Grosso Napoletano
C. del Pez, 11, Centro, 28004 Madrid, Spain
4.4/5(3,903)
3.5/5(204)
Synopsis score
The Synopsis
The place in brief
“Grosso Napoletano is widely praised for its authentic wood-fired Neapolitan pizzas, which offer an excellent price-quality ratio. While many customers praise the modern atmosphere and welcoming staff, service management and long waits for tables or home deliveries remain recurring critical issues. The overall experience varies significantly depending on the location and time of day.”
Main topics
The dashboard
One page, everything at a glance.
Place information.
- Cuisine typeNeapolitan
- Average price per person10€ - 30€
- ReservationsHighly recommended
- Cooking methodWood-fired oven
- Dietary optionsGluten-free available
Popular opinions
What everyone keeps saying.
What people love
Highest quality Neapolitan pizza with authentic dough
Friendly and attentive staff on many occasions
Excellent price-quality ratio
Excellent and highly appreciated tiramisu
Areas for improvement
Slow, disorganized, or sometimes rude table service
Frequent issues with home delivery orders (cold, raw, or missing pizza)
Excessively long waits for tables despite having a reservation
What people notice
Ranked by guest confidence.
Food
85
Value
80
Atmosphere
75
Cleanliness
70
Service
55
Wait
40
Synopsis AI
Tips for visitors
A few practical notes from recent guests to help you choose with confidence.
Always book well in advance due to high demand
Try the wood-fired pizza directly at the venue
In their own words
Recent reviews, unedited.
Synopsis never rewrites reviews - we show you the originals so you can judge for yourself.
Roberto Bouza
11/06/2026No text provided.
Dany Casais
09/06/2026No text provided.
laura gonzalez
09/06/2026No text provided.
noemi boccolato
06/06/2026No text provided.
Aidar Rizatdinov
06/06/2026No text provided.
Adrián Gómez Sevald
27/05/2026No text provided.
Geri
24/05/2026Great pizza!
Άγγελος Τριανταφύλλου
21/05/2026No text provided.
Cristina Cc
14/05/2026No text provided.
Тарас Софіян
14/05/2026No text provided.
Христина Софіян
14/05/2026No text provided.
Paola García
13/05/2026No text provided.
Ebik Torres
06/05/2026No text provided.
Normis
05/05/2026No text provided.
Roni Shams
29/04/2026We had a great pizza today, and what made our experience better is ,the gentleman in the dark skin who took our order, we dont know his name, thank you very much,he was very friendly unlike his mates .
Angel Reque Jiménez
23/04/2026No text provided.
Dawid
21/04/2026No text provided.
danield diaz castro
19/04/2026No text provided.
Carmen Chamorro Escolar
18/04/2026No text provided.
David Gutiérrez
18/04/2026No text provided.
Fco Javier Guerrero Arroyo
18/04/2026No text provided.
Carmen FM
18/04/2026No text provided.
Javier Lopez
18/04/2026No text provided.
Roel Van Schie
15/04/2026Truly the best pizza's. A shame about the waiters who seem sulky and rarely let you finish your order and try to turn away. The pumpkin pizza was really great. No tiramisu left even though we arrived just after opening. Almost no wine bottles on stock. Got the bill without asking for it. Restaurant looks nice and is very tidy.
Viyaleta Shapar
15/04/2026No text provided.
Rashid Ennimer
14/04/2026No text provided.
Ciro Falanga
13/04/2026No text provided.
marcos paganini
12/04/2026Average. Pizza was just ok. Service not so much.
J Flummy
09/04/2026Good food and a very comfortable atmosphere that was welcome after a busy day of walking and sightseeing. The pizza and service were very good.
Jill Just
09/04/2026Had a lovely dinner with friends here. The prosciutto and mushroom pizza was good. Quiet and comfortable place for a leisurely dinner.
oliwia
05/04/2026the food was good the waiters and music were even better
Ivan Bernabéu burgos
04/04/2026No text provided.
Javi Haya
02/04/2026No text provided.
José Cases
31/03/2026No text provided.
Marco Maiolini
29/03/2026No text provided.
Márcia Simões
23/03/2026Best pizza in Madrid!
ANGIE SEMINARIO
17/03/2026No text provided.
Bárbara
15/03/2026No text provided.
Candela Prieto Díaz
15/03/2026No text provided.
Pencho Penchev
12/03/2026No text provided.
Álvaro Luque Domínguez
12/03/2026No text provided.
