CafesCoffee shopsFood store

Nespresso Boutique & Bar

Via Dante, 1/N06, 20123 Milano MI, Italy

  • Google4.7/5(880)

Synopsis score

Nespresso Boutique & Bar in 20123 Milano MI
1 / 6

The Synopsis

The place in brief

The Nespresso Boutique & Bar in Milan is widely celebrated for its exceptional service and refined, well-maintained atmosphere. Most guests praise the expertise and kindness of the staff, who offer personalized consultations and free tastings. While the coffee quality is generally considered excellent, a minority of customers reported issues regarding the takeaway service and the handling of certain specific requests.

Main topics

High-quality customer serviceSuperior coffee product qualityStaff management and hospitality

The dashboard

One page, everything at a glance.

Place information.

  • Atmosphere
    Elegant and refined with a usually low noise level
  • Type
    Coffee boutique with table service and takeaway

Popular opinions

What everyone keeps saying.

What people love

  • Exceptionally courteous, knowledgeable, and helpful staff when advising on products.

  • Personalized tasting experience attentive to customer tastes.

  • Elegant, well-maintained environment with a welcoming atmosphere.

  • Excellent coffee quality and variety of products offered.

Areas for improvement

Reviewers had no notes.

What people notice

Ranked by guest confidence.

Service

95

Cleanliness

95

Atmosphere

92

Food

90

Wait

85

Value

75

Synopsis AI

Tips for visitors

A few practical notes from recent guests to help you choose with confidence.

  • Take advantage of the offered tastings to discover new coffee flavors.

  • Ask the staff for advice; they are very knowledgeable and ready to guide you.

Photos

From reviews

In their own words

Recent reviews, unedited.

Filter
  • Urban Philosophers Solutions
    12/06/2026

    Minimalist design meets Swiss precision at this elegant café, perfectly positioned on charming Piazza Corsusio. The consistently excellent espresso and thoughtful service make it an ideal spot to pause between exploring the city's treasures. Worth the visit for anyone who appreciates quality coffee and understated sophistication.

  • Kevin George
    09/06/2026

    Such a beautiful store in the heart of Milan! Frederico and Frederica, look for these two lovely people. Definitely coming back!

  • Niccolo' Ascioti
    07/06/2026

    Federico was extremely helpful and professional during our visit to the Nespresso store. He took the time to explain the different coffee options, answered all our questions with patience, and made the whole experience enjoyable. His knowledge, friendliness, and attention to detail really stood out. Excellent customer service. thank you, Federico!!!

  • Amirreza Akhavan
    07/06/2026

    Matteo is a perfect man, the service was fantastic. You can refer to him.

  • Sab
    06/06/2026

    Terribile service. We used to go there often and today we decided that it would be the last time . My partner went to sit at the table and I went to order and the guy at the entrance told my partner “ first you order and then you come sit down “ even though he saw that we walked in together and I went to order. I decided to not order us anything and left

  • Vasyl Belya
    06/06/2026

    Great Nespresso Bar located on Via Dante, 1/N06, 20123 Milano. Very modern and clean atmosphere with friendly and helpful staff. Coffee is excellent — rich, smooth, and perfectly balanced. Fast service and a perfect spot for a quality espresso while exploring Milan. Highly recommended and I would definitely come back.

  • Dilan Aydogan
    31/05/2026

    Federico best service ever!

  • Doğa Aktar Netice Gümüş
    31/05/2026

    Such a nice experience within the store. Federico guided us to all our needs and answered all our questions. We left the store very happy. Thank you Federico! Cengiz

  • Yağmur Karademir
    29/05/2026

    Gıovannı♥️ was a really good staff, I really appreciated the store and his kindness. Thank you Giovanni, see you again🙋🏻‍♀️🙋🏻‍♀️🙋🏻‍♀️

  • عبدالله الشطي
    27/05/2026

    Giovanni is the best best top top thank you for everything ❤️❤️❤️❤️❤️

  • Tinara Khabiyeva
    27/05/2026

    We love the atmosphere in Nespresso and come here at least once in a month to buy capsules, also miss Paola is very nice and kind, thank you very much for your work!🙏🏻❤️

  • faeze lak
    22/05/2026

    Nespresso is always my first choice. Federico helped me choose the right coffee without making me feel rushed. he genuinely cares about providing good service, and it made the whole experience much more enjoyable🙏

  • Michelle VB
    22/05/2026

    Nice spot to have a drink! The iced vanilla latte was really good. Staff was friendly

