PAUL
Piazza Luigi di Savoia, 1, 20124 Milano MI, Italy
3.4/5(238)
2.9/5(22)
Punteggio Synopsis
La sintesi Synopsis
Il locale in breve
“Il locale PAUL presso la Stazione Centrale di Milano offre una posizione strategica per chi è in transito, sebbene l'esperienza complessiva sia estremamente polarizzata. Mentre alcuni clienti lodano la varietà e la qualità dei prodotti di pasticceria, una porzione significativa di recensioni denuncia un servizio al cliente carente, personale talvolta scortese e un rapporto qualità-prezzo percepito come deludente. La mancanza di servizi igienici dedicati e la variabilità nella freschezza dei prodotti rappresentano i principali punti di criticità segnalati.”
Temi principali
La dashboard
A colpo d'occhio
Informazioni sul locale.
- Tipo di pastoColazione, pranzo e spuntini veloci
- ServizioAl bancone o ai tavoli nel dehor
- PosizioneInterno della Stazione Centrale di Milano
- Fascia di prezzoDa 1 € a 20 €
Opinioni ricorrenti
Gli aspetti citati più spesso dai clienti.
Cosa piace alle persone
Aree da migliorare
Cosa notano le persone
Dal più al meno apprezzato.
Atmosfera
60
Pulizia
55
Attesa
50
Cibo
45
Valore
40
Servizio
30
Analisi Synopsis
Consigli per i visitatori
Alcuni consigli pratici dai visitatori recenti per scegliere con maggiore sicurezza.
Foto
Dalle recensioni
Con le loro parole
Recensioni recenti, senza modifiche.
Synopsis non riscrive mai le recensioni: mostriamo gli originali così puoi giudicare tu.
Lorenzo Del Vecchio
02/06/2026Ho provato Paul in tutta Europa e sono stato sempre affascinato dalla bontà di ciò che servivano. Milano è stata una grossa delusione. Un cappuccino mediocre e un cornetto classico che non ha raggiunto la sufficienza per non parlare di una crostatina al limone al costo di 6.90 euro. Un furto.
Arzu T
31/05/2026Nessun testo disponibile.
Giuseppe Abbracciavento
10/04/2026Ottima accoglienza e professionalità. Grazie alla signora Oriana e alle due ragazze del banco Le Tatiane. Riferimento dove fermarsi a mangiare
Marco Rubertelli
26/03/2026Ottimi dolcetti in Stazione Centrale a Milano Sono stato in questo bar per un dolcetto con la mia ragazza in occasione di una giornata a Milano. Il locale si trova all'interno dell'edificio principale della Stazione Centrale cittadina. C'è un ingresso indipendente anche sul lato destro, quello che affaccia su piazza Luigi di Savoia. Qui, sul marciapiede, si trova un ampio dehor coperto con alcuni posti a sedere. L'interno è grande con molti tavoli e un vasto bancone. lo ho preso una tartelletta con le mandorle che ho trovato molto buona. I prezzi sono un po' alti ma giustificati dagli ottimi prodotti venduti.
Francesco Polverari
23/03/2026Qualità decisamente sotto le aspettative. Prezzi esorbitanti per quello che offrono
Sarra Douik
22/03/2026Personale molto scortese e brioche fredda e secca alle 9:30 del mattino.
Laura Maria
17/03/2026Ambiente tranquillo nonostante sia in mezzo alla Stazione centrale di Milano. Gli spazi a sedere fuori sono eleganti e comodi. Il caffè molto buono e il cibo normale. Io prendo spesso un cappuccio di soia d’asporto perché è buonissimo oppure mi siedo e seleziono un dolce della loro pasticceria. Personale gentile, a volte discutono tra di loro ma comunque mantengono un ambiente armonioso per i clienti.
Timotei Molcut
24/02/2026Nessun testo disponibile.
