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Princi

Via Ponte Vetero, 10, 20121 Milano MI, Italy

  • Google3.7/5(1,273)
  • TripAdvisor2.8/5(847)

Synopsis score

Princi in 20121 Milano MI
1 / 6

The Synopsis

The place in brief

Princi is a Milanese institution renowned for the exceptional quality of its baked goods, particularly bread, focaccia, and pastries. Although the food is consistently praised, the customer experience is often compromised by disappointing service, characterized by rudeness and poor organization. The venue also suffers from overcrowding issues, poor bathroom hygiene, and sometimes non-transparent pricing policies, which leave many visitors frustrated.

Main topics

Excellent food and bread qualityStaff rudeness and hostilityHigh prices and perception of a tourist trapExtreme crowding and chaotic queue management

The dashboard

One page, everything at a glance.

Place information.

  • Meal type
    Breakfast, lunch, brunch, and aperitivo
  • Average price per person
    From 10 € to 20 €
  • Service
    Counter self-service
  • Ambience
    Very crowded and noisy
  • Seating options
    Stools, communal tables, and outdoor seating

Popular opinions

What everyone keeps saying.

What people love

  • High-quality baked goods and pastries

  • Excellent selection of focaccia and fresh bread

  • Central and strategic location

  • Top-tier coffee

Areas for improvement

  • Rude and unprofessional staff

  • Insufficient and lacking bathroom hygiene

  • Chaotic management of queues and orders

  • High prices relative to quality or portions

What people notice

Ranked by guest confidence.

Food

85

Atmosphere

50

Value

40

Wait

40

Service

25

Cleanliness

20

Synopsis AI

Tips for visitors

A few practical notes from recent guests to help you choose with confidence.

  • Opt for takeout to avoid the lack of seating

Photos

From reviews

In their own words

Recent reviews, unedited.

Filter
  • Jed
    30/05/2026

    A nice cafe with ample seating. Strawberry pastry was very nice and the staff were friendly. Per friendly location. If you need a quiet place to stop by and focus you can go one floor down to the lower seating area, perfect to take your laptop.

  • Алена Шайн
    29/05/2026

    Place is nice, but the girl on cassa ALWAYS not in the mood! And not polite. Unfortunately:(

  • Ellie Russell
    21/05/2026

    We hade THE BEST host MORGAN. WHO Was so lovely! Princi please give Morgan a pay rise as he was so attentive and made sure we had everything we needed. We would not have stayed to long if it wasn’t for Morgan, a real asset to your business. Delicious food and fairly priced for central Milan. Xoxox

  • Z Scarlett
    21/05/2026

    Morgan is the best waiter. Sometimes you just go to places that tick all the boxes and this was it. Delicious drinks, incredible food, and amazing service. They really looked after us and we would definitely return. 10/10

  • Phil Comber
    16/05/2026

    Excellent coffee and great selection of sweet and savoury options. Nice convivial vibe and efficient service.

  • Anna Cohen
    24/04/2026

    Great coffee and amazing variety of pastries and sandwiches! Fun indoor and outdoor sitting

  • Vasil Vasilev
    15/04/2026

    Very tasty food!

  • Dani A.
    09/04/2026

    We stopped by for coffee and pastries, and it was a delight. The coffee was very aromatic, and the brioche was perfectly fluffy with that distinct, deep flavor of long-fermented dough. The pistachio pastry was also a highlight! The interior of Princi Milano is very classy, featuring a beautiful display of baked goods, warm wooden tables, and a spacious layout. The staff was very friendly and welcoming toward us as tourists; they were happy to switch to English when our Italian reached its limit. Highly recommended!

  • Bojana Kozomora
    25/03/2026

    Good coffee, solid cakes, a bit soulless.

  • Queta Davila
    12/03/2026

    They have a period friendly restroom for us women (sink and clean). Service is ok, food is good. A bit pricey, obviously.

  • Jay Labelle
    12/03/2026

    Great spot with freshly made yummys. Especially liked the olive bread and the cappuccino was great as well. Lots of choices for breakfast and lunch and all fresh ingredients and flavours. Busy but worth the wait.