Andy Amos
12/03/2026This is a dirty restaurant using a wood burning fire which sounds authentic but contaminates the neighbourhood with its poisonous soot ridden smoke! This in turn stains the washing drying and polutes the air in the local building patios! Further more, the restaurant refeuses to act on the neighbourhood law to retrieve their bins from the street before 09:00 every day and ignores the stipulation to only put out the bin with food produce on Sundays. This means that their bins litter the pathways in our street until 12:00 or later every day of the week! On Mondays their non food bin is over flowing with stinking litter in the morning at the entrance to the building. We have protested as neighbours for years but they talk as though all is well while refusing take physical action and clean the dirty disgusting chimney every month and do not bother to collect their bins at the allocated daily time! A disgrace of a filthy restaurant!
Blazsell A
01/03/2026The pizza was phenomenal. The prices are not that bad and the place looks very nice and modern. The service was great. Fully recommend.
Patricia Blanco
25/02/2026No text provided.
Naima Salgado
22/02/2026Nice place for pizza after the flamenco show
Francia Ferreira Gascon
18/02/2026No text provided.
Tetiana Basenko
17/02/2026Not bad, I liked pizzas
Patrizia Caruso
08/09/2023No text provided.
ASSALA RAZOUK
09/06/2026Gentili e accoglienti. Pizza buonissima
Lolito Perez
08/06/2026Buenas, la mañana del día sábado 6 acudimos al restaurante mi chica y yo. Desde el primer momento vimos ciertas miradas un tanto inadecuadas por parte de un camarero llamado Cristian (lo leí en la chapa de su camiseta). Una experiencia que no nos gustaría repetir y por ello no volveremos a este sitio.
Nino Salzmann
06/06/2026Super Musik und feine Pizzen
Andrea Ciuccio
06/06/2026Ana ha sido muy amable. La pizza estaba buena. No habia mucho ambiente. Quizas faltaba mas interacion de los otros camareros
L
03/06/2026Hoy he tenido una experiencia bastante desagradable ya que hoy he ido a comprarme una pizza y le he explicado a la chica que soy alérgica al cerdo y quería saber qué opciones tenía disponibles. La chica en vez de ayudarme y recomendarme varias opciones, me ofreció la pizza más cara con prosciutto y funghi. Vale, me dió la opción de quitar el jamón y agregar otros ingredientes, lo que no me dijo es que me iba a cobrar el prosciutto como si me lo estuviera comiendo y no, solo me dió la pizza con funghi y aceitunas que fue lo que pedí que me agregara. Le mencioné que por qué me estaba cobrando un ingrediente que NO PUEDO COMER y la respuesta es “ah no bueno yo no tengo nada que ver con eso” y me cobró al final casi 18€ por una pizza de prosciutto SIN prosciutto. Abuso total de su parte, en vez de recomendar pedir una margarita y así agregar otros ingredientes.
Francesco Greco
03/06/2026Ho avuto modo di provare la loro pizza durante il mio soggiorno a Madrid e da italiano sono rimasto soddisfatto. Pizza buona, cornicione alto e morbido. Servizio rapido e personale cordiale. Consiglio.
Giulia Gonçalves
02/06/2026A comida é ótima, mas a entrada não possui rampa para cadeira de rodas
Daniel Felipe Angarita
01/06/2026Hay un menú por 22 euros muy completo que recomiendo
David Pika
29/05/2026Mesas separadas centímetros, servicio poco profesional. El tiramisu lo sirven congelado. Mala experiencia
Henry Garci
29/05/2026Buena comida
Reinaldo Lepiqueo
28/05/2026Llegué, no tenía reserva así que tardaron un poco en atenderme. Fui por la pizza, estaba increíble. El ambiente era bastante agradable , aunque por momentos no había música. El servicio un poco lento y enredado. A ratos se veían sobrepasados. Precio calidad 10/10
Javier Iniesta
26/05/2026Aprovechamos que era lunes a medido día para pedir un menú que llevaba principal, una bebida y postre o café a buen precio. Pedimos cada uno una pizza y para terminar unos sticks con nutela, acabamos más que saciados. El trato muy bueno, el lugar bonito.
Rocío Ávila
25/05/2026La comida muy buena, lástima que el servicio no lo es
ali aranguren
16/05/2026Tuve una experiencia excelente en Grosso Napoletano. El local tiene un ambiente muy acogedor y cuidado, el servicio fue rápido y muy amable en todo momento. Las pizzas destacan por su masa auténtica y sus ingredientes de gran calidad, con un sabor espectacular que realmente recuerda a Italia. Además, los postres son el broche perfecto para la experiencia. Sin duda, un sitio totalmente recomendable para disfrutar de una auténtica pizza napolitana en Madrid en Calle el pez.
