Atelier de la patisserie
Via Mac Mahon, 16, Via Principe Eugenio, 20, 20155 Milano MI, Italy
3.2/5(111)
5.0/5(1)
Synopsis score
The Synopsis
The place in brief
“L'Atelier de la patisserie offers a fluctuating experience, characterized by pastry products that are sometimes excellent but often undermined by poor customer service. While many visitors praise the quality of the croissants and coffee, numerous others report rudeness, a lack of professionalism, and extra costs that are not always clear. The environment is generally considered well-maintained, but the lack of consistency in quality and hospitality makes the overall experience unpredictable.”
Main topics
The dashboard
One page, everything at a glance.
Place information.
- Price rangeFrom 1 € to 20 € per person
- Meal typeBreakfast, snack, and aperitif
- AmbienceSpacious, well-maintained, and well-lit
- Order modeCounter or table consumption
- AccessibilityServed by tram
Popular opinions
What everyone keeps saying.
What people love
Wide variety of croissants and fresh pastries
Excellent coffee quality
Elegant and well-furnished venue environment
Select courteous and professional staff
Areas for improvement
Rude and unwelcoming customer service
Opaque extra costs for table service
Products sometimes not fresh or of disappointing quality
Excessive wait times or disorganization in service
Lack of availability or professionalism in handling requests
What people notice
Ranked by guest confidence.
Atmosphere
75
Cleanliness
65
Food
60
Wait
45
Value
40
Service
30
Synopsis AI
Tips for visitors
A few practical notes from recent guests to help you choose with confidence.
Ideal for a quick breakfast with a wide selection of pastries
Prefer consumption at the counter to avoid surcharges
Photos
From reviews
In their own words
Recent reviews, unedited.
Synopsis never rewrites reviews - we show you the originals so you can judge for yourself.
evan Kaf
11/06/2023Aperol spirits without siders
George Papademetriou
01/05/2023Good coffee and a lot of croissants to choose from. And good prices too!
Piotr Kawa
11/03/2023I can honestly recommend delicious tartlets with amazing cream and fresh fruits such as strawberries, blueberries etc., however the variety of cakes, cookies and pastry is much bigger. Customer service is excellent, very helpful.
Agata Oleszko
19/11/2022Delicious croissant with pistachio filling and foccacia with bresaola, highly reccomend for breakfast ❤️
Alexander Roe “Alex”
21/05/2022Cafe which also sells big and small cakes and pastries. Cakes are super yummy and reasonably priced for Milan. Have tried several cakes and none have disappointed. Service can be a bit slow.
Antonia Barnes
15/03/2022We stumbled over this restaurant and were definitely pleased! They even had a vegan option (the cornetto) and the exchange to soy milk caused no problem. it was so very delicious.
RankWit AI
01/06/2026Chiesto la fattura, hanno preso infastiditi i dati facendo scrivere in un foglio e poi non mi hanno fatta la fattura. Provato a contattarli in seguito senza risultato
Giuseppe Bari
31/05/2026No text provided.
fabio ricci
31/05/2026Le sfogliatelle sono stata un'esperienza croccanti come dovrebbero essere e non mollicce. Locale enorme con metri e metri di pasticceria, nelle belle stagioni la parte esterna è godibilissimo. Atmosfera allegra locale pulito e tutti gentili. Prezzi adeguati stara promosso #botteghemilanesi approva
lucy lucy
26/04/2026Locale davvero eccezionale Alle 18 propongono aperitivi speciali, curati e davvero gustosi. L’ambiente è accogliente e il personale Joy insieme a tutto il staff si distingue per gentilezza, educazione e precisione. Si percepisce attenzione ai dettagli e grande professionalità. Un posto in cui tornare sicuramente e che consiglio senza esitazione!” Grazie con rispetto Monalisa
Enrico Del Bino
26/04/2026Non ti senti accolto! Alla cassa la signora fa fatica a parlare, salutare, il signore con i capelli brizzolati, immagino il titolare, prende le paste con le mani e commenta …. Il cibo non è all’altezza del nome del locale, anzi…. Unica nota positiva il cameriere giovane: attento, educato e cordiale
Rebecca Dipinto
09/04/2026La cameriera con i capelli neri e gli occhiali verdi è molto gentile e brava,da parte SOLO sua servizio eccellente.mi sono trovata male perché appena sono entrata e ho salutato un uomo mi ha squadrato in modo brutto,molta maleducazione.
