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SfogliateLab

P.za Giuseppe Garibaldi, 81/84, 80142 Napoli NA, Italy

  • Google2.8/5(1,111)
  • TripAdvisor3.0/5(2)

Synopsis score

SfogliateLab in 80142 Napoli NA
1 / 6

The Synopsis

The place in brief

SfogliateLab is a pastry shop located opposite Naples central station, known for its wide selection of traditional pastries and sfogliatelle. Although some customers praise the quality of certain products and the service of specific staff members, the overall experience is highly polarized. Numerous reviews report rude customer service, opaque pricing practices, and poor cleanliness of the establishment.

Main topics

Customer servicePricing transparencyQuality of sweetsCleanliness of premises

The dashboard

One page, everything at a glance.

Place information.

From reviews
  • Location
    Opposite Napoli Centrale station
  • Specialties
    Sfogliatella riccia, frolla and sfogliacampanella
  • Payment methods
    Cash and cards (often subject to disputes)
  • Service
    Counter and outdoor/indoor tables

Popular opinions

What everyone keeps saying.

What people love

  • Pastry products and sfogliatelle highly appreciated for taste and quality

  • Specific staff (e.g., Raffaele) praised for kindness and availability

Areas for improvement

  • Staff perceived as rude, dismissive, and arrogant

  • High prices, not always clear and with unjustified surcharges

  • Poor hygiene of the premises and in particular the restrooms

  • Reports of attempted fraud regarding change or the type of product served

  • Discriminatory attitude towards tourists

What people notice

Ranked by guest confidence.

Food

50

Wait

40

Atmosphere

30

Value

20

Service

15

Cleanliness

10

Synopsis AI

Tips for visitors

A few practical notes from recent guests to help you choose with confidence.

  • Always check the displayed prices before ordering at the table

Photos

From reviews

In their own words

Recent reviews, unedited.

Filter
  • Dave Shaw
    08/06/2026

    We visited here between 21st and 25th April 26 and enjoyed the experience. Our first time in Italy, so we're not familiar with the cafe routine. That said the staff were extremely supportive and helped us out. We chose to sit outside and were pleased with the service. We only ordered pastries and coffee. I'm surprised some reviews have complained about the coffee. I wouldn't say it was the very best, but certainly not the worst. We were two odd Brits on a short adventure. The staff became part of our adventure. Good on them.

  • M E
    04/06/2026

    Rude staff and bad food

  • Joe Minuti
    17/05/2026

    Good espresso, cappuccino and sfugliatele. Eight Euros for everything with table service.

  • Mónica Silvester
    28/04/2026

    They charged us more than what it said on the menu on everything we ordered and they didn’t treat us well. The coffe was served from another cup and not freshly made. The pistachio Sfogliatelle didn’t have any pistachio (only for decoration)

  • C'Azha Arrington
    24/04/2026

    really bad. no prices on the products and the “receipt” doesn’t make sense. biggest tourist trap. they expect a tip?? we’re in europe and there was no service!

  • Snejana Slavcheva
    20/04/2026

    Very bad attitude!

  • Michael Kemp
    18/04/2026

    Excellent choices. Great maritozzi,very popular because pastries are superb.so pleased to have found it.also just across from station so handy for grabbing a bite before travel.

  • dinidu bhathiya
    18/04/2026

    Very bad customer service. They are not welcoming foreigners. Very noisy and rude. Went there for quick breakfast as it is right next to the station. The worst experience in whole Italy trip.

  • Brian Walsh
    16/04/2026

    Just had a beer & an Aperol Spritz but atmosphere was brilliant outside the train station.

  • Annamaria Borelli
    11/04/2026

    Don’t go here!!!!! I got cheated. I ordered a caffè dek, a pastierina, and a caffè macchiato, but the receipt didn’t match what we actually ordered. When I politely asked for clarification, the staff yelled at me instead of helping. The seating area is also horrible and dirty — the tables were sticky and clearly not cleaned. Overall, a very unpleasant experience. There are so many other places around the station that are much better. Avoid this one. 👎☕️😡 I have a picture of the receipt. Their company name is Salemi. Awful people and service!

  • Astrid Kramer
    30/03/2026

    Very unfriendly stuff. I did not feel welcome for a second. Food is mediocre. Very sweet (and only sweet). We were there because they have a breakfast deal with our pension. But even for free, I will not come back.

