Starbucks - Milano Durini
Via Durini, 28, 20122 Milano MI, Italy
3.8/5(2,478)
Synopsis score
The Synopsis
The place in brief
“Starbucks Milano Durini offers a mixed experience in the heart of Milan. While many appreciate the quality of the drinks and the welcoming environment, the reputation is heavily compromised by often rude and disorganized customer service. Poor cleanliness, especially in the restroom areas, and long waiting times are recurring issues reported by visitors.”
Main topics
The dashboard
One page, everything at a glance.
Place information.
- Price per person1 € - 30 €
- ReservationNot required
- Noise levelModerate to high
- Suitable forBreakfast, brunch, quick lunch
- ParkingDifficult to find in the area
Popular opinions
What everyone keeps saying.
What people love
Areas for improvement
What people notice
Ranked by guest confidence.
Atmosphere
60
Value
55
Food
45
Wait
30
Service
25
Cleanliness
15
Synopsis AI
Tips for visitors
A few practical notes from recent guests to help you choose with confidence.
Photos
From reviews
In their own words
Recent reviews, unedited.
Synopsis never rewrites reviews - we show you the originals so you can judge for yourself.
Lauma U
26/05/2026I go to Starbucks from time to time to grab a coffee, especially because I used to work at Starbucks in the UK and also in Italy opened Starbucks Roastery so I know the standards quite well. Since moving to Italy, I thought that my name “Lauma” can be easy to write as pronounced the same , not like in English because the pronunciation is different when you write a name , but still in Italy they always get wrong. That’s why I started saying “Laima” instead, thinking it would be easier, but somehow they still wrote “Vaina,” which honestly surprised me. However, that’s not even the worst part. What bothered me more was the hygiene. When handing over the drinks cup, staff were putting their fingers inside the cup while passing it to other staff member which really should not happen.
Ami Bedi
20/04/2026Very clean, very spacious Try to go there early because it gets crowded. Some people take tables for 4 when they're alone. So it's like all Starbucks.
Sofia Gigli
09/04/2026Hello, I would like to share some feedback regarding an unfortunate experience I had at your store. I ordered a caramel iced macchiato with oat milk and specifically asked for no whipped cream, as I cannot digest it. Despite this, the drink was served with whipped cream. When I pointed it out, the whipped cream was simply removed with a spoon, leaving a significant amount in the drink. This was disappointing and, in my opinion, not handled professionally. I had expected the drink to be remade, especially considering that for some customers this could pose a health risk. Unfortunately, the issue was not addressed adequately, and the problem-solving approach felt insufficient. I am sharing this feedback in the hope that more care will be taken in the future when handling dietary requests. Thank you for your attention
Iulia
06/04/2026Love the new product line with healthier options. I tried the kombucha, kefir, and the iced sugar free caramel protein latte, and they were all three amazing.
Soph
13/03/2026Terrible service, the cashier(woman) who works on Friday evening with glasses is so rude. She wouldn’t let you pay with other currency even with international credit cards.
Helia Mahmoudi
05/03/2026I always go to this Starbucks when i am around san babila! But the point is its always so busy and crowded! Some people stay for ever in the cafe and i think thats not a very goood idea to stay that long like for hours in a cafe and occupy tables! But whatever! Its so cozy to me!
Stefano Capelli
04/01/2026This is not the best Starbucks in the world, and they have some margin of improvement: but everything has to be ranked in its context, and right there in the centre of Milan, this coffee shops just *shines* compared to other neighbouring bars, even more expensive ones. They excel in coffee quality and coffee culture, while the staff is polite and genuine at the same time. One particular girl who works there, was able to describe the coffee roasting profile of the beans in use, and this is a type of information that most baristas in Milan just have no clue about. Thank you!
Xinyi Lu (Lulu)
01/01/2026Kind Staff! Happy new year 🥳
Wian van der Walt
24/12/2025Very delicious drinks wasnt the fastest and we had too sit at a table with another guy because there wasn’t enough tables but still pretty solid
Naila Aljallaf
14/12/2025The staff were sooo rude and terrible. The order was the worst I’ve ever tried. And they were soo rude to us especially kylier and mariam.
J Binjamhoor
14/12/2025Miriam very bad service when i requested for slight change in my drink was very rude, and for kylier as well overall very bad communication with customers in not trying to listen to their request. And while sitting they both are talking about us in italian as if we’re not understanding them
Jay Si
12/12/2025It’s a unique Starbucks experience. The breakfast was very good, though the place was absolutely packed and even had a line outside. Despite the crowd, it was still a fun place to visit.
Nicol V.
27/11/2025Americano tall was too watery , prefer the smaller one ! the people that work there are great and very kind and helpful, but the place is super busy and the cleaning is inadequate unfortunately... Dirty floor and tables.. you don't expect that in the heart of Milan
anastasiia blinova
07/11/2025why rude......
Pieter Jan Visser
02/11/2025I enjoyed being able to use their WiFi setup to discuss business matters over vidocall. The registration for WiFi confused me, but it makes a lot of sense; order to get a code, connect and register, then use the code for Internet access so that you can activate your registration in under five minutes. After activation you should be able to access the Internet for a long time. Four stars, because I would have liked the option to get instructions for the WiFi, for example by making a document with a manual accessible from the registration page. If it's there I didn't notice.
amir htm
26/10/2025I usually enjoy Starbucks for its atmosphere and coffee, but this location completely ruined my visit. The staff were extremely rude and unprofessional — they seemed irritated when I asked simple questions about the menu, and their attitude made me feel unwelcome. Customer service should be a priority, especially in a place like Starbucks, but this was definitely not the case. I won’t be coming back to this branch again. Hopefully, management takes this seriously and improves staff training and attitude toward customers.
Ari
26/10/2025Very bad staff behaviour
lala guliyeva
18/10/2025Treatment towards customers are very bad. We were so cold and the AC was running too strong. Asked them politely if its possible to lower it down a bit. They just made funny faces nearly insulting me, and shouted go ask else.
潘孟廷
09/10/2025The atmosphere is good. I brought my reusable cup (16 oz / 473ml) from Starbucks and ordered caffe latte grande. Got charged for 3.3 with discounted price and thought the price is higher than I thought. But at the same time i thought I might be wrong with the price. After leaving I checked my receipt again and found out they charged me the price for venti. How can a cup with the volume only for grande fit venti size? So in the end I felt I still got charged with the original grande price (normal price of grande without the discount of reusable cup). It’s frustrating to use the reusable cup and got charged the original price. It feels like getting scammed and discouraged me to use my own cup… I hope the clerk can be more aware of the cup size and charge the right price…
Lewis Hau
07/10/2025Coffee is ok. The method of connecting to WiFi is one of the worst in the world. You have to do a lot to register, enter email, enter passcode, then verify email within 5 minutes.
Fanfan Chen
25/09/2025I usually buy a medium coffee on my way to work, but today the clerk only filled a medium coffee cup halfway? ??? ???
Virginia Badioli
24/09/2025Very good coffee! Vast choice of desserts!!
Su Orhon
04/09/2025If I could give less stars, I would. I cannot complain about the baristas nor the coffee/sweet quality, but the cleanliness and the bathroom is absolutely horrible. For it to be a Starbucks and have only one toilet for both genders is bad enough to begin with, but they're always dirty, broken to the point that there are no seats, nor even the flush coverings on them, never have any tissues or soap, or even when there's soap no running water on tap is to me is unacceptable. How can a Starbucks franchise not have the funds or care for a bigger bathroom, or at least a worker to clean and keep it stocked throughout the day? I really do not like coming to this location for this reason only. Unfortunately for me I have to for meeting with others, and it saddens me that over the years the management has done NOTHING to improve their hygiene. I hope more people bring this up so a change can happen, but for such a big change it shouldn't be us customers asking for them to provide basic necessities.
Hank Reardon
24/08/2025This was by far the worst Starbucks I visited in all of France, Italy, and England during my six weeks in Europe. The attitude of the worker and manager was terrible. The cake I was served was hard as if it were old. The coffee was served in a to go cup despite me asking to drink it there, and it was barely warm. They forgot my cake and when I mentioned it to them, the barista argued with me asking me why I couldn’t wait one minute for my cake. Stay away from this bad service Starbucks.
Andrey Astrovskiy
13/08/2025No seats at all, loud as hell
Saad Alsalamah
10/08/2025One of the best Starbucks branches, I like ice Americano and chocolate chips. Although they called me Samar 😂
E D
02/08/2025a copy of typical italian bar but for some reason with doubled prices
ваня волк
28/07/2025We are used to the fact that Starbucks always has a normal, non-toxic atmosphere, but this time something went wrong. It all started during the order, the girl who took the order, first decided to hug and chat with her friend (we were not against it, although it was just a waste of our time). Then we made an order, and she ordered the wrong coffee, when we told her that it was not the one we ordered, she began to rudely prove that it was what we ordered and that it was not their fault. And in the end she decided to mimic me. The mood is spoiled because of such people, and because this place is located in the center, they always have an influx of people and I understand that the management of this Starbucks does not care. Therefore, I advise, if you do not want to spoil your mood, get a good coffee in a neighboring coffee shop and avoid bad places.
Moe Ashayer
24/07/2025Amazing coconut with mango and strawberry
David B
18/07/2025No text provided.
Wael Bader
23/06/2025Unique
Enisme
06/06/2025Very fast service, delicious drinks!
piton. rp
26/05/2025We by 2 coffee for take away. It was just milk- disgusting!
Salvo La Manna
06/05/2025Good environment and service
Tom Chat
02/05/2025Must go
Alp
13/04/2025Staff is very slow, totally forgot my order so I had to remind them after waiting more than 15mins - it’s crazy for a fast coffee chain like starbucks- not even saying a simple sorry or apology.
Stefani G
12/04/2025Staff is lazy and slow just chatting
Alessandra Chomiak
08/12/2024Good place for taking coffee if you need to work on a project, meet someone or spend some time with friends and colleagues. Not that many seats in some moments of the day.
Sanjeeva Weerasinghe
03/08/2022It close so early.every time when i go there they says now we are going to close. Today i ordered Mango Dragon fruit drink 3/4 of ice cubes and small amount of Syrup.and the service is very unpleasant
Den
17/06/2026Bellissimo locale, personale molto simpatico e disponibile, e cibo/caffè buonissimi 💜 Unica pecca, la musica veramente troppo alta 🥹
Manuel Presta
15/06/2026No text provided.
Branka
10/06/2026No text provided.
HEY J
09/06/2026금발여자 너무 무례한데...... 사람이 불러도 봤으면서 모른척 지나가고 짜증난다는 표정......
MONALDO SAM
05/06/2026No text provided.
Luisa Dugini
04/06/2026Il miglior caffè americano!!!
jan van Wageningen
02/06/2026No text provided.
milena nikolova
31/05/2026No text provided.
Leo
18/05/2026No text provided.
Isa Daum
13/05/2026No text provided.
Carmine Filippelli
12/05/2026Bel locale, siamo stati serviti subito e il caffellatte al caramello era davvero delizioso. Le brioche non ci sono piaciute molto, ma sono gusti personali. Per il resto tutto bene. La tettoia fuori dal locale non ripara molto dalla pioggia, ci siamo fermati qualche secondo giusto per vedere il cellulare e le indicazioni a piedi di un itinerario e ci siamo bagnati lo stesso, praticamente serve solo per il sole
Aleksandar Arnaudovski
09/05/2026No text provided.
Laetitia Maymi
09/05/2026Serveuse aigri Désagréable Insulte envers les français Café renversé
XINYU PENG
08/05/2026No text provided.
Claudia Loaisa
02/05/2026🔝
Salette Stelitano
28/04/2026Questo posto è capace di rendere il semplice atto di sedersi a bere un caffè complicato e stressante. Ieri sera, e qui riconosco la mia responsabilità, sono andata a prendere un caffe' e un dolcetto a 15 minuti dalla chiusura. Al momento del pagamento, la cassiera mi fa notare che il locale stava per chiudere, ed ero pronta ad andar via e a tornare un altro giorno, dal momento che dovevo utilizzare i servizi e non potevo scegliere la consumazione da asporto per motivi legati a una mia comodità. Lei mi ha incoraggiata a rimanere, e così ho fatto. Mi ha scaldato il dolcetto e io l'ho portato al mio tavolino, per poi utilizzare i servizi (su consiglio della cassiera, per ottimizzare i tempi) mentre mi preparavano il caffè. Siccome si erano dimenticati, nel frattempo, di preparare il caffè, sono andata al bancone per ricordarglielo, e il ragazzo che stava facendo le pulizie ha buttato il dolcetto che avevo lasciato sul tavolino mentre attendevo il caffe'. Quando ho chiesto che fine avesse fatto il dolce, un' altra cameriera mi ha risposto in modo molto maleducato e aggressivo, dicendomi che non avrei dovuto lasciare il dolce incustodito e me ne ha scaldato un altro comportandosi nervosamente e rispondendomi male, senza neanche ascoltare le mie spiegazioni. Ho ricevuto un dolce freddo, da asporto, visto che non mi è stato neanche chiesto se volessi consumarlo lì (cosa piuttosto ovvia, visto che quello di prima lo avevo messo sul tavolino). Sono stata praticamente cacciata via: dopo questi trattamenti è davvero difficile assaporare qualcosa.
Diego Giffuni
25/04/2026No text provided.
Alessandra Esposito
24/04/2026No text provided.
Daniele Preti
19/04/2026Attenti nel servizio e cordiali. Ascoltano e applicano le richieste dei clienti in modo scrupoloso in pieno Starbucks style dove il cliente è al centro. È il mio Starbucks di fiducia per il servizio e sono pronto a investire di più nel mio caffè per la qualità del prodotto e delle persone che si applicano con un sorriso
Oksana Boiko
13/04/2026No text provided.
Amina Stambouli
12/04/2026Un pot stop sempre gradevole per un caffè o altro e per un pranzo leggero e sano come il bagel
Sara Sclavi
11/04/2026Classico Starbucks. Non tanto grande. Prezzi e qualità soliti della catena.
alessandro meroni
11/04/2026No text provided.
Agatha Kouvykova
11/04/2026ho preso un iced cafelatte per 3.80€!! per starbucks che è quasi sempre overpriced, il prezzo è più che accettabile. lo staff molto carino, e il posto fantastico
Enwei Liu
06/04/2026态度超级无敌差，没见过这么拽的店员，做错了还特别理直气壮，眼睛瞎了一样
笋鱼
06/04/2026No text provided.
Angela Caruso
06/04/2026Cibo e bevande nella norma, ma una totale disattenzione alla cura del servizio al cliente, una modus operandi che pecca di desiderio di lavorare veramente. Ho chiesto informazioni sul pagamento con buoni pasto e la risposta è stata un no secco senza spiegazioni ulteriori del perché. Sapevo che si potevano utilizzare perché la volta prima una mia amica l’aveva fatto, solo dopo aver fatto presente questo mi hanno risposto che il pos dei buoni pasto non era funzionante. Se non mi fossi ricordato l’episodio dell’amica sarei tornato dando per scontato di non poter utilizzare i buoni. Da rivedere il personale.
Eleonora Spampinato
05/04/2026Stamattina ero in pausa dal lavoro e mi sono recata nel negozio per prendere una bibita e un panino. Quando il ragazzo molto gentile mi ha porto la bevanda, gli ho chiesto anche del panino, se stesse arrivando o meno. La mia non voleva essere affatto una lamentela solo una innocente domanda, ma a quanto pare è stata percepita così dalla ragazza bionda che me l’ha portato guardandomi male, dicendomi con tono saccente “te lo stavo scaldando eh”. Io comunque non avevo nessuna fretta perché la mia pausa era appena iniziata, comunque essere servita in questa maniera il giorno di Pasqua non è stato piacevole. Capisco che la ragazza aveva poca voglia di lavorare la domenica di Pasqua, ma stavo lavorando anch’io e non è stato per nulla carino da parte sua. Ho avuto una pessima esperienza, ma si è scusato il collega sorridendomi e comunque ho apprezzato alla fine.
Sabrina Silvestri
31/03/2026Al solito … eterne attese per una bibita !! Lenti loro che preparano un caffè alla volta ma anche i manager che mettono in postazione una sola persona la mattina quando sono tutti in fila per caffè cappuccio ed altro !!
ΘΕΟΔΩΡΑ ΓΙΑΧΑΝΟΥ
30/03/2026No text provided.
claudia elena borelli
24/03/2026No text provided.
Luca Airale
15/03/2026No text provided.
Tommasina
05/03/2026Una totale disorganizzazione, ho preso una spremuta e una brioche e mi sono dovuto alzare due volte in quanto te li consegnano al banco in momenti diversi. Nessun servizio al tavolo. Alla cassa una sola persona e nel momento in cui sto scrivendo 12 persone in coda.
Emme (traveller e buongustaio)
27/02/2026No text provided.
Noi Loi
15/02/2026No text provided.
Adiya Onlasbek
11/02/2026No text provided.
E Laura
08/02/2026Molto bello,mi sono trovata molto bene,personale molto gentile e preparato
Alessandro Camerota
07/02/2026No text provided.
bulent sabuncu
27/01/2026No text provided.
Claudio De Palo
26/01/2026No text provided.
Leonor Duarte
23/01/2026Muito interessante ver o processo de fabricação do café. Dês da separação dos grãos de café, a moagem do café e a execução dos pedido! Uma experiência mágica!!🥰🥰🥰🥰
Miguel Parihuaman
23/01/2026No text provided.
gamil mosad Gamal Ibrahim
20/01/2026No text provided.
Ali Abidi
16/01/2026No text provided.
Ce Ju
01/01/2026这个星巴克每隔五分钟wifi就断一次，没救了。
Davide
01/01/2026No text provided.
Xinhang Gao
29/12/2025还不错
Marco C
26/12/2025Pessimo locale non altezza della catena di cui fa parte. Il personale dietro il bancone e alla cassa scortese e poco professionale. Frappè annacquato e privo di gusto. Consiglio il bar di fronte, decisamente migliore.
Anastasia Buzut
25/12/2025Cafeau e bună, dar aș dori să atragă atenție la igiena toiletelor , foarte murdar și necesită renovarea, păcat locația e frumoasă!
Mariella Berna
22/12/2025Ho ordinato un gingerbread latte piccolo e uno medio e un cinnamon roll ho speso € 13 per bere del latte annacquato e un dolce appena passabile. Ora, i prezzi di tutte le preparazioni sono altissimi e non all' altezza. Ho usato la toilette : a dir poco indecente scarico dell' acqua rotto e carta igienica ovunque sul pavimento, che capisco ci metta del suo l'utenza ma con questi prezzi mi aspetto ordine e pulizia non un wc con l' alone giallo che significa mancata pulizia di giorni. Occorrerebbe maggior controllo e non puntare solo sul guadagno! Ripeto i prezzi troppo alti per questa qualità anche se ci troviamo a Milano 😒
Andrea Gaggiani
20/12/2025No text provided.
Lagrange Equations
15/12/2025No text provided.
J
08/12/2025No text provided.
Khaled
05/12/2025No text provided.
rob dinc
03/12/2025Raspberry cake vecchia, rimandata indietro la seconda niente di che. Caffè pessimo. Non ci torno di sicuro
احمد الشريف
02/12/2025ممتاز جدا استقبال وخدمة رائعة 👍❤️
Alexandra Maximova
24/11/2025No text provided.
Ivana
24/11/2025No text provided.
طارق الجهني
22/11/2025No text provided.
Marco Giorno
22/11/2025No text provided.
Kristýna Vyroubalová
20/11/2025No text provided.
Egor Tiapkov
16/11/2025супер, при нас была кража
Daniela Guida
14/11/2025Oggi io e un mio amico siamo entrati da starbucks. La fila era vuota quindi sono rimasta con lui anche se non desideravo nulla da consumare. Una delle due cassiere di nome Denise, con tono esageratamente arrogante e scocciato mi ha detto di uscire dalla fila in modo non gentile. Ha usato un tono altamente scortese e non professionale spero si possano prendere provvedimenti perché il servizio presente in una catena come starbucks e importante per l esperienza del cliente. Non mi è mai successo di incontrare un lavoratore così scortese sono veramente delusa anche perché sono una cliente abituale di questo starbucks in particolare.
F.S.M
10/11/2025No text provided.
Patricia Wiaime
09/11/2025No text provided.
Jay K
07/11/2025La cassiera che prende gli ordini la mattina, mentre sta prendendo l’ordine, guarda altrove, si distrae e poi, dopo aver perso il filo, aggrotta le sopracciglia e dice: “Eh~?”. È già successo più di una volta. Iniziare la giornata con un caffè da Starbucks era uno dei miei piccoli piaceri quotidiani, ma purtroppo non lo sarà più. Considerando il valore e il simbolismo che Starbucks rappresenta, credo che anche chi ci lavora dovrebbe farlo con orgoglio e senso di appartenenza. Vi prego di **non lasciare che il valore di quel verde che indossate venga sminuito o gettato a terra. Non tornerò mai più in questa filiale.
Sahar Sabouri
06/11/2025No text provided.
منصور الشريف
06/11/2025No text provided.
francescatedoneft
05/11/2025No text provided.
Fahalharbi
05/11/2025No text provided.
Emerson Araujo
03/11/2025No text provided.
Laura pesce
03/11/2025Sempre starbucks
Mauro Santarlasci
28/10/2025No text provided.
Sergio Autiero
28/10/2025Scarso
Alice Radicelli
26/10/2025Inaccettabile che alle 4 del pomeriggio in ottobre sia finito il pumpkin spice latte, bevanda di punta autunnale del locale, sicuramente non tornerò in questo Starbucks
veronica
25/10/2025Non ha senso! Entri tutto pieno con ragazzini che stazionano ore con una sola consumazione, per cui entri non trovi posto e te ne vai!
Giorgi Khubuluri
21/10/2025ადრე ძალიან მომწონდა სტარბაქსის ყავა მაგრამ ახლა ვფიქრობ რომ სხვა ყავასთან შედარებით საშვალო დონისაც არ არი
Gianna Caorle
21/10/2025Leider waren wir dort um die Mailänder Espressotassen zu kaufen, leider gab es die nicht aber die nette Dame hat uns erklärt, dass leider keine mehr geliefert werden.
Niilo Salo
20/10/2025No text provided.
HM Tuang
18/10/2025No text provided.
Seba_ Escobar0102
16/10/2025Abbiamo preso due cioccolate calde con panna. una delusione totale. La cioccolata era molto liquida, praticamente un latte al cacao con residui sul fondo del bicchiere. Mi aspettavo qualcosa di più cremoso e preparato con più cura. Inoltre, il personale ha commentato ciò che avevamo ordinato con frasi poco professionali come “madonna, quella roba è per prendere il diabete”. L’unica cosa che si salva è l’ambiente, carino e tranquillo, adatto per studiare.
massimo zito
12/10/2025No text provided.
Mia Cuzzolin
12/10/2025ho visitato questo starbucks in due occasioni, entrambe le volte sono uscita amareggiata a causa del servizio sia dei baristi che delle persone addette alla pulizia. la cassiera nel prendere le ordinazioni, dopo aver maneggiato soldi e scontrini, ha inserito le mani nei bicchieri. dopo aver espresso il mio problema, a un'altra barista, ha fatto finta di nulla dicendo solo che farà presente il problema; ciononostante, hanno comunque usato lo stesso bicchiere toccato dalla cassiera. abbiamo dovuto chiedere di rifare il drink a un altro barista che si è scusato molte volte e l'ha rifatto senza problemi (per questo due stelle al servizio). dover prestare attenzione alle azioni di chi lavora e dovrebbe, quindi, conoscere le regole HACCP è qualcosa di impensabile..
Natascia Noris
12/10/2025No text provided.
Віта Янушак
11/10/2025No text provided.
Aurora Vescovi
09/10/2025pessimo servizio, personale scortese che sbaglia nomi e ordini, trovino un altro lavoro!
Denisse Segura
22/09/2025Deludente! Ho preso la raspberry cake ed era completamente secca e dura… qualche giorno dopo sono tornata per prendere un panino salato ma purtroppo era un disastro, bacon quasi crudo, uova strapazzate di un colore giallo fluo e che sapevano solo di sale. Molti mesi prima avevo preso le bag con too good to go e onestamente avevo dato una stella perché in una bag grande mi avevano dato solo 3 cose di cui due al limite del marcio, non sapevano di niente e tutto completamente duro. Ho voluto provarlo andando di persona ma purtroppo ho solo avuto conferme!! Servizio pessimo, dipendenti che manco salutano ma solo parlano tra di loro
Maurice Smit
15/09/2025No text provided.
Cristian Bai
14/09/2025Posto pulito,servizio veloce...prezzi un po' alti
anr4nbusiness
12/09/2025No text provided.
MICHAEL MICHEAL FARID AZIZ
11/09/2025No text provided.
Beatriz Suárez
09/09/2025Igual que otros Starbucks. Buena atención y buen ambiente. Café rico.
danya shramko
09/09/2025No text provided.
Bozhena Kondrat
04/09/2025Sono venuta per la colazione salata, ma sorpresa: era solo pubblicità. Neanche la colazione dolce si può ordinare come menù, bisogna prendere tutto separatamente. Davvero un’ottima strategia di marketing… complimenti!
michele gatti
29/08/2025No text provided.
Piotr Adamek
29/08/2025No text provided.
Romel Mamangon
26/08/2025Vengo alle 19:00 faccio la file e dopo nel mio turno una ragazza denise mi dice che non fanno il frappuccino per problemi di giacchio
Drew Hardy
26/08/2025Oggi non facevano il Frappuccino, essendo il vostro prodotto icona andrebbe segnalato con dei cartelli per evitare che le persone facciano la coda inutilmente.
Pilar Ros
19/08/2025No text provided.
Stefania Cairoli
16/08/2025No text provided.
IckeAusBerlin
16/08/2025Die Toiletten sind mega dreckig. Wasserhahn tropft nur..Kaum Wasser .. Frauentoilette keine Klobrille.. Geht gar nicht....
CIMINI TIZIANO
05/08/2025No text provided.
Madeleine Graciela Huarcaya calle
28/07/2025No text provided.
Aj G
22/07/2025La bevanda era preparata male. Capisco che abbiate molti clienti, ma la mia bevanda era completamente insapore. È inaccettabile che una bevanda al cioccolato sappia di acqua. Inoltre, nessuno del vostro personale sembrava disponibile: erano poco accoglienti e lanciavano sguardi sgradevoli ai clienti. Un’esperienza davvero deludente.
Alexandre Shatirishvili
22/07/2025No text provided.
Sertan Pamukçu
20/07/2025No text provided.
M S
17/07/2025No text provided.
Mila L
11/07/2025Super lekker drankje, lekker veel van die romige topping! (Ik had de Frappuccino Creme Brûlée). Aardig personeel en snel
Clarissa
11/07/2025Troppa leggerezza in questo locale, frequento i vari starbucks e non ho mai avuto problemi, ma qui invece… Ho specificato chiaramente di avere un’allergia e ho fatto un ordine preciso proprio per evitare problemi di salute. (Come fanno tutte le persone allergiche) Non solo mi è stato dato l’opposto di quanto richiesto, ma nessuno si è preoccupato minimamente di verificare. Un errore simile non è solo indice di scarsa professionalità ma è soprattutto pericoloso. Avrei potuto stare molto male e l’unica fortuna è che ho controllato bene prima di consumare. Il personale dovrebbe essere adeguatamente formato quando lavora con il cibo, l’incompetenza può avere conseguenze gravi. Disorganizzazione totale e leggerezza inaccettabile.
Gaetano Laghi
09/07/2025No text provided.
Andrea Montes
06/07/2025No text provided.
Angelo Grasso
04/07/2025Ottimo locale vicino all'uscita della metro. Come tutti gli Starbucks è piuttosto difficile trovare da sedersi ma la pasticceria e le bevande erano buone. I prezzi sono piuttosto elevati ma questa è una caratteristica risaputa. Non sempre la qualità selle consumazioni è ottimale in altri locali della catena, ma qui ho trovato riscontro più che positivo.
Gabriel Gerotto
30/06/2025Bevande molto buone , ho preso un iced shaken oat milk Ed era meraviglioso, il personale impegnatissimo e un po' nervoso, se chiedi del tuo ordine si innervosiscono e dicono di aspettare ancora, comunque molto bello, peccato che c'è solo a Milano
H. dami
30/06/2025No text provided.
Laura
28/06/2025Il ragazzo Mark in cassa davvero poco gentile, ho chiesto un consiglio per un caffè freddo in quanto non riuscivo a leggere bene e lui mi ha detto che la mia domanda era troppo generica…. Alla fine ho fatto da sola… non per forza debba conoscere i prodotti di questa catena anche se famosa. Mark un consiglio cerca di essere più gentile e paziente perché così i clienti li fai scappare o non tornano più in questo punto vendita.
Eleonora Etna
24/06/2025Buono! Personale gentile e tutti i più amati prodotti Starbucks. Andateci armati di tanta pazienza perché è sempre pieno e ci sono pochi posti a sedere.
Luca Bianchi
22/06/2025No text provided.
John Botros
12/06/2025No text provided.
MAURO
11/06/2025Ottimo per cioccolata
Giovanni Cerini Berti
07/06/2025Servizio lento e distratto: aspettare 5 minuti un americano piccolo al banco con il locale vuoto è sintomo di mal organizzazione e personale distratto. Andate altrove
Ayşegül Özdağ
04/06/2025No text provided.
Marta Marchetti
31/05/2025No text provided.
Naomi Mindiola
30/05/2025Il locale offre drink di buona qualità a prezzi accettabili, ma l'esperienza è stata compromessa da un servizio poco professionale. In particolare, la barista Denise si è mostrata poco disponibile e scortese quando le ho chiesto di ripetere gli ingredienti di un drink. Anche gli altri membri del personale non sono stati all'altezza: ci hanno servito i drink con poca attenzione, lanciandoli sul tavolo. Credo che un po' di gentilezza e attenzione siano fondamentali quando si lavora a contatto con il pubblico, sopratutto perché abbiamo speso dei soldi.
Francesco Ferrari
29/05/2025No text provided.
黃振 豐
15/05/2025很大的一家店，值得進去參觀，地下室有洗手間，免費使用，在到處都要收費的地方，方便遊客
Bauyrzhan KURMANGALIYEV
07/05/2025No text provided.
Ali Dawani
07/05/2025No text provided.
Tamás Takács
04/05/2025Gyors, precíz kiszolgálás.
dughydiver
04/05/2025No text provided.
Carmen Star
02/05/2025Locale con molti posti a sedere, ottimo per studiare o lavorare in smart, prezzi alti e qualità media rispetto ad altri store della catena.
Nicola de Colle
01/05/2025Sono stato in pausa pranzo. Posizione super centrale. Buono il servizio ed.il cibo. Ideale per un pranzo veloce. Prezzi in linea con la location. Da provare.
Zardus Rattasorn
29/04/2025No text provided.
Mehmet Temel
27/04/2025No text provided.
Daniele Bianchi
24/04/2025No text provided.
Giuliano Tartaglia
22/04/2025La ragazza (Sel***) che mi ha dato il cappuccino ha messo un cuoricino di fianco al mio nome e mi ha migliorato la giornata. L’attenzione verso un cliente è sempre quello che fa la differenza. (Small tip: potreste peró riscaldare i dolci quando possibile, pan au chocolat buono ma migliore se fosse stato caldo).
sara robutti
20/04/2025Abbiamo chiesto una fetta di Loaf ai lamponi, che è stata scaldata e per questo si è scaldata tutta la glassa. Non mi era mai successa una cosa del genere, dato che chiunque sa che i dolci con glassa americani non vanno scaldati. Abbiamo chiesto una fetta nuova, e dopo essere stati accontentati ci siamo accorti del perché l’avessero scaldatata: sembrava la suola di una scarpa da quanto era dura, un dolce vecchio di almeno una settimana. Scena orribile mai successa in altri punti Starbucks, sono basita visto anche quanto ti fanno pagare una fetta di torta
Hamady Tashani
20/04/2025No text provided.
giada lin (Mymilanofood)
20/04/2025Passo sempre per il mio solito iced latte, oggi c’era la promo dei reusable cup snoopy in omaggio con l’acquisto di un drink 😍
Marco Seregni
12/04/2025No text provided.
Loreto Carvallo
10/04/2025No text provided.
Marco Fragalà
10/04/2025Servizio 0. Ho chiesto una brioche da mangiare subito e un panino freddo da portare via. Dopo una lunga attesa mi consegnano un vassoio con brioche e panino scaldato. Faccio presente che avevo chiesto il panino da portare via e non scaldato. Si allontana e torna porgendomi un sacchetto. Ringrazio e saluto. Nel sacchetto c’era il panino col prosciutto crudo scaldato preso dal vassoio che mi aveva portato. Non ho avuto tempo di tornare dentro a chiedere nuovamente di cambiarlo. Due persone diverse, nessuna che ascolta. Per i prezzi a cui vendete i prodotti potreste ascoltare il cliente che parla 15 secondi in cassa facendo una breve pausa dal parlare dei fatti vostri. Mai più 👋
Julia
09/04/2025너무 바빠서 정신이 하나도 없음. 😂 매장도 작아서 앉을 자리를 찾기 힘듬..그러나 위차가 아주 좋음. 이탈리아에 벌써 스타벅스 매장수가 이렇게 많이 늘었다니...
Maria Baumgartner
02/04/2025No text provided.
A. Riva
29/03/2025Cibo scadente, poco fresco, banana bread secco come il legno
Alessandro Caligiuri
26/08/2023No text provided.
Mary G.
26/09/2019No text provided.
patrizia gaggi
11/08/2019No text provided.
スタバカ（SUTABAKA）
09/08/2019地下鉄から利用の際には出口に注意が必要です。 バリケードのために道路を横断することができませんでした。 店内は明るい雰囲気でとてもオシャレな店内です。
Carlo Alberto Maria Viola
12/04/2019No text provided.
Vito Ingrande
18/01/2019Prima volta da Starbucks, buono, mi aspettavo i prezzi leggermente più bassi ma penso sia nella norma, se siete di passaggio consiglio di passarci.
Juan Lainez
26/11/2018Starbucks è una catena di caffè statunitense fondata a Seattle nel 1971. Parte di essa è la più grande catena del suo genere al mondo, con 28 720 punti vendita in 78 paesi, di cui 12 000 negli Stati Uniti. I punti vendita di Starbucks vendono esclusivamente la propria marca di caffè (macinato o in grani), tè, bevande, pasticcini, utensili e macchine da caffè, ma l'obiettivo principale dell'azienda è quello di "fornire un'esperienza al consumatore", vale a dire offrire ai propri clienti un servizio unico che non troverà nei caffè di un'altra marca. Oltre al classico locale, Starbucks ha sviluppato un particolare concept store, la "Roastery"; la prima è stata aperta a Seattle nel 2013. Starbucks prevede di aprire 20 o 30 spazi simili, tra cui uno a Shanghai inaugurato nel dicembre 2017. Il gruppo prevede inoltre di aprire ulteriori "Roastery", ma con il marchio "Starbucks Reserve brand", con un logo diverso da quello dei caffè tradizionali. A Seattle e Shanghai è seguita, il 6 settembre 2018, Milano. Ulteriori punti vendita di questo concept sono stati aperti a Chicago, New York e Tokyo. Fonte Wikipedia
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