  • Karyl Phua
    22/05/2026

    Had a really pleasant experience at the Nespresso Bar thanks to Jack. He was patient, knowledgeable and friendly, taking time to explain the different coffees and recommendations. He even offered for me to have a seat to taste their newest addition flavour — french lavender & vanilla flavoured :) Truly his service made the whole experience feel much more welcoming and enjoyable. Really appreciated the warm hospitality !!! Thank you, Jack! 🥹🙏🏻

  • Kimi Khanchandani
    21/05/2026

    Giovanni was super helpful

  • Olt Thaqi
    17/05/2026

    ☕️

  • Mattia Pugliese
    17/05/2026

    Federico best customer service

  • Nattawan Muttamara
    17/05/2026

    Excellent service from Mr Giovanni!!

  • Maricar Joy Asi
    16/05/2026

    My experience at nespresso cordusio was perfectly great! With Matteo top service for cliente. It was great having a person assisted well☺️ and well informed too..

  • daniela amodio
    16/05/2026

    Heaven of coffee! Delicious and original tiramisu coffee and smooth spresso, combinazione perfetta

  • Tomorrow Land
    16/05/2026

    We went to the store in Via Dante and had an amazing experience. Lisa was very kind and helpful and assisted us from beginning until the end! 😊

  • Mohamed Afrouni
    15/05/2026

    Great experience and service with Ayman

  • Said Mrad
    14/05/2026

    I was helped by Giovani! He is a nice guy and knows exactly what he is doing, you just need to describe to him you taste in coffee and he will bring your need!

  • Dilan Amarova
    14/05/2026

    Giovanni gave us a very good Service and was always very kind! Perfekt!

  • Doğa Taş
    14/05/2026

    Giovanni at Nespresso was incredibly helpful and welcoming. We bought 15 capsules and he took the time to guide us with great recommendations and genuine kindness.

  • Pralina
    13/05/2026

    Extremely kind, gentle and helpful staff! They offered me a cupful pf delicious free coffee, loved the atmosphere. 100% recommend!

  • han guo
    13/05/2026

    nice experience

  • Bogdan Badea
    12/05/2026

    Perfect ! Best service!

  • Marcello Mantovani
    10/05/2026

    We would like to thank Mustapha and Davide,.very kind and very special hosts here in Milan. Marcello and Alessia

  • negar malayeri
    09/05/2026

    The barista was amazing!!! She was patient and very friendly and we loved our coffees!

  • Pietro Cioccarelli
    06/05/2026

    Chiara the best!

  • Lauma U
    05/05/2026

    Quite disappointed with my takeaway cappuccino from Nespresso. I paid €3.20, and for that price I expected a bigger cup and an actual drink, not a cup that was more than half filled with very thick foam. Since it was takeaway, the foam was so dense I could barely drink it and couldn’t even properly get it out of the cup, so I ended up throwing most of it away. For the same price, I’d rather go next door to the Starbucks Reserve Roastery for a much better coffee experience.

  • azra uluc
    03/05/2026

    Gıovannı was really nice and helpful

  • nyla
    02/05/2026

    We visited from Nespresso Edinburgh to this beautiful store!! Very well looked after by Federico who made us some exciting recipes!!

  • mert obay
    01/05/2026

    Amazing atmosphere & service team

  • Serdar Subasi
    01/05/2026

    Perfect Nespresso experience, great staff!

  • zak .a er
    30/04/2026

    Giovanni top experience

  • yolanda fransisca
    30/04/2026

    Had a great time at the Nespresso flagship in Milan! Huge thanks to Mara at the bar for the coffee and Giovanni for helping me with my capsules. Both were super friendly. I ended up picking up more slabs just to get the free gift with the custom engraving. It’s the perfect reminder of this Milan trip and exactly why I need my daily coffee. Such a memorable experience, highly recommend stopping by!

  • Debbie A
    29/04/2026

    The customer service was on point. The staff was very helpful and kind. Made great recommendations and ended with a splendid surprise at the end a fantastic cup of coffee with a flower in top. Highly recommend

  • Vangelis Stathopoulos
    28/04/2026

    Top quality of coffee and service.

  • Khaled Soulttan
    15/06/2026

    Il signor Mustafa é stato molto cortese e bravo e ci ha servito benissimo. Anche molto preparato!

  • Barbara Pavanello
    15/06/2026

    Sabato mi sono recata presso questa boutique, sono stata servita da Federico, super gentile e preparato, cosa non scontata. Consigliatissimo!!

