PizzeriasPizza deliveryMeal delivery

Grosso Napoletano

C. del Pez, 11, Centro, 28004 Madrid, Spain

  • Google4.4/5(3,903)
  • TripAdvisor3.5/5(204)

Synopsis score

Grosso Napoletano in 28004 Madrid
1 / 6

The Synopsis

The place in brief

Grosso Napoletano is widely praised for its authentic wood-fired Neapolitan pizzas, which offer an excellent price-quality ratio. While many customers praise the modern atmosphere and welcoming staff, service management and long waits for tables or home deliveries remain recurring critical issues. The overall experience varies significantly depending on the location and time of day.

Main topics

Pizza qualityStaff professionalismService efficiencyDelivery reliability

The dashboard

One page, everything at a glance.

Place information.

  • Cuisine type
    Neapolitan
  • Average price per person
    10€ - 30€
  • Reservations
    Highly recommended
  • Cooking method
    Wood-fired oven
  • Dietary options
    Gluten-free available

Popular opinions

What everyone keeps saying.

What people love

  • Highest quality Neapolitan pizza with authentic dough

  • Friendly and attentive staff on many occasions

  • Excellent price-quality ratio

  • Excellent and highly appreciated tiramisu

Areas for improvement

  • Slow, disorganized, or sometimes rude table service

  • Frequent issues with home delivery orders (cold, raw, or missing pizza)

  • Excessively long waits for tables despite having a reservation

What people notice

Ranked by guest confidence.

Food

85

Value

80

Atmosphere

75

Cleanliness

70

Service

55

Wait

40

Synopsis AI

Tips for visitors

A few practical notes from recent guests to help you choose with confidence.

  • Always book well in advance due to high demand

  • Try the wood-fired pizza directly at the venue

In their own words

Recent reviews, unedited.

Filter
  • Roberto Bouza
    11/06/2026

    No text provided.

  • Dany Casais
    09/06/2026

    No text provided.

  • laura gonzalez
    09/06/2026

    No text provided.

  • noemi boccolato
    06/06/2026

    No text provided.

  • Aidar Rizatdinov
    06/06/2026

    No text provided.

  • Adrián Gómez Sevald
    27/05/2026

    No text provided.

  • Geri
    24/05/2026

    Great pizza!

  • Άγγελος Τριανταφύλλου
    21/05/2026

    No text provided.

  • Cristina Cc
    14/05/2026

    No text provided.

  • Тарас Софіян
    14/05/2026

    No text provided.

  • Христина Софіян
    14/05/2026

    No text provided.

  • Paola García
    13/05/2026

    No text provided.

  • Ebik Torres
    06/05/2026

    No text provided.

  • Normis
    05/05/2026

    No text provided.

  • Roni Shams
    29/04/2026

    We had a great pizza today, and what made our experience better is ,the gentleman in the dark skin who took our order, we dont know his name, thank you very much,he was very friendly unlike his mates .

  • Angel Reque Jiménez
    23/04/2026

    No text provided.

  • Dawid
    21/04/2026

    No text provided.

  • danield diaz castro
    19/04/2026

    No text provided.

  • Carmen Chamorro Escolar
    18/04/2026

    No text provided.

  • David Gutiérrez
    18/04/2026

    No text provided.

  • Fco Javier Guerrero Arroyo
    18/04/2026

    No text provided.

  • Carmen FM
    18/04/2026

    No text provided.

  • Javier Lopez
    18/04/2026

    No text provided.

  • Roel Van Schie
    15/04/2026

    Truly the best pizza's. A shame about the waiters who seem sulky and rarely let you finish your order and try to turn away. The pumpkin pizza was really great. No tiramisu left even though we arrived just after opening. Almost no wine bottles on stock. Got the bill without asking for it. Restaurant looks nice and is very tidy.

  • Viyaleta Shapar
    15/04/2026

    No text provided.

  • Rashid Ennimer
    14/04/2026

    No text provided.

  • Ciro Falanga
    13/04/2026

    No text provided.

  • marcos paganini
    12/04/2026

    Average. Pizza was just ok. Service not so much.

  • J Flummy
    09/04/2026

    Good food and a very comfortable atmosphere that was welcome after a busy day of walking and sightseeing. The pizza and service were very good.