Hugo San Martin
15/05/2026Cristian y Alberto son unos chicos encantadores que me solucionaron el problema y la confusión de mi pedido. Sin duda repetiremos la experiencia en este local con este maravilloso e inconmensurable equipo.
Sina Meyer
14/05/2026Ich wollte statt dem veganem Käse normalen Käse, also ANSTELLE. Durfte 4€ Extra Zahlen :)
Valentina
13/05/2026Siamo una coppia di italiani in vacanza a Madrid per qualche giorno, abbiamo mangiato qui per cena e ci siamo trovati bene. Pizza buona in stile napoletano con il bordo alto. Menu vario e prezzi in linea con la città. Personale gentile e servizio veloce. Unica dota dolente: il tiramisù. Pochi savoiardi e la crema era più simile ad un semifreddo, assolutamente da rivedere la ricetta per renderlo al meglio.
Emrah Gumusboga
11/05/2026Pizzaları ortalamanın üzerinde ve fiyat makul. Napoli tarzı olduğu için hamur hafif hiç rahatsız etmiyor. Rezervasyon yapamadık ama restorana gelince bomboştu.
Helena Gonzalez Romero
10/05/2026La calidad de la comida es excelente sin embargo nos dieron la cuenta sin pedirla lo que hace pensar que nos estaban invitando a irnos cuando acababamos de terminar de comer
Patrick Dierking (homerthepunk)
07/05/2026Schön dünne und nicht überlade Pizza. Tiramisu und Espresso perfekt. Da fühlt man sich gleich wieder zurück in Neapel.
Julia Piñana
06/05/2026Sonará mal, pero muy bueno para ser sin gluten. En plan pedí pizza y no notaba que era sin gluten! Super recomendado para gente gluten free!
Belén González Seoane
03/05/2026El personal ha sido muy amable y la comida como siempre muy buena. Lo único, el aire acondicionado un poco fuerte.
Fermín Ayuso
03/05/2026La pizza de jamón y champiñones les encantó a los peques... Y a nosotros la de anchoas
Diego
02/05/2026La pizza un desastre
Ainhoa Corral
18/04/2026Pizzas buenísimas y muy buena atención
Clau Cantagu
17/04/2026Una cena muy agradable y atención rápida. Cristian el mejor!
Juan Giménez
17/04/2026Muy rico todo, el camarero Christian, un máquina;)
liliana ciobanu
17/04/2026Am avut o experienta minunata. Mancarea a fost excelenta si servirea ireprosabila.
Ana Caceres
12/04/2026He ido a otros restaurantes de esta cadena y este de la c/ pez en Madrid centro deja mucho que desear. Cuando nos sentamos y nos dan la carta no nos avisan que hay platos que se les han terminado, hago el pedido de lasaña y se les ha agotado, pido ensalada cesar y me dice el camarero que no tienen queso ricotta y q tampoco se puede sustituir por otro. Al finalizar el postre de tiramisú tampoco lo tienen..respuesta de los camareros: " es que es domingo". por otro lado tenían goteras, una con un cubo en el pasillo central del restaurante y otra con dos cubos en una mesa alta...el baño totalmente inaccesible, ya no por las escaleras sin barandilla si no q está casi a oscuras cuando entras.
César Ahmedt
11/04/2026Gran servicio y deliciosa pizza
Surf Boy
10/04/2026Buenas pizzas, hechas con materia prima italiana, idóneas si te encanta pasar un ambiente agradable y familiar.
Maria
06/04/2026Si eres celíaco y vienes a Madrid debes pasar por aquí si o si o si. Está todo espectacular, trato excelente y servicio muy rápido. Vine por mi pareja pero esta comida no tiene nada que envidiar a la comida con gluten. Espectacular.
David Brazell
04/04/202673 Euros, 2 personas, para un servicio nivel McDonalds. Una lástima ya que hemos ido varias veces en los últimos años, no me importaba pagar ese precio, pero el servicio ha caído en picado. Una pena.
ElCalleja 14
04/04/2026Todo muy bueno, servicio rápido y amables, recomendado 200% Nosotros comimos pizzas espectaculares!
Mayte Murillo
31/03/2026Muy buen servicio, llegamos antes de la hora de la reserva y nos atendieron rápidamente. La comida muy rica.