Andrea Catalano
21/02/2026Purtroppo lenti e brioche fredde, quindi servizio e qualità nel mio caso non ha riflettuto il costo, abbastanza alto
Tania Marcenko
19/02/2026Nessun testo disponibile.
Stefania Straziuso
17/02/2026Ho provato PAUL Stazione Centrale e devo dire che è stata una piacevole sorpresa, considerando che si trova in Stazione Centrale di Milano, dove spesso le proposte sono molto turistiche e di qualità piuttosto scarsa. La qualità dei prodotti è buona, sicuramente superiore alla media della stazione. Nonostante la grandissima affluenza, il personale si è dimostrato gentile e organizzato, cosa non scontata in un contesto così caotico. Anche la location è accogliente, con uno stile che richiama l’atmosfera delle boulangerie francesi. Non lo definirei un’eccellenza – resta pur sempre un bar in stazione – ma è sicuramente una proposta valida per fare colazione o prendere qualcosa prima di salire sul treno.
Alba Albi
05/02/2026Sono entrata per un caffé e per mia fortuna ho incontrato Vincenzo, educatissimo, cordiale e sorridente che mi ha migliorato la mattina con il suo caffé napoletano. Bravo!
luca colnaghi
31/01/2026Personale e posto inqualificabile
Antonino Basirico'
15/01/2026Bel locale, elegante e pulito, accogliente, ho provato una sfoglia con la mela e un cappuccino, buonissimi. Lo consiglio! Non ho avuto tempo di fare la foto troppo buono😋
ピエール“エンペラー”ピエール
13/01/2026Nessun testo disponibile.
Vittorio Nazionale
29/12/20252 caffè cortissimi e bruciati, un croissant e una girella all'uvetta mediocri e ghiacciate all'interno. Personale svogliato
Marina Passone
11/12/2025Questa mattina volevo fare una colazione speciale e sono andata in questo bar... Ho preso un pain au chocolat che era duro, freddo e probabilmente del giorno prima. La cioccolata quasi inesistente.Esperienza molto deludente.
Filippo Viganò
09/12/2025Nessun testo disponibile.
Caro Miranda
25/11/2025Servizio eccellente, personali gentili. Unico posto a mila centrale che permette caricare il cellulare
Andrea Di Silvestro (dikkone)
24/11/2025Vengo dall'esperienza di Paul in Francia (Parigi e PACA) e devo dire che la qualità è la stessa di quei luoghi. Servizio abbastanza rapido. Ottimo il cappuccino e le varie tipologie di viennoiserie, molto golose e ben realizzate, per tutti i gusti. Unico neo, i pochi tavolini a sedere per potersi rilassare un attimo, facendo colazione. Nel complesso, comunque, promossi a pieni voti.
Emanuele Cauchi
13/11/2025Abbiamo preso un to good to go, il servizio è stato rapidissimo. La box era abbondante. Cornetti salati molto buoni.
Francesco
11/11/2025Poco puntuali all'apertura mattutina !
Chiara Mol
08/11/2025Il pain au chocolat me lo ricordavo molto più fragrante e invece l’ho trovato un po’ molle. Me lo ricordavo meglio, sono passati 10 anni e secondo me il livello è sceso.
Francesco Licciardo
16/10/2025Il personale è stato assolutamente disponibile e, nonostante l'ora delle colazioni, mi hanno preparato in poco tempo un'insalata vegetariana da portare via. Cortesi, sorridenti e disponibili (assolutamente da premiare)
Jatin Khanna
10/10/2025Nessun testo disponibile.
Fonsis Darealeza
09/10/2025Nessun testo disponibile.
Karan AF
07/10/2025PAUL alla Stazione Centrale di Milano conferma la qualità che contraddistingue il marchio a livello internazionale. I prodotti da forno e le proposte gastronomiche sono freschi, ben preparati e fedeli agli standard delle altre sedi nel mondo. Il personale è cordiale e disponibile, contribuendo a rendere l’esperienza piacevole anche in un contesto frenetico come quello della stazione. Il servizio è rapido ed efficiente, ideale per una pausa gustosa prima di partire o durante una giornata intensa. Una scelta affidabile per chi cerca qualità e comodità nel cuore di Milano.