  • masila mani
    08/02/2026

    Expensive and never ever try the tirsamisu which is frozen one , they keep it in microwave before serving it , it made me sick and it was frozen inside , it doesn’t even taste like tiramisu

  • Nick Hankins
    13/01/2026

    Walked in here because it was conveniently right next to the station and was pleasantly surprised. The staff was a little cold but they were so busy and with the language i understand that, but the guy doing the table service is awesome super friendly and helpful. The coffee was great and the pastry was fresh ( wrote this review while we were still in the cafe and when my wife went to pay our 11€ bill the server gave himself a 4€ tip without asking.)went from 10/10 to 4/10 for the tipping yourself.

  • Feng Ji
    03/01/2026

    As a tourist you should be careful here. The sneaky shop charges me different prices for the same thing in my second time here and then I realise there is no transparency in price the whole place. If you are hungry just go to other chain shops is much safer.

  • Giorgos Zisiadis
    01/01/2026

    If you pay with card has extra fee.. average products

  • Vanessa Ling
    22/12/2025

    Pastries were pretty good! Their sfogliate was absolutely crispy and had a sweet filling. I tried the pistachio one. It was actually just a vanilla flavoured cream (meh tasting) topped with pistachios. Definitely a good first introduction to the sfogliate. Their croissant with cream was very yummy as well. They are located right across the centrale station so very accessible. Service was fine too

  • leena melhem
    16/12/2025

    A delicious pastry and cafe shop. The staff are very friendly. We tried cannoli and tiramisu The waitress there was very friendly, and when I asked for Naples' most famous dessert, svotella, she told me it contained pork fat. However, they have alcohol-free and pork-free tiramisu and cannoli, so I tried them. The coffee is very good, as are the hot chocolate and cappuccino.

  • Chris Wong
    26/11/2025

    Was told off by a staff simply because I chose not to buy their water after asking about the price. The attitude was simply extraordinary.

  • Henan ahmad
    25/11/2025

    Rude staff, unreasonable charge, and makes fun of the tourists.

  • Olci Olci
    21/11/2025

    Very regret that i didnt check the reviews before sitting here cause I usually do. But we were in hurry and it was raining and it was crowded so i didnt think this is a very very bad place. We ordered 2 croissants and 2 cappuccinos. The guy brought hot chocolate to us and told this cappuccino but i put a little cacao on it and told me to try. And asked for the money right away. And i gave it. I was very surprised and tried anyway and it was hot chocolate… This the first time in my life Im seeing this kind of scam. I told him to bring cappuccino and take the hot chocolate back but he said he the caffe machine is broken. So i told him to give my money back then he said wait and he brought the cappuccinos… and it was cold and tasting good. I believe it is not even from the machine. This caffe shop literally tried to sell me hot chocolate by saying this is cappuccino. Hahaha :)))) Also croissants are not testing good. Really low standards. Please dont go to this place even if you dont have any other option. Trust me. Take caffee from the machine but dont go to this place.

  • Stewens Piscioneri
    13/06/2026

    Vergognosi e grandissimi maleducati Barista scorbutico e cafone, gli chiedo gentilmente il bagno lui talmente svogliato mi dice a sinistraaaaa ad alta voce nel mentre mi dirigevo verso la porta del bagno lo sento parlare con un suo amico dicendogli io non ce la faccio più ovviamente riferendosi a me, bagno lurido e schifoso col pavimento tutto allagato senza carta igienica e senza sapone che manco un ospedale del burundi e in queste condizioni, caffe amaro come veleno e sfogliatella dura di 2 giorni fa con la ricotta acida quasi andata a male, e per finire vado a pagare alla cassa e la cassiera mi lancia la moneta del resto sul bancone come se stessimo giocando a scacchi, saluto ne un ciao ne un arrivederci,niente. Ottima accoglienza che date in un locale sia i turisti che i napoletani complimenti, vergognatevi, evitatelo per consiglio mio andate da chi sa fare il proprio lavoro. A mai più.

