero provare ad essere meno arroganti ed usare un minimo di gentilezza, primo per l’azienda che rappresentano stando li, e non dimenticando che si trovano in una clinica dov’è la maggior parte delle persone non sono lì per scelta o per piacere. Un corso di Buona accoglienza non guasterebbe.

  • Cristina Deidda
    14/02/2024

    Nessun testo disponibile.

  • Sara Casagrande
    10/11/2023

    Stata con il mio ragazzo per caso. Luogo poco invitante e kitch (basti guardare le sedie e le divise che i camerieri devono portare). Due caffè e due pasticcini mignon a 20,50€. Prezzo folle, ingiustificabile, oltretutto, non saprei dire quanto ho pagato le singole cose perché non mi è stato fatto alcuni scontrino fiscale. Unica nota positiva, il personale è professionale e preparato, perché ci vuole una certa abilità nel rimanere seri (e sorridenti) nel pronunciare un simile conto. Loro naturalmente non hanno nessuna responsabilità, tuttavia mi piacerebbe conoscere l’ideatore di questa follia.

  • Cion Lin
    09/11/2023

    Abbiamo fatto colazione in questa caffetteria con: una brioche di pere e cioccolato discreta, un'altra solo al cioccolato di cui c'era solamente una misera traccia e due cappuccini discreti. Abbiamo usufruito della consumazione al tavolo con una "piccola maggiorazione" parole loro. In totale abbiamo speso la bellezza di 14 euro. Al pagamento abbiamo segnalato la brioche semivuota e il barista ci ha risposto che dovevamo farglielo presente prima. Non lo consiglio assolutamente per via dei prezzi esagerati per una qualità che non vale così.

  • Poi Iop
    23/10/2023

    Mi piace recensire posti nuovi, per dare il giusto merito agli esercenti che mi hanno fatto stare bene. Purtroppo capita anche che la classifica personale dei posti peggiori venga aggiornata da new entry che hanno saputo toccare abissi fino ad allora mai raggiunti. Mi trovavo alla clinica Columbus per un esame medico e visto che non avevo potuto fare colazione, mi ha fatto piacere trovare un bar/pasticceria all'interno della struttura, anche se mi sembrava eccessivo che gli addetti avessero addirittura una divisa nera con bottoni d'oro e nessun prezzo esposto, come vorrebbe invece la legge. Mi avvicino al banco e chiedo una brioche al cioccolato e un succo di frutta. La barista mi chiede se li voglio consumare al bancone o al tavolo, cosa che ho trovato un po' strana visto che i tavolini sono 5 in croce e a 1 metro dal bancone. Col senno di poi non mi stupirei se per "il trasporto eccezionale" avessero maggiorato il prezzo. Rispondo che mi siedo e subito arriva in pompa magna come se fosse un ristorante stellato a portare: 1 "coso" informe spacciato per brioche, raffermo e con dentro un "liquido" al cioccolato allungato che di cioccolato sapeva ben poco, più un succo di frutta da 200ml che mi versa come se fosse un vino pregiato in un bicchiere, appunto, da vino, che riempie si e no per 2 dita. Totale 10,50€: 3,50 per il "coso" immangiabile e 7 (dico SETTE!)€ per i 3 sorsi da 2,33€ l'uno, che nemmeno il Dom Perignon, di quello che che qui dentro chiamano "nettare", perchè succo di frutta evidentemente era un nome troppo plebeo. Pensavo di essere su scherzi a parte, tipo candid camera, o che la barista avesse scambiato il conto con le QUATTRO persone che avevano ordinato dopo di me. Le chiedo se è normale, mi fa segno di si senza parlare, quasi indignata dalla domanda. Magari sarà stato un caso (non sembra dalle recensioni), ma riassumendo la mia esperienza: qualità pessima, costi da Montecarlo, maleducazione.

  • Flavio Cavalca
    16/06/2023

    Nessun testo disponibile.

  • Diego Baldi
    16/05/2023

    La pasticceria cafè all'interno della Clinica è un piacere per l'utenza giacché si rifà alle famose pasticcerie viennesi sia come qualita' sia come fastoso arredamento.

  • Patrizia Meloni
    09/05/2023

    In questi giorni sono stata per esami e alcuni giorni dopo per il ritiro degli stessi. Ambiente molto elegante e raffinato; prezzi da Sceicco del Brunei o da Chirurgo che chieda il rimborso spese. Per i pazienti come me, una coccola molto proibitiva! Sono convinta che una riduzione dei prezzi, spingerebbe verso un consumo ben superiore a quello della "carezza per l'anima". (Proprio per darsi vigore durante il ricovero e prima del digiuno pre-intervento.) Desidero segnalare l'impeccabile servizio da parte di Giorgio, che riesce a "farci sentire come a casa, parte di una dolce fiaba di zucchero!" È attentissimo all'esigenze del Cliente e la sua esperienza lo porta addirittura ad anticiparle. Anche il Collega Giuseppe è molto bravo e lavora, insieme a Giorgio, con grande trasporto e passione. Ho intravisto la bellissima Hostess: grande charme e raffinatezza del servizio. Nonostante non abbia grandi possibilità economiche, è stato molto piacevole per me scoprire "questo piccola Bomboniera" all'interno di una Clinica in stile Liberty, assolutamente meravigliosa! Grazie mille, Ragazzi.