Alicia Barauskas
05/10/2025Trattamento scorretto del personale del bar.
Frances Goth
16/09/2025Ginseng discreto. Locale discreto. Mi sono seduta dentro la veranda in compagnia della mia valigia. Ero appena scesa dal pullman preso a Linate che doveva portarmi alla stazione. Nessuno è venuto a prendere ordinazione. Sono dovuta entrare nel locale e fare da sola. E poi ritornare in veranda con ginseng e acqua su un vassoio. Ero molto stanca e debole per il viaggio in aereo, per il quale ero in piedi dalle 4 del mattino. Per questa ragione ho perso l'equilibrio e il vassoio stava per cadere per terra. Consiglio di assumere un cameriere che si occupi dei clienti che si siedono in veranda. Mi sembra più pratico. Cameriere alla cassa molto gentile comunque.
Luca Pedercini
29/08/2025Stare seduti ai tavolini ed ammirare l’architettura della Stazione Centrale è già un piacere, non troppo farcito il cornetto al pistacchio ma buono. Ho chiesto un cappuccio senza lattosio ed avevano avena, soia e latte senza lattosio: non è da tutti.
Our_Discoveries5
25/08/2025Nessun testo disponibile.
Andrea
22/08/2025Sono andato da Paul in centrale dato che avevo già provato il cibo di questa catena in Francia e mi ero trovato molto bene. Anche qua in Italia posso confermare che la qualità dei loro prodotti da forno sonic è molto alta e anche il servizio è il posto è ottimo. I prezzi sono anche abbastanza bassi considerando la posizione.
LAURA
09/08/2025I prodotti sono buoni, ma i dipendenti sono veramente lenti e disorganizzati (alcuni molto gentili altri meno). Da evitare nel caso dobbiate prendere il treno a breve.
maddalena nardo
27/07/2025Colazione in stazione centrale. 5,40€ per un cornetto e un cappuccino con latte di soia. Il cornetto era burroso come me lo aspettavo. Il cappuccino imbevibile. Ho fatto un sorso e l’ho lasciato lì. Volete un consiglio? Attraversate la stazione e andate al mercato centrale. Lasciate perdere questo posto.
beatrice scicchitano
19/07/2025Appena entrate il personale si è rivolto in modo molto scortese, tempi di attesa troppo lunghi con ovviamente aggiunta di personale scocciato, ci siamo sedute all’esterno del locale e non abbiamo ricevuto il servizio al tavolo dopo averlo anche richiesto, alla fine abbiamo dovuto portare il vassoio noi. sconsigliamo veramente questo posto di antipatici
Davide Dagnino
24/06/2025Mi son fermato più volte a sorseggiare un caffè o una bevanda fresca. I prodotti sono buoni, la caffetteria discreta. Il personale varia spesso…alcuni più sorridenti altri meno. Promosso comunque.
Flavio Caruso
14/06/2025Croque monsieur del giorno prima alle ore 6.30 del mattino. Inoltre molto costoso. Servizo non veloce come ti aspetteresti in una stazione centrale. Grande hype, poca sostanza.
walter Rossi
09/06/2025Locale all'interno della stazione centrale di Milano, molto accogliente e con un bellissimo banco che ruba l'occhio peccato che il gusto non rispecchi a pieno le aspettative, ho preso un cannelès che non mi ha lasciato nulla, una sfoglia all'albicocca dimenticabile e una gourdmandise crema e cioccolato molto buona, buono anche il cappuccino, mi aspettavo di più visto il prezzo alto dei prodotti
Bruno Esteves
08/06/2025Nessun testo disponibile.
Giovanni De Medici Dalle Bande Nere
25/05/2025Comprati due Macaron e acqua e mi ha stupito trovare qui questa catena..