  • selin b
    10/03/2026

    Amazing food, insane line and wait time. Be careful when and which branch you to go if you do not want to wait

  • Marcin Zawadzki
    09/03/2026

    Sandwiches are good but it’s expensive.

  • Aleksandra Volkova
    01/03/2026

    Delicious pizza and lemonade

  • Sofia Odero
    28/02/2026

    The food is good, but damn it guys the service is terrible! Cranky, rude and not even effective in their tasks. Absolutely they don’t deserve to be busy. Also considering that a slice of cake is €7.50 I expect a much nicer approach.

  • Mohamed Abdul
    24/02/2026

    Food was great, I enjoyed the food. I don’t know why the points are so low, but the food is very okay.

  • Bianca Munteanu
    18/02/2026

    We orderd an aperol, a prosecco and two cakes and they were very good. The aperol was sweet and the cakes were tasty but the guy at the register was so rude. He screamed at my ftined out of nowhere that she was not at the right lane (she was) and he served her the drinks by slaming them on the counter.

  • Farah Fertassi
    13/02/2026

    Omg, the staff are the most unfriendly i have met ever. One asian cashier guy was so rude, although being efficient but you are not allowed to ask questions or he would scream on you giving you the vibe "are you dumb asking questions?". Well i only asked if a bread was of olives 😅 The barista was only the coldest ive ever met and thats fine. I prefer cold than rude 🤣. For the pastry is kind of over sweet. Overall mediocre pastry and so bad service.

  • Kevin O
    12/02/2026

    The food was below par and the staff was dismissive and borderline rude. Maybe it’s because we are foreigners but it was not a pleasant experience.

  • Hannah Mayo
    12/02/2026

    Cute spot but not sure they love tourists. Food was meh and they weren’t friendly

  • villar askar
    23/01/2026

    Good espresso and focaccia with cheese. Carrot cake is a must

  • Nataliia Marchuk
    07/01/2026

    Fair price, amazing bakery, fresh and delicious

  • PANAGIOTIS V.
    02/01/2026

    Wonderful place. Prices could be lower but coffee and chocolate are marvellous!

  • Saud Bin Saud
    29/12/2025

    This branch specifically is bad compared to the other ones and there are fewer options. The coffee had a bad aftertaste that we couldn’t finish it and the staff were rude. They laughed at us and made comments that we didn’t understand when taking our order.

  • Thaivi Pham
    22/12/2025

    Ba

  • Joan NotCool
    06/12/2025

    This is the worst Princi branch. The employees are a disaster. They have made mistakes with me twice. During aperitivo, the bartender added ginger (which has nothing to do with virgin mojito) to a virgin mojito for someone who is allergic to ginger. We kindly asked her to redo it. She made it again with ginger, and when we refused to drink it, she made us pay for her mistake and even started shouting at US. Today I went again for breakfast with a friend. I ordered two cappuccinos, one of them decaf. After making me pay, they told me, "Sorry, we don't have decaf!" Tell me from the beginning- I would have gone to another coffee shop. I ended up drinking coffee by myself. Unbelievable.

  • Asal Taheri
    25/11/2025

    Bad attitude! 9€ wine without anything.

  • Wan Yin Ooi
    21/11/2025

    We went there this morning and everything was fabulous. The music, the staff, most importantly the quality of their pastry! Bought a 500g panettone home to Malaysia, can’t wait to try!

  • Patricia Provenzano
    19/11/2025

    Focaccia and salads are exceptional, specifically anything with olives. Hot chocolate was good but needed whipped cream. I have been here at least a dozen times this year and the food is consistently delicious and the washroom always messy, frequently without soap and floors are disgusting especially at lunchtime. For a restaurant of this quality to have a washroom in this state is unacceptable.