Cristina De Sousa
31/03/2026Excelente comida! Todo perfecto y rico
alejandro franco rivadeneira
31/03/2026Muy buena pizza y la chica que nos atendió muy bien
Amadeo muñoz pajaron
23/03/2026Una pasada !!! Las pizzas tremendas, se nota mucho el sabor a leña y tradicion y la atención recibida por parte del camarero que nos atendio en grosso pez fue super buena, estuvimos cenando el viernes 20 me sabe mal porque no recuerdo el nombre del chico, es negro y con pelo modernete de trenzas a pesar de estar el local lleno no nos falto de nada en ningun momento y siempre con una sonrisa! Da gusto ir a sitios asi, enhorabuena!
roberto capocasale
22/03/2026Ottima pizza ottimo l impasto, unica pecca, la pizza non arriva bella calda ma già tiepida nonostante a pochi passi dal forno, motivo sicuramente la porta del locale aperto, la sottigliezze della pizza non aiuta, veloce il servizio forse anche troppo.
Carlos Pérez
21/03/2026Todo estupendo. Un solo pero, el tamaño de la mesa es reducido así como la separación entre mesas. Muy buena atención y la comida muy buena.
Alfonso Teijeiro
21/03/2026Música muy alta, resultando incomoda, y además ha bajado la calidad de la comida... 50 euros dos personas es mucho dinero para la calidad y el lugar. Decepción 😞
Carlos Pena
20/03/2026La comida riquísima y nos dieron el pedido super rápido! Además, muy buena onda los chicos que preparan las pizzas!
Didem Kılıç
19/03/2026Bayıldım
Alicia
18/03/2026Rapidez, simpatía y🍕🍕 buenísimas! Muchas gracias y saludos nuestros, volveremos : )
Claudia Juarez
16/03/2026Súper como ambiente y rápidos en atender.
Sara Monsalvo
16/03/2026La comida muy buena. La camarera que nos atendió, Arlin, muy antenta y amable. Una experiencia recomendable.
Ana Stangaciu
16/03/2026Recomiendo hacer reservacion
Veronica Cassina
11/03/2026Da italiana dico, SI!! Posto molto bello, personale gentile, pizza ottima. Super consiglio
רועי לי-דור
10/03/2026פיצה נחמדה,ציפינו ליותר. הבצק מתקשה להחזיק את התוספות ומוגש מעט רטוב במרכז הפיצה. שרות סביר.
yai
08/03/2026Si hay un antes y un después en Grosso Napolitano, ese antes y después se llama Isabel. Vinimos a cenar y acabamos teniendo una experiencia gastronómica de otro nivel gracias a ella. Nos guio con las recomendaciones como si llevara toda la vida conociéndonos, pendiente de cada detalle sin resultar invasiva, con esa cercanía que convierte una simple cena en un recuerdo. La pizza ya es top, pero con Isabel al mando, roza la perfección. Ojalá más profesionales como ella. Gracias por tanto.
Cass
08/03/2026Pizza à la truffe très bonne en revanche le dessert était encore congelé
Isabella Cossio
08/03/2026Comida excelente, buen ambiente y servicio perfecto. Isabel nos atendió de maravilla. Muy recomendable, sin duda volveremos
Mariano Reymundo
08/03/2026Comida italiana muy rica y atencion super maravillosa de parte de Isa 100% recomendadisimo
DiallF
08/03/2026Nos ha encantado. Ademas que la comida estaba buenísima, Isabel nos hizo la experiencia inolvidable. Su recomendación en base a lo que le decíamos que nos gustaba ha sido un completo acierto. Sin lugar a dudas volveré y espero que siga ella! Los lugares con tan buena atención se hacen difíciles de olvidar, sobre todo en el centro de Madrid.
Angela Heredia
08/03/2026Muy buena atención! Recomiendo mucho ir riquísimo todo, la gente del local muy copada🩷
Rudy
07/03/2026Muy buen servicio e increíble personal no me acuerdo los nombres pero el lemonchelo sabe a melon y el melonchelo a limon salu
Carlos Cámara
06/03/2026Dani, Bastian y Marcos nos han atendido genial. La pizza carbonara espectacular
alba perez
06/03/2026Muy buen trato, las pizzas muy buenas también. En especial Marcos y Dani, los camareros, se portaron muy bien con nosotros
Daniel Stunt Martos
06/03/2026Muy buen servicio de Marcos y Dani, se lo curran
Constanza Romero Silva
04/03/2026Buena atención de Dani y Marcos
fátima fasce
04/03/2026Muy buen servicio de Dani y Marcos!
Aranxa Rojas
04/03/2026Muy buena atención de Dani y Marcos! Muy recomendado este local
Cristian Álvarez Mejuto
04/03/2026Estupenda comida, incluso felicitamos a la cocinera y camarera (Laura y Arlín) que estuvieron especialmente amables y atentas ese día. Muy recomendado y estupenda atención.