Nicolas Denet
21/05/2025The bread is visually one that has been defrosted. Their brie and sesame sandwich is tasteless, with no sauce. The staff is rude, is not friendly, especially the heavy built person. The focaccia at the shop next door is much better with nicer staff. Il pane è visivamente quello che è stato scongelato. Il panino con brie e sesamo è insapore, senza salsa. Il personale è scortese, non è amichevole, soprattutto la persona di corporatura pesante. La focaccia del negozio accanto è molto migliore e il personale è più gentile.
Mimma Laino
17/05/2025Nessun testo disponibile.
Michele Trani
13/05/2025Nessun testo disponibile.
Michał B
08/05/2025Nessun testo disponibile.
Danilo M
28/04/2025Ordino cappuccino e brioche. La dipendente alla cassa è arrabbiata, non so perché, ma è scortese. Cappuccino lo fanno in due formati: Normale a €2,30, large a €3,50 Ordino quello normale....è freddo, non mettono ne cacao o cannella e la quantità è minuscola. Definirlo cappuccino è una barzelletta. Brioche....ordino quella alla crema. Nonostante sia mattina presto, è secca, non è fresca. La crema è buona, ma la quantità è circa un cucchiaino.....per €2,50. Insomma, una trappola per turisti. Milano NON è questa.
Dante Ialongo
12/04/2025Esperienza negativa, entrato per mangiare qualcosa prezzi esorbitanti...una sfoglia di mele 3,8€ e una bottiglietta di fuze thea altri 3,6€ assurdo...poi ti siedi pure prendere fiato e trovi i tavoli non puliti a terra cose appiccate, no così non va!
Daniele Cicarelli
05/04/2025Ci è stato detto che non c’era un bagno disponibile, nonostante fossimo clienti paganti e nonostante sia obbligatorio per legge (REGIO DECRETO 27 luglio 1934, n. 1265). Davvero spregevoli
Jean Pierre Ortiz Loayza
05/04/2025Cameriere poco sorridente e cordiale (ragazzo giovane). Per il resto locale molto carino. Brioche nella media.
Sohail Gujjar
24/11/2024Nessun testo disponibile.
polinavolvach
18/06/2026Самый отвратительный фисташковый круассан в моей жизни. Это не фисташковый крем, а сливочный, будто разбавленный водой и слегка подкрашен зеленой краской. Никакого вкуса фисташки, да и само тесто никакущее. Конечно место довольно милое и можно присесть за столик бесплатно.
Karol Muldowney
14/06/2026Cappuccino was barely warm
Eirini Siapati
07/06/2026Πολύ κακή εμπειρία, φτάνοντας στο Μιλανο θελήσαμε να πιούμε έναν καφέ, και έχοντας εμπειρία από άλλες ευρωπαϊκές πόλεις, θεωρήσαμε πως θα ήταν το ίδιο και στο Μιλανο! Προσωπικό με ύφος, δεν είχαν διάθεση να εξυπηρετήσουν και επειδή μιλούσαμε αγγλικά απαντούσαν επίτηδες στα Ιταλικά ενώ καταλάβαιναν τα πάντα!
Andrea Perversi
01/06/202610.50€ sandwich +water . The price is not the problem here, i only ate it because i was starving. Mostly hard to chew bread with a little bit of ham and maybe 5 grams of cheese
Nofar Cohen
28/05/2026העוגיית שוקולד ציפס הייתה ממש טעימה
İpat Gezginoglu
28/05/2026Genel olarak diğer ülkelerde Paul çok daha iyi. Bu geldiğimiz en vasat olandı. Kahveler güzeldi ama yiyecekler pek iyi değildi.
salma rahmy
13/05/2026🤍🤍
Erika H
11/05/2026Rychle ranajky alebo snak v priebehu dna na vlakovej stanici v Milane. Croissant ohreju na poziadanie. Da sa sediet aj vonku na uzatvorenej terase co je super lebo sa vam neprasi do jedla. Objednavanie rychle, obcas trochu chaoticke ale dalo sa. Ceny prijatelne.