  • Louis Gillen
    04/11/2025

    Bartenders are very rude

  • Khaled Almarri
    02/11/2025

    Nice bakery Tiramisu is good not the best but I love pistachio cake was amazing and delicious Mecciato and cappuccino are both delicious 🤤

  • Lauryn Bess
    02/11/2025

    I loved the breakfast at this place! The cake and cinnamon roll I had were so delicious and the latte macchiato was very well done. However, it should be noted that the staff here were not very friendly! I smiled at the woman taking my order and she just stared at me with a blank face. The next time I ordered another pastry the Asian guy at cashier gave off negative body language sighing, rolling his eyes at me and acting like I was bothering him. I would have rated this place higher but I believe service is what makes a difference between a good vs great bakery. And the service was not good, but the food was great. So I’m giving this 3 stars.

  • A Fitz
    21/10/2024

    I love going to Princi when in Milan - love love love their olive sticks, crunchy and soft! (I also went in for the early dinner buffet, so much to chose from, all made there, really fresh ingredients) Princi also has good wifi, so you are not using up all your limited data. And of course, there is the espresso. Yum!

  • Christian Sciacca
    13/06/2026

    No text provided.

  • Andrea Tóth
    13/06/2026

    No text provided.

  • wiki
    13/06/2026

    No text provided.

  • Soojin Kim
    13/06/2026

    No text provided.

  • Cristina Saponaro
    11/06/2026

    Ideale per una pausa caffè in centro Il caffè è sempre accompagnato da un piccolo dolce compreso nel prezzo, delizioso Ottimo rapporto qualità prezzo Personale gentile e rapido nel servizio

  • Karolina Emilia Michałowska
    08/06/2026

    Princi to świetne miejsce na śniadanie, które odwiedziliśmy kilka razy podczas naszego pobytu w Mediolanie. Bardzo dobra kawa i pyszne wypieki sprawiły, że chętnie tam wracaliśmy. Najbardziej smakowały nam wytrawne kanapki oraz cornetto z nadzieniem pistacjowym i czekoladowym. Ciasto było mięciutkie, delikatne i jednocześnie miało chrupiącą skórkę. Kremy są wyraźnie dobrej jakości — słodkie, ale nie przesadnie, dzięki czemu nie zabijają smaku samego rogalika. Nadzienia jest dużo, ale w idealnej proporcji. Próbowaliśmy też cornetto migdałowego oraz ciastka z owocami leśnymi — nadal były smaczne, choć mniej przypadły nam do gustu. Bagietka z oliwkami okazała się trochę zbyt twarda. Na plus zdecydowanie kawa, która tak nam zasmakowała, że kupiliśmy ją również w ziarnach. Co ciekawe, ta sama mieszanka kosztuje tutaj 9€, podczas gdy w Starbucks Reserve aż 16€.

  • 游素雁
    08/06/2026

    好玩的事情,加上好吃的料理,....絕佳的旅遊.... 讚!

  • Aleksandra Jovanović
    05/06/2026

    Jedva smo se odlučile koji ćemo kolač. Sve izgleda sjajno. Na kraju capućino i brauni nisu razočarali. Brauni je bio baš kako treba da bude, spolja hrskave iznutra gnjecav.

  • Carmit M
    04/06/2026

    No text provided.

  • Дима Дима
    03/06/2026

    Каждый раз как бываем в Милане, обязательно сюда заходим, пицца🍕 вкусная, палочки с оливками вообще бомба🎉персонал услужливый и порядочный❗❗❗спасибо за возвращённый телефон 🤣

  • Seva Pypenko
    02/06/2026

    No text provided.

  • Federica MONTI
    01/06/2026

    Era la prima volta, ambiente molto carino e pulito, personale molto gentile e attento..cibo ottimo

  • Natalia N
    26/05/2026

    Przepyszna pizza, szczególnie margherita i z kwiatami cukinii. Bardzo smaczny chleb, bułki i desery

  • Paolo
    26/05/2026

    Locale con piccioni, sì letti bene PICCIONI, all’interno nei pressi del bancone con alimenti. Lo abbiamo fatto notare alla Commessa sabato 23.05 indicativamente vs le 10.00 e ha fatto una faccia come “annuire”. A se a lei frega nulla, spero interessi al Manager di sala o almeno al proprietario. Non ci entrerò mai più! Non è igienico e il menefreghismo è stato insopportabile.