  • Michela Ricotta
    11/06/2026

    Ladri e trattamento scortese. Sono entrata e ho chiesto al bancone se facessero il gelato e mi ha risposto il dipendente in maniera scorbutica di no. Nonostante questo leggo il menù all'interno e dico che mi sarei seduta fuori e prendere una birra piccola (2,5 € da menù scritto). Ho chiesto qualcosa da stuzzicare e mi è stato detto di scegliere un pacco di patatine. Scelgo il più piccolo che c'è e mi vengono chiesti 6 euro. Chiedo spiegazioni sul totale e vengo aggredita verbalmente da un dipendente che sostiene che sedersi al tavolo costa 1 euro di maggiorazione e cerca di convincermi che in cassa i prezzi erano quelli. Allora rispondo "dovreste aggiornare i prezzi esposti perché non coincidono con quello che fate pagare". Lui molto elegantemente mi risponde "allora vattela a prendere al supermercato la birra", mentre la riprende, la riposa in frigo e mi caccia fuori dal locale. PESSIMI.

  • Chiara Raimondi
    06/06/2026

    Personale pessimo. Qualsiasi sia la vostra esigenza passate oltre

  • Miky Siculo85 “Mikysiculo85”
    06/06/2026

    Ci sono stato per colazione, tutto buono , i prezzi mi sembrano un pò esagerati visto che cmq lavorano con i turisti secondo me se ne approfittano. L altra cosa positiva cordiali

  • L. F.
    02/06/2026

    Un po' una delusione, se avessi visto prima le ultime recensioni...meglio i bar all'interno della stazione, visto che qui i prezzi sono comunque alti e la qualità niente di ché. Brioche buona, cornetti medi, caffè brutto, peccato.

  • sharmin laskar
    28/05/2026

    No text provided.

  • Vale Vale
    16/05/2026

    Dolci superlativi ! Mi hanno spedito a Roma una torta babà e una delizia al limone arrivate perfettamente intatte e freschissime ! Molto rapidi e gentili nella comunicazione e prezzi ottimi ! Non vedo l’ora di riassaggiare Grazie Valentina

  • Fabiana Delfrate
    10/05/2026

    Personale sbrigativo e scortese, prezzi decisamente sopra la media. Sconsigliato.

  • Rocio C. Acuña
    09/05/2026

    ESTAFA, el dueño te dice que solo en efectivo, ya que ven que sos turista, pero adentro tienen posnet para las tarjetas para los que no son extranjeros !!!! Y no te quieren dar el ticket, tuve que molestar mucho para que me dieran el ticket y corroborar los precios que no eran los que decían las empleadas.

  • Fulvio Ferrari
    06/05/2026

    No text provided.

  • Marco Di giovanni
    30/04/2026

    Il bar ha dei prodotti ottimi, serviti da Alberto ( cameriere) empatico e socievole con servizio super

  • Salvatore Guarino
    29/04/2026

    Sfogliatella ottima, personale al banco gentile , i camerieri scortesi

  • Doru Barbaria
    29/04/2026

    Bar della stazione top! Personale gentile e veloce, prodotti freschi e buonissimi. Le sfogliatelle per il viaggio hanno reso tutto ancora più speciale. Consigliato! Offerte dalla mia giusiiii🌸❤️

  • Gonzalo Marzari
    25/04/2026

    Paramos a desayunar ni bien llegar y la verdad q, aunque las pastas estaban bien, solo bien, la atencion en mesa fue bastante descortes y al vernos turistas nos cobro en efectivo y mas caro q a otros. Básicamente nos vio la cara y nos estafaron ya de buena mañana. Mas tarde le preguntamos al respecto en otros establecimientos y nos afirmaron q fuimos estafados sin duda en este local

  • Arthur Penn
    14/04/2026

    Se non lo chiedi non ti fanno neanche lo scontrino il cibo fa abbastanza ribrezzo ma il pessimo è il servizio ambulanti fuori la municipale muta mi chiedo anche se abbiano tutto in regola il coperto ti fanno pagare e per me hanno anche utilizzato il suolo abusivamente mi domando abbiano Scia e tutto cio che serve comunque pessimo in tutto partendo dalla zona perfetta rappresentazione di Napoli.

  • Tiziana Setzu
    12/04/2026

    No text provided.

  • Axel Martinez (amartinez2222)
    11/04/2026

    No text provided.

  • janclode95
    08/04/2026

    Estremamente maleducati

  • Jasmine Lanzetta
    06/04/2026

    non hanno i cornetti a pasquetta

  • Fabrice G
    04/04/2026

    Proche de la gare. Pourrait être un endroit agréable pour attendre le départ de son train en prenant un café accompagné d'une sfagliotella si le service n'était pas aussi désagréable. On vous pousse à libérer la place à peine la dernière bouchée avalée.