  • Jill Just
    09/04/2026

    Had a lovely dinner with friends here. The prosciutto and mushroom pizza was good. Quiet and comfortable place for a leisurely dinner.

  • oliwia
    05/04/2026

    the food was good the waiters and music were even better

  • Ivan Bernabéu burgos
    04/04/2026

    No text provided.

  • Javi Haya
    02/04/2026

    No text provided.

  • José Cases
    31/03/2026

    No text provided.

  • Marco Maiolini
    29/03/2026

    No text provided.

  • Márcia Simões
    23/03/2026

    Best pizza in Madrid!

  • ANGIE SEMINARIO
    17/03/2026

    No text provided.

  • Bárbara
    15/03/2026

    No text provided.

  • Candela Prieto Díaz
    15/03/2026

    No text provided.

  • Pencho Penchev
    12/03/2026

    No text provided.

  • Álvaro Luque Domínguez
    12/03/2026

    No text provided.

  • Andy Amos
    12/03/2026

    This is a dirty restaurant using a wood burning fire which sounds authentic but contaminates the neighbourhood with its poisonous soot ridden smoke! This in turn stains the washing drying and polutes the air in the local building patios! Further more, the restaurant refeuses to act on the neighbourhood law to retrieve their bins from the street before 09:00 every day and ignores the stipulation to only put out the bin with food produce on Sundays. This means that their bins litter the pathways in our street until 12:00 or later every day of the week! On Mondays their non food bin is over flowing with stinking litter in the morning at the entrance to the building. We have protested as neighbours for years but they talk as though all is well while refusing take physical action and clean the dirty disgusting chimney every month and do not bother to collect their bins at the allocated daily time! A disgrace of a filthy restaurant!

  • Blazsell A
    01/03/2026

    The pizza was phenomenal. The prices are not that bad and the place looks very nice and modern. The service was great. Fully recommend.

  • Patricia Blanco
    25/02/2026

    No text provided.

  • Naima Salgado
    22/02/2026

    Nice place for pizza after the flamenco show

  • Francia Ferreira Gascon
    18/02/2026

    No text provided.

  • Tetiana Basenko
    17/02/2026

    Not bad, I liked pizzas

  • Patrizia Caruso
    08/09/2023

    No text provided.

  • ASSALA RAZOUK
    09/06/2026

    Gentili e accoglienti. Pizza buonissima

  • Lolito Perez
    08/06/2026

    Buenas, la mañana del día sábado 6 acudimos al restaurante mi chica y yo. Desde el primer momento vimos ciertas miradas un tanto inadecuadas por parte de un camarero llamado Cristian (lo leí en la chapa de su camiseta). Una experiencia que no nos gustaría repetir y por ello no volveremos a este sitio.

  • Nino Salzmann
    06/06/2026

    Super Musik und feine Pizzen

  • Andrea Ciuccio
    06/06/2026

    Ana ha sido muy amable. La pizza estaba buena. No habia mucho ambiente. Quizas faltaba mas interacion de los otros camareros

  • L
    03/06/2026

    Hoy he tenido una experiencia bastante desagradable ya que hoy he ido a comprarme una pizza y le he explicado a la chica que soy alérgica al cerdo y quería saber qué opciones tenía disponibles. La chica en vez de ayudarme y recomendarme varias opciones, me ofreció la pizza más cara con prosciutto y funghi. Vale, me dió la opción de quitar el jamón y agregar otros ingredientes, lo que no me dijo es que me iba a cobrar el prosciutto como si me lo estuviera comiendo y no, solo me dió la pizza con funghi y aceitunas que fue lo que pedí que me agregara. Le mencioné que por qué me estaba cobrando un ingrediente que NO PUEDO COMER y la respuesta es “ah no bueno yo no tengo nada que ver con eso” y me cobró al final casi 18€ por una pizza de prosciutto SIN prosciutto. Abuso total de su parte, en vez de recomendar pedir una margarita y así agregar otros ingredientes.

  • Francesco Greco
    03/06/2026

    Ho avuto modo di provare la loro pizza durante il mio soggiorno a Madrid e da italiano sono rimasto soddisfatto. Pizza buona, cornicione alto e morbido. Servizio rapido e personale cordiale. Consiglio.