  • Afra
    25/05/2026

    Nutellalı ve antep fıstıklı kruvasan yedik bence oldukça vasattı daha iyi yiyebileceğiniz çok yer bulursunuz. Zeytinli baget ekmek güzeldi.

  • Nik Boj
    25/05/2026

    No text provided.

  • gaetano fratepietro
    19/05/2026

    Il ragazzo alla cassa é stato veramente rude e poco educato, mi ha messo a disagio solo perché volevo pagare in contanti e non aveva da cambiare I soldi sbuffando in faccia a me e alla mia ragazza. Per lavorare Al publico ci vuole educazione. Mai piú in questo bar.

  • M & K
    18/05/2026

    Beste Croissants und Gebäck der Stadt. Kommen jeden Tag im Urlaub in dieses Café 😋

  • Catia Narducci
    18/05/2026

    Amo Princi e vado spesso in questa location perchè è la meno caotica. La focaccia ha sempre un suo perchè ma purtroppo non riescono a trovare il punto di incontro cliente/personale. Lo dico a malincuore ma, non essendo a poco prezzo il loro servizio, il connubio non è all'altezza.

  • Iben
    17/05/2026

    Virkeligt hyggeligt og charmerende. Rigtig fin pris, gode små hapser og lækre drinks

  • Marina
    16/05/2026

    Легкая атмосфера, вкусные десерты, пицца немного холодная, что помешало насладиться сполна вкусом

  • Alexis
    14/05/2026

    Allez y les yeux fermés. Ambiance cosy, plats bon marché et gourmands, rapide. Terrasse et espace en bas si besoin. Cafe latte à 2,60€, nickel. Merci! De belges :)

  • Matthias Ewelt
    06/05/2026

    Wunderbar frisch und lecker, freundliches Personal, schnell, preislich OK

  • jan vesenmeier (Krasser dude)
    01/05/2026

    Nur weil viele Leute da stehen heißt es nicht dass es gut ist! Wir sind ganz normal durch die Straßen gelaufen, auf der Suche nach Frühstück, da sagen wir eine riesige Menschenschlange. Wir dachten uns dass das Restaurant unbedingt gut sein muss, wegen den vielen Menschen. Doch innen angekommen, war es extrem chaotisch. Überforderte Mitarbeiter und kaum freie Plätze. Ist ja noch ok, es war auch immerhin viel los. Aber das System in dem sie arbeiten ist einfach nur unordentlich. Zuerst muss man bestellen, dann bekommt man einen Beleg mit dem man sich und eine zweite Schlange stellen muss. Wenn man da schlussendlich drankommt bekommt man seine Getränke. Außerdem versteht das Personal kaum Englisch und deshalb haben wir was bekommen was wir nicht mal wollten. Das Essen wiederum war auch nicht besser. Den selben Geschmack kann man auch in einer lokalen Bäckerei bekommen. Die heiße Schokolade war auch einfach nur geschmolzene Schokolade, keine Milch oder Wasser dazu. Wer Diabetes sucht ist hier richtig.

  • Stefania Gilli
    30/04/2026

    20 minuti per essere serviti, sedie scomode

  • 廖建凱
    30/04/2026

    每一顆麵包都看起來很誘人 杏仁可頌很飽滿!當作早餐是高負擔的幸福! 肉桂捲甜度高,建議兩人分食 Every pastry looks incredibly tempting. The almond croissant is rich and generously filled — a satisfyingly indulgent breakfast! The cinnamon roll is quite sweet, so it’s best shared between two.

  • Luca Cattelan
    30/04/2026

    No text provided.

  • Stefano Cardo
    28/04/2026

    No text provided.

  • Tomoyo Ishihara
    26/04/2026

    コーヒーとクロワッサンどっちも美味しいお店でした

  • Diego Álvarez Renaldi
    25/04/2026

    Económico el café pero la atención mediocre, les falta la parte de sonreír o al menos algo de atención al cliente

  • Hilal Özcan
    24/04/2026

    Çok eski bir pastane cok güzel ve fazla seçenek bulabilirsiniz

  • cinzia corsini
    23/04/2026

    Non tornerò più! Pessimo servizio, nessuna attenzione al cliente, cibo totalmente al di sotto delle aspettative, prezzo non in linea con la bassa qualità del prodotto. Sconsiglio vivamente un

  • Cinzia Trapletti
    22/04/2026

    No text provided.