  • Gianni Migliaccio
    31/03/2026

    Sono 3 anni precisi che mi servo da Sfogliatella Lab…. i prodotti sono di ottima qualità ed il costo a confronto con altre pasticcerie è meno caro con ottimi risultati nel piacere di gola!!….grazie di esistere!!!!

  • Ahmed Aissat
    30/03/2026

    Les prix sont pas affichés et c’est très cher j’ai payé un tiramisu surgelé 5 euros. affreux !

  • Niccoló Ciapini
    30/03/2026

    maleducati, strafottenti, indisponenti posto da dimenticare posto sporchissimo vino e spritz imbevibili salatini di 4 mesi prima

  • Cristina Giacomini
    30/03/2026

    Servizio scadente e maleducazione

  • Burunkai Patricia
    29/03/2026

    A SfogliateLab (vagy Sfogliatella Lab) közvetlenül a Napoli Centrale központi pályaudvarral szemben, a Piazza Garibaldi 81-84. szám alatt található. A hely a hagyományos nápolyi édességek, különösen a sfogliatella készítésére specializálódott. Kínálat: Sfogliatella Riccia: Ropogós, leveles tésztájú változat. Sfogliatella Frolla: Omlós tésztájú változat. Sfogliacampanella: A ház egyik különlegessége, amely egy sfogliatella riccia, benne egy mini rumos babà-val és krémmel. Egyéb: Pisztáciás sütemények, klasszikus babà, focaccia szendvicsek és Toraldo kávé. Bőséges a sütemény választék, melyet a pénztárnál kell megrendelni. A sütemény finom volt, de a capuccino átlagos. Segítettek ülőhelyhez jutni. Nem a hosszú beszélgetések helyszíne, elvárják, hogy ha vegeztél távozz is.

  • Andrea Ferrerio
    25/03/2026

    No text provided.

  • Losco Vatore
    22/03/2026

    Operai e titolari scorbutici, igiene pessimo, sciacquano a mano i bicchieri molto superficialmente, credendo che i clienti siano bestie

  • Alessandro Elia
    20/03/2026

    Servizio pessimo, inutilmente caro e al momento del pagamento chiedono anche la mancia

  • Alessia Giorcelli
    19/03/2026

    Ordino tutti mesi .. sfogliatelle ottime e staff davvero gentile e disponibile .. complimenti

  • Fiammetta Minelli
    18/03/2026

    Buonissimo caffe e cornetto, prezzi modici

  • new technology
    16/03/2026

    Vergognoso, chiedo di andare in bagno prima del servizio e la cassiera si volta altamente sgarbata così come gli addetti al banco. Mi siedo per poter mangiare un cornetto vengo aggredito da un cameriere che chiedesse 1€ per sedersi.Da chiudere mai avuta così tanta maleducazione da parte di un bar.

  • Alessio Cesari
    13/03/2026

    Tutto buono se non fosse che ho pagato per 2 sfogliatine e 4 babba. Di rientro a Roma mi sono ritrovato con due zeppole fritte super unte al posto delle sfogliatine

  • Antonio Carniato
    10/03/2026

    Testato questa mattina dietro insistenza di conoscenti vari. Buonine le sfogliatelle ma peccato non possa dare ZERO stelle per il servizio e il trattamento. Accolto dal banconista visibilmente spazientito, mi sono permesso di concedermi 15 secondi per decidere cosa mettere nel vassoio. Costantemente pressato al grido di "e quanta riccie e quanta frolle vuò?" e guardato malissimo da quest'ultimo, raggiungiamo l'apoteosi della maleducazione quando ha letteralmente SBATTUTO il vassoio sul bancone. Non tornerò nemmeno dietro costrizione e col cavolo che lo consiglio.

  • Marie
    10/03/2026

    Excellent frittatine di pasta and graffe !

  • Alessandro Rossi
    08/03/2026

    I soliti napoletani tra prezzi maxati scortesia e passwggiatori pochi raccomandabili.

  • carmelo marinelli
    05/03/2026

    Prima volta in questa pasticceria,(ultima per me), dopo numerosi viaggi a Napoli,e acquisti in molte altre pasticcerie in attesa del treno per il ritorno, prodotti nella media,prezzi alquanto sopra la media,alla signora al banco che aveva fretta perché in fine turno(scoperto dopo purtroppo), vorrei consigliare una buona dose di cordialità e gentilezza, che non guasta mai! ,altrimenti potrebbe cambiare mestiere (se capace)!