돌돌
04/05/2026가격좋고 따로 자리새안받네요 ㅎㅎ
Elena
23/04/2026Nice Sandwiches and Pastries - 🥐 for a fast meal before train runs -
hani younis
05/04/2026Quite and safe place.they save my back bag.thanks a lot.
Frank Bellino
04/04/2026They don’t greet you with a smile or offer service unless you call them over—even when it’s not busy. It almost felt as though foreigners weren’t welcome. In hospitality, a warm greeting should be the standard, not something customers have to chase. The quiche Lorraine was overly salty, and the coffee was served cold. Overall, a disappointing experience—I wouldn’t return.
Traveler
21/03/2026早餐可以來這吃不錯
Sona Krutilova
09/03/2026Otras obsluha a nič moc káva
Abigail Pay
09/03/2026Nice enough spot for lunch/coffee at the central station. I had Le Mixte (ham and cheese baguette), which was exactly what I was fancying and it would've been perfect had the bread not been rock solid. Not sure if it's a chain wide thing or this café in particular but taking a bite was actually painful. Such a shame because it was really nice but I feared my gums would bleed after every bite. The staff were nice and spoke sufficient English between us
Emre Özdemir
04/03/2026büyük boy antep fıstıklı macaron lar çok güzel.
Karolina Karlińska
28/02/2026The nicest guy behind a counter, calling everybody "cara" o "caro". He was smilling all the time I was there, and was very helpful to his colleagues. We spoke in italian but he was also fluent in english and spanish. 4 stars for food , 2 stars for long waiting time (waited 10min for a cappucino because of a line) but 5 stars for a service:)
K S
20/02/2026Not too bad but not impressive either
Av. Fidan Can
20/02/2026İstasyonun hemen girişinde hızlıca bir şeyler yemelik pratik bir yer. Biz trene yetişeceğimiz için paket dilim pizza aldık kızım için. Fiyatı 7.60 euro. Karşılığını veriyor😌
Amadeo Alas
10/02/2026Great little spot to chill before you take a train.
Yasmin Tahre Fernández
06/02/2026Atención fatal! Hay una chica rubia muy antipática y habla mal a las personas
Kinga Niewiarowska
31/01/2026Pyszna kawa i jedzenie. Obsluga bardzo miła.
twentin qarantino
27/01/2026Często chodziłem po kawę i wypieki. Wszystko jest naprawdę smaczne i wspaniała obsługa
Rawand Sulaiman
31/12/2025This morning is my second time in one week to buy from Paul, i love the food but the girl at the cashir is very rude and angry because i told her to change one sandwitch to another before paying! She said no i cant and was so angry till someone else came and changed it in a second. She did the same attitude the first time too! We were fast but this attitude not good for Paul. Unfortunatly no name tag because the rest of the staff were so helpful and friendly.
Hagar Amerr
29/12/2025Rude staff , terrible coffe
Bayan Group
29/12/2025Unfortunately, our experience was very disappointing. We waited a very long time for our coffee, and when it was finally served, it was poorly made and cold, even though we asked several times for it to be extra hot. The coffee was almost white, tasted like milk with barely any coffee in it. The staff’s attitude was very rude and unprofessional, which made the experience even worse. The food was also bad and below expectations. I wouldn’t visit again and definitely do not recommend this place.
Mariam ammer
29/12/2025Rude staff, it took to long to prepare an order and it ended up the worst taste ever!!
Priya Narayan
22/12/2025Friendly service. Tasty food as always! This is available at the entrance!
Emir Gulam
06/12/2025😇
Mustafa Taş
01/12/2025Perfect.
Océane Landais
14/11/2025Chocolat vraiment pas bon, il donne envie de vomir (goût lait tourné)...