  • Maurizio Fausto Molinari
    19/04/2026

    No text provided.

  • Ljubica
    17/04/2026

    Najbolje mjesto za kavu i doručak

  • dia ciro
    17/04/2026

    No text provided.

  • Petric
    15/04/2026

    Delicios tot!

  • GABRIEL GONSALVES
    11/04/2026

    De lo mejor.. super barato.. los vecinos italianos desayunan aqui.. son super profesionales !!

  • Nina Heuß
    10/04/2026

    Leider haben wir das Princi zu spät entdeckt und waren schon satt. Wir haben zu zweit je einen doppelten Espresso genommen und uns ein Traum-aus-Schokolade-Küchlein geteilt. Es gibt für alle etwas: Getränke & Essen, warm & kalt, süß & salzig, zubereitet (frisch belegtes Sandwich, Lasagne, Polpo, Panzanella, Törtchen, Kuchen, Gebäck uvm) & plain (frisches Obst wie Bananen, Äpfel, Erdbeeren) - perfekt für Familien/Gruppen mit vielen Geschmäckern und Wünschen. Selbstbedienung mit schnellem Abräumservice - alles sehr sauber. Alle super freundlich bei entspannter Musik zum drinnen & draußen sitzen.

  • Pastore Celso 2030 Perrucho
    09/04/2026

    No text provided.

  • Mac
    06/04/2026

    Me atendió una chica latina hablándome en italiano (obvio) y yo en español señalando lo que quería porque no sé italiano . De mala gana gana y en italiano me dijo que no me entendía. Le volví a señalar lo que quería. Cuando le pagué me preguntó en español que de donde era y como buena latina hablaba español perfectamente. Es realmente grosero ese comportamiento. Sin mencionar que sirvieron el café a todas las personas italianas que había detrás de mí antes que a mí.

  • pier carlo rinaldo
    05/04/2026

    Buono l’aperitivo con il tagliere di pizze, bruschette ed il riso.

  • sEa
    04/04/2026

    Lezzetli ben sevdim. Oldukça geniş bir alanı olan bir pastane , yiyecek seçeneğide çok

  • Marcel Tetz
    03/04/2026

    Im Princi hat es uns insgesamt gut gefallen. Das Essen war wirklich sehr lecker. Es gibt eine Auswahl an süßen und herzhaften Optionen, sodass für jeden etwas dabei ist. Auch der Cappuccino war lecker und mit 2€ sehr günstig. Was mir allerdings nicht so gefallen hat, war das Ambiente. Das Mobiliar lädt nicht zum längeren Sitzen ein und es gibt wenige zweier Sitzgruppen.

  • Antonio Patruno Randolfi
    01/04/2026

    Non so perché ancora mi ostino a dare una possibilità a questa catena. Un insieme di maleducazione, scortesia e inefficienza che non corrispondono al livello minimo richiesto.La ristorazione è una cosa seria. La gentilezza un presuntuoso fondamentale. Prodotti di altissima qualità rovinati da personale al limite dell’accettabile.

  • fadiah albalawi
    29/03/2026

    بصراحة الخدمة زفت طلبنا حلو مع القهوة عادي

  • Alexandra Pichler
    29/03/2026

    Wir waren zum Aperitivo hier und waren total begeistert 🤩 Die Getränke super gemixt und schön kalt serviert. Der Aperitivo so lecker mit frischem Brot und Focaccia und Risotto milanese. 5⭐️ von uns!

  • Manuel Soto Braña
    20/03/2026

    Muy buen cafe, con variedades, tienen pastelería y salado también, con foccacias y unos panes espectaculares

  • Valerio Mancini
    19/03/2026

    No text provided.