  • Elena Pascual
    24/02/2026

    Estuve ya hace un año con mi hijo. Septiembre. Pregunté a la chica de la barra cuánto cstaba un zumo natural. Me dijo 3 euros. Cuando fui a pagar varios dulces y dos zumos cafe, vi que el dueño le hacía un gesto al que estaba en la caja. Me pedían 25 eurospor 6 dulces dos cafes y dos zumos. Le pregunté cuanto me habían cobrado por los zunos y me dijos 4,50 cada uno. Le dije que no costaban eso. Me dijo preci terraza, eran 50 cts mas. le dije que no me iba a sentar en la terraza. Me descontó 50 cts por cada cosa aun asíme cobró todo más caro por ser española. Me cabrée mucho. Me senté en una mesa dentro con mi hijo y nos hizo levantarnos de la mesa por no haber pagado suplemento terraza. Vamos que se armó tremenda. Nunca mas. Los empleados majos. El dueño un ladrón maleducado. Los pasteles buenos. Pondría -1!

  • Michele Manica
    22/02/2026

    No text provided.

  • Alessandra Moonens
    21/02/2026

    O pagato più di 150 euro per 5 pezzi di pizza. Hanno scritto male con la carta e non rispondono cuando ho fatto il reclamo. Sono dei ladri

  • Taras 75
    20/02/2026

    2 caffè e 2 coretti 9 euro... Fate voi...

  • Rina Michela Mauriello
    19/02/2026

    No text provided.

  • Francesco Gregorio
    17/02/2026

    Salve, oggi pomeriggio sono stato nella vostra Sede vicino alla stazione di Napoli c.le,che dire la qualità delle sfogliatelle non si discute,sono eccellenti,ma il personale che mi ha servito al banco pasticceria purtroppo è stato molto scortese e al quanto nervoso.

  • cristina Sorrentino
    16/02/2026

    Personale arrogante, frettoloso e maleducato. La signora alla cassa è la peggiore! da rivedere totalmente accoglienza e pulizia.

  • Andrea Barbato
    13/02/2026

    No text provided.

  • roberto sica
    13/02/2026

    Trattamento vergognoso. Arrivo alle 5:50, le porte scorrevoli non sono chiarissime e provo ad entrare. Vengo aggredito verbalmente da una persona dietro al bancone, con modi arroganti e totalmente fuori luogo. Dieci minuti prima dell’apertura non giustificano la maleducazione. Se questo è il modo di rapportarsi ai clienti, meglio evitare assolutamente. Gestione del locale pessima.

  • Salvatore Fusco
    12/02/2026

    Il cibo era di discutibile gusto ma il servizio era proprio inaccettabile

  • Giovanni Di Stasi
    12/02/2026

    Ho avuto un alterco con uno dei dipendenti del locale stasera. Ho chiesto una frolla al bancone ed il tipo, apparentemente infastidito, con la mano tesa ed il dito puntato mi ordina di fare prima lo scontrino. Ero stato 3-4 volte già lì (non ci tornerò più) e avevo sempre mangiato prima. Ma non è quello il problema. Decido allora, perché i modi non mi erano piaciuti, di uscire dal locale. Il suddetto MI INSEGUE fuori dal locale, un po' chiedendomi spiegazioni ed un po' intimandomi di andare a fare lo scontrino. Dico che non mi erano piaciuti i modi e me ne ero andato. Alché lui dice che se non ho soldi per pagare me la poteva pagare lui la sfoglia. Replico che non gradisco essere offeso così aggratis, dopodiché dopo qualche scambio mi manda al quel paese dicendomi "vatt a fa' na cammnata". Io rispondo "Vattela a fare tu la camminata.". Dopodiché, lui conclude con qualcosa che non posso sscrivere. Non credo ci sia null'altro da aggiungere.

  • Khallouk Anass
    09/02/2026

    تجربة سيءة للغاية، تعامل فظ للمستخدمين، غلاء في أسعار الحلويات بالمقارنة مع الجودة لا ينصح به تماما. Ne respect pas ceux qui sont végétarien endroit a fuir les prix sont exorbitants les vendeuses grossières. Le monsieur a lunettes noir au comptoir café est respectueux.