Roser Capitan
14/11/2025Muy buen sitio para desayunar, el capuchino esta delicioso, personal muy amable
William Jason Kato
11/11/2025Leider Maps funkioniert nicht; meiner Meinung nach ist: - Essen 4 Sterne (Croissant war schon gut, aber ich erwartete mehr) - Bedienung war wohl erzogen und schnell: 5 Sterne - das Lokal ist schon gross und bequem, also ich stehe auf dem Standpunkt dass 5 Sterne die geeignte Note ist Insgesamt war ich zufrieden, und das Preis-Leistungs-Verhaeltnis ist 4 Sterne
Paweł Ł
10/11/2025Bardzo niemiła obsługa
Christina Abu-Khalaf
01/11/2025Rude and entitled workers. The immaturity and demeanor of the employees at this location are that of a child. Paul's needs to hire workers that aren't stuck up.
Pär Rahmqvist
23/10/2025Best pizza on this trip!!!
F B
22/10/2025Muy buena atención en este local, dentro de la estación. La pastelería se ve tentadora. El jugo exprimido de naranja es muy rico.
Karina Kozachenko
20/10/2025Атмосфера не плохая. Еда - булочка панини засохшая до сухаря, кофе нормальный. Сервис быстрый, но заказ могут перепутать и приготовить не то кофе. Цена не соответствует качеству еды в заведении.
Timo Honkanen
16/10/2025A decent cafe for a quick snack and coffee. There is no real service. You pay first and then order from a different person what you paid for. Next to the entrance to the station. People come and go and you can’t sense any atmosphere.
fiddle P
15/10/2025Huge cappuccino for only €3.5 🤣 Good value coffee and decent environment.
TolyS S
13/10/2025Servicio bien pero el pan de los bocadillos secos… el queso medio seco ….no tienen ninguna salsa…. ni mayonesa …que sería lo mínimo tuve que ir a comprar ya que no se podía comer con el pan tan seco… tampoco me lo iban a cambiar… No volvemos nunca más 😓
Mew
24/09/2025일찍 오픈해서 중앙역에서 아침먹기 좋아요 ! 라떼와 크로아상이 맛있었습니다
Sushi Fuji
23/09/2025ミラノ駅にあるカフェで、電車を食べるためのサンドウィッチを買いました。 駅の中で1番アクセスがいいので、賑わっていました。
Eng Maitha
20/09/2025Very bad experience. This restaurant is inside Milan Central Station, where staff should be welcoming and respectful to people coming from different cultures. Unfortunately, the lady taking the orders was extremely rude and spoke in a very disrespectful way, even to my elderly father. Totally unacceptable behavior.
Ahmed Mukhtar
16/09/2025Worst margarita I ever had in my life, cold and soggy I couldn’t even finish it and I was hungry and I haven’t ate a thing all day l, normally I would eat anything but I just couldn’t … they didn’t even let me dine in even so I said I had an emergency and need to charge my phone for 5 minutes tbh that was the only reason I got in at the first place. anyhow saying that they are closed and I can’t stay.. I mean why did you serve me if you were closed.
열정워킹맘
13/09/2025프랑스 빵집으로 많이 좋아했는데, 이탈리아 밀라노역에서 만나니 얼마나 기쁘던지. 역에서의 폴은 ㅜ 지저분하고 바빴다.프랑스 공항에서 만났던 마르세유 공항에서 만났던 그곳들과는 느낌이 달랐다. 그래도, 만나서 반가운 곳이었다.
Alex
28/08/2025Nice coffee shop just right next to the entrance. Plenty of tables with chargers
Romane F
25/08/2025Cette chaîne reste superbe, en France comme en Italie. Nourriture au top, belles découvertes. Bonne alternative pour une petite pause culinaire.
Zeeshan Khand
23/08/2025Overpriced and bad coffee with bartenders slower than my grandmother
William Gerges
09/08/2025Was very disappointed as I know very well Paul from Lebanon and Paris! Food quality is very poor ( almost tasted old )and croissant are all mushy and soggy !
furkan çolak
05/08/2025Sabah alti civarı oradaydım kahvaltı için ama özellikle de kahve için kahve fiyati 1.5 ki bu da tren istasyonu için çok iyi bir fiyat hizmet güzel çalışanlar nazik kahvesi çok güzel
Corina Neagu
31/07/2025Very nice staff, clean, good sandwiches and sweets.