  • Roman Bobrishev
    16/03/2026

    Очень вкусно. Забегаловка с домашней едой и вкусной выпечкой

  • Anthony Jacques
    13/03/2026

    Stylé et remarquable

  • Bekir Ogulcan Bulut
    12/03/2026

    Kahveleri gayet iyi ve makul ücretli

  • Leonardo Da Vinci
    09/03/2026

    No text provided.

  • CEREN OZSAHIN
    06/03/2026

    Ho chiesto esplicitamente un cocktail analcolico senza zucchero, ma mi è stato servito un drink estremamente dolce. Ho spiegato chiaramente di essere incinta e di non poter bere bevande zuccherate, ma il personale ha rifiutato di ritirarlo. All’inizio mi hanno detto che lo avrebbero cambiato, ma poi sono tornati al tavolo dicendo che non lo avrebbero sostituito e che dovevo comunque pagarlo. Il comportamento del barman e dello staff è stato molto scortese e poco professionale. Quando ho chiesto di parlare con il responsabile del locale, mi è stato detto che non era presente. Un’esperienza davvero deludente e un servizio molto poco rispettoso verso il cliente. I specifically asked for a non-alcoholic cocktail without sugar, but I was served an extremely sweet drink. I clearly explained that I am pregnant and cannot drink sugary beverages, yet the staff refused to take it back. At first they said they would replace it, but then they came back to the table saying they would not change it and that I still had to pay for it. The bartender and staff were very rude and unprofessional. When I asked to speak with the manager, they told me that the person in charge was not there. A very disappointing experience and extremely disrespectful customer service.

  • みーこ
    03/03/2026

    プロシュートとパルミジャーノを挟んだクロワッサン美味しかったです

  • Sandu warnakulasuriya
    24/02/2026

    No text provided.

  • Alessandro Merendino
    22/02/2026

    l’arancina peggiore della mia vita, €5,50

  • Bianca
    21/02/2026

    Cestino al tiramisù buonissimo

  • Clemens Pichler
    21/02/2026

    Hervorragend Bäckerei, super Kaffe, einladende Preise.

  • Angel Mdz
    16/02/2026

    El Princi es un lugar acogedor, ideal para detenerse después de caminar bastante y recargar pilas. La comida se nota fresca del día, con sabores bien logrados y sin pretensiones. Cumple exactamente con lo que promete ser: una buena cafetería. Pan fresco, café correcto y opciones sencillas que funcionan. No busca sorprender, pero lo hace bien, y eso se agradece.

  • Rachele Marinelli
    15/02/2026

    Di ritorno dall’estero sono venuta a fare colazione alla sede di Brera di Princi sperando in una buona colazione italiana. Sono rimasta delusissima: brioches alla marmellata vuota, impasto non di ottima qualità e cookie insipido. Ci si aspetta molto di piu per il prezzo pagato!

  • harri pekonen
    15/02/2026

    No text provided.

  • william yanez
    11/02/2026

    Ottima locazione, buono il caffè anche la pasticceria. Purtroppo personale in cassa e bancone scortese.

  • Domenico Lippolis
    10/02/2026

    No text provided.

  • Giovanna D'Amico
    08/02/2026

    Mi fermo con il mio compagno per bere uno Spritz senza cibo, arriva la cameriera che ne versa uno dei due sul giubbotto del mio compagno. La cameriera si scusa ma alla cassa non solo nessun gesto di scuse come per esempio uno sconto, ma abbiamo pagato due drink €18. Imbarazzante! Alla nostra lamentela del drink versato e che ci aspettavamo uno sconto voleva darci della focaccia. La classe non è acqua!

