12oz
Piazza Duca d'Aosta, 20124 Milano MI, Italy
3.8/5(113)
Synopsis score
The Synopsis
The place in brief
“12oz in Milan offers an extremely polarized experience, where the quality of service and products varies drastically from one visit to another. While many customers praise the courtesy and helpfulness of the staff, others report episodes of rudeness and significant issues with food freshness and drink preparation. The convenience and strategic location in the station make the venue a practical choice for many, despite the lack of consistency in overall quality.”
Main topics
The dashboard
One page, everything at a glance.
Place information.
- Meal typeBreakfast, brunch, lunch
- Price per personFrom €1 to €20
- Order optionsDine-in and takeaway
Popular opinions
What everyone keeps saying.
What people love
Friendly, helpful, and multilingual staff
Strategic location inside Central Station
Quick and efficient service
Products like donuts and muffins judged tasty
Areas for improvement
Poor quality food, stale or burnt
Drinks served with a burnt taste or watered down
Rude, arrogant, or unprofessional staff attitude
Price transparency issues and promotions not applied
What people notice
Ranked by guest confidence.
Wait
75
Atmosphere
60
Service
55
Value
50
Cleanliness
50
Food
40
Photos
From reviews
In their own words
Recent reviews, unedited.
Synopsis never rewrites reviews - we show you the originals so you can judge for yourself.
Vasco Borba
31/03/2026Great service, great food 10/10
Erisa
31/03/2026Ver nice service. Great people. Food is great. Definitely recommend.
胡艺雪
20/09/2025A croissant with a cappuccino costs €4.40, which is more expensive than elsewhere. And the cappuccino was especially bad — it came out of a machine.
Udara Somarathna
09/07/2025Today I brought a coffee. (They sell me a used coffee) When I go there two girls inside and they are chatting with a guy outside. When I say Ciao she is a little annoyed. First she prepared a cappuccino for another customer and suddenly gave me a coffee from somewhere. Suddenly I thought it was already there. Then she said if I need sugar it is other side but since I didn't use the sugar I paid and came out. When my first slip-up I felt coffee was full of sugar and it was not hot as usual.
Elisa Ragazzini
12/05/2025Nice brioches and super friendly staff! I felt very welcomed ❤️
Elena Marina
21/02/2025i picked up a too good to go box here: 4 croissants for just 1.99€! an absolute steal, no complaints. collection was smooth. the croissants were tasty, though i’m not sure i’d pay full price for them.
Daniele Tesi
12/01/2025Is this a joke? 4.50 for a frozen brioche as big as my pinkie and a cold cappuccino that also tasted bad You out of your mind?
Rhommel Casabar
13/12/2024Good customer service: available, kind and super funny! By far, a good experience, recommended for a coffee while waiting for the train.
Vanin Deng
25/11/2024Good loction good price good staff bello ragazzo🤙 you can find it underground, above the subway entrance. Provide too good to go service
John Purnell
16/10/2024Really amazing service, the drinks are pretty good (try the peanut butter latte!) but honestly the service from the gentlemen working at 11:30am on 16th Oct was incredible!
Boopathi Raja N
27/07/2024I had a smoothie and it was so bad
Janice Elsley
26/06/2024Had such an amazing experience today. The South African guy helped us and was fantastic and went above and beyond to help us. Big shout out to him for helping out non locals - you rock!! . Need more people in the world like you! Thks again. Jonathan and Janice
Valentina Slavcheva
05/06/2024Great service!
Amelia Palij
23/03/2024Very tasty coffee and excellent service
Batuhan Yorulmaz (Batuhan)
05/11/2023I burnt my tongue because I expected Cappuccino but worker gave me boiled water with coffee aroma 🥶 Never again
Oskar Baranowski
18/08/2023The sandwich was so hard and dry you can cut diamonds with it
parinaz mellatdoust
20/06/2023The drink was cold and refreshing. I need a lot of caffeine daily and having a way to not drink a hot drink in summer and instead enjoying the coolness of the drink and also having my dose of coffee is amazing. I loved the taste and how it was not overly sweet or bitter. The taste is balanced perfectly. The lady who made my coffee was very kind and sweet. My Italian is not very well but she was so accommodating and let me take my time to order and find the right words. She also made the drink with so much care and it made the experience even better. Thank you.