  • Ghiz Lane
    09/02/2026

    J'aurais du lire les avis, a fuir ! Les végétariens ils disent qu'ils y a que des légumes dans les produits salés, or il y a de la viande !

  • Martina Cammarano
    04/02/2026

    Dolci abbastanza buoni. Caffè da migliorare. Personale molto scortese e scorbutico: volevo prendere una quantiera di sfogliatelle, e quando ho chiesto i gusti non mi hanno degnato nemmeno della risposta. Il cliente spende dei soldi e non può nemmeno conoscere i gusti che preferisce. Io non conosco le varietà che voi proponete, quindi sarebbe stato corretto elencare i gusti. Basta poco per essere accoglienti: una semplice risposta data con gentilezza. Ci hanno fatto accomodare a un tavolo che era più a terra che in piedi.

  • Fabiana
    04/02/2026

    Esperienza decisamente negativa. Ci hanno fatto accomodare a un tavolino così instabile da risultare quasi inutilizzabile. I dolci erano piuttosto mediocri. A completare il tutto, un membro del personale si è mostrato scorbutico, svogliato e poco cortese. Non tornerò e non lo consiglio.

  • Elisa Cascone
    03/02/2026

    Il bar è situato di fronte alla Stazione e al McDonald's. Il personale è accogliente e molto disponibile, il servizio è accurato e la scelta di delizie è ampia e di ottima qualità. Un saluto da parte nostra, siciliani, allo staff del pomeriggio e della sera; siete stati meravigliosi. Lo consiglio vivamente e, se tornerò a Napoli, verrò a trovarvi.

  • Marymeres
    31/01/2026

    Una stella è pure troppo Peesonali super maleducati ( un in particolare ancora peggio) bagno schifoso gestione pessima

  • Pier
    27/01/2026

    Sfogliatelle salate top. Posto parecchio affollato ma nonostante ciò organizzato.

  • Lorenzo Granato
    22/01/2026

    No text provided.

  • Severino Ammirati
    18/01/2026

    No text provided.

  • Giuseppina Villacci
    12/01/2026

    Classica colazione con cornetto e cappuccino: latte (?) e caffè annacquato; non sono neanche sicura che il latte fosse senza lattosio perché, ahimè, ho avuto brutte reazioni poco dopo. Non parliamo poi del cornetto: mi ha causato un bruciore di stomaco che non vi dico 😅. Ah, mia madre ha chiesto un caffè macchiato che è stato servito freddo. Ciliegina sulla torta: prezzi altissimi per servizio e qualità veramente pessimi! Consiglio spassionato: scappate a gambe levate. Ci sono bar nei paraggi che offrono un servizio migliore a un prezzo inferiore. Scegliete quelli, ma non “Sfogliatelab” di Piazza Garibaldi.

  • MR “Leōn”
    12/01/2026

    Pessimo bar , pessimo servizio (sembra che ti fanno una cortesia) qualità scarsa dei prodotti esposti in vetrina , se fai notare ti fanno pure la sceneggiata . La loro fortuna è di esse difronte alla stazione , ma vi sono punti intorno al quanto turistici stra m~migliori rapporto prezzo-qualità!

  • Gianluca Girardi
    11/01/2026

    Caffè e sfogliatella, ottimo! Da provare

  • Noemi De Palma
    11/01/2026

    Quando una cliente vi chiede 4 sfogliatelle ricce non dovete mettere nel box quelle di frolla!!!! Ho fatto una pessima figura

  • Alfonso Rollo
    11/01/2026

    No tornero ' mai piu' 3 Caffè 1 cornetto al cioccolato 10 euro un assalto, I prodotti niente di speciale confronto ad altre bar pasticcierie

  • sloendisks
    11/01/2026

    Prezzi eccessivi e pessima gestione. Abbiamo pagato più di 10€ per 3 caffè e un cornetto, aggiungendo anche 1€ in più a persona solo per esserci seduti: dei veri fannulloni e approfittatori! Il locale è carino, ma il bagno è un vero schifo: sporchissimo, senza carta igienica, senza sapone e senza nulla per lavarsi le mani. Inaccettabile pagare tanto e ricevere un servizio così scarso e poca igiene

  • Mery Coppola
    10/01/2026

    Ho messo una stella solo per il cibo.. servizio squallido e ansioso neanche il tempo di alzarci che il cameriere doveva già pulire.. arrivando alla cassa la signora sgarbatamente ci ha detto non esiste assolutamente pagare con carta o tutti contatti o tutto con carta questa è la bella accoglienza. Sconsigliattisimo ci sono altri locali molto belli

  • Andrea Spiezia
    06/01/2026

    Acquistato 4 sfogliatelle stamattina, sono tornato a casa, circa 1h di macchina, la pasta della riccia era rafferma, stessa cosa la frolla. Deluso.