Alexandar Mechev
25/07/2025Their ice matcha latte is extremely disappointing. It is so watery you would think it's just a glass of milk
sandythemonster
18/07/2025Had some chocolate pastries and croissants. Sole who helped me is really nice. He’s friendly and very polite.
Kjell Clinckspoor
06/07/2025It was very crowded but they still managed to get trough all the orders very quickly. Food was good.
JX
30/06/2025Nice ◡̈
Shahab
11/06/2025The prices are reasonable given the location, and the pistachio croissant is amazing.
Soichiro Ito
11/06/2025駅構内にある、世界各国で展開している有名なベーカリーです。クロワッサンをいただきましたがチョコクリームは甘すぎました。カプチーノはまあ普通だと思います。 非常に朝早くからやっています。出勤前、電車旅行前にさっと食べるのに適しています。営業場所、時間は急いでいるときに最適で助かります。 ただ店員はおしゃべりばかりで対応は最低限、です。まあでもそんなものかもしれませんね。
Kinga Juhász
04/06/2025They just couldn’t get our orders right :(( How do you confuse the words ‘croissant’ and ‘panini’ BOTH times?? They are not even similar! Also it’s a but pricey and the workers weren’t so nice.
Amel BEDOUI
02/06/2025Bonjour, De passage pour une escale à Milan j’ai été me prendre un sandwich pour l’aéroport. En plus d’être mal accueilli et mal parlé venant d’une vendeuse j’ai reçu un diepois sans thon. Seulement avec de la tomate et de la salade. C’est juste honteux venant d’une grande chaîne comme Paul. ( j’ai les photos )
Rimmert Faber
01/06/2025Price quality is not that great, but i think it's awful that they don't have a toilet available for people visiting. From this big of a diner I would at least expect a toilet.
Pamela Gouin
21/05/2025We don't know where to order and pay, and after paying, they don't tell us what to do next. So I was waiting there and a man screamed at me saying that I need to speak because they don't know what's my order. Than a lady asked me about a ticket, with my order on it. So, good food, but very bad service experience. They expect us to know how they work, and if we don't, they make us feel bad for it.
Ibrahim Gharbawi
20/05/2025The staff is very annoying and the food is mediocre.
Moon Tran
06/05/2025Pizza served cold and the staff said they only serve cold pizza when I see there’s a stove specified for heating pizza right there. They’re just too lazy to operate the stove. Not recommend.
Asya B
29/04/2025I like this branch of Paul. It’s fresh and quick and tasty
marta lugo
25/04/2025NO PEDIR CINAMON ROLL, bastante malo
مشعل
24/04/2025فاتح 24 ساعة وجودته ممتازة داخل الميترو
Tijana Žišić
22/04/2025You have to try their Pain aux raisins 🥹🥯
Denitsa Dimitrova
13/04/2025The best pastry I've had in Milan! Absolutely amazing, would go back to the city just for it 😀
Xi Da
13/03/2025Food is mediocre and the service is unpleasant, the barmen are fine but one clerk lady is very rude and was mad when I wanted to change the order, not recommended to go here
Nidhal Abu-Khalaf
03/03/2024Rude women working here. Came with my wife and she was blindsided when trying to order a salad and sandwich using some of the words she does know in Italian. It would be in Paul’s best interest to fire the ladies working here and rehire people that don’t mind speaking either language since they hate English speakers so much. They were disrespectful and made it plainly clear they don’t like English speakers. So, as my wife walked away, the rude women clearly understood the expletive she said to them in English too. Beware, even if you try to be respectful enough to say the words you do know to them, they will talk crap about you to each other and will attack you for it.
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