Joshua Pat-o
04/03/2023Kind
Anton Feuba
22/04/2026tämä paikka on scämmi, me ostettiin kahvi ja Oreoita yksi oreo maksoi 2,40€ mutta he korottivat kassalla yhdellä eurolla ja kahvin hinta on 5,40€ ja he taas korottivat hintaa 2 eurolla. JOTEN JOS ETTE HALUA ETTÄ MENETÄTTE RAHAA ÄLKÄÄ MENKÖ.
Maria Piazza
02/04/2026I ragazzi al servizio sono stati super veloci ed efficienti. Il problema è il cibo: la brioches era bruciata e anche il cappuccino sapeva di bruciato. Mi dispiace.
Scila Wild
14/01/2026No text provided.
alessandro
21/12/2025Mi sono recato per poter fare colazione in questo bar ma me ne sono andato per la maleducazione della ragazza al banco. Ero in fila dietro a un signore che stava servendo, arrivato al mio turno ha preferito pero' servire un ragazzo che nel frattempo mi ha scavalcato ed e'passato davanti pur vedendo che ero in li'in attesa prima di lui...eravamo in tutto in 3 quindi non puo non avermi notato ma non ha detto nulla...come se non ci fossi...in piu ho notato che i prezzi sono alti pur facendo un caffe alla macchinetta e da take away
Andrea Lai
09/12/2025No text provided.
B
07/12/2025No text provided.
V.
07/12/2025Il servizio è pessimo. Ogni giorno che vado, le porzioni diventano sempre più poche. È normale?
Domenico Tavernese
03/11/2025No text provided.
Karim Dahmash
07/10/2025Drink buonissimi, ci passo ogni giorno prima di andare al lavoro! Cristian è molto simpatico e cordiale. CONSIGLIATO!!
Arturo El barto
06/10/2025Da chiudere
Arturo Roncoroni
06/10/2025Sono andato per prendere un panino, metterei 0 stelle, perché un lavoratore che è lì a lavorare se l’è presa e non ha fatto comprare un panino alla mia ragazza, solo perché non ho risposto ad una affermazione che ha fatto quando è uscito dal bagno; maleducato è dire poco dopo che ho anche affermato quando sono uscito “ciao grazie buon lavoro”, ha anche insinuato che io avessi fatto commenti negativi su delle persone e che non fossi un ragazzo “per bene” davanti alla mia ragazza. Non ho parole per il comportamento di queste persone, con le persone pazze che ci sono a Milano, solamente perché non rispondo ad una affermazione fatta da lui, che non SAPEVO NEMMENO LAVORASSE LÌ, 0 stelle.
Antonella Cassella
20/09/2025Il servizio non è stato buono, nemmeno mi hanno chiesto la dimensione del cappuccino che volevo, ma hanno automaticamente scelto il più grande. Le ho chiesto se non avevano uno più piccolo, e mi ha dato quello medio con un brutto atteggiamento. Quando mi ha consegnato l'ordine (anche se non si può nemmeno dire che me l'ha consegnato, perché l'ha semplicemente lasciato sul bancone affinché lo prendessi), mi ha dato il coperchio del bicchiere rotto. Le ho chiesto un altro coperchio e mi ha detto “Subito” ma non me l'ha mai dato e se n'è andata nel negozio per fare non so cosa. Ho dovuto chiedere all'altra ragazza. Per essere le 8 del mattino e aver appena iniziato a lavorare, aveva un atteggiamento molto scortese e poca voglia di servire. Era una ragazza dai tratti orientali, capelli castani.
na li
02/09/2025No text provided.
ahmed el sayed
30/06/2025No text provided.
Jess D
21/06/2025Leggo sul display della promo breakfast espresso 2.90€ + juice a 2€, scelgo di usufruire della promo e in più acquisto un muffin. Pago con carta ma non mi tornano i conti, quindi 3 minuti dopo torno per spiegare e mi viene detto dalla ragazza alla cassa in modo altezzoso che la promo Juice non è più valida, allora mi pongo con calma rispondendo che per correttezza bisognava dirlo in cassa, e mi viene risposto sempre dalla ragazza "Io non posso sapere quello che tu leggi" in modo molto arrogante e supponente. Insomma, la promo ERA SCRITTA LÌ, sul display, in bella vista, se tu che lavori lì non sai delle promo che si offrono ai clienti oppure non avvisi che ci sono promo NON più attive (già dalle 9 del mattino poi, ma vabbe) allora ci sono problemi seri nella comunicazione con la clientela! Diciamo che ci starebbe anche l'errore, per carità, ma sarebbe bastato scusarsi invece di porsi con arroganza prendendomi pure in giro! Sicuramente non farò più sosta lì, perché essere presi in giro ed essere trattati in quel modo molto scortese non è stato bello! Sarebbero gradite cortesia e, soprattutto, UMILTÀ... dal momento che io, da cliente, mi sono posta in modo tranquillo. Esperienza pessima. ps. Il muffin mi è stato servito pure ghiacciato, ma chi me l'ha fatto fare.
Gabriele Laurino
21/06/2025Personale supponente, arrogante e sgarbato. Ci ha fatto pagare 1,50 euro in più del previsto, perché ci è stato fatto credere che ci fosse una promozione in corso sulla colazione. A quanto pare non era così, ma ovviamente ci è stato fatto notare che la promozione non era più attiva soltanto a conto pagato (eppure la suddetta promo era mostrata in bella vista sul display). Quando abbiamo provato a farlo notare, sottolineando che non lo trovavamo molto corretto, abbiamo ricevuto risposte acide dalla commessa, del tipo: “io non posso sapere quello che leggi, ci sono tanti prodotti” (e ripeto che la promozione era esposta, fissa e a caratteri cubitali, sopra la sua testa). In seguito, con sarcasmo, ha preso 1,50 euro dalla cassa e li ha messi sul banco, dicendo con arroganza: “ecco, se volete 1 euro e 50 ve li ridó”. Ovviamente il problema non erano i soldi, ma il principio e i modi supponenti della commessa, che invece di chiedere scusa e ammettere l’errore ha provato a farci sentire dei pezzenti. Non torneremo più, né in questo punto vendita né in altri.
Monika Rizzi
09/06/2025Matcha latte PESSIMO, praticamente una miscela di zucchero ( la polvere era infatti bianca anziché verde) che non ricorda per nulla il sapore del matcha. Ho fatto due sorsi e l’ho buttato. Imbevibile.
Antonia Lavinia Zuliani
30/05/2025No text provided.
Mahboobeh Astaresh
25/05/2025No text provided.
Elis Ciavarella
23/05/2025No text provided.
Golden Starlight
22/05/2025Elisabetta (Elisabaddie🤙) col suo servizio è stata in grado di salvare la mia giornata dopo un treno cancellato. Oltre alla cortesia e alla professionalità richiesta da un lavoro del settore del service, lei estende sempre un saluto e una cortesia in più. 10/10 passo sempre a trovarla quando vedo che è di turno
Sofia Spinola
10/05/2025Purtroppo cappuccino terribile. Non montano il latte veramente, esce da una macchinetta. Dunque il cappuccino non è cremoso e vellutato, ma un caffè annacquato con una schiumetta. L’ho buttato tutto :(
STYLE OMNIA
20/04/2025Ai clienti consiglio: Controllate bene il vostro ordine una volta che ve lo danno. io ho chiesto un latte macchiato da portare via e mi hanno fatto un latte senza caffè, non me ne sono accorta perché ero di fretta. Per il resto servizio gentile da parte della ragazza con gli occhi chiari
Lara Peyrot
13/04/2025come ha detto il ragazzo di prima colazione annacquata, manco ci piovesse dentro in centrale, che schifo
matteo
12/04/2025caffè e cappuccino annacquati, servizio gentile ma qualità del prodotto scadente, non andateci
giada
24/03/2025Un barista simpatico con il buongiorno con il sorriso. Sicuramente uno che sa lavorare con il pubblico che è di corsa e immerso nel tram tram
Sofia Stangherlin
11/03/2025No text provided.
Luca Schillaci
07/03/2025Cristian, il barista molto gentile e proattivo. Oltre al meraviglioso servizio mi ha indirizzato verso i principali luoghi da visitare nella città. Veramente in gamba ps: parla 5 lingue !!!
Claudia Leiter
02/03/2025No text provided.
Costanza Ceraulo
23/02/2025Il ragazzo molto gentile e simpatico, bellissimo è single ?
Francesca Avi
23/02/2025Perfetto!
xovivyxo
19/02/2025Ci passo abbastanza spesso dopo il lavoro per un buon "beverone". Ragazzi simpatici e alla mano
nicolò sinigaglia
13/02/2025Sono venuto a prendere un caffè martina molto brava e disponibile davvero bella esperienza
Noémie Moerkerke
13/02/2025Un bon petit dej’ 🥰
Aurora Alù
12/02/2025Top simpatia Elisabaddy Cristian (rigorosamente senza h) e Russ, vado spesso a prendere la colazione ed è sempre piacevole far due chiacchiere con loro
Angela Cali
12/02/2025Cristian è russ son stati gentilissimi, rapporto qualità prezzo ottimo
Maria Grazia Accardo
11/02/2025No text provided.
Cristina Meshriky
01/02/2025bravissimo ragazzo!!!!!!Cristian!!!!Ottimo lavoro!!!
claudia birocchi
26/01/2025Ottimo caffè
Lucrezia
21/01/2025Sono passata una mattina a fare colazione,la ragazza biondina mi ha servito benissimo accogliendo tutte le mie richieste.Servizio e prodotti top.Appena potrò ci ripasserò ancora.Consigliatissimo
Willy Capra
21/01/2025Pausa veloce in centrale personale gentilissimo è bello vedere ragazzi con tanto entusiasmo.. Bravi
alessio faso
21/01/2025Bravissimi il cibo ottima e la ragazza mora in centrale è davvero brava , carismatica e carinissima si vede che gli piace proprio il suo lavoro
dbcalciocesanofoto
13/01/202513/10/2025, freddo da pinguini, il barista gentilissimo ci ha girato la stufetta per bere il caffè! servizio top
Noemi Furini
13/01/2025No text provided.
Roby Garcia
09/01/2025I ragazzi sono molto disponibili e gentili
ALESSIO VENNERI
07/01/2025No text provided.
Sandy Chen
07/01/20251月7日的兩位工作人員非常有善!!太棒了
Veronica Ferrucci
06/01/2025Buono il brownie e il caffè, ma top il servizio. I due ragazzi simpaticissimi e disponibili, bello fare due chiacchiere con loro nella frenesia milanese. Una bella scoperta, tornerò sicuramente!
Aapkal
28/12/2024Personale gentilissimo e super disponibile
Ricky
20/12/2024Per chiedere informazioni sulla metro, la commessa ha risposto in malo modo…molto maleducata.
barbara
18/12/2024Top, in Stazione Centrale a Milano, due ragazzi giovani e ben educati , il caffè è sempre buono- lo consiglio
mahsa rk
18/11/2024Cassieri. 17.11.2024 mattina presto
jeniffer valladares
06/11/2024Sempre che vengo a Milano per lavoro devo passare da 12oz, ottimo servizio i ragazzi sono sempre molto gentili e disponibili. (Grazie del coperchio 😉)
Jean Marc Cerise
02/11/2024Il caffè americano come si deve! Spero vivamente apra anche a padova
Janani Liyara Fernandez
22/10/2024No text provided.
Alice Gris
19/10/2024No text provided.
Batsu X
19/10/2024No text provided.
Antonella Passiatore
12/10/2024ottimo
Shams Mohamed
12/10/2024No text provided.
Fatema Ali
11/10/2024No text provided.
Corinna Mascherin
24/09/2024No text provided.
Danke Bitte
21/09/2024Ottimo cibo, staff gentile, posto un po' caotico ma accogliente
Sofia Dellavedova
27/08/2024Servizio ok ma il cappuccino e caffè Latte che ho preso facevano SCHIFO. Sono così bollenti che sanno di bruciato. Uno dei caffè più schifosi mai bevuti. Non tornerò mai più
Giadina P
26/08/2024Ottimo! Ragazzo al banco molto carino e premuroso, gli ho chiesto un panino senza lattosio e prima di vendermi il panino ha controllato tra gli ingredienti per esserne sicuro al 100%
Sabrina Di Fusco
14/07/2024sono passata per accompagnare mio padre a prendere un caffè, il cassiere smash 5 stelle solo per questo
MARISELA LM
12/07/2024Il personale è molto gentile, i loro dolci sono molto dolci ma buoni e sembrano freschi. Li consiglio
Manuela M.
10/07/2024La brioche bruciata che mi è stata appena servita, peccato non ci abbia fatto caso perché distratta dal pagamento e me ne sia accorta solo ora! Giudicate voi!
Fra C
26/06/2024Di passaggio a Milano, mi sono fermata per prendere qualcosa al volo. Il ragazzo biondo al banco è veramente fantastico! Super gentile, ti lascia di buon umore! Ottimo servizio.
Francesca Fra
08/06/2024No text provided.
Denise Brambilla Pisoni
16/03/2024Come ogni volta mi fermo ad acquistare del pain su chocolat e delle briosches. Ne volevo (e ne ho pagate) 5, nel sacchetto ne sono state messe solo 4. No comment
Francesco Venneri
27/02/2024No text provided.
Moon Light
27/02/2024Passo spesso per centrale e quasi sempre mi capita di fermarmi a prendere un caffè o un cornetto. Ma da un paio di giorni noto un cambiamento in negativo.😕 Prima trovavo già tutto pronto o comunque la possibilità di avere bevande vegetali ecc Ultimamente vedo molto spesso un ragazzo, che non avevo mai visto, e poche volte aveva a disposizione latte vegetale (tra cui assurdo che c’è solo la disponibilità della soia o della mandorla e niente avena, ma vabbè sarà colpa dell’azienda😒) Per quanto riguarda allergie o intolleranze non c’è nessun etichetta sulla vetrina per capire se può esserci contaminazione con qualche alimento particolare, e la vedo una cosa veramente negativa da avere in un locale Mai successo giorni fa quando beccavo sempre delle ragazze gentili e disponibili, anche un’altro motivo per cui ero sempre lì, sempre organizzate e si vedeva la pulizia e l’organizzazione c’è c’era prima, a differenza di adesso 😔 Hanno fatto anche uno spazio a lato, suppongo per appoggiarsi e bere il caffè al “banco” ma la vista del pavimento o del secchio dietro non è tanto gradevole 😕😕
Samuele Barba
24/02/2024No text provided.
Rosaria Foresta
24/02/2024No text provided.
Daniela Larosa
24/02/2024No text provided.
Victoria De Canio
23/02/2024Premesso che mi reco sempre qui a prendere i loro donut ogni volta che passo per la stazione ma questa volta non è andata proprio benissimo, anzi, direi più il contrario. Questa sera venerdì 23 Febbraio verso le ore 19,30 sono passata per la stazione centrale e ne ho approfittato per prendere il solito donut rosa che fortunatamente almeno non mi ha deluso. A differenza di esso invece, non posso dire altrettanto del personale. C’era una ragazza in servizio con gli occhiali che oltre a non avermi nemmeno degnato di un saluto a differenza mia ne al mio arrivo ne all’andata, al momento della “consegna” del donut nel sacchettino me l’ha praticamente sbattuto sul banco senza il minimo riguardo ed interesse, quasi mi stesse facendo un favore. e dato che io quella ciambella l’avevo pure pagata avrei desiderato e sicuramente essere trattata in un altro modo. Consiglio vivamente ai superiori dell’azienda di procedere con una selezione più accurata del personale le prossime volte in maniera da non assumere persone cafone e frustrate e che non hanno la minima voglia di stare a contatto coi clienti. Non so se tornerò ancora qui dopo questo episodio, ne sono rimasta davvero molto delusa…
Franz Patrick Macatangay
13/02/2024No text provided.
kell_99 99
13/02/2024Tutto molto buono, il personale è stato molto gentile ed educato con un servizio eccezionale.