  • Giulia Gonçalves
    02/06/2026

    A comida é ótima, mas a entrada não possui rampa para cadeira de rodas

  • Daniel Felipe Angarita
    01/06/2026

    Hay un menú por 22 euros muy completo que recomiendo

  • David Pika
    29/05/2026

    Mesas separadas centímetros, servicio poco profesional. El tiramisu lo sirven congelado. Mala experiencia

  • Henry Garci
    29/05/2026

    Buena comida

  • Reinaldo Lepiqueo
    28/05/2026

    Llegué, no tenía reserva así que tardaron un poco en atenderme. Fui por la pizza, estaba increíble. El ambiente era bastante agradable , aunque por momentos no había música. El servicio un poco lento y enredado. A ratos se veían sobrepasados. Precio calidad 10/10

  • Javier Iniesta
    26/05/2026

    Aprovechamos que era lunes a medido día para pedir un menú que llevaba principal, una bebida y postre o café a buen precio. Pedimos cada uno una pizza y para terminar unos sticks con nutela, acabamos más que saciados. El trato muy bueno, el lugar bonito.

  • Rocío Ávila
    25/05/2026

    La comida muy buena, lástima que el servicio no lo es

  • ali aranguren
    16/05/2026

    Tuve una experiencia excelente en Grosso Napoletano. El local tiene un ambiente muy acogedor y cuidado, el servicio fue rápido y muy amable en todo momento. Las pizzas destacan por su masa auténtica y sus ingredientes de gran calidad, con un sabor espectacular que realmente recuerda a Italia. Además, los postres son el broche perfecto para la experiencia. Sin duda, un sitio totalmente recomendable para disfrutar de una auténtica pizza napolitana en Madrid en Calle el pez.

  • Hugo San Martin
    15/05/2026

    Cristian y Alberto son unos chicos encantadores que me solucionaron el problema y la confusión de mi pedido. Sin duda repetiremos la experiencia en este local con este maravilloso e inconmensurable equipo.

  • Sina Meyer
    14/05/2026

    Ich wollte statt dem veganem Käse normalen Käse, also ANSTELLE. Durfte 4€ Extra Zahlen :)

  • Valentina
    13/05/2026

    Siamo una coppia di italiani in vacanza a Madrid per qualche giorno, abbiamo mangiato qui per cena e ci siamo trovati bene. Pizza buona in stile napoletano con il bordo alto. Menu vario e prezzi in linea con la città. Personale gentile e servizio veloce. Unica dota dolente: il tiramisù. Pochi savoiardi e la crema era più simile ad un semifreddo, assolutamente da rivedere la ricetta per renderlo al meglio.

  • Emrah Gumusboga
    11/05/2026

    Pizzaları ortalamanın üzerinde ve fiyat makul. Napoli tarzı olduğu için hamur hafif hiç rahatsız etmiyor. Rezervasyon yapamadık ama restorana gelince bomboştu.

  • Helena Gonzalez Romero
    10/05/2026

    La calidad de la comida es excelente sin embargo nos dieron la cuenta sin pedirla lo que hace pensar que nos estaban invitando a irnos cuando acababamos de terminar de comer

  • Patrick Dierking (homerthepunk)
    07/05/2026

    Schön dünne und nicht überlade Pizza. Tiramisu und Espresso perfekt. Da fühlt man sich gleich wieder zurück in Neapel.

  • Julia Piñana
    06/05/2026

    Sonará mal, pero muy bueno para ser sin gluten. En plan pedí pizza y no notaba que era sin gluten! Super recomendado para gente gluten free!

  • Belén González Seoane
    03/05/2026

    El personal ha sido muy amable y la comida como siempre muy buena. Lo único, el aire acondicionado un poco fuerte.

  • Fermín Ayuso
    03/05/2026

    La pizza de jamón y champiñones les encantó a los peques... Y a nosotros la de anchoas

  • Diego
    02/05/2026

    La pizza un desastre

  • Ainhoa Corral
    18/04/2026

    Pizzas buenísimas y muy buena atención

  • Clau Cantagu
    17/04/2026

    Una cena muy agradable y atención rápida. Cristian el mejor!

  • Juan Giménez
    17/04/2026

    Muy rico todo, el camarero Christian, un máquina;)

  • liliana ciobanu
    17/04/2026

    Am avut o experienta minunata. Mancarea a fost excelenta si servirea ireprosabila.

  • Ana Caceres
    12/04/2026

    He ido a otros restaurantes de esta cadena y este de la c/ pez en Madrid centro deja mucho que desear. Cuando nos sentamos y nos dan la carta no nos avisan que hay platos que se les han terminado, hago el pedido de lasaña y se les ha agotado, pido ensalada cesar y me dice el camarero que no tienen queso ricotta y q tampoco se puede sustituir por otro. Al finalizar el postre de tiramisú tampoco lo tienen..respuesta de los camareros: " es que es domingo". por otro lado tenían goteras, una con un cubo en el pasillo central del restaurante y otra con dos cubos en una mesa alta...el baño totalmente inaccesible, ya no por las escaleras sin barandilla si no q está casi a oscuras cuando entras.

  • César Ahmedt
    11/04/2026

    Gran servicio y deliciosa pizza

  • Surf Boy
    10/04/2026

    Buenas pizzas, hechas con materia prima italiana, idóneas si te encanta pasar un ambiente agradable y familiar.

  • Maria
    06/04/2026

    Si eres celíaco y vienes a Madrid debes pasar por aquí si o si o si. Está todo espectacular, trato excelente y servicio muy rápido. Vine por mi pareja pero esta comida no tiene nada que envidiar a la comida con gluten. Espectacular.

  • David Brazell
    04/04/2026

    73 Euros, 2 personas, para un servicio nivel McDonalds. Una lástima ya que hemos ido varias veces en los últimos años, no me importaba pagar ese precio, pero el servicio ha caído en picado. Una pena.

  • ElCalleja 14
    04/04/2026

    Todo muy bueno, servicio rápido y amables, recomendado 200% Nosotros comimos pizzas espectaculares!

  • Mayte Murillo
    31/03/2026

    Muy buen servicio, llegamos antes de la hora de la reserva y nos atendieron rápidamente. La comida muy rica.

  • Cristina De Sousa
    31/03/2026

    Excelente comida! Todo perfecto y rico

  • alejandro franco rivadeneira
    31/03/2026

    Muy buena pizza y la chica que nos atendió muy bien

  • Amadeo muñoz pajaron
    23/03/2026

    Una pasada !!! Las pizzas tremendas, se nota mucho el sabor a leña y tradicion y la atención recibida por parte del camarero que nos atendio en grosso pez fue super buena, estuvimos cenando el viernes 20 me sabe mal porque no recuerdo el nombre del chico, es negro y con pelo modernete de trenzas a pesar de estar el local lleno no nos falto de nada en ningun momento y siempre con una sonrisa! Da gusto ir a sitios asi, enhorabuena!

  • roberto capocasale
    22/03/2026

    Ottima pizza ottimo l impasto, unica pecca, la pizza non arriva bella calda ma già tiepida nonostante a pochi passi dal forno, motivo sicuramente la porta del locale aperto, la sottigliezze della pizza non aiuta, veloce il servizio forse anche troppo.

  • Carlos Pérez
    21/03/2026

    Todo estupendo. Un solo pero, el tamaño de la mesa es reducido así como la separación entre mesas. Muy buena atención y la comida muy buena.

  • Alfonso Teijeiro
    21/03/2026

    Música muy alta, resultando incomoda, y además ha bajado la calidad de la comida... 50 euros dos personas es mucho dinero para la calidad y el lugar. Decepción 😞

  • Carlos Pena
    20/03/2026

    La comida riquísima y nos dieron el pedido super rápido! Además, muy buena onda los chicos que preparan las pizzas!

  • Didem Kılıç
    19/03/2026

    Bayıldım

  • Alicia
    18/03/2026

    Rapidez, simpatía y🍕🍕 buenísimas! Muchas gracias y saludos nuestros, volveremos : )

  • Claudia Juarez
    16/03/2026

    Súper como ambiente y rápidos en atender.

  • Sara Monsalvo
    16/03/2026

    La comida muy buena. La camarera que nos atendió, Arlin, muy antenta y amable. Una experiencia recomendable.

  • Ana Stangaciu
    16/03/2026

    Recomiendo hacer reservacion

  • Veronica Cassina
    11/03/2026

    Da italiana dico, SI!! Posto molto bello, personale gentile, pizza ottima. Super consiglio

  • רועי לי-דור
    10/03/2026

    פיצה נחמדה,ציפינו ליותר. הבצק מתקשה להחזיק את התוספות ומוגש מעט רטוב במרכז הפיצה. שרות סביר.

  • yai
    08/03/2026

    Si hay un antes y un después en Grosso Napolitano, ese antes y después se llama Isabel. Vinimos a cenar y acabamos teniendo una experiencia gastronómica de otro nivel gracias a ella. Nos guio con las recomendaciones como si llevara toda la vida conociéndonos, pendiente de cada detalle sin resultar invasiva, con esa cercanía que convierte una simple cena en un recuerdo. La pizza ya es top, pero con Isabel al mando, roza la perfección. Ojalá más profesionales como ella. Gracias por tanto.

  • Cass
    08/03/2026

    Pizza à la truffe très bonne en revanche le dessert était encore congelé

  • Isabella Cossio
    08/03/2026

    Comida excelente, buen ambiente y servicio perfecto. Isabel nos atendió de maravilla. Muy recomendable, sin duda volveremos

  • Mariano Reymundo
    08/03/2026

    Comida italiana muy rica y atencion super maravillosa de parte de Isa 100% recomendadisimo

  • DiallF
    08/03/2026

    Nos ha encantado. Ademas que la comida estaba buenísima, Isabel nos hizo la experiencia inolvidable. Su recomendación en base a lo que le decíamos que nos gustaba ha sido un completo acierto. Sin lugar a dudas volveré y espero que siga ella! Los lugares con tan buena atención se hacen difíciles de olvidar, sobre todo en el centro de Madrid.

  • Angela Heredia
    08/03/2026

    Muy buena atención! Recomiendo mucho ir riquísimo todo, la gente del local muy copada🩷

  • Rudy
    07/03/2026

    Muy buen servicio e increíble personal no me acuerdo los nombres pero el lemonchelo sabe a melon y el melonchelo a limon salu

  • Carlos Cámara
    06/03/2026

    Dani, Bastian y Marcos nos han atendido genial. La pizza carbonara espectacular

  • alba perez
    06/03/2026

    Muy buen trato, las pizzas muy buenas también. En especial Marcos y Dani, los camareros, se portaron muy bien con nosotros

  • Daniel Stunt Martos
    06/03/2026

    Muy buen servicio de Marcos y Dani, se lo curran

  • Constanza Romero Silva
    04/03/2026

    Buena atención de Dani y Marcos

  • fátima fasce
    04/03/2026

    Muy buen servicio de Dani y Marcos!

  • Aranxa Rojas
    04/03/2026

    Muy buena atención de Dani y Marcos! Muy recomendado este local

  • Cristian Álvarez Mejuto
    04/03/2026

    Estupenda comida, incluso felicitamos a la cocinera y camarera (Laura y Arlín) que estuvieron especialmente amables y atentas ese día. Muy recomendado y estupenda atención.

  • Omar Sarmini
    01/03/2026

    Excelente ubicación y excelente servicio, la pizza que nos comimos y los entrantes eran calidad precio de lo mejor, el servicio de Dani fue excelente y seguramente volvamos por lo bien que nos trató, para repetir, sobre las 20:00 es buena hora más tarde suele estar lleno

  • CHENGHU YANG
    01/03/2026

    憋莱迟,步薅迟

  • Hugo Ayuso
    27/02/2026

    Hemos venido a cenar un grupo de 3 y Marcos nos ha atendido perfectamente un servicio excelente

  • Maria Fernanda
    27/02/2026

    Muy buen mesero Marcos!! Rica comida y buena atención

  • Ana Sofia Rivadeneyra
    27/02/2026

    Muy buen servicio de Marcos y la comida muy rica

  • Victoria Cota ayala
    27/02/2026

    Gran mesero Marcos! Muy buen servicio

  • Moritz Albrecht
    27/02/2026

    Eine der leckersten Pizzen die ich je gegessen habe. Das Restaurant ist sehr sehr schön und eine Reservierung war bei uns nicht notwendig. Die Kellner konnten nicht ganz so gut englisch, was aber nicht schlimm ist.

  • David Maia Marriaga
    27/02/2026

    Muy buena la comida y la atención

  • lucas moreno
    27/02/2026

    Arlin una camarera maravillosa!!!

  • Fanny Ramírez Huaman
    26/02/2026

    Fuimos a tomar algo , nos atendió Mary cielo , y fue muy bien la atención y agradable , volverémos ha ir otra vez .

  • Federica De Pedro
    25/02/2026

    La mejor pizza sin gluten que he probado, la atención es muy buena y el local muy lindo

  • Celia Lopez
    24/02/2026

    Pedí por too good to go y me sorprendió mucho, no lo había probado antes y es una pizza de muy buena calidad. Repetiré, me encantó.

  • daviddcasermeiro
    22/02/2026

    muy buen trato, han sido muy amables, la pizza que pedí estaba muy buena, la recomiendo

  • Astrid Barrera
    22/02/2026

    Muy bueno el servicio, la comida excelente… también Isa fue buena con nosotros, atenta y cordial..

  • Leticia
    22/02/2026

    Nos ha gustazo muchísimo la comida . Personal muy amable , llegamos un pelín tarde a la reserva por el tráfico y nos trataron muy bien. Sito especializado en pizzas sobre todo , no hay pastas , eso sí . Pedimos una prosciutto funghi y la lasaña de berenjenas . De postre el tiramisú, de los mejores que he probado!!!! Buenísimo . Super bien de precio ,45 dos personas . Repetiré seguro

  • Stephanie Waich
    20/02/2026

    Nos atendio Marcos y fue muy amable, la comida muy buena!

  • Alejandra Vargas
    20/02/2026

    Muy buena comida y muy bien atendidos por Marcos!

  • Pablo SahuBarba
    20/02/2026

    Muy buen trato, por parte de Marcos sobretodo

  • K&E
    20/02/2026

    Miy bien atendidos por Marcos

  • Ari Garcia
    20/02/2026

    Bueno ambiente muy majo el camarero Marcos que nos atendió a cada momento muy contentas volveremos

  • Marcus McCrary
    19/02/2026

    Mi esposa y yo visitamos por cena y se fue genial! Compartimos un antipasti “PROVOLA TARTUFATA” y una pizza margarita. EL SABOR ES MUY RECOMENDABLE. Gracias a nuestro camarero Marcos, la experiencia es algo para quedar en las memorias.

  • José angel Espinar
    18/02/2026

    Muy buena comida, tanto Arlin como Laura nos atendieron estupendamente. Recomendamos mucho la atención de este lugar. Muy amables y atentos en todo momento.

  • Elisa Gayo Brandoli
    18/02/2026

    Un gran lugar para comer, rápidos y muy amables. Volveremos sin duda!!

  • Yelitza Muñoz
    16/02/2026

    Fuimos las primeras en llegar y las últimas en servir. El último chico que nos terminó de servir fue el más preocupado por nuestra mesa. Sin enbargo antes de tanta espera estaba una chica dentro la barra ( suponemos que era la encargada) hablando por el móvil y la camarera atendiendo sola todas las mesas.

  • Rodrigo Grego
    15/02/2026

    Marcos es un jefe, gran trato, rapidez, amabilidad, habilidad llevando los platos, mis dieces, la pizza muy rica y todo bien, el WiFi esta muy bien

  • Jorge
    15/02/2026

    Marcos es un gran chaval, buen servicio.

  • Saray Gracia Bellod
    15/02/2026

    Buen sitio. Gran relación calidad-precio y top la atención de Marcos, gracias por todo!!

  • SpesiaT
    14/02/2026

    Un grande Marcos, inmejorable servicio

  • Julie Siriban
    20/01/2026

    la comida estaba super rica, el servicio increible por parte de marcos y dany y un sitio de 10. Lo recomiendo un monton!! 🤩💗