Omar Sarmini
01/03/2026Excelente ubicación y excelente servicio, la pizza que nos comimos y los entrantes eran calidad precio de lo mejor, el servicio de Dani fue excelente y seguramente volvamos por lo bien que nos trató, para repetir, sobre las 20:00 es buena hora más tarde suele estar lleno
CHENGHU YANG
01/03/2026憋莱迟,步薅迟
Hugo Ayuso
27/02/2026Hemos venido a cenar un grupo de 3 y Marcos nos ha atendido perfectamente un servicio excelente
Maria Fernanda
27/02/2026Muy buen mesero Marcos!! Rica comida y buena atención
Ana Sofia Rivadeneyra
27/02/2026Muy buen servicio de Marcos y la comida muy rica
Victoria Cota ayala
27/02/2026Gran mesero Marcos! Muy buen servicio
Moritz Albrecht
27/02/2026Eine der leckersten Pizzen die ich je gegessen habe. Das Restaurant ist sehr sehr schön und eine Reservierung war bei uns nicht notwendig. Die Kellner konnten nicht ganz so gut englisch, was aber nicht schlimm ist.
David Maia Marriaga
27/02/2026Muy buena la comida y la atención
lucas moreno
27/02/2026Arlin una camarera maravillosa!!!
Fanny Ramírez Huaman
26/02/2026Fuimos a tomar algo , nos atendió Mary cielo , y fue muy bien la atención y agradable , volverémos ha ir otra vez .
Federica De Pedro
25/02/2026La mejor pizza sin gluten que he probado, la atención es muy buena y el local muy lindo
Celia Lopez
24/02/2026Pedí por too good to go y me sorprendió mucho, no lo había probado antes y es una pizza de muy buena calidad. Repetiré, me encantó.
daviddcasermeiro
22/02/2026muy buen trato, han sido muy amables, la pizza que pedí estaba muy buena, la recomiendo
Astrid Barrera
22/02/2026Muy bueno el servicio, la comida excelente… también Isa fue buena con nosotros, atenta y cordial..
Leticia
22/02/2026Nos ha gustazo muchísimo la comida . Personal muy amable , llegamos un pelín tarde a la reserva por el tráfico y nos trataron muy bien. Sito especializado en pizzas sobre todo , no hay pastas , eso sí . Pedimos una prosciutto funghi y la lasaña de berenjenas . De postre el tiramisú, de los mejores que he probado!!!! Buenísimo . Super bien de precio ,45 dos personas . Repetiré seguro
Stephanie Waich
20/02/2026Nos atendio Marcos y fue muy amable, la comida muy buena!
Alejandra Vargas
20/02/2026Muy buena comida y muy bien atendidos por Marcos!
Pablo SahuBarba
20/02/2026Muy buen trato, por parte de Marcos sobretodo
K&E
20/02/2026Miy bien atendidos por Marcos
Ari Garcia
20/02/2026Bueno ambiente muy majo el camarero Marcos que nos atendió a cada momento muy contentas volveremos
Marcus McCrary
19/02/2026Mi esposa y yo visitamos por cena y se fue genial! Compartimos un antipasti “PROVOLA TARTUFATA” y una pizza margarita. EL SABOR ES MUY RECOMENDABLE. Gracias a nuestro camarero Marcos, la experiencia es algo para quedar en las memorias.
José angel Espinar
18/02/2026Muy buena comida, tanto Arlin como Laura nos atendieron estupendamente. Recomendamos mucho la atención de este lugar. Muy amables y atentos en todo momento.
Elisa Gayo Brandoli
18/02/2026Un gran lugar para comer, rápidos y muy amables. Volveremos sin duda!!
Yelitza Muñoz
16/02/2026Fuimos las primeras en llegar y las últimas en servir. El último chico que nos terminó de servir fue el más preocupado por nuestra mesa. Sin enbargo antes de tanta espera estaba una chica dentro la barra ( suponemos que era la encargada) hablando por el móvil y la camarera atendiendo sola todas las mesas.
Rodrigo Grego
15/02/2026Marcos es un jefe, gran trato, rapidez, amabilidad, habilidad llevando los platos, mis dieces, la pizza muy rica y todo bien, el WiFi esta muy bien
Jorge
15/02/2026Marcos es un gran chaval, buen servicio.
Saray Gracia Bellod
15/02/2026Buen sitio. Gran relación calidad-precio y top la atención de Marcos, gracias por todo!!
SpesiaT
14/02/2026Un grande Marcos, inmejorable servicio
Julie Siriban
20/01/2026la comida estaba super rica, el servicio increible por parte de marcos y dany y un sitio de 10. Lo recomiendo un monton!! 🤩💗
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