Sante Betti
03/03/2026Ambiente accogliente, prodotti nella norma, personale scortese e scostante.
Jean Robert Bini
11/01/2026Peccato per il servizio (nello specifico di chi sta dietro al bancone), il locale avrebbe ampi margini di miglioramento.
Gisela Fernandez Raja
13/10/2025Hemos venido dos veces, el último día desayunamos 4 personas en la terraza y super bien de precio y el trato inmejorable Está bien comunicado con tranvía. Muchas gracias a Franchesco, Cristian, elda
FE CA
15/09/2025Un concentrato di cortesia e gentilezza che...ti fa venire voglia di cambiare bar. La titolare alla cassa in una tranquilla mattina domenicale che fa fatica a salutare il cliente, figuriamoci a sorridere. E il caffe'ha 1sapore molto bruciacchiato che resta in bocca. Peccato, perché il potenziale è enorme sia come locale che come posizione
MargheRita 17
17/07/2025Ho ordinato una torta per quattro o cinque persone, mi hanno dato una di otto era secca ed pesante ho pagato il doppio mai più .Per non parlare dei pasticcini erano crudi.
Nicola de Colle
29/06/2025Buona pasticceria con cannoncini, bignè e cannoli gustosi. Prezzi in linea. Servizio migliorabile. Comunque da provare.
Antonio Listi
03/06/2025Ambiente muy bello y agradable, muy buena atención fui un día festivo y estaba bastante cómodo para estacionar no obstante esta ubicado en un lugar donde es de difícil estacionarse como todo Milán! Pude apreciar una gran variedad de dulces que aunque no pude probar todos se veían muy frescos y seguramente buenos!
Massimo Zambelli
10/05/2025No text provided.
ivan albarelli
01/05/2025Posto di cui ci si può facilmente dimenticare che esiste. Un nome altisonante francese per un bar pasticceria che non ha nulla di eccelso. Il personale di un'antipatia
salvo parri
21/04/2025Ho fatto un appetito tutto buono servito veloce personale gentile
Franca Bartuccio
12/04/2025No text provided.
Max Dea
12/04/2025No text provided.
Maria Mugheddu
12/04/2025Ci sono stata stamattina ho preso una brioche grande alla crema ma di crema non c’era neanche l’ombra Alla mia penso,lecita spiegazione il titolare si è rivolto in modo arrogante non che prendendosi gioco di me con gli altri clienti. Pessimo posto soprattutto c’è stata una grandissima mancanza di rispetto nei mie confronti. Non consiglierò mai a nessuno questo locale.
Gennaro Bianchi
06/04/2025Semplicemente ottimo!
Patrizia Scheggi
18/03/2025La mattina non è possibile fare colazione salata perché dicono che non hanno affettato e neanche un toast possono fare... io non ci credo. Penso invece che non abbiano voglia ma è certo che di gentilezza sono sforniti veramente!
steve belloli
06/01/2025No text provided.
Andrea Muraro
31/12/2024No text provided.
Luca Cozzi
16/12/2024Abbiamo ordinato al bancone 2 caffè e 3 bignè. Bignè veramente niente di che per un locale che si chiama “Atelier de la patisserie”. Trovo ridicolo far pagare 1€ a testa semplicemente per averci consegnato i caffè al tavolo. Totale 7,90€ Al momento di pagare, si è pure lamentato perché volevo pagare con la carta (nel 2024, a Milano, dai…) Sconsigliatissimo.