  • Angela Zecchillo
    14/06/2026

    Sono entrata nella Boutique di Milano Cordusio. Eccellente sotto tutti gli aspetti. Mi hanno accolto in modo sublime!!! Degustato prodotti di eccellenza. Meraviglioso Matteo!!!! Obbligatoria la tappa in questa boutique 💖💯

  • XIAOLONG PENG
    11/06/2026

    No text provided.

  • Andrija Milosavljevic
    08/06/2026

    No text provided.

  • Claudio Tanzarella
    08/06/2026

    Ottima selezione di caffè, macchine e accessori personalizzabili! Personale deponibile, gentile e sorridente!

  • Eleonora Galante
    08/06/2026

    No text provided.

  • irene cova
    08/06/2026

    Molto disponibili e gentili

  • Yuuki Picasso
    08/06/2026

    Mi hanno offerto un caffè fenomenale! Bellissima experience e il negozio ha un allestimento stupendo!

  • jorgeva88@gmail.com Morales Jimenez
    08/06/2026

    Entré en la tienda y nos recibieron bien el chico de la entrada, otra coffee specialist también muy simpática, pero el chico que nos atendió era un poco seco para trabajar en una marca así, tampoco se nos ofreció degustación post compra. Como trabajador en Nespresso, es aconsejable siempre la degustación. No volvería a esta tienda.

  • daniele durante
    07/06/2026

    Federico si è preso cura di noi. ragazzo disponibile, gentile , e ha buone conoscenze

  • GIulia Mangia
    07/06/2026

    Federico molto professionale, affabile e simpatico!!Ottima esperienza

  • Marco
    07/06/2026

    lenti, esasperanti, cari

  • Celia Sanchez
    07/06/2026

    Mehrsprachiges Personal. Wir haben Croissants und eine Puddingrolle gegessen. Der Kaffee kann in viele Varianten bestellt werden

  • francesca gadola
    06/06/2026

    Seconda volta che torno nella sede di Cordusio, è stato tutto impeccabile. Federico super gentile mi ha aiutata di nuovo a fare l’ordine perfetto e mi ha fatto scoprire il mio nuovo caffè preferito dell’estate ✨

  • Sam09
    06/06/2026

    Bellissimo ambiente e personale gentilissimo

  • Erina Baci
    06/06/2026

    Il miglior colazione che ho avuto a Milano

  • giulia murrieri
    05/06/2026

    Bellissima esperienza in boutique. Mara è stata davvero molto gentile, mi ha consigliato le capsule più adatte ai miei gusti senza mettermi fretta. Mi ha anche fatto assaggiare un caffè prima dell’acquisto, cosa che ho apprezzato tantissimo. Servizio impeccabile e accoglienza super. Grazie.

  • Mery Donato
    03/06/2026

    Locale molto bello e curato... Oggi ,sono stata seguita da Claudio,per l'acquisto delle cialde del caffè ☕️, una persona molto gentile e simpatico... Mary

  • Gerry Theseira
    02/06/2026

    No text provided.

  • Camilla Tabata D'agostini
    01/06/2026

    Ambiente grande e curato, ti lasciano un cercapersone all’ingresso così intanto puoi accomodarti mentre aspetti. Il personale è molto gentile, ci hanno coccolato offrendoci anche un “cocktail” fatto direttamente dal ragazzo che ci seguito per la vendita. Ci siamo trovate molto bene. Un grazie in particolare a mustapha.

  • Cvete Dimitrova
    01/06/2026

    Servizio impeccabile e personale molto gentile e disponibile. Siamo stati seguiti da Mustapha, super disponibile e gentile.

  • Mariangela Dimauro
    01/06/2026

    Esperienza personale fantastica. Grazie Chiara per la tua professionalità, gentilezza e conoscenza del prodotto.

  • Maria Luisa Medina
    31/05/2026

    No text provided.

  • Luca Morelli
    30/05/2026

    Nespresso è sempre una certezza in termini di esperienza d’uso e attenzione al cliente. In particolare, questo negozio di fronte a Palazzo Cordusio offre qualità su tutti i fronti: dall’arredamento al servizio, fino alle proposte, sia da asporto sia al tavolo. Ci tengo a ringraziare in modo speciale Davide, che ogni volta dimostra grande attenzione nel consigliare i prodotti in base alle esigenze del cliente, facendo anche assaggiare la scelta effettuata e valorizzandola al meglio, offrendo così suggerimenti preziosi e facilmente replicabili a casa.