  • Criss Ross
    05/01/2026

    A giudicare dalle recensioni stento a credere sia ancora aperto. Pessimo!

  • Christian F
    05/01/2026

    Personale scortese e poco professionale. La qualità dei dolci piuttosto deludente rispetto al resto disponibile in città

  • Stefano D.
    04/01/2026

    Personale scortese, pasta non buona, mai più.

  • Cristian TV
    02/01/2026

    Male malissimo!!! Non fermatevi!!!

  • Sanja Stanoeva
    28/12/2025

    Potessi darei anche meno….pessimo in qualità, pulizia /sporcizia e soprattutto una maleducazione assurda.......SCONSIGLIO.....cercate bar nelle vie interne che sono migliori

  • Germano Marfella
    26/12/2025

    Se ti trovi nelle vicinanze della stazione centrale, Piazza Garibaldi, non puoi non fermarti ad assaggiare le sfogliatelle, ed altre prelibatezze di questo meraviglioso bar pasticceria dei f.lli Ferrieri. Dove il culto è passione.

  • Francesco Poggiolini (Trainsfan)
    16/12/2025

    L'ultima volta che sono stato a Napoli sono passato in questo bar prima di andar via, personale accogliente e simpatico in particolare il signore con gli occhiali che mi ha servito

  • claudia tarani
    14/12/2025

    La persona che mi ha servito al banco delle paste è stata molto maleducata, scortese e offensiva, direi pessima. La persona alla cassa mentre mi faceva il conto ha risposto al telefono e si è sbagliata facendomi pagare una pasta in più!!!! Se capitate malauguratamente in quel ritrovo cercate Antonio, persona gentilissima e affabile (14/12/2025)

  • Alice
    14/12/2025

    Vorrei si potessero dare zero stelle. Pessimo servizio e atmosfera estremamente nervosa e stressante, abbiamo assistito a una scenata in cui uno dei dipendenti ha urlato per almeno 5 minuti a un collega, non so per quale motivo. Quando ho fatto una domanda al dipendente che ci stava servendo, mi ha risposto in modo scocciato (avevo chiesto semplicemente quale fosse la differenza tra i vari colori dei maritozzi). Quando mia madre ha chiesto una scatolina per portare via il babá invece della busta, è stata completamente ignorata. Capisco lo stress di avere tanti clienti contemporaneamente, ma non giustifica la creazione di un ambiente così poco accogliente e cordiale.

  • Daria Lorito
    13/12/2025

    Personale arrogante e scortese, sempre.

  • sabrina liguori
    13/12/2025

    Sfogliatella buonissima servita calda. Raffaele gentilissimo che mi ha fatta accomodare a differenza della signora bassa bionda con gli occhiali che ha avuto un comportamento scorretto.

  • Beatrice Iovine
    13/12/2025

    Sono entrata in questo bar, sono stata accolta da una ragazza alta bionda ed è stata un po’ scostumata, poi il ragazzo Raffaele mi ha aiutata e mi ha fatto accomodare fuori, si è scusato per lei.

  • Sabrina Perna
    12/12/2025

    Complimenti a Raffaele, educato simpaticissimo e per bene!! Sfogliatelle salsiccia e friarielli top ! Tavoli puliti a 1 passo dalla stazione. Tappa obbligatoria da fare! Raffaele troppo simpatico

  • Emanuela Caprioli
    11/12/2025

    Bel locale cose ottime ed il sig. Raffaele molto simpatico, disponibile nel darci indicazioni

  • Nadia Costantini
    11/12/2025

    Bel locale molto precisi nel servizio gentilissimo il sig. Raffaele

  • Gaia Cortucci
    08/12/2025

    Mitico raffaele! Educato e professionale, solo per lui vale la pena venire!

  • Christian Katarincic
    07/12/2025

    Caffe molto buono, provato in vari posti a napoli e questo quello migliore dal mio punto di vista.