Riccardo Lensi
13/02/2024Panini super! Ho preso la piadina al pollo per portarla in viaggio e sono rimasto sorpreso dalla bontà! Ci ritornerò sicuramente
Alessandra Puglia
11/02/2024Il locale è molto pulito e i panini sono molto buoni e anche il personale è molto gentile
Daniele B.
11/02/2024No text provided.
daniele bragonzi
11/02/2024Frequentando tutti i giorni il locale in centrale ho notato un netto miglioramento negli ultimi giorni. Brioches sempre profumate e ottime
Gianni Scala
11/02/2024Mi sono recato ieri mattina a prendere una brioche al cioccolato e un cappuccio al caramello, la brioches era veramente buona! Consiglio vivamente questo bar anche perché il ragazzo è stato molto cordiale!
Paola Tarantola
10/02/2024No text provided.
Alice Bragonzi
10/02/2024Devo fare i miei complimenti! Il bar era molto pulito e ordinato, nella vetrina c’erano tutte cose molto buone ma sopratutto mi è piaciuta la gentilezza e la velocità nel preparare il mio ordine!
jasmine yasmine
10/02/2024ieri sono andata nel bar, era tutto pulito, ho ordinato ed era veramente tutto squisito; complimenti.
Imam Khadija
10/02/2024No text provided.
Michelle Teli
24/01/2024Premetto,Mi reco a volte qui per prendere dei cappuccini. Questa mattina 24/01/2024 mi son recata per prendere un cappuccino medio, verso le 6:40, ma inizio a bere il mio cappuccino e era acido, inizio a rimuovere la schiuma e era ricoperto di granuli bianchi, il latte era andato a male!! Fortunatamente non son stata male.
Caterina Origlia
26/11/2023Personale molto gentile l'unica cosa è che il ghiaccio tritato nel chai latte freddo anche no ecco 😅😅😅 è rimasta più una granita al chai ... buona per carità ma anche no d'inverno
Valeria Loffredo
19/11/2023Cibo spazzatura, ho appena comprato un panino da asporto e così come fanno il pacco a Napoli alla stazione centrale, fanno vedere un panino al banco e te ne mettono uno vecchio in borsa! Ci siamo trovati sul treno con un panino dal prosciutto blu!!!! Vergognatevi, siete da denuncia, bisogna abolire queste catene, fate veramente schifo, pagato anche 6.90€ farò un esposto ed ho intenzione di farmi rimborsare perchè è davvero un furto.
Pool Adrián Carreño Sernaque
09/08/2023Excelente servicio, buena atención, muy bueno sus smoothie
Veronica Di Palma
27/04/2023Bevande e cibo top, ottimo per colazione ma anche merende nel corso della giornata. I muffin e i donuts sono buonissimi e i vari drink al caffè sono squisiti. Assolutamente da provare! Il personale super gentile e cordiale!
Marco Marca
24/04/2023Ottimo luogo per fare una colazione veloce prima di prendere il treno o metro, consigliatissimo. Personale molto cordiale.
Lisa Chen
04/03/2023No text provided.
Karina Demyan
05/01/2023Dare una stella è troppo. Abbiamo preso un panino con salmone e insalata. Pane duro, insalata vecchia di almeno due giorni. Prezzo 6,50 più che giusto ma se servite prodotti scadenti e non freschi anche no!! Pain au chocolat scadente, oltre che crudo. Unica cosa positiva il personale, gentile e disponibile
similar places
Milano - Cafe
Deep Gold Milano
Synopsis
90/100Familiar welcomeProduct qualityPersonalized table serviceMilano - Cafe
Vinthiages Café
Synopsis
85/100Quality of service and staffAperitifs and evening cocktailsOrganization of parties and eventsMilano - Cafe
Serra di Quartiere
Synopsis
87/100Quality of artisanal pastryModern design and curated atmosphereCustomer service and hospitality
Building the first read
8%
- Gathering reviews
- Reading guest opinions
- Analyzing with AI
- Preparing dashboard