  • Alessia C. “AleChips18”
    04/05/2023

    Il Top delle pasticcerie site in cliniche ospedaliere tutto fatto a mano con ingredienti di ottima qualitá. Caffé spaziale, brioches ottime molto leggere ovviamente di pasticceria. Personale cortese abbastanza svelto a servire ai tavoli. Posti al chiuso e all aperto in mezzo al verde. Super consigliato

  • Grazia Cicciomessere
    19/04/2023

    Un vero furto, per due cappuccini e due pasticcini, tra l"altro stantii e gommosi, sono uscita dalla ""pasticceria"" da dieci minuti ed ho ancora la pasta sfoglia attaccata ai denti, la bellezza di sedici euro (16€). Davvero vergognoso, si dovreste vergognarvi. Mai più!!!

  • Elisabetta Gattiglia
    07/12/2022

    Il bar si trova interno clinica Chiusura dalle 17.00 e nei gg festivi Buono i cioccolatini e la pasticceria

  • SabriC
    01/12/2022

    Questo bar e all’interno di una clinica… entro con il mio cane piccolino, non ho neanche il tempo di chiedere che mi grida contro uno della reception ; NO NO! Il cane qua non entra! Se vuole il cane lo lega fuori!; che non possa entrare il cane va bene, ma bastava dirlo gentilmente invece che gridarmi contro. Me ne sono andata via subito

  • Andrea boldrini
    16/09/2022

    Nessun testo disponibile.

  • Ninni La Torre
    16/05/2022

    Nessun testo disponibile.

  • M G
    14/05/2022

    Un po’ caro

  • Massimone
    27/04/2022

    " Très chic " bar-pasticceria all'interno della Clinica Columbus. Gentilissima la hostess. Orchidee ovunque. Tutto è molto curato, come la qualità del caffé, delle brioches, del servizio. Molto belle e originali le tazzine. ll prezzo, soprattutto ai tavolini è altrettanto "In".

  • Valerio Grisetti
    24/03/2022

    Chic

  • Silvietto
    09/12/2020

    €. 40,00 per un pandoro con la confezione rotta. Segnalato il problema mi è stato detto che l'involucro interno era deliberatamente bucherellato per aiutare la traspirazione e che andava scaldato il prodotto: Fatto ma nessun cambiamento. Pandoro asciutto, stopposo, praticamente immangiabile.

  • Maria Cristina Malinverni
    19/11/2020

    Qualità ottima : caffè buonissimo e brioche di gusto sano fresca e non grassa. Non ho provato pasticcini mignon xché frenata dal prezzo. Per una volta nella vita è da provare.

  • Massimo Giavazzi
    02/11/2020

    Distaccamento dello storico locale di Piazza San Babila dentro la clinica Columbus, che dire ottimo ambiente, ottimo servizio prodotti sempre al top. Provatelo sopratutto quello del centro......

  • max mussy
    03/10/2020

    Elegante, pulito,personale gentile e disponibile

  • Maria Mangiafico
    22/09/2020

    Gentilissimi e tutto bellissimo

  • Dorel Boenciuc (D.B.)
    21/07/2020

    Un posto bellissimo

  • Stefania Baratè
    02/07/2020

    4.20€ per un latte macchiato ed una brioches (seppur davvero molto buona) + 2.50€ per essermi seduta a consumare al tavolo (ho portato io tazza e piattino, quindi non c'è stato servizio al tavolo) mi sembrano decisamente esagerati. i due ragazzi al banco molto gentili comunque...

  • barbara sannipoli
    25/06/2020

    Vino ottimo...mi sono fatta portare un di versione crude,è arrivato un pinzimonio faticosissimo bene🤗

  • Lorenzo Grassi
    01/02/2020

    Perchè il caffè lo fa George Washington

  • Dario Maggiorini
    19/10/2019

    Se consumate in loco, la qualità è quella attesa. Se decidete di portare via, aspettatevi sgradite sorprese a caro prezzo. La catena dovrebbe valutare bene la qualità offerta qui. Va bene che siamo dentro una clinica, ma c'è un limite a tutto.

  • Pauline Lee
    22/06/2019

    Nessun testo disponibile.

  • Daniele Bargellini
    09/03/2019

    Ho acquistato un dolce di pasqua che è in realtà un panettone molto deludente.

  • Magali Boch
    09/02/2019

    Nessun testo disponibile.

  • S
    07/10/2018

    Altamente sconsigliato !!!!!!!!!!! Servizio pessimo staff maleducato. Fine conto non porta neanche scontrino evasore fiscale pieno non andateci.

  • rita pirola
    12/08/2018

    Nessun testo disponibile.

  • Stefano Taddio
    19/06/2018

    Nessun testo disponibile.

  • Mario Mandelli
    16/11/2017

    Bar piccolino pasticceria molto curato bello personale gentilissimo molto caro situato nella clinica Columbus al piano terra vicino alla cappella

  • Edgar Kaminskyi
    09/06/2025

    This place is absolutely amazing! The coffee is out of this world, the desserts are divine, and the ice cream is simply irresistible! The staff is friendly and welcoming, and the atmosphere is nothing short of fantastic. It truly is the ultimate destination for anyone looking for a great experience ✨✨✨✨✨⭕️

  • Lulu Lulu
    25/10/2019

    Parisian style, great service, very comfortable. there is no WIFI 🤷‍♀️💗🇮🇹

  • Davide Sala
    29/08/2019

    Great place, but it does not accept electronic payments under 5 euros... crazy for one of the most expensive places in Milan