  • Val Perezoso
    06/12/2025

    Dolci vecchi e pessimi

  • Antonio Nasta (Localpax)
    02/12/2025

    Sono scorbutici

  • Cosimo Damiano De Pascalis
    30/11/2025

    Con mio rammarico ho scoperto che non esistono più persone che rispettano i clienti oggi dopo anni sono tornato( per la prima ed ultima volta) con la mia famiglia a prendere una sfogliatella classica da far gustare a mio figlio e fare colazione con mia moglie delusione totale per il sevizio al banco.... Il Signore che preparava i caffè maleducato e otre tutto bugiardo ha usato del caffè scartato vecchio preso da un bicchiere di carta e quando gli ho contestato la cosa mi ha detto che non era vera e poi i suoi colleghi corsi in soccorso hanno iniziato a fare caciara da veri napoletani esperienza negativissima.... Perso un cliente??? No la posizione in cui si trova non ha bisogno di clienti tanto prima o poi un'altra persona entrerà a spendere i propri soldi.....

  • Vitantonio Ottomano
    28/11/2025

    Ha perso tutto il fascino e lo charme che aveva fino a poco tempo fa', adesso c'è una sporcizia incredibile, un servizio pessimo, i camerieri se così si possono chiamare sono invadenti e maleducati, prezzi esagerati della pasticceria, tra l'altro di pessima qualità, una toilette lurida all' inverosimile, và pulita ogni tanto, evitate di andarci, uno schifo assoluto.

  • Francesco RUSSO
    27/11/2025

    Buonissime

  • Kasia
    25/11/2025

    Bardzo nie polecam! Żałuję, że nie mieliśmy czasu, żeby sprawdzić tych rozczarowujących opinii przed wejściem do środka. Za dwa espresso macchiato i dwa sfogliatte zapłaciliśmy 11 euro (nawet bez coperto) i nie mogliśmy się dogadać po angielsku, bo albo nie potrafią albo uparcie kpią z turystów. Włoch za barem od samego początku wyśmiewał się z nas po włosku, kiedy próbowaliśmy zamówić. Po czym zaczął nas ignorować. Sfogliate nieświeże, niedobre. Espresso po prostu słabe. Stuff niemiły. Nigdzie wcześniej, również w Neapolu nie zapłaciliśmy więcej niż 7 euro za taki sam zestaw dla dwóch osób. Jeśli szukacie dobrego miejsca, jedno jest 7 minut dalej: Espresso Napoli Corso Umberto. Tu nie warto nawet wchodzić!

  • Angela Ruggio
    22/11/2025

    Ho chiesto due sfogliatelle alla Nutella e mi sono state date a questo gusto semi cioccolato molto discutibile. Le crostatine alla frutta presentavano frolla per niente friabile e crema molto dura, quindi presumo siano state vecchie. Pensavo fosse da migliorare solo la vostra accoglienza poco accogliente, invece c’è tanto su cui lavorare. Ora capisco perché il locale era vuoto nonostante fosse sabato mattina tardi. Non acquisterò più e sconsiglierò il posto.

  • Antonio Zoccoli
    26/11/2022

    Sfogliata "campanella" Top al pistacchio e cioccolato bianco anche un biscotto all'amarena, cappuccino e caffè non all' altezza, servizio veloce ma scortese

  • Antonella Calandruccio (Anto)
    14/04/2022

    Salve sono Antonella da Roma. Ho conosciuto Sfogliatella lab sul web e a gennaio sono andata a Napoli ed ho ordinato una serie di prodotti. Sono rimasta senza parole in senso positivo dalla gentilezza,cortesia di tutto il personale. I prodotti sono ottimi,di prima qualità e freschi. Il confezionamento impeccabile perché dovevo portarli in viaggio. Sono rimasta così contenta che adesso per Pasqua mi sono fatta spedire dei prodotti tipici Pasquali. Il sig. Angelo che si occupa delle spedizioni è stato molto cortese. Abbiamo programmato la spedizione in modo che arrivassero prima Pasqua ed oggi è arrivato il pacco. Consegna velocissima e soprattutto sicura e seria. I prodotti sono arrivati integri e ben confezionati. Un grazie di cuore a tutto lo staff di Sfogliatella Lab perché sono stati impeccabili. Sono veramente molto soddisfatta e la consiglio vivamente, è una pasticceria seria cn prodotti di prima qualità e ben organizzati anche nelle consegne. Grazie ancora e Buona Pasqua a tutto lo staff.