  • 와사비조와
    05/02/2026

    사람많아서 왓서용 ㅎㅎ 주문받는직원이 인좆차별인지 불친절인지 기분은 별루엿지만 잘 쉬다가용

  • sofia amadio
    02/02/2026

    Locale nella norma con prezzi eccessivi. Il pan suisse non mi è piaciuto affatto, il dolce al tiramisù un po meglio, però non lo consiglio

  • Youseef Alkhawari
    02/02/2026

    طلبت منهم ٢ كابتشينو دبل شوت وقطعتين مادري شنو اسمها للامانة بس عبارة عن فطيرة جبن والثانية فطيرة طمام وزيتون واورقانو كان لذيذ ويستاهل حق اسرع سريع الصبح قبل المشاوير وتفتح مخك بقهوة ✌️

  • Olga Olaru
    01/02/2026

    L’esperienza di colazione presenta luci e ombre, con una proposta ampia ma non sempre coerente sotto il profilo della qualità e dell’esecuzione. La focaccia classica risulta penalizzata da una struttura eccessivamente dura e da una sapidità marcata, mentre la variante con olive e pomodorini offre un risultato più equilibrato e piacevole. Il panino al salmone si distingue per una mollica particolarmente soffice, ma la qualità del salmone non appare all’altezza, compromettendo l’armonia complessiva del prodotto. La brioche al tiramisù, pur presentando un ripieno gradevole, non restituisce alcun richiamo sensoriale al dolce di riferimento, risultando poco coerente nella proposta. Di segno decisamente opposto la pan suisse, ben eseguita, con sfogliatura croccante, buona stratificazione e farcitura generosa. Molto riuscita anche la nuova interpretazione del pan chocolat, proposta in versione “tronchetto”, che rappresenta, insieme alla pan suisse, la proposta più convincente e appagante dell’assaggio. Il cappuccino non raggiunge uno standard qualitativo adeguato, risultando poco equilibrato. Deludente anche il servizio, caratterizzato da un atteggiamento svogliato, poco cordiale e distante da una reale attenzione al cliente. Si segnala positivamente unicamente l’addetta alla cassa della pasticceria, per cortesia, sorriso e professionalità. Nel complesso, si tratta di un’esperienza discontinua, in cui alcune proposte dimostrano una buona capacità tecnica, mentre altre evidenziano carenze nella selezione delle materie prime e nella cura del servizio. Il potenziale è evidente, ma non pienamente espresso: per raggiungere uno standard realmente convincente sarebbe necessario un maggiore rigore qualitativo e una più chiara coerenza tra proposta, aspettative e risultato finale.

  • Maria Fournari
    31/01/2026

    No text provided.

  • Jan Wróblewski
    26/01/2026

    Locale sempre molto affollato all’ora di pranzo, lo capisco. Purtroppo oggi sono stato trattato in modo estremamente scortese da un membro dello staff, che mi ha risposto in maniera aggressiva e offensiva davanti ad altri clienti, dopo una semplice richiesta fatta con educazione. Un comportamento che non è all’altezza di un marchio come Princi. Spero che la direzione prenda sul serio la qualità del servizio, non solo del prodotto

  • 김두연
    24/01/2026

    유명해서 줄 서서 먹었는데 기대가 커서 그랬는지 가격대비 그렇게 맛있는지는 모르겠어요

  • Giselle Delgado
    12/01/2026

    Un vero gioiello a Milano: prodotti eccellenti, di grande qualità e con prezzi assolutamente onesti. Un elogio speciale alla barista peruviana, bravissima e sempre sorridente, che con la sua gentilezza rende ogni visita ancora più piacevole. Da tornarci sempre! 💛☕🥐

  • Denise A
    12/01/2026

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  • Оля Ляшко
    07/01/2026

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  • Laura Esposito
    06/01/2026

    Esperienza a metà. La pizza era buona e di qualità, nulla da dire sul cibo. Purtroppo però i bagni erano in pessime condizioni: sporchi e senza sapone né carta, cosa davvero inaccettabile per un locale di questo livello. Ho chiesto di poter parlare con un responsabile per segnalare il problema, ma la persona alla cassa mi ha detto di riferire a lei senza però darmi l’impressione che la segnalazione sarebbe stata presa seriamente. Questo atteggiamento non mi ha convinta. Peccato, perché con maggiore attenzione all’igiene e alla gestione del cliente l’esperienza sarebbe stata decisamente migliore.