Hicham Kihal
14/10/2024le briche vengono messe via sempre la sera prima e riservite il giorno dopo. i prezzi sono fatti al momento per tanti prodotti acqua del rubinetto fatta pagare 50cent a bicchiere titolari scortesi e sempre imbronciati specialmente la signora bionda
Alessia Baronchelli
04/10/2024Non lo consiglio. Avevo ordinato una torta e la proprietaria mi aveva detto che mi avrebbe fatto uno sconto al momento del ritiro, ma ciò non è avvenuto. Lo sconto non era essenziale, ma poiché mi era stato promesso e poi non applicato, è stato questo l’errore. I clienti non si trattano in questo modo. Personale scortese, se posso evito di tornarci.
Carlo Ragugini
01/09/2024Le brioche sono buone se non ti capita il giorno che ti viene servita quella vecchia.
mario c “Mario C”
22/06/2024Capitato per caso, ho scoperto uno dei migliori caffè shakerati ...non vedo l'ora di provare le altre gustosita offerte dal bancone della pasticceria....
Manuela Cerutti
18/06/2024Pessimo. Ci sediamo fuori, una certa e una lemonsoda, non c’è una e non c’è l’altra, allora uno spritz è un succo. Nemmeno una patatina. 12 euro per bere cose che non erano quelle cercate ma un adattamento, in un ambiente sporco e scortese. Mai più
Vito Zappa
03/04/2024Buone le brioche artigianali.
Filippo Zanetti
25/03/2024Ottimi prodotti di pasticceria freschi e di qualità
Emanuele Giustini
25/03/2024Saccottino indimenticabile. Top
Arianna Scategni
19/03/2024Ho comprato due zeppole al costo di 10€. Prodotto duro e congelato. Non tornerò mai più
Bruno Vincenzo Bardelli
05/03/2024Bello, elegante.
morgana fumagalli
03/03/2024Se posso evito questo bar vicinissimo a casa per diversi motivi: - l’assenza di prodotti senza glutine o vegani, non si chiede tanto ma nel 2024 un minimo di scelta credo sia obbligatoria, per lo meno a Milano centro. In qualche occasione mi è stato detto non ci fosse niente perché troppo tardi (tano le 9:30 del mattino, per inciso) - la scortesia infinita di tutti i dipendenti tranne la ragazza che serve ai tavoli che ha i capelli castani e corti, sempre gentile, carina e cortese, per il resto sono tutte persone che nella vita dovrebbero a mio avviso stare distanti da mansioni a contatto strettissimo col pubblico. Dulcis in fundo, questa mattina, ci riprovo e dopo 10 minuti di attesa davanti al bancone in cui vedo tutto il personale agitato e nevrotico, che non è il massimo, una cliente mi passa davanti e gentilmente lo faccio notare alla stessa. In conclusione mi viene detto con fare arrogante dalla tizia sbruffona con i capelli lunghi e biondi che “cara è domenica. Puoi prenderla con calma, se non siete rilassati voi…” indicando il bancone come a dire “a contrario mio/nostro”. Posto che la signora non poteva sapere se io mi stessi recando al lavoro, ci stessi tornando o che altro, consiglio una doppia camomilla prima del servizio e ricordo che non avrei bevuto gratis il cappuccino, che anzi, solo perché di soia costa uno sproposito di più. Ovviamente immediatamente uscita dal locale ed andata al bar a 50 m dove ho trovato gentilezza, la brioche vegana nonostante fossero le 11:25 e il latte di avena oltre che il solito latte di soia. Era l’ultimo tentativo. Decisamente non mi vedete più.
Simone Stucchi
02/03/2024Servizio indecente. Preso due prosecco orario aperitivo . Neanche una oliva. Na schifezza. In più il costo esagerato
Anonimo2
11/02/2024personale sgradevole, scortese, maleducato e con battute fuori luogo. All’entrata, all’uscita e durante il servizio neanche un cenno al sorriso. Aperitivo scadente, patatine buttate a caso sulle pizzette riscaldate e vecchie che sembravano cicche. Peccato perché il locale è molto carino e arredato bene.
Elona Lleshaj
09/02/2024Tutto molto bello , dipendenti e proprietario bravissimi , soprattutto il cibo stra buono 😍😍
Giovanni Alberto Boschi
07/01/2024POS non funzionante e camerieri inadeguati. Cibo pessimo
Marco Carrara
13/12/2023No text provided.
Franco Vismara
19/11/2023Bel locale, personale gentile.
Nic Rossi
26/10/2023Pasticceria veramente buona,servizio bar ottimo e personale gentile e disponibile! Sicuramente ci tornerò Marinela
luciana patella
09/10/2023Personale gentile, troppo asettico il locale.
Gioele Scaldara
12/09/2023Caffe super buono, proprietaria simpaticissima
Alessandro Iovine
10/09/2023Pessimo caffè, tra l altro il bicchiere d’acqua della fontana caldo fatto pagare 50centesimi.. Vergognosi meglio non andarci!
Soukarni Barai
03/09/2023No text provided.
DEBORA ZUNCHEDDU
27/08/202315 minuti di attesa, al volo riesco a dare l'ordinazione, altri 10 minuti di attesa, servendo altri clienti arrivati dopo di me. Totale 35 minuti di attesa senza ricevere nulla.
M “M”
15/08/2023Ci siamo seduti per una birra e la cameriera ci guarda ma non si muove. Alla mia domanda se potevamo ordinare mi risponde con un movimento tipo cavallo…poi arriva il collega visibilmente barcollante che litiga con una cliente mandandola a quel paese…esperienza da sconsigliare assolutamente visti anche i prezzi
A.
12/08/2023Odiosi Antipatici Battute noiose e fuoriluogo Brioches nulla di che Prezzi alti per la qualità e soprattutto per il servizio mediocre NON LO CONSIGLIO
Fabrizio Leisen
02/08/2023Ottima colazione con brioche buonissime a buon prezzo
Marco Carati
29/07/2023Ottimo caffè
DRAGO BIZANTINO
17/07/2023No text provided.
Massimo Crespi
12/07/2023Innanzi tutto cambierei l’insegna! Quella attuale non ha nulla a che vedere con quanto viene proposto è la sostituirei con “BAR IL BRONCIO” non ti sorridono per nulla, anzi…poi parliamo dei prodotti partendo dai cornetti da accompagnare al cappuccino o al caffè : prodotto surgelato è fatto rinvenire al forno. Prezzi esorbitanti e neppure un grazie,arrivederci!! Allora, perdonate lo sfogo ma viene spontaneo dire : A MAI PIÙ RIVERCI 🥴
Cinzia Mattei
26/06/2023Ancora aperti per venderti l'acqua ma non per farti usare il bagno. Al bar di fronte, stesso orario, nessun problema. Usate quello.
donata cairo
22/06/2023La simpatia non c'è proprio sempre imbronciati sembra che siano scocciati quando ti devono servire, un sorriso o un saluto qualche volta specialmente i titolari,poi i cucchiaini bruttissimi,sono meglio quelli della refezione scolastica di pura lamierina orribili
Alfredo
16/06/2023No text provided.
Andrea Pia
28/05/2023Cornetti molto buoni
Claire Dodelin
21/05/2023Nous nous sommes rendus dans ce café / bistrot ce dimanche matin pour prendre le petit déjeuner. Grand choix de croissants (pistache, marmelade, ricotta, intégral, etc.) et très bon café ! Le matin ils ne servent que des pâtisseries (pas de salé). Les prix sont bas. Le service est rapide et tout le monde est aimable. Je recommande !
Lorenzo Ragazzini
11/05/2023Al momento di pagare si scopre che portarsi il proprio caffè ad un tavolo costa 0,50€
Vittorio R.
09/05/2023Il nome fa un po’ ridere però l’ambiente è spazioso e pulito. Buono il caffè e i biscottini
IVN GNZ MN
21/04/2023Henos estamos 3 dias en Milán. Los 3 dias hemos desayunado en este sitio. Todo muy rico y el servicio muy muy bueno. ELda es encantadora . Muy recomendable
Morris Valenza
05/03/2023No text provided.
F
03/03/2023Cambiata la gestione aumentati i prezzi. 5 euro per un cointreau è esagerato
Silvia Malerba
26/02/2023Pessima esperienza: colazione con i miei due bambini. Ci sediamo al tavolo e ordiniamo. Brioches pessime, per nulla fresche e ripieno appena accennato. Al momento di pagare il conto scopriamo che per il servizio al tavolo abbiamo dovuto pagare la bellezza di € 0.50 cent a persona quindi € 1.50 solo per portare l'ordinazione al tavolo (avvenuto con un solo vassoio e un unico piattino con le brioches una sopra l'altra); in generale comunque anche i prezzi sono piuttosto elevati. Super sconsigliato, non torneremo più!!
luca pappalardo
17/02/2023Art.100 1. Ogni prodotto direttamente esposto in vista al pubblico, ovunque collocato, deve indicare in modo chiaro e ben leggibile il prezzo di vendita al pubblico, mediante l'uso di un cartello o con altre modalita' idonee allo scopo.
Veronica F
31/01/2023Oggi pomeriggio ho acquistato un vassoio di pasticcini misti e 2 pizzette. Le pizzette avevano un impasto ben lievitato, una cottura perfetta e il condimento era leggero e gustoso. I pasticcini li abbiamo mangiati dopo cena, ancora perfettamente conservati, tutti squisiti e con materie prime di ottima qualità. È un piacere trovare un posto con prodotti così buoni. Tornerò sicuramente!
Monica De Luca
18/01/2023No text provided.
antonio
17/01/2023Ottimo locale
Romualdo Maffei
15/01/2023Esperienza pessima ho atteso talmente tanto che venisse qualcuno al tavolo per prendere l’ordinazione che ce ne siamo andati senza consumare sconsiglio
Paolo Consolaro
15/01/2023No text provided.
Supercarifragili stichespiralidoso
04/01/2023I ragazzi al banco sono molto disponibili, molto educati ed è un piacere andare in questo locale
Claudia Pomoni
26/12/2022No text provided.
Abraham Rios
08/12/2022Nuova gestione di quel che un giorno fu l'ambrosiano... Molto da migliorare.
Alberto Tapparelli
07/12/2022Tutto sommato buona qualità e personale cordiale
Cristina Cristina
27/11/2022C'è decisamente di meglio e a prezzi più ragionevoli. Le brioches non sn di buona qualità e sn mezze vuote e oltretutto è un po' caro.
Paolo ieva
26/11/2022No text provided.
Giuseppe Urso
25/11/2022Esperienze pessime! La prima , arriviamo io e la mia compagna per un aperitivo e ci dicono che hanno solo le patatine come stuzzichini……andiamo via senza batter ciglio La seconda, che non so se piangere o ridere… entriamo dentro per comprare un vassoio di dolci da portare a casa di amici, essendo l’altelier de la patisserie ti aspetti dei buon dolci e preparazione del personale che in teoria deve venderteli!😅 Chiediamo che tipo di torte fossero e ci viene detto che lui non si intendeva di pasticceria e che doveva chiamare la sua collega (buona la prima), arriva lei che sicuramente non ci ha chiarito le idee…paghiamo, una volta arrivi all’assaggio del dolce a fine cena, risulta tutto tranne che dolce ma semplicemente qualità scadente e cannolicchi sicuramente lasciati li da almeno due giorni a giudicare la scarsissima croccantezza della buccia e la qualità e il sapore pessimi della ricotta.. per non parlare del resto. Grazie per avermi ricordato esattamente le vere altelier de la patisserie francesci!!
Giulio Azzalin
20/11/2022No text provided.
Ross Di Gregorio
20/11/2022No text provided.
marco massimo saccato
04/11/2022Molto pulito,dolci e brioches buonissimi con ampia scelta,prezzi giusti e gentilezza,promossi!!!
Mario Siniscalchi
03/11/2022Buoni prodotti e servizio cordiale
Da Costa Zoe
02/11/2022Der Service war schlecht, Kellner waren unfreundlich, das Essen war nicht sehr gut. Ich würde nicht nochmal dahin gehen.
Cristiano Crimella
01/11/2022Bar pasticceria di qualità! Per Noi è il bar di quartiere in cui fare merenda, aperitivo in settimana o colazione nel weekend! Promosso!!
Lorna Zuccotti
31/10/2022No text provided.
Francesco Venditti
27/10/2022Tutto molto buono. È stato il nostro bar per 3 giorni! Consigliato!
Mattia Campagnoli
12/10/2022No text provided.
Isidoro Maucione
03/09/2022Buoni prodotti e ottimo caffè
Claudio Paolo Rancati
02/09/2022No text provided.
Giulia Giulia
27/08/2022No text provided.
Fiore Nicoletta
14/08/2022Sporco, sui tavolini posacenere con cicche, pavimento sporco......
I L.
03/08/2022Tantissima crema nel cornetto. La crema è buonissima davvero.
Giovanni Mastrangelo
16/07/2022Tutto ottimo
Stefano Rebughini
15/07/2022No text provided.
Davide (Davide)
04/07/2022Rinnovata da poco e si notano miglioramenti, buon caffè e buon servizio.
Enzo Bazzani
18/06/2022No text provided.
maurizio colli
10/06/2022Bello
Patrizio Patera
29/05/2022No text provided.
Stefano Grassi
23/05/2022Fatto "aperitivo" in 3, 2 alcolici un succo di frutta, per carità tanto da mangiare ma far pagare un succo di frutta per una dodicenne 8 euro mi sembra tanto...avrei apprezzato se ci avessero fatto "2 aperitivi" con 3 patatine in meno ma pagando un succo di frutta meno di un rene
Corrado Rapali
15/05/2022Molto buono
Andrea Luxury
28/04/2022Ottima esperienza, locale molto ben tenuto con ottima qualità dei prodotti. Staff e proprietario super gentili. Ci ritorneremo sicurante. Consigliato.
Lucia Negro
25/04/2022Ore 18.30 ordiniamo 2 prosecchi 1 acqua tonica 1 crodino. Insieme alle bevande ci portano due pani tagliati (probabilmente avanzai della giornata) non richiesti. Ore 19 chiediamo il conto e con sorpresa spendiamo € 36. Non torneremo mai piu!!!!
Steve Schneider
16/04/2022Exceptionnelle ! Super endroit pour prendre son petit déjeuner !
Marco Bevione
23/03/2022No text provided.
Ferdinando DIMA
15/02/2022Buon assortimento di paste e biscotti. Ottimo té (servizio ai tavoli 50 cent a persona)
Francesco Ratti
26/01/2022No text provided.
similar places
Milano - Bakery
Pastéis & Caffè
Synopsis
90/100Portuguese authenticityQuality of pastriesStaff courtesyMilano - Bakery
Pasticceria Moschella
Synopsis
85/100Modern and innovative pastryFrozen product managementStaff hospitalityMilano - Bakery
Pasticceria Casatti
Synopsis
90/100Artisanal quality of productsCordiality of the ownerWelcoming and familiar atmosphere
Building the first read
8%
- Gathering reviews
- Reading guest opinions
- Analyzing with AI
- Preparing dashboard