  • BEATRICE PATERNA
    30/05/2026

    Tutto super!!! Personale gentilissimo e caffè buonissimo. Io e Mari consigliamo ;)

  • Paolo M
    30/05/2026

    Ottima esperienza. Complimenti a Claudio che ci ha deliziato con i caffè freddo in degustazione.

  • Andrea Boen
    30/05/2026

    Giacomo è stato molto professionale e gentile e lo store e molto curato ed elegante!

  • Anita Vanucci
    27/05/2026

    Il negozio è molto elegante e curato, il personale gentile e disponibile. Un ringraziamento a Diletta che ha saputo consigliarmi con cura e mi ha fatto scoprire le buonissime cialde al cocco!!

  • slim n
    24/05/2026

    Iced coffee Jus de chaussette le staff est désagréable

  • Katia Carneiro
    24/05/2026

    Uma simples degustação mas uma das avenças com imagem do Duomo em Milano

  • Nicolò Marzocchi
    24/05/2026

    Eravamo entrati per prendere qualche capsula e siamo usciti estasiati. Ci hanno fatto provare diverse caffè e Federico ci ha spiegato con entusiasmo anche l’origine di vari gusti. In più, nella sede di Milano cordusio ci sono anche vari gusti introvabili da altre parti. Bellissima esperienza.

  • رند
    23/05/2026

    فرع كبير وجميل ولقيت كل اللي أبغاه والموظف فدريكو متعاون ولطيف

  • Corrado Barbariol
    23/05/2026

    No text provided.

  • محمد عبدالله
    20/05/2026

    Un ringraziamento speciale al receptionist Ayman, che si è dimostrato eccezionalmente disponibile con i clienti. E grazie a Nespresso Coffee - filiale di Milano.

  • giuseppe gentile
    18/05/2026

    Mi sono recato questa mattina alla boutique di Cordusio. Posto raffinato ed elegante. Mi ha servito il consulente sig. Giovanni, gentilissima persona oltre che professionale e competente, che mi ha proposto degustazione miscela Buenos Aires sulla base dei miei gusti. Scelta super apprezzata nell'acquisto delle caspule, un sentito ringrazimento a persone come lui ancora appassionate del proprio lavoro!

  • francesca damiani
    17/05/2026

    Personale super gentile! Cristian ci ha servito in maniera impeccabile

  • Mayuree Eiamsakulrat
    17/05/2026

    Giovanni bellissimo e fantastico 💕

  • Vladimir Poschina
    17/05/2026

    No text provided.

  • Rosa Jevremovic
    16/05/2026

    No text provided.

  • Geni Singjeli
    16/05/2026

    No text provided.

  • C P
    16/05/2026

    Kaffee war köstlich aber das Küchenstück war mir zu trocken leider. Trotzdem dafür das die Toiletten haben und man dort genüsslich Kaffee trinken kann ist es gut.

  • Athenais Hagry
    16/05/2026

    Excellent service de Sona! Très gentille et bon conseils!

  • Ko
    16/05/2026

    Sona hat mir das tollste Geschenk gemacht, das es gibt! Kaffee, der bei uns nicht mehr erhältlich ist. Und das noch superfreundlich, lustig und mit ganz viel Herz! Danke!!!

  • Reza Nazari
    15/05/2026

    Giovanni è in grande persona, ti fa sentire subito in tuo agio. Sua accoglienza è il top. Molto bravo mi trovo sempre bene con lui.

  • Adel Matta
    15/05/2026

    Giovanni, è stato veramente magnifico. Arrivare in Italy e trovare lui è bellissimo Grazie nespresso per avere persona seciale come giovanni .

  • Jakub Koj
    14/05/2026

    No text provided.

  • Anna Manzoni
    12/05/2026

    personale gentilissimo, in particolare giovanni, la persona che mi ha seguito. Gentile, sorridente, educato e mi ha seguito nei minimi dettagli per la personalizzazione

  • GF
    10/05/2026

    Volevamo acquistare da Nespresso e Federico è stato gentilissimo. Ci ha offerto caffè di diversi gusti ed è anche stato molto cordiale e disponibile per ogni nostra richiesta!

  • Marialessia Sforza
    10/05/2026

    Ottima esperienza. Federico è super!

  • Valentina Ciampana
    10/05/2026

    Bellissimo servizio, complimento Federico per la spiegazione e consulenza, e per il meraviglioso caffè!

  • Carla Ribeiro
    10/05/2026

    Adorei 💚✨

  • Francesca Molon
    09/05/2026

    No text provided.

  • Saba _s
    09/05/2026

    No text provided.

  • Gec Tm
    09/05/2026

    Claudio è stato molto professionale e disponibile. Il caffè che ci ha preparato dopo l’ordine era ottimo.

  • DB
    08/05/2026

    Fantastica accoglienza da parte di Federico e Davide. Caffè eccezionale! Nespresso sempre un gusto unico 🤩

  • Manuela Battiato
    08/05/2026

    Grazie Davide e Federico, gentili e professionali. Nespresso un gusto unico 😊

  • Chiara Madeddu
    05/05/2026

    Un posto unico e che serviva nel centro di Milano

  • Fer Ni
    04/05/2026

    No text provided.

  • Matteo Polazzon
    04/05/2026

    No text provided.

  • Anna Maria Pontiggia
    03/05/2026

    Claudio bravissimo e comprtente

  • antonella giliberti
    03/05/2026

    Vado spesso da Nespresso e ogni volta mi sento davvero a mio agio, quasi come a casa. L’ambiente è accogliente e Giovanni è sempre sorridente e disponibile. Apprezzo molto la disponibilità nel consigliare con cura. C’è un’attenzione sincera verso i clienti che fa la differenza. È uno di quei posti in cui entro sempre volentieri e da cui esco con il sorriso! Consigliatissimo!

  • Ali Abdesmed
    03/05/2026

    Giovanni nous a très bien conseillé _ merci encore

  • Luca Mergati
    03/05/2026

    Posto bellissimo, servizio attento ed accurato, personale gentile e competente. Abbiamo preso un caffè al bergamotto con un dolce anch'esso al bergamotto ed uno spritz Nespresso con un croissant salato davvero buonissimi!

  • Giuseppe Muto
    03/05/2026

    Personale professionale e accogliente. Esperienza al top, come sempre

  • Simona Traversa
    03/05/2026

    Caffè solo per me

  • Anna Ilmio
    03/05/2026

    Bravissimo Claudio

  • Sabrina Paladini
    02/05/2026

    Molto gentili e disponibili. Il personale accogliente, soprattutto Federico. Persona preparata

  • massimo minatta
    01/05/2026

    No text provided.

  • Maria SANDACHE
    30/04/2026

    No text provided.

  • Ahmed
    30/04/2026

    Giovanni molto bravo e ducata persona . Bello comprare con lui

  • Braziltronics Land
    29/04/2026

    O Francesco nos ajudou muito com a seleção das cápsulas de café. Inclusive experimentamos alguns.

  • Chloé Metayer
    29/04/2026

    Super accueil de Frederico, qui nous à expliqué et guidé sur le choix du café pour notre séjour à Milan mais aussi pour apporter une spécialité d’Italie, chez nous, en France. Grazie mille.

  • Natalia Rodak
    29/04/2026

    Excellent service chez Nespresso à Milan ! Un grand merci à Frédéric pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je recommande vivement!

  • Marcela Gomez
    29/04/2026

    Il negozio è bellissimo e Federico è stato davvero speciale: servizio eccellente e grande attenzione al cliente.

  • Laura Perazzi
    29/04/2026

    Claudio è stato gentilissimo molto professionale e preparato. Mi ha servito subito e preparato un ottimo caffè. Grazie

  • Serena Carioni
    29/04/2026

    Come sempre, alla Nespresso l’accoglienza è il top! Sono stata assistita da Federico, gentilissimo e preparatissimo su tutto, mi ha spiegato precisamente tutti i dettagli del caffè che mi ha fatto provare e mi ha saputo consigliare i caffè giusti secondo i miei gusti

  • Claudia Oberrauch
    29/04/2026

    L’ambiente è davvero accogliente e il personale è sempre cortese e disponibile. Mi trovo molto bene ed è diventato quasi un piccolo rito andarci spesso con mia sorella per comprare le capsule e concederci anche un buon caffè. Un ringraziamento speciale a Federico, che è impeccabile nel suo servizio: simpatico, professionale, affidabile e sa sempre consigliarci al meglio. Grazie Fede!

  • Mohammed Abdelhakim Arrob
    29/04/2026

    Bellissimo

  • Agnese Dionisio
    01/04/2026

    Fantastica esperienza nel mio flagship preferito, grazie a Mustafa che mi ha preparato un barista pistacchio vanilla freddo straordinario! 💗 Con tanto di foto stampata Grazie ad Ayman gentilissimo, per avermi fatto provare cocco/vaniglia