  • Catarina G
    05/01/2026

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  • AS
    05/01/2026

    Ho acquistato ieri del pane in questo negozio. Molto buono - se non che mangiando ci ho trovato dentro un insetto morto. Presumo si tratti di una farfallina della farina morta durante la cottura… non mi è mai successa una cosa del genere, e considerando i prezzi del negozio è particolarmente eclatante. Fa sorgere il dubbio sugli standard sanitari del negozio (infestazione di insetti?), spero i gestori leggano e prendano le dovute misure!

  • Birgit
    03/01/2026

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  • Erica Brenner
    03/01/2026

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  • Tommaso
    30/12/2025

    Costosissimo. Nessun opzione vegana, e senza servizio al tavolo

  • Luca Biglia
    28/12/2025

    Ogni anno vengo qui da torino per il panettone natalizio. Non ce n’è di più buoni! Difficile scegliere il mio preferito tra quello tradizionale e quello al cioccolato, quindi nel dubbio li prendo sempre entrambi! Ingredienti di primissima qualità. ECCEZIONALE! Personale cortese, ambiente tranquillo. Non vedo l’ora che sia il prossimo Natale per prendere un altro panettone! Anche gli sfogliati non sono da meno.

  • faeze lak
    17/12/2025

    Servizio clienti è proprio zero! Anche quando ti portano un caffè freddo invece di caldo, nonostante tu l’abbia chiesto espressamente caldo, non te lo rifanno e per di più ti mettono in discussione dicendo che dovresti ripagarlo

  • Juan Carlos Ruiz
    15/12/2025

    Desayuno espectacular, aunque mucha gente

  • Gabi
    14/12/2025

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  • LATIFAH Hazza
    13/12/2025

    من دخلت وطلعت ميلان يومياً اخذ منه من فوكاشيا وكراسون الشوكلت والمربى وعيدان الزيتون👌🔥🤤

  • 堀部太一
    12/12/2025

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  • bugra coskun
    04/12/2025

    Personeller zulüm altında çalışıyor gibi. Bir çok isteğiniz zoraki yerine getiriliyor. Bunu size hissettirmeden yapamıyorlar. Yoğun bir işletme. İşten ayrılmakta bir seçenek. Ürünler çok güzel, o yüzden yiyecek kısmına 5 yıldız verdim. Atmosferde iyi.

  • SHAOHSIANG HSU
    04/12/2025

    好吃

  • A.G
    01/12/2025

    اذا مررت قريباً من المكان .. لا باس .

  • AM Cappiello
    23/11/2025

    Cibo pessimo, caffe e cappuccino buono. TRAPPOLONE. Tiramisù solo panna 🧐 va bene fare margine però?!

  • giulia
    17/11/2025

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  • Luca Cazzaniga
    07/11/2025

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  • Na Na
    30/10/2025

    Mi è stato servito l’Iced Americano in modo errato. Ho chiesto di correggerlo, ma la cameriera ha rifiutato, nonostante tutti gli altri avessero la bevanda preparata correttamente. Ringrazio comunque la direttrice, che ha sostituito una delle tre tazze, ma purtroppo non tornerò di nuovo. The Iced Americano was served incorrectly. I asked to have it fixed, but the waitress refused, even though everyone else had their drinks prepared correctly. I appreciate the manager who replaced one of the three cups, but unfortunately, I won’t be coming back.

  • Luca Gambelli
    29/10/2025

    Locale perennemente confusionario tuttavia un posto a sedere e qualcosa da mangiare lo si trova sempre. A questo giro ho optato per una torta cioccolato e pere. Nell'insieme il prodotto era buono, analizzandolo più nel dettaglio il topping e la farcitura alle pere sapevano di chimico/prodotto industriale. Parti della torta non sono di certo realizzate in modo artigianale. Prezzi sopra la media che sfruttano la nomea.

  • Emmanuelle Sardain
    26/10/2025

    A fuir ! Personnel très désagréable. Leur seul objectif est de servir un maximum de personnes en un minimum de temps. On vous presse pour faire la commande (réfléchie à l’avance). Pâtisseries correctes mais pas exceptionnelles. Nous ne reviendrons pas.

  • Maurizio Rebuzzi
    14